※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-09-19 00:39:08
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 匯款填錯帳號只能認賠嗎？
時間 Sat Sep 18 12:49:16 2021
我在金融機構上班(發放振興券那間)，很討厭遇到像你這種不確認帳號就匯錢的人，真
！的！很！討厭！
匯錢有兩種，一個就是像你自己操作網銀或ATM轉帳的，匯錯了，跑來營業廳要我們把錢
退還給你，問題是錢已經在對方戶頭，我們沒有權利動對方簿子裡的錢，好一點的客人
願意給我們一點時間聯絡對方(常常遇到對方的聯絡電話早就改了、聯絡不到、存摺很久
沒進出紀錄、甚至儲戶已經往生)，差一點的就是遇到那種要我們馬上處理、馬上退錢、
或者要求把對方的姓名電話給他，我們就曾經被這種人給客訴故過，結果經理開會被檢
討…還要寫報告。
退還給你，問題是錢已經在對方戶頭，我們沒有權利動對方簿子裡的錢，好一點的客人
願意給我們一點時間聯絡對方(常常遇到對方的聯絡電話早就改了、聯絡不到、存摺很久
沒進出紀錄、甚至儲戶已經往生)，差一點的就是遇到那種要我們馬上處理、馬上退錢、
或者要求把對方的姓名電話給他，我們就曾經被這種人給客訴故過，結果經理開會被檢
討…還要寫報告。
另一種匯錢，就是臨櫃匯款，要寫匯款單，總行、分行、帳號、戶名，四個都必須正確
，錢才匯得進去，好處是不可能匯錯，壞處是只要其中一個不對，銀行那邊發現不對就
會退匯回來，我們就必須聯絡客人回來更正，有時就會遇到自己要匯錢卻很不負責的客
人，有的要我們幫他寫，卻不自己核對，請他核對，只卻說「你們有看就好」，或者有
的寫好了…要我們幫他核對他有沒有抄錯，自己卻不看清楚，如果最後被銀行退回，聯
絡客人回來，就會霹靂啪啦的罵「你們不是有看嗎？我不是有叫你看嗎？為什麼又叫我
回來？為什麼還要再付一次匯費30元」
，錢才匯得進去，好處是不可能匯錯，壞處是只要其中一個不對，銀行那邊發現不對就
會退匯回來，我們就必須聯絡客人回來更正，有時就會遇到自己要匯錢卻很不負責的客
人，有的要我們幫他寫，卻不自己核對，請他核對，只卻說「你們有看就好」，或者有
的寫好了…要我們幫他核對他有沒有抄錯，自己卻不看清楚，如果最後被銀行退回，聯
絡客人回來，就會霹靂啪啦的罵「你們不是有看嗎？我不是有叫你看嗎？為什麼又叫我
回來？為什麼還要再付一次匯費30元」
就是自己的錢要匯出去錢，不自己核對，然後都是別人的錯，真，的，很，討厭！
※ 引述《jason3676093 ()》之銘言
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.53.218 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XHM_EYK (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1631940558.A.894.html
→ : 很討厭遇到像你這種不確認帳號就匯錢1F 1.200.39.235 台灣 09/18 12:50
→ : 在爽地方上班就認了好嗎2F 36.229.80.155 台灣 09/18 12:50
推 : 你有穿絲襪嗎？3F 27.51.2.107 台灣 09/18 12:50
推 : 三寶民族4F 223.139.140.171 台灣 09/18 12:50
推 : 推 自己不重視的事情要人家擔5F 111.248.128.8 台灣 09/18 12:51
推 : 行員妹妹~6F 114.136.135.122 台灣 09/18 12:51
→ : 台灣刁民太多，辛苦了，拍拍7F 1.200.90.49 台灣 09/18 12:52
→ : 妹紙給箭頭8F 39.10.164.119 台灣 09/18 12:52
推 : 那種真的很蠢，請他直接跟對方面交9F 115.165.238.102 台灣 09/18 12:52
推 : 我也很討厭叫我做我該做的事的人10F 111.250.31.241 台灣 09/18 12:53
什麼叫作我們該做的事？不同金融機構看不到別間客戶的資料，我們只能客人寫什麼，我們輸入什麼→ : 不如你舉個快樂的工作來聽聽11F 111.250.0.19 台灣 09/18 12:53
推 : 郵局最屎缺，一堆草包老人12F 101.12.26.98 台灣 09/18 12:53
→ : 匯錢這種事還能不仔細確認根本活該13F 61.228.100.127 台灣 09/18 12:54
推 : 我自己遇過其中一個寫錯還匯過去的14F 36.237.51.224 台灣 09/18 12:54
→ : 不過那個帳戶有願意退回就是了
→ : 不過那個帳戶有願意退回就是了
→ : 部有點癢16F 223.139.80.207 台灣 09/18 12:56
推 : 科科，銀行收錢自己不確認點錯卻是別17F 219.91.23.233 台灣 09/18 12:56
→ : 人的錯要人家補錢給你
不同金融機構看不到別間客戶的資料，我們只能客人寫什麼，我→ : 人的錯要人家補錢給你
們就輸入什麼，客人要匯錢卻不核對、寫錯被銀行退回，是行員的錯嗎？很多人無法理解，希望有朝一日大家都有機會體驗看看
※ 編輯: DominateS (42.74.53.218 臺灣), 09/18/2021 12:58:43
推 : 台灣鯛不意外19F 39.13.167.11 台灣 09/18 12:59
推 : 所以找你們聯絡對方哪裡有問題啦 講啊20F 111.250.31.241 台灣 09/18 13:00
推 : 郵局又最多三寶出沒，毛一堆又歡21F 1.164.162.80 台灣 09/18 13:00
推 : 醒醒，八卦板只有肥宅22F 112.104.153.189 台灣 09/18 13:00
推 : 澳客真的多23F 39.11.65.218 台灣 09/18 13:00
推 : 台灣鯛不意外啊 推文就看的出來24F 111.83.245.46 台灣 09/18 13:01
※ 編輯: DominateS (42.74.53.218 臺灣), 09/18/2021 13:01:34→ : 銀行又看不到他行的資料25F 61.58.187.102 台灣 09/18 13:03
推 : 台灣就刁民最多啊 意外嗎26F 118.160.81.8 台灣 09/18 13:03
推 : 我覺得匯款時銀行端應該要秀對方戶名 碼部27F 180.217.9.35 台灣 09/18 13:04
→ : 分也可以
→ : 分也可以
→ : 郵局鯛民真的多，又不像銀行都有保全29F 220.129.206.106 台灣 09/18 13:04
推 : 在同金融機構上班的朋友也是每天被鯛30F 39.9.205.195 台灣 09/18 13:04
→ : 民搞==無奈又不能大小聲 不然會被客訴
→ : 民搞==無奈又不能大小聲 不然會被客訴
推 : 一堆以為銀行端輸入匯款帳號，就可以32F 27.242.230.101 台灣 09/18 13:05
推 : 不然請銀行櫃員幹嘛！我是覺得現在很多手33F 49.217.122.51 台灣 09/18 13:05
→ : 看到對方生辰八字的34F 27.242.230.101 台灣 09/18 13:05
→ : 機提款機都可以匯存錢了，還有一大堆人跑35F 49.217.122.51 台灣 09/18 13:05
→ : 去銀行那裡要提款存錢我才覺得很奇怪
→ : 去銀行那裡要提款存錢我才覺得很奇怪
推 : 老人不會操作3C阿，又怕不安全37F 1.164.162.80 台灣 09/18 13:06
推 : 是妹子喔！妹子圖勒啦！38F 223.137.46.12 台灣 09/18 13:06
推 : 三寶台灣39F 220.138.45.129 台灣 09/18 13:07
→ : 辛苦了40F 36.226.199.56 台灣 09/18 13:07
→ : 我以前也超討厭處理臨櫃退匯...41F 36.230.99.237 台灣 09/18 13:08
※ 編輯: DominateS (42.74.53.218 臺灣), 09/18/2021 13:08:38推 : 心有戚戚焉42F 39.12.64.37 台灣 09/18 13:09
推 : 大多長輩還是比較信任臨櫃啦 尤其郵局43F 39.9.205.195 台灣 09/18 13:09
→ : 老人家比較多
→ : 老人家比較多
→ : 整天人工解款...45F 39.12.64.37 台灣 09/18 13:09
→ : 匯錯沒什麼，退匯也沒什麼，重點是某46F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:11
→ : 些客人的態度…就一副都是別人的錯，
→ : 明明就是自己寫錯或按錯，還能理直氣
→ : 壯…很想生氣卻連反駁都不行，不然一
→ : 句你態度不佳…就準備寫道歉報告了
→ : 些客人的態度…就一副都是別人的錯，
→ : 明明就是自己寫錯或按錯，還能理直氣
→ : 壯…很想生氣卻連反駁都不行，不然一
→ : 句你態度不佳…就準備寫道歉報告了
推 : 垃圾奧客只會怪別人，台灣鯛就是猛51F 27.242.72.167 台灣 09/18 13:12
推 : 郵局經辦人少真的很硬欸 每次去辦事郵52F 27.51.32.100 台灣 09/18 13:13
→ : 務只有2個人
→ : 務只有2個人
推 : 是妹子就推54F 1.200.133.165 台灣 09/18 13:14
推 : QQ 好口年 而且電話服務最後還要55F 49.216.7.33 台灣 09/18 13:15
→ : 問有沒有其他問題 服務業的辛苦
→ : 問有沒有其他問題 服務業的辛苦
推 : 不同行看不到資料，同行查到了不見得聯57F 66.215.73.208 美國 09/18 13:16
推 : 通常這種人是老女人居多ㄅ58F 42.73.38.43 台灣 09/18 13:17
→ : 絡的到，重點筆記了，每次匯款都要注意59F 66.215.73.208 美國 09/18 13:17
推 : 玉山的ATM會顯示姓名 希望普及這功能60F 1.162.201.44 台灣 09/18 13:17
→ : 只能說工作只能承擔一些豬腦客人的錯誤61F 59.120.230.20 台灣 09/18 13:17
推 : 自己匯錯錢會怪銀行的通常都低端人種62F 180.177.25.137 台灣 09/18 13:18
推 : 絲襪香嗎？63F 111.83.28.81 台灣 09/18 13:20
推 : WTF = = 推文還真的有奇葩，行員要怎64F 111.242.233.180 台灣 09/18 13:21
→ : 麼知道你有沒有寫錯
→ : 麼知道你有沒有寫錯
推 : 整天要打去通知 補通訊還是人工解款 煩死66F 118.165.51.109 台灣 09/18 13:22
→ : 資料不對 乾脆統一退匯就好了
→ : 資料不對 乾脆統一退匯就好了
推 : 推文馬上就有白痴示範了68F 1.200.23.249 台灣 09/18 13:23
→ : 台灣鯛：都是they的錯，不關i的事(燦笑69F 114.27.55.137 台灣 09/18 13:25
噓 : 自己的錯怪行員 真D厲害==70F 1.168.46.3 台灣 09/18 13:26
推 : 講的好像臨櫃自己出包就不會奪命連環71F 111.241.58.17 台灣 09/18 13:27
噓 : 自己不推廣FXML 匯款的，自動化通路要72F 27.53.153.207 台灣 09/18 13:28
→ : 做到多因子受款人檢核也不是不行
→ : 做到多因子受款人檢核也不是不行
→ : call 根本call的比一般人搞錯還急 哈74F 111.241.58.17 台灣 09/18 13:29
→ : 台灣一堆巨嬰不意外，辛苦了75F 111.251.86.224 台灣 09/18 13:29
噓 : 你要不要換工作，我臨櫃匯款時，有的行員76F 27.247.37.171 台灣 09/18 13:30
→ : 還主動跟我要對方帳戶資料，幫我確認有沒
→ : 還主動跟我要對方帳戶資料，幫我確認有沒
→ : 那時候的嘴臉比一般的刁民大概刁十倍78F 111.241.58.17 台灣 09/18 13:30
→ : 有抄錯79F 27.247.37.171 台灣 09/18 13:30
→ : 如果客人寫對，是行員打錯而被退匯，80F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:31
→ : 我們都是自己付30塊重新匯過去，不會
→ : 我們都是自己付30塊重新匯過去，不會
推 : 真的很會怪行員欸 自己的錯不確認清楚82F 101.12.41.3 台灣 09/18 13:31
→ : call客人回來，所以沒有某樓說的問題83F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:32
→ : ！
→ : ！
推 : 台灣鯛特別多不意外 什麼都冠上服務業85F 36.229.169.160 台灣 09/18 13:32
→ : 一堆沒貢獻度的低能客戶
→ : 一堆沒貢獻度的低能客戶
噓 : 由此可知推文水準跟有錢程度，要臨櫃87F 111.251.39.22 台灣 09/18 13:34
→ : 是因為金額太高好嗎 你以為設一堆約
→ : 定帳戶喔
→ : 是因為金額太高好嗎 你以為設一堆約
→ : 定帳戶喔
→ : chenda 大，我也會那樣，因為我不希望90F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:34
→ : 客人匯錯，但我這邊說的是某些客人自
→ : 己也不願意核對、完全把責任丟在我們
→ : 身上，比如你沒有核對，但行員幫你看
→ : ，結果還是匯錯，你回去會霹靂啪啦怪
→ : 那個行員嗎？感受問題啊…
→ : 客人匯錯，但我這邊說的是某些客人自
→ : 己也不願意核對、完全把責任丟在我們
→ : 身上，比如你沒有核對，但行員幫你看
→ : ，結果還是匯錯，你回去會霹靂啪啦怪
→ : 那個行員嗎？感受問題啊…
推 : 台灣鯛一堆才造成服務業如此不堪！鯛都不96F 27.52.158.1 台灣 09/18 13:35
→ : 曉得自己多雞掰
→ : 曉得自己多雞掰
推 : 又在仇女了98F 27.240.216.98 台灣 09/18 13:36
推 : 76樓說的 櫃員主動幫忙核對是因為 被退99F 114.136.170.240 台灣 09/18 13:37
→ : 匯不只客戶麻煩 對銀行來說也麻煩
→ : 匯不只客戶麻煩 對銀行來說也麻煩
→ : 你一個數字抄錯，行員幫你看時也沒看101F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:37
→ : 出來，結果被退匯，你會罵那個行員嗎
→ : ？會不爽在付30塊匯費要行員自己吃下
→ : 去嗎？
→ : 出來，結果被退匯，你會罵那個行員嗎
→ : ？會不爽在付30塊匯費要行員自己吃下
→ : 去嗎？
噓 : 老闆花錢請員工來處理問題105F 111.250.0.19 台灣 09/18 13:38
→ : 不然你開會跟主管反映講講看阿 呵呵
→ : 不然你開會跟主管反映講講看阿 呵呵
推 : 台灣人就巨嬰啊…不肯為自己負責107F 39.8.2.125 台灣 09/18 13:39
→ : 有時都被客人搞到…不知到底要不要幫108F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:40
→ : 忙看他有沒有抄錯，還是他寫什麼我們
→ : 輸入什麼就好？因為好心幫忙看…結果
→ : 沒看出來…換來的是一陣辱罵「你不是
→ : 有幫我看了！！！」
→ : 忙看他有沒有抄錯，還是他寫什麼我們
→ : 輸入什麼就好？因為好心幫忙看…結果
→ : 沒看出來…換來的是一陣辱罵「你不是
→ : 有幫我看了！！！」
推 : 笑死看到推文就知道有多少台灣鯛113F 118.165.19.233 台灣 09/18 13:41
→ : 有時請客人一起看，請客人再看一次，114F 42.74.53.218 台灣 09/18 13:42
→ : 客人會回「你有看就好了」自己不願意
→ : 再核對一次…匯款責任自己不願意擔…
→ : ，行員心很累
→ : 客人會回「你有看就好了」自己不願意
→ : 再核對一次…匯款責任自己不願意擔…
→ : ，行員心很累
推 : 搞一搞被延長金資結帳 也不會有客戶出來負118F 118.165.51.109 台灣 09/18 13:43
推 : 自己的錢自己不顧 還要行員擦屁股119F 61.64.168.54 台灣 09/18 13:43
→ : 擔這個成本120F 118.165.51.109 台灣 09/18 13:43
推 : 呵呵 難怪花旗不玩了121F 27.246.128.59 台灣 09/18 13:45
推 : 推一下 台灣鯛太自以為是了122F 1.175.149.143 台灣 09/18 13:45
推 : 刁民島啊 低能一堆123F 36.227.113.106 台灣 09/18 13:45
推 : 推文馬上就出現奧客124F 219.91.110.100 台灣 09/18 13:46
噓 : 奇怪 到時候上法院也不是他們該做的事啊125F 125.231.226.77 台灣 09/18 13:46
推 : 臺灣就吳郭魚很多啊126F 42.74.188.212 台灣 09/18 13:47
→ : 幹127F 125.231.226.77 台灣 09/18 13:47
→ : 沒圖說個機八128F 114.36.75.170 台灣 09/18 13:47
推 : 看推文就知道水準==129F 223.137.49.43 台灣 09/18 13:48
推 : 推文一堆台灣鯛130F 110.28.71.123 台灣 09/18 13:50
推 : 這篇推文奧客好扯…… 到處都是都是別131F 49.159.251.84 台灣 09/18 13:50
→ : 人的錯
→ : 人的錯
→ : 我覺得處理這種問題也是行員的工作133F 39.12.6.155 台灣 09/18 13:55
噓 : 最好以後都用網路銀行把櫃員都裁掉134F 59.124.31.229 台灣 09/18 13:55
推 : 幹 笑死 處理這種問題哪是行員工作135F 36.229.169.160 台灣 09/18 13:55
→ : 可悲銀行用戶 是提供多少手續費?
→ : 可悲銀行用戶 是提供多少手續費?
推 : 推文刁民超丟臉137F 27.53.121.81 台灣 09/18 13:57
噓 : 匯款和轉帳都搞不清 不用寫姓名的叫轉帳！138F 36.231.56.112 台灣 09/18 13:58
→ : 金融機構上班還搞不清楚兩者的分別 笑死
→ : 金融機構上班還搞不清楚兩者的分別 笑死
→ : 幹 我上次寫對 行員打錯140F 111.243.27.125 台灣 09/18 13:59
推 : 原po真厲害釣出好多刁民141F 27.247.130.125 台灣 09/18 13:59
推 : 台灣匯款系統很低能 日本至少有名稱142F 1.200.153.219 台灣 09/18 14:00
→ : 三寶啊可憐143F 114.136.174.91 台灣 09/18 14:01
→ : 台灣匯款沒給帳戶名 詐欺天堂144F 1.200.153.219 台灣 09/18 14:01
推 : 推145F 125.227.180.127 台灣 09/18 14:01
噓 : 不爽不要做146F 49.216.89.180 台灣 09/18 14:01
→ : 人家是用攏統稱呼匯錢 也說明匯錢可147F 1.173.230.97 台灣 09/18 14:02
→ : 以有轉帳 可以有匯款 根本就沒錯 不
→ : 知道在笑死什麼
→ : 以有轉帳 可以有匯款 根本就沒錯 不
→ : 知道在笑死什麼
→ : 也不能都怪客戶，有些中老年人已經老150F 111.82.107.213 台灣 09/18 14:04
→ : 花了，要對數字有困難，年輕人當然沒
→ : 話說，但多點耐心應對總是好的。
→ : 花了，要對數字有困難，年輕人當然沒
→ : 話說，但多點耐心應對總是好的。
推 : 就台灣鯛啊153F 118.167.233.27 台灣 09/18 14:04
推 : 笑死 真行員還假行員 怎麼還分不清楚154F 114.36.211.129 台灣 09/18 14:05
→ : 難怪客人會弄錯
→ : 看完你的回應 只能說 不爽就別做了 你
→ : 的工作內容都不想做 那你做行員幹嘛
→ : 你的工作就是確認 避免出包 不然幹嘛
→ : 用真人臨櫃
→ : 難怪客人會弄錯
→ : 看完你的回應 只能說 不爽就別做了 你
→ : 的工作內容都不想做 那你做行員幹嘛
→ : 你的工作就是確認 避免出包 不然幹嘛
→ : 用真人臨櫃
推 : 建議辭職 桂圓本來就服務鯛民用的160F 39.9.194.234 台灣 09/18 14:08
推 : 笑死，推文刁民一堆161F 223.138.154.105 台灣 09/18 14:09
推 : 刁民真的很討人厭162F 218.35.191.113 台灣 09/18 14:10
推 : 真的 這麼無聊的事不想管163F 36.231.58.103 台灣 09/18 14:11
噓 : 不是你們工作內容嗎？不是就不會找164F 114.137.152.158 台灣 09/18 14:14
→ : 你們，那麼不開心就別做
→ : 你們，那麼不開心就別做
→ : 其實這只要金融主管機關規範帳號有防呆166F 150.117.223.83 台灣 09/18 14:16
→ : 碼，就不會有這鳥事
→ : 碼，就不會有這鳥事
推 : 櫃員的功能啊 除非他提供的資料本來就錯了 不168F 1.171.91.179 台灣 09/18 14:17
→ : 然找櫃員幫忙 很難說櫃員沒有責任
→ : 然找櫃員幫忙 很難說櫃員沒有責任
推 : 辛苦了170F 223.139.126.152 台灣 09/18 14:19
→ : 重點是客人的態度吧…明明是自己的錯171F 42.74.53.218 台灣 09/18 14:19
→ : ，卻罵行員，這種跟是不是行員的工作
→ : 範圍有關係嗎？你去買東西是否也會因
→ : 為店員的工作本該就如何如何而對店員
→ : 大聲？人品修養問題，動不動就罵人沒
→ : 比較高尚。
→ : ，卻罵行員，這種跟是不是行員的工作
→ : 範圍有關係嗎？你去買東西是否也會因
→ : 為店員的工作本該就如何如何而對店員
→ : 大聲？人品修養問題，動不動就罵人沒
→ : 比較高尚。
推 : 台灣真的一堆垃圾刁民幹你娘177F 220.132.74.147 台灣 09/18 14:20
→ : @RLH 就是客人自己寫錯匯錯…自己不再178F 42.74.53.218 台灣 09/18 14:21
→ : 三核對…卻還要怪行員
→ : 三核對…卻還要怪行員
推 : 某些推文真是奇葩180F 118.161.50.97 台灣 09/18 14:22
→ : 沒出什麼服務費還能戰別人態度181F 220.132.74.147 台灣 09/18 14:22
推 : 穿絲襪給推182F 114.198.188.253 台灣 09/18 14:23
推 : 好好笑 什麼不爽不要做 哈183F 49.216.40.63 台灣 09/18 14:23
推 : 辛苦了 台灣鯛民多 要習慣啊184F 39.13.166.240 台灣 09/18 14:24
推 : 奧客就沒辦法 臺灣職場的奴隸文化搞出來的產185F 1.171.91.179 台灣 09/18 14:24
→ : 物
→ : 物
推 : 鯛民真的多，自己匯款還不負責任187F 49.216.18.59 台灣 09/18 14:27
推 : 不會做防呆喔，那麼多匯錯案例，沒改188F 223.138.212.66 台灣 09/18 14:27
→ : 善阿，明天出8D報告來
→ : 善阿，明天出8D報告來
→ : 推文某幾位完美示範台灣鯛190F 1.164.0.3 台灣 09/18 14:31
推 : 請他自己寫 寫錯了 都算你的191F 111.71.214.75 台灣 09/18 14:31
→ : 到頭來就是自己匯錯的匯款人跑法院啦192F 36.229.169.160 台灣 09/18 14:32
推 : yeee193F 163.22.18.24 台灣 09/18 14:32
推 : 自以為王子跟公主通常都不是194F 49.216.40.63 台灣 09/18 14:32
→ : 以為銀行會幫你跑幫你要錢是不是?195F 36.229.169.160 台灣 09/18 14:32
推 : 台灣人尿性！不願承擔責任，什麼是都要有196F 27.52.131.4 台灣 09/18 14:35
→ : 人背鍋。
→ : 人背鍋。
噓 : 看看彎彎自己素質差還戰台女呢真有趣198F 122.118.104.237 台灣 09/18 14:35
推 : 推文馬上抓到鯛199F 223.136.104.194 台灣 09/18 14:36
推 : 辛苦啦！一起為了五斗米折腰200F 42.75.45.83 台灣 09/18 14:37
→ : 後半段那種刁民也太機掰了吧201F 118.165.51.53 台灣 09/18 14:37
推 : 推文好幾隻自以為是的鵰202F 150.117.29.27 台灣 09/18 14:38
→ : 自己做匯款的行為又不願意負責任 推到行員203F 118.165.51.53 台灣 09/18 14:38
推 : 郵局還有奧客說不送我幾千元禮物就客訴的204F 59.127.202.181 台灣 09/18 14:38
→ : 根本巨嬰吧205F 118.165.51.53 台灣 09/18 14:38
→ : 瘋子超多 不過還是跪舔 太怕客訴了206F 59.127.202.181 台灣 09/18 14:38
推 : 台灣就刁民島207F 101.137.62.166 台灣 09/18 14:43
噓 : 還以為你要分享怎麼處理，原來只是情緒抒208F 223.140.134.243 台灣 09/18 14:44
→ : 發啊，浪費時間
→ : 做服務業就是心累，So? 爆氣一大篇
→ : 發啊，浪費時間
→ : 做服務業就是心累，So? 爆氣一大篇
推 : 任何行業坐櫃檯就是屎缺211F 111.82.177.125 台灣 09/18 14:46
→ : #不爽不要做R212F 123.192.182.11 台灣 09/18 14:47
推 : 只要第一線接觸到陌生民眾的都是屎缺+1213F 42.77.21.135 台灣 09/18 14:51
推 : 幫客人聯絡對方 對方還會覺得你是詐騙214F 49.216.45.218 台灣 09/18 14:51
→ : 集團
→ : 集團
推 : 這篇釣到好多台灣鯛216F 220.142.41.191 台灣 09/18 14:56
推 : 跟塔綠斑依樣機掰217F 67.164.86.145 美國 09/18 15:02
→ : 我覺得銀行的網路架構還有不少改進218F 114.137.10.91 台灣 09/18 15:03
→ : 空間啊，臨櫃簡直都是不同的世界
→ : 空間啊，臨櫃簡直都是不同的世界
推 : 台灣盛產台灣鯛，一堆自己犯錯，還理220F 110.28.66.66 台灣 09/18 15:04
→ : 直氣壯要別人幫擦屁股的鯛民
→ : 直氣壯要別人幫擦屁股的鯛民
推 : 前幾樓好多鯛喔222F 223.136.147.23 台灣 09/18 15:05
噓 : 不開心趕快辭職 每個人工作都很辛苦不是只223F 111.82.205.70 台灣 09/18 15:06
→ : 有你
→ : 有你
→ : 照樓上說工作不舒服要悶住囉 好員工啊225F 223.136.147.23 台灣 09/18 15:07
推 : 有穿黑絲襪嗎226F 1.172.28.34 台灣 09/18 15:08
推 : 通常是客人自己寫錯才需要客人跑一227F 111.83.21.126 台灣 09/18 15:08
→ : 趟，行員打錯自己就能處理了，自己
→ : 錯就別哭腰
→ : 趟，行員打錯自己就能處理了，自己
→ : 錯就別哭腰
推 : 台灣刁民太多，辛苦了，罵爆匯款眼瞎的230F 111.82.18.191 台灣 09/18 15:09
推 : 推文真的是一堆刁民欸，誰知道你寫的資料231F 39.13.132.136 台灣 09/18 15:15
→ : 對不對這是看不懂嗎，行員又看不到你要匯
→ : 出的那個人的資料是他嗎要怎麼幫你看對不
→ : 對啊，智障嗎
→ : 對不對這是看不懂嗎，行員又看不到你要匯
→ : 出的那個人的資料是他嗎要怎麼幫你看對不
→ : 對啊，智障嗎
推 : 真的一堆鯛235F 111.253.1.85 台灣 09/18 15:17
推 : 匯款資料本來就要自己檢查啊 為什麼236F 223.137.243.110 台灣 09/18 15:18
→ : 跟行員有關係
→ : 跟行員有關係
推 : 台灣真的一堆刁民 每次客人臨櫃匯款 寫238F 223.136.96.241 台灣 09/18 15:21
→ : 個匯款單 2266 很怕寫錯 我肯定會再檢查
→ : 寫錯被退匯 超麻煩的！郵局幾乎不給發通
→ : 訊 寫錯基本就是退匯
→ : 個匯款單 2266 很怕寫錯 我肯定會再檢查
→ : 寫錯被退匯 超麻煩的！郵局幾乎不給發通
→ : 訊 寫錯基本就是退匯
推 : 不爽別去匯款啊窮酸刁民一堆242F 223.140.100.146 台灣 09/18 15:21
噓 : 拷貝殺小，不開心離職啊 抱怨啥243F 153.188.206.246 日本 09/18 15:28
推 : 10樓和17樓呵呵244F 42.72.117.131 台灣 09/18 15:30
推 : 辛苦了245F 111.251.131.14 台灣 09/18 15:30
推 : 水哦 釣出一堆台灣鯛246F 58.114.32.225 台灣 09/18 15:34
推 : 我也很討厭會搞錯各種狀況的行員，明明247F 223.136.128.41 台灣 09/18 15:36
→ : 應該有的專業，卻連常識都有問題。尤其
→ : 那種把客戶利息少算，導致定存越存越少
→ : 的，只會說抱歉，幹！
→ : 還有那種自己漏蓋印章，還一直催促我要
→ : 應該有的專業，卻連常識都有問題。尤其
→ : 那種把客戶利息少算，導致定存越存越少
→ : 的，只會說抱歉，幹！
→ : 還有那種自己漏蓋印章，還一直催促我要
推 : 一堆台灣鯛 大概連自己按計算機錯誤252F 58.114.32.225 台灣 09/18 15:38
→ : 回去補蓋，幹，自己不會確認好哦，沒補253F 223.136.128.41 台灣 09/18 15:38
→ : 還怪計算機爛吧254F 58.114.32.225 台灣 09/18 15:38
→ : 貼我交通費。255F 223.136.128.41 台灣 09/18 15:38
→ : 行員們等著被機器取代吧，反正什麼都不
→ : 用你們確認。AI 都比你們細心。
→ : 行員們等著被機器取代吧，反正什麼都不
→ : 用你們確認。AI 都比你們細心。
推 : 定存都系統算的，想多給少給都辦不258F 111.83.21.126 台灣 09/18 15:44
→ : 到
→ : 到
推 : 不確認的都自以為啊 當大爺當慣了260F 59.115.112.237 台灣 09/18 15:46
→ : 哪家銀行定存還在行員手算 都電腦好不?261F 36.229.169.160 台灣 09/18 15:46
→ : 越存越少是本金還是利息？本金的話262F 111.83.21.126 台灣 09/18 15:46
→ : 我看你是搞錯商品，利息變少，看來
→ : 是一位不知道連年降息的朋友
→ : 我看你是搞錯商品，利息變少，看來
→ : 是一位不知道連年降息的朋友
推 : 推文跑出一堆台灣鯛265F 125.230.90.221 台灣 09/18 15:52
推 : 抱歉 沒有智障就不是社會 如果客戶都266F 49.216.168.186 台灣 09/18 15:53
→ : 很仔細 我想這裡會是瑞士日本或德國
→ : 很仔細 我想這裡會是瑞士日本或德國
→ : 有種當面跟顧客說268F 223.140.13.30 台灣 09/18 15:56
推 : 噓的是鯛吧269F 101.12.22.45 台灣 09/18 15:56
→ : 郵局利息太低，學齡前媽媽開的，剩市話費270F 115.43.13.151 台灣 09/18 15:59
→ : 代扣，沒往來了，印象臨櫃人好多，熟客又
→ : 喜歡插隊，當我後面等的是白痴
→ : 有錢阿桑配待退阿桑行員，人情插隊很煩
→ : 代扣，沒往來了，印象臨櫃人好多，熟客又
→ : 喜歡插隊，當我後面等的是白痴
→ : 有錢阿桑配待退阿桑行員，人情插隊很煩
推 : 推文的秀戶名這方法好像不錯？雖然也274F 36.235.39.26 台灣 09/18 16:02
→ : 可能有同名同姓的問題XD曾經確認過還
→ : 可能有同名同姓的問題XD曾經確認過還
噓 : 看推文，這種人顯然不少276F 114.136.199.125 台灣 09/18 16:02
→ : 是填錯，滿感謝行員有發現即時改正277F 36.235.39.26 台灣 09/18 16:02
推 : 辛苦了278F 223.140.114.182 台灣 09/18 16:04
推 : 辛苦了，別理酸民279F 42.74.105.173 台灣 09/18 16:05
→ : 辦網銀一次，辦解定存單(長輩的)又一次，280F 115.43.13.151 台灣 09/18 16:08
→ : 每次都遇到，超~級~煩，我又沒種嗆行員，
→ : 每次都遇到，超~級~煩，我又沒種嗆行員，
推 : 一堆匯款低能兒還怪職員282F 124.217.188.42 香港 09/18 16:08
→ : 行員年紀都可以當我媽了，只看到年輕的一283F 115.43.13.151 台灣 09/18 16:08
→ : 直按下一號，老的就接插隊客，萬一一個郵
→ : 局2個阿姨行員，不就塞到天荒地老，年輕
→ : 的就做死，你的抱怨我聽到了，我的呢？
→ : 直按下一號，老的就接插隊客，萬一一個郵
→ : 局2個阿姨行員，不就塞到天荒地老，年輕
→ : 的就做死，你的抱怨我聽到了，我的呢？
噓 : 服務人的工作就是狗屎 人不配服務287F 223.136.116.156 台灣 09/18 16:09
推 : 推 辛苦了288F 114.27.30.105 台灣 09/18 16:19
推 : 同意你說的。刁民自己寫還怪別人289F 111.250.193.68 台灣 09/18 16:21
→ : 吃屎啦幹
→ : 吃屎啦幹
推 : 台灣鯛一堆 要習慣啊291F 182.155.245.68 台灣 09/18 16:22
推 : 這種人本來就白目 造成一堆人困擾292F 61.227.7.106 台灣 09/18 16:23
推 : 一堆智障推文啊 台灣雕民智障兒293F 1.200.177.78 台灣 09/18 16:31
推 : 幫妳推，真的很多垃圾294F 1.200.141.196 台灣 09/18 16:34
推 : 黑絲真香AA295F 223.139.239.247 台灣 09/18 16:35
推 : 推文馬上出現奧客刁民 為什麼智障這麼296F 114.45.190.99 台灣 09/18 16:36
→ : 多？
→ : 多？
推 : 不只銀行有奧客啦298F 111.255.186.63 台灣 09/18 16:37
推 : 智障台灣人299F 115.165.194.99 台灣 09/18 16:37
推 : 台灣最美的風景就是人(^_^)300F 134.101.7.171 德國 09/18 16:42
推 : 好多刁民301F 114.36.141.1 台灣 09/18 16:42
推 : 真的很。討厭302F 49.217.47.93 台灣 09/18 16:44
推 : 自己蠢還腦羞罵人的不少303F 114.45.10.161 台灣 09/18 16:59
推 : 推，沒理也要爭到贏的很多304F 36.232.179.192 台灣 09/18 17:07
推 : 推 奧客何其多305F 49.216.131.12 台灣 09/18 17:11
推 : 匯款會寫錯號碼數字的，可能真的是眼睛306F 111.82.18.191 台灣 09/18 17:17
→ : 或智商有問題，只能多體諒幫忙囉
→ : 或智商有問題，只能多體諒幫忙囉
推 : 就真的算錯呀，定存解約沒給利息。程度308F 223.136.128.41 台灣 09/18 17:28
推 : 天天三寶飯309F 223.138.170.71 台灣 09/18 17:28
→ : 有夠差，被發現還要主管出來道歉。不用310F 223.136.128.41 台灣 09/18 17:28
→ : 幫沒程度又愛抱怨的櫃員辯解，除非自己
→ : 就是 哈哈，等著被人工智慧取代吧！
推 : 說實在，人家要罵你你能怎樣，不爽不要
→ : 做呀！
→ : 幫沒程度又愛抱怨的櫃員辯解，除非自己
→ : 就是 哈哈，等著被人工智慧取代吧！
推 : 說實在，人家要罵你你能怎樣，不爽不要
→ : 做呀！
推 : 推文就看的出來刁民315F 101.12.17.32 台灣 09/18 17:31
推 : 自己要給那個"帳號"錢，又不看清楚，出316F 59.126.74.242 台灣 09/18 17:34
→ : 問題又嘴一堆，這就是刁民
→ : 問題又嘴一堆，這就是刁民
推 : 辛苦了，我匯款都會對三次318F 125.230.88.212 台灣 09/18 17:38
推 : 鬼島不缺的就是死刁民319F 27.52.67.118 台灣 09/18 17:47
推 : 一篇文釣出一堆三寶刁民。叫別人不爽320F 42.73.178.44 台灣 09/18 17:51
→ : 不要做的也是噁心，誰工作不是為了養
→ : 家糊口，哪個工作會完美到沒有任何
→ : 缺點，抱怨怎麼了？至少人家心裡雖然
→ : 不爽但對待客戶的態度還是很好，現在
→ : 是客戶在無理取鬧不是嗎？
→ : 不要做的也是噁心，誰工作不是為了養
→ : 家糊口，哪個工作會完美到沒有任何
→ : 缺點，抱怨怎麼了？至少人家心裡雖然
→ : 不爽但對待客戶的態度還是很好，現在
→ : 是客戶在無理取鬧不是嗎？
推 : 做錯事沒關係，重點是沒有反省自己326F 223.139.28.4 台灣 09/18 18:02
→ : 的態度
→ : 的態度
推 : 有的客人都不會替自己寫的資訊負責，我328F 49.216.90.133 台灣 09/18 18:07
→ : 們還要幫忙善後真的是巨嬰
→ : 們還要幫忙善後真的是巨嬰
噓 : 這篇說得有道理 但原本那篇也只是問解決方330F 123.194.108.250 台灣 09/18 18:27
→ : 式 也沒講什麼 有必要這麼反應過度嗎?
→ : 式 也沒講什麼 有必要這麼反應過度嗎?
→ : 我也強烈建議系統匯就好 錯了就是自己的332F 36.231.58.103 台灣 09/18 18:32
→ : 責任少來靠腰
→ : 責任少來靠腰
推 : 原po在講客戶自行填錯的困擾334F 118.150.31.73 台灣 09/18 19:02
→ : 某些推文箭頭是國文理解力太差嗎？
→ : 某些推文箭頭是國文理解力太差嗎？
推 : 一堆智障奧客 看了就討厭336F 111.81.38.66 台灣 09/18 19:11
推 : @bdbdbdbd 人工智慧也會敗給你這種三寶337F 27.246.71.248 台灣 09/18 19:15
推 : 辛苦了338F 223.139.140.116 台灣 09/18 19:21
推 : 笑死還有說銀行行員應該確認?銀行行員339F 49.217.174.225 台灣 09/18 19:21
→ : 會知道你應該匯什麼帳號?除非是沒有依
→ : 照寫的匯款才是責任範圍好嗎?
→ : 會知道你應該匯什麼帳號?除非是沒有依
→ : 照寫的匯款才是責任範圍好嗎?
推 : 辛苦了342F 110.28.231.108 台灣 09/18 19:23
推 : 同行叫轉帳跨行叫匯款啦 以要不要寫名343F 27.242.196.81 台灣 09/18 19:54
→ : 字來區分是三小
→ : 櫃員就只是把你寫在匯款單的key到電腦
→ : 上 他媽的到底為啥責任要行員扛？
→ : 字來區分是三小
→ : 櫃員就只是把你寫在匯款單的key到電腦
→ : 上 他媽的到底為啥責任要行員扛？
推 : 幫QQ347F 42.74.41.119 台灣 09/18 20:13
推 : 自己填錯沒確認 牽拖行員 我也是笑348F 42.73.0.95 台灣 09/18 20:18
→ : 笑的
→ : 笑的
推 : 氣！到！分！開！講！350F 114.34.189.70 台灣 09/18 20:22
推 : 什麼錯都怪別人，這就台灣人351F 101.10.46.96 台灣 09/18 20:40
推 : 我有遇過支票被行員匯到其他人戶頭的352F 111.255.86.144 台灣 09/18 20:44
推 : 台灣就一堆垃圾 責任都先推給別人353F 114.34.193.153 台灣 09/18 20:45
→ : 自己的東西不檢查 出事情再怪別人 糙
→ : 自己的東西不檢查 出事情再怪別人 糙
推 : 客戶自己寫錯或key錯，當然是他自己的355F 39.9.35.244 台灣 09/18 20:48
→ : 問題阿
→ : 退不退錢是對方的事，自己寫錯就要負責
→ : 問題阿
→ : 退不退錢是對方的事，自己寫錯就要負責
推 : 為什麼客訴可以過啊?358F 112.104.115.211 台灣 09/18 21:03
推 : 台灣匯款這邊很爛欸 為什麼不秀出對方名字359F 180.176.94.179 台灣 09/18 21:24
推 : 泰國都有了
推 : 泰國都有了
→ : 鯛民很多啊，都是別人的錯361F 1.165.153.44 台灣 09/18 21:29
噓 : 討厭中間沒有加句號362F 101.12.27.30 台灣 09/18 21:32
推 : 就有些人的水準低落363F 114.32.223.157 台灣 09/18 21:42
推 : 推文馬上示範刁民364F 114.136.233.177 台灣 09/18 21:57
推 : 推文一堆台灣鯛 真的聽過行員遇到的各種事365F 111.71.108.139 台灣 09/18 22:06
→ : 情才知道原來智障這麼多
→ : 情才知道原來智障這麼多
推 : 一串數字難免錯，銀行不做防呆怪客人？367F 114.36.176.48 台灣 09/18 22:13
噓 : 櫃員代寫又自己辦理其實違反內控，真要幫368F 223.137.5.56 台灣 09/18 22:19
→ : 忙請記得保護自己。
→ : 忙請記得保護自己。
推 : 拍拍,辛苦了370F 111.254.223.66 台灣 09/18 22:34
→ : 推371F 114.37.219.11 台灣 09/18 23:22
推 : 推文裡一堆台灣鯛372F 1.165.187.213 台灣 09/18 23:38
推 : 看推文真的可以知道低端智障刁民真的很多373F 60.199.121.50 台灣 09/18 23:53
推 : 笑死 推文馬上出現一堆台灣鯛374F 223.140.78.198 台灣 09/19 00:02
推 : 笑死，推文一堆雕375F 42.73.43.175 台灣 09/19 00:21
推 : 推推 工作辛苦 連假快樂376F 114.137.64.68 台灣 09/19 00:24
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