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如題我包恩

※ 引述《namida (Zebra)》之銘言：
: ※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言：
: : 昨天下午3點 訂了一台螢幕
: : 現在狀態還再撿貨？？
: : 是不是不演了？！
: : 直接丟一個逾時申訴連結給我
: : 發一百元打發我
: : 所以現在PCHome要不要改成72H啊
: : 不演了耶
: : 有卦嗎
: 一樣訂螢幕
: 已經50小時了狀態還在集貨
: 問了客服回應如下
: >親愛的客戶　您好：
: >與您說明，由於現今一例一休的政策下，各物流商在假日配送上都有所限縮與折衷，
: >目前遇週末及國定假日多數物流商已不再提供配送服務，因此無法在周日為您配送
: >商品，建議您在平日或週六白天時間內提供給我們您方便的配送時間，
: >將再為您轉達物流商留意，造成您的不便，敬請見諒。
: 沒有那個屁股吃那個什麼瀉藥

PChome從幾年前就開始爛了 連MOMO都已經比PChome好了，
MOMO在我這邊只有一個問題，就是配合的大榮常常自作主張送到家人的公司去
(如果家裡沒人改送過去是好啦，但有時家裡有人還是直接送過去就很麻煩)

PChome現在才不會管你收件地是在哪裡，一切似乎都以他們成本為最優先考量，
以我在台南非郵局快捷區為例，如果週五、週六下訂24H專區商品的話，
要隔天送到就只能用宅配通(假日有送)或是黑貓(週六有送)出貨，

但很常遇到PChome在這時一樣給你用郵局快捷出貨，
郵局快捷很快沒錯，但在非快捷區就跟包裹一樣假日沒送阿幹
所以週五下訂看到用郵局出貨的，就註定要等到禮拜一才能拿到貨了
回報給PChome，他們的態度就是一臉我都給你100元了你能奈我何，然後罐頭訊息


現在晚上7-8點下訂，常常給你拖到半夜都還沒出貨，要隔天送到比登天還難



至於最近幾次用MOMO的經驗說真的都還不錯，除了上面說的大榮常常亂送以外，
印象最深刻的是去年過年期間有在MOMO下訂藍芽耳機，結果用大榮出貨，

當時看大榮的公告，過年期間是暫停營業沒有送貨的，結果MOMO還用大榮出貨，
寫信去反應客服後，客服是請我不用擔心，大榮一樣有送貨，
結果反應之後過了半天，還真的看到大榮司機載著我的貨來了，



現在買東西主要還是用MOMO居多了 (就算是3C也一樣)，

我自己用起來的經驗，覺得MOMO還需要改進的地方大概就下面這幾樣

1. 網頁介面用起來還是比較卡 (PChome介面雖然看起來就是活化石，但至少很順)
2. 線上查詢訂單紀錄的期間很短，要查之前的購買證明很麻煩
3. 超商/i郵箱有金額門檻，不像PChome不限金額只要補運費就好

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