※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-04-24 23:11:02
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 家樂福的自助結帳機為什麼很少人用？
時間 Sat Apr 23 21:02:59 2022
※ 引述《cowardlyman (有功夫無懦夫)》之銘言：
: 每次來家樂福，都一堆人寧願排隊讓店員結帳，不想使用免排隊的自助結帳
: 是台灣人喜歡排隊嗎？
: 有卦嗎？
最近一次去家樂福，人工櫃檯大概都要排3個人，自助櫃檯有一台是空的。於是我就快速的跑去自助櫃檯
然後，一開始刷了啤酒。然後上面就顯示需要身份認證，已經通知服務人員。於是我只能等服務人員到場處理。於是我等了…..一段時間，畢竟大家都在忙。旁邊的櫃檯處理完兩組客人後，快速跑來我這邊掃條碼，然後衝回自己的位置上繼續忙。
我繼續刷，然後要付款的時候我想要掃雲端發票，沒找到，那我就選擇掛在家樂福會員裡面，於是要掃條碼一直失敗。原來他們有兩個條碼機，一個是信用卡的，另一個是家樂福會員的。沒人教我我真的還不知道。刷了三四次都失敗後，旁邊完全沒有人可以協助我，於是東看看西看看才發現另一個條碼機。
旁邊已經結了5組客人，我才剛完成我的自助結帳……..。下次也許會快一點，不過沒有服務人員時，新手還是別輕易嘗試
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→ : 總之就是爛到不好用1F 36.228.239.5 台灣 04/23 21:03
推 : 會嗎？我每次都用自助的2F 111.246.153.19 台灣 04/23 21:04
推 : 我去的家樂福 自助結帳旁邊都會配一3F 111.71.59.252 台灣 04/23 21:04
→ : 個工作人員隨時來幫忙ㄟ
→ : 個工作人員隨時來幫忙ㄟ
推 : 如果沒有比較便宜的話，我幹嘛要自助？5F 118.160.184.48 台灣 04/23 21:04
推 : 喔？6F 114.136.194.170 台灣 04/23 21:04
→ : 沒比較便宜但有比較快啊7F 111.71.59.252 台灣 04/23 21:05
推 : 買酒要叫人來 買兩用袋也要叫人來8F 180.217.249.116 台灣 04/23 21:05
推 : 也沒比較快吧，會認為比較快只是因為沒人9F 118.160.184.48 台灣 04/23 21:07
→ : 用而已，大家都自助的話就慢很多了
→ : 用而已，大家都自助的話就慢很多了
推 : 總之難用不人性化11F 1.161.127.80 台灣 04/23 21:07
→ : 我自助加汽油能省58元12F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:07
推 : 我上次也是買酒 等半天沒人過來確認13F 42.73.101.70 台灣 04/23 21:07
推 : 沒試過買熟食用自助，下次試試看買個烤14F 180.176.66.59 台灣 04/23 21:07
→ : 就是沒人用才快啊 如果自助的排一堆15F 111.71.59.252 台灣 04/23 21:07
→ : 雞腿用自助式16F 180.176.66.59 台灣 04/23 21:07
→ : 人我還去排幹嘛17F 111.71.59.252 台灣 04/23 21:07
→ : 自助結量販店我的集點不能扣抵現金18F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:08
→ : 自助式機台只適合買少量和小型東西19F 180.176.66.59 台灣 04/23 21:08
→ : 又減少工作崗位，又使奶正妹變更少，20F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:08
→ : 自助可以扣抵現金但是要自己輸入21F 180.176.66.59 台灣 04/23 21:09
→ : 總價也不會減22F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:09
→ : 超市便利購人力比較難配一個員工顧自助結帳23F 150.117.154.149 台灣 04/23 21:09
→ : 有多害而無一利24F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:09
推 : 你看人力都跑去支援手淫時 就不要拿枷自助25F 203.222.14.70 台灣 04/23 21:10
→ : 但是家樂福量販店還是賣比較多大型東西26F 180.176.66.59 台灣 04/23 21:10
→ : 自助式應該比較適合家樂福超市？
→ : 自助式應該比較適合家樂福超市？
→ : 全聯的結帳員衣服都髒髒的28F 101.136.94.82 台灣 04/23 21:10
→ : 可能不在支援手銀時都在搬貨
→ : 可能不在支援手銀時都在搬貨
推 : 沒有買酒了話，其實還蠻好用的30F 111.71.214.173 台灣 04/23 21:11
→ : 漏刷商品會怎樣31F 118.161.180.34 台灣 04/23 21:12
→ : 長知識了 我只會去買酒xd32F 114.44.74.172 台灣 04/23 21:14
推 : 沒消磁經過會逼逼叫阿33F 114.34.17.42 台灣 04/23 21:14
推 : 家樂福的不靈敏很難用，大潤發的非常34F 111.83.190.105 台灣 04/23 21:15
→ : 順暢
→ : 順暢
推 : 一開始用我也是不夠熟悉會慢一點，等熟36F 222.157.98.95 台灣 04/23 21:15
→ : 練就不一樣了
→ : 練就不一樣了
→ : 比較常遇到重量不正確，不過幾乎都有一38F 220.132.231.48 台灣 04/23 21:15
→ : 個店員在旁解決
→ : 個店員在旁解決
推 : 重量不正常+1，不過去的店幾乎都會40F 180.217.226.72 台灣 04/23 21:19
→ : 排一個人協助自助區的部分，沒有碰
→ : 過等很久的情況
→ : 排一個人協助自助區的部分，沒有碰
→ : 過等很久的情況
推 : 買到超過那個台子能放的量還要拆單43F 1.200.83.247 台灣 04/23 21:20
→ : 結，有夠麻煩。不然就是一直抓不到
→ : 重量，真的不推
→ : 結，有夠麻煩。不然就是一直抓不到
→ : 重量，真的不推
推 : 東西太多不適合，因為秤重台擺不下46F 42.74.35.39 台灣 04/23 21:29
推 : 商品少的比較方便 買太多容易手忙腳亂47F 42.76.5.151 台灣 04/23 21:31
推 : 家樂福自助結帳很快啊48F 49.217.177.135 台灣 04/23 21:31
推 : 家樂福真的難用，大潤發的自助快又直覺49F 180.217.193.78 台灣 04/23 21:33
→ : 大潤發都不用50F 223.141.131.230 台灣 04/23 21:34
推 : 買酒還要確認 傻逼才用51F 27.240.217.75 台灣 04/23 21:35
推 : 就是難用啊52F 101.137.225.56 台灣 04/23 21:36
推 : 自助結帳53F 210.209.160.106 台灣 04/23 21:38
→ : 如果要買購物袋也要先跟店員說
→ : 如果不買酒或塑膠袋目前我每次用都很
→ : 順
推 : 對了我都是在家樂福超市用自助結帳很
→ : 如果要買購物袋也要先跟店員說
→ : 如果不買酒或塑膠袋目前我每次用都很
→ : 順
推 : 對了我都是在家樂福超市用自助結帳很
推 : 東西少很快 但人工要是空的會先選58F 1.160.68.5 台灣 04/23 21:41
→ : 順，量販店沒用過59F 210.209.160.106 台灣 04/23 21:41
推 : 順順用是很快 但成功率超低常常有問題60F 49.216.32.27 台灣 04/23 21:48
推 : 太容易卡死 卡死又要等店員61F 39.8.75.217 台灣 04/23 21:48
推 : 遇過買膠帶黏起來的買a送b品項時有問題62F 219.71.175.16 台灣 04/23 21:51
→ : ㄜ...通常你舉個手就會有人過來了63F 219.70.135.44 台灣 04/23 21:51
→ : 會說重量不符64F 219.71.175.16 台灣 04/23 21:51
→ : 付費就比較麻煩，嫌麻煩就一律都用信用65F 219.70.135.44 台灣 04/23 21:52
→ : 卡就好。重量問題就舉手，店員就會處理
→ : 反正我去家樂福能自助結帳一定不人工，
→ : 我沒在那邊排隊的耐性
→ : 卡就好。重量問題就舉手，店員就會處理
→ : 反正我去家樂福能自助結帳一定不人工，
→ : 我沒在那邊排隊的耐性
→ : 我都直接去全聯69F 223.139.50.133 台灣 04/23 21:55
推 : 自助還要搭配服務人員...70F 122.118.8.212 台灣 04/23 21:58
推 : 因為很難用71F 114.137.15.26 台灣 04/23 22:00
推 : 還好吧 就你不會用的問題72F 36.233.113.46 台灣 04/23 22:03
推 : 東西少很好用 超過一個籃子就是惡夢了73F 223.138.185.190 台灣 04/23 22:07
推 : 我去歐洲家樂福用了幾次 很簡單啊74F 118.232.26.5 台灣 04/23 22:09
→ : 只買幾樣，不用優惠跟折抵用自助是很75F 223.137.115.134 台灣 04/23 22:13
→ : 方便
→ : 方便
推 : 超好用，看一堆人在那慢慢排隊就是爽77F 106.105.15.44 台灣 04/23 22:14
→ : 自助只適合買兩三樣小東西，你推一車東78F 39.10.94.59 台灣 04/23 22:16
→ : 西過去，你會用到怒火攻心，旁邊排整排
→ : 的人工櫃檯都比你快，要搞自助又怕東怕
→ : 西弄一堆限制
→ : 西過去，你會用到怒火攻心，旁邊排整排
→ : 的人工櫃檯都比你快，要搞自助又怕東怕
→ : 西弄一堆限制
推 : 想起上次買酒精也不能自助結 說是藥品 扯82F 180.217.32.240 台灣 04/23 22:16
推 : 不知道從哪弄來那麼難用的機器83F 219.68.202.244 台灣 04/23 22:17
噓 : 呵呵 是你不會用吧84F 182.155.79.42 台灣 04/23 22:20
推 : 買米酒也要刷 有夠蠢85F 223.136.98.187 台灣 04/23 22:21
→ : 用熟就快了86F 36.233.203.180 台灣 04/23 22:34
→ : 最近麥當當也很爛，手機點點卡無法結帳87F 110.28.34.111 台灣 04/23 22:40
推 : 買酒別用 其餘時候順手後其實還不錯88F 223.140.122.77 台灣 04/23 22:40
→ : 我每次自助都超快欸 載具可以綁會員89F 218.161.71.203 台灣 04/23 22:48
→ : 習慣才好用，初次接觸會手忙腳亂90F 118.167.211.199 台灣 04/23 22:49
推 : 買酒那個真的低能91F 1.171.28.226 台灣 04/23 22:56
→ : 不意外，出來之後每一年用過幾次，都是一92F 27.52.202.99 台灣 04/23 23:00
→ : 樣爛就再也不去用了
→ : 樣爛就再也不去用了
推 : 跟自助加油一樣都用信用卡就好94F 111.71.214.14 台灣 04/23 23:05
→ : 用一堆功能 反而壞事
→ : 用一堆功能 反而壞事
推 : 可憐，沒比較快也沒比較便宜96F 101.9.241.136 台灣 04/23 23:22
→ : 一次就上手 而且很快 但我還是找妹子結97F 101.9.109.155 台灣 04/23 23:35
→ : 帳居多
→ : 帳居多
推 : 家樂福自助超爛99F 223.136.154.164 台灣 04/23 23:36
推 : 還蠻好用的啊，我才懶得排隊，我寧願學一下100F 114.37.58.185 台灣 04/23 23:41
推 : 學半套啊，國外袋子放旁邊。台灣可能101F 42.77.87.1 台灣 04/23 23:49
→ : 怕被幹走還要叫人
→ : 怕被幹走還要叫人
推 : 推大潤發的自助結帳機台103F 118.150.239.252 台灣 04/23 23:54
推 : 為什麼自助不吃消費券 鳴鳴104F 114.39.129.160 台灣 04/24 00:04
推 : 大潤發自助屌打家樂福105F 223.136.4.151 台灣 04/24 00:10
噓 : 明顯。條碼是同一個吧！你是不是用舊型小106F 49.216.17.161 台灣 04/24 00:15
→ : 螢幕？（超商大小、約25cm*20cm）
→ : 還有，舊型接受現金，新型無法。
→ : 螢幕？（超商大小、約25cm*20cm）
→ : 還有，舊型接受現金，新型無法。
→ : 人工櫃檯很常折完點數後，刷好的雲端發票變109F 223.138.244.66 台灣 04/24 00:29
→ : 成紙本發票跑出來，苦笑
→ : 成紙本發票跑出來，苦笑
推 : 這種就算去人工結帳也是東掏西掏啦111F 118.232.28.55 台灣 04/24 00:34
推 : 在澳洲用自助結帳也常需要店員解決一些112F 114.198.168.3 台灣 04/24 00:49
→ : 問題,所以這無所謂~自助結帳還是很多人
→ : 台灣剛開是不普及,以後應該會好轉
→ : PS:澳洲自助區有6-8台,有配1人在旁處理
→ : 問題,所以這無所謂~自助結帳還是很多人
→ : 台灣剛開是不普及,以後應該會好轉
→ : PS:澳洲自助區有6-8台,有配1人在旁處理
推 : 重量不正常的話比普通結帳更費時氣噗噗116F 61.57.88.136 台灣 04/24 00:57
→ : 我這邊也是自助旁邊要配個店員117F 220.135.32.82 台灣 04/24 01:03
推 : 會嗎覺得蠻好用的118F 182.234.64.98 台灣 04/24 01:12
推 : 家樂褔用紙本優惠券折價券禮券要人工結帳119F 101.12.25.141 台灣 04/24 01:19
→ : 但大潤發可以自助使用紙本券
→ : 但大潤發可以自助使用紙本券
推 : 買通寧汽水也要認證是最腦殘121F 39.10.132.241 台灣 04/24 01:20
噓 : 這種東西就嫌難，不怕被淘汰？122F 42.77.77.255 台灣 04/24 01:31
噓 : 個人覺得跟停車場繳費一樣簡單123F 39.9.109.109 台灣 04/24 01:48
推 : 明明很簡單操作 但就一堆怕不知道124F 111.71.46.73 台灣 04/24 02:16
→ : 自助區還常常需要人力顧- -125F 42.77.233.23 台灣 04/24 09:58
推 : 我用就沒啥問題耶，最麻煩是常跳重量不126F 114.45.105.223 台灣 04/24 09:59
→ : 對
→ : 對
→ : 我用過幾次，也還好啊128F 223.141.89.232 台灣 04/24 10:07
→ : 這算是一種數位落差嗎？
→ : 這算是一種數位落差嗎？
→ : 你只是…不太習慣130F 223.141.76.220 台灣 04/24 10:24
推 : 有沒有用心一看就知道。有次我要順便131F 42.73.183.205 台灣 04/24 10:38
→ : 買購物袋，跟一旁店員講一聲，她拿來
推 : 了。之後再去，購物袋就掛在機台後欄
→ :
→ : 杆上，要的自己拿
→ : 買購物袋，跟一旁店員講一聲，她拿來
推 : 了。之後再去，購物袋就掛在機台後欄
→ :
→ : 杆上，要的自己拿
推 : Covid時期自助比較好啊136F 180.217.155.43 台灣 04/24 10:56
→ : 真的很爛137F 223.139.55.150 台灣 04/24 11:51
推 : 如果costco有推出自己的版本，138F 111.71.40.185 台灣 04/24 12:00
→ : 那應該就是很棒的。
→ : 不會有這麼多問題。
→ : 那應該就是很棒的。
→ : 不會有這麼多問題。
推 : 自助我一分鐘就結完 是要多久141F 223.140.11.197 台灣 04/24 12:25
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1樓 時間: 2022-04-24 00:49:57 (台灣)
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04-24 00:49 TW
自助加油的觸控板.. 一直都很不靈敏. 掃優惠條碼也一直沒成功過.. 目前只有機車加油才會去用自助加油汽車的話..想要優惠折價.還是往人工加油那邊去
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