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作者 標題 [新聞] 陳時中：1922專線不具公權力 為委外經營
時間 Thu Jun 9 16:43:46 2022
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1.媒體來源:
中央社
2.記者署名:
中央社記者沈佩瑤、張茗喧、陳婕翎台北9日電
3.完整新聞標題:
陳時中：1922專線不具公權力 為委外經營
4.完整新聞內文:
陳時中：1922專線不具公權力 為委外經營
2022/6/9 16:23
（中央社記者沈佩瑤、張茗喧、陳婕翎台北9日電）「恩恩」爸爸控1922專線涉延誤轉送，
國民黨立法院黨團指恐涉行政及法律責任。指揮中心指揮官陳時中今天表示，1922專線不具
公權力，是委外經營的疫情通報跟諮詢服務中心。
國民黨立法院黨團指恐涉行政及法律責任。指揮中心指揮官陳時中今天表示，1922專線不具
公權力，是委外經營的疫情通報跟諮詢服務中心。
國民黨立法院黨團總召曾銘宗、書記長萬美玲、副書記長吳怡玎、鄭正鈐今天在立法院召開
「恩恩爸爸打1922，143分鐘後才處理，蔡政府出來講清楚、說明白」記者會，批評1922毫
無作為，指揮中心不只要檢討，恐涉及行政及法律責任。
「恩恩爸爸打1922，143分鐘後才處理，蔡政府出來講清楚、說明白」記者會，批評1922毫
無作為，指揮中心不只要檢討，恐涉及行政及法律責任。
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中下午在COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情記者會中指
出，每個制度設計都有其目的和局限性，1922專線是疫情通報和諮詢服務中心，成立於民國
93年。
出，每個制度設計都有其目的和局限性，1922專線是疫情通報和諮詢服務中心，成立於民國
93年。
陳時中表示，1922專線委託民間經營，不具有公權力，主要是疫情通報和諮詢服務，經招標
由民間承辦，給予一定訓練外，疾管署會提供回答指引，電腦資料庫中也會有些範例。
陳時中說，但如果屬於不同單位例如金管會、勞動部等，就會轉給單位平台回應，如果一時
間都無法回應的就先錄音，約24小時內回電。
陳時中也說，招標文件中寫的很清楚，就是疫情通報及諮詢服務中心、委託民間經營，樂於
對每樣制度檢討，有精進空間，一步一步做更好，但責任就是疫情通報跟諮詢服務中心。（
編輯：陳政偉）1110609
對每樣制度檢討，有精進空間，一步一步做更好，但責任就是疫情通報跟諮詢服務中心。（
編輯：陳政偉）1110609
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陳時中：1922專線不具公權力 為委外經營 | 生活 | 中央社 CNA
![[圖]]()
「恩恩」爸爸控1922專線涉延誤轉送，國民黨立法院黨團指恐涉行政及法律責任。指揮中心指揮官陳時中今天表示，1922專線不具公權力，是委外經營的疫情通報跟諮詢服務中心。 ...
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推 : 就是接線生1F 1.200.0.225 台灣 06/09 16:44
推 : 外包阿 外包大臣 威武2F 36.234.141.9 台灣 06/09 16:44
→ : 防疫也委外好了 反正不會再爛了3F 1.164.226.72 台灣 06/09 16:44
→ : 整個政府都外包算了4F 223.137.94.7 台灣 06/09 16:44
推 : 推，都推5F 219.70.201.52 台灣 06/09 16:44
推 : 外包大臣+16F 114.45.97.192 台灣 06/09 16:44
→ : 那你浪費別人時間幹嘛7F 111.250.226.57 台灣 06/09 16:44
推 : 好棒的卸責藉口喔...把該負責的單位請8F 42.72.100.110 台灣 06/09 16:44
推 : 早說 你怎麼不早說9F 114.24.123.149 台灣 06/09 16:45
→ : 外包 出事就可以不負責了10F 42.72.100.110 台灣 06/09 16:45
→ : 他現在就算說總統肆外包ㄉ我也會相信：）11F 219.70.201.52 台灣 06/09 16:45
噓 : 靠杯呀 我還以為政府單位….12F 114.137.35.93 台灣 06/09 16:45
噓 : 外包仔13F 114.37.150.238 台灣 06/09 16:45
→ : 那你乾脆把整個政府機關都外包吧14F 42.72.100.110 台灣 06/09 16:45
→ : 這跟政黑女神最後是男的差不多驚嚇度15F 220.134.131.232 台灣 06/09 16:45
噓 : 741416F 42.76.237.250 台灣 06/09 16:45
推 : 烏龍轉桌，話術治國17F 27.53.233.214 台灣 06/09 16:46
→ : 外包出去不關政府的事 ...18F 180.217.67.60 台灣 06/09 16:46
推 : 我不負責19F 1.200.131.14 台灣 06/09 16:46
→ : 笑死，外包包起來，全民發大財20F 114.45.17.186 台灣 06/09 16:46
推 : 早說，怎麼不早說?21F 114.39.77.23 台灣 06/09 16:46
推 : 菜包22F 36.236.51.167 台灣 06/09 16:46
推 : 翻譯：不關我事 窩不知道23F 49.216.16.159 台灣 06/09 16:47
→ : 網軍也外包了 不用負責24F 42.72.100.110 台灣 06/09 16:47
→ : 政府教的 確診緊急情況要打1922諮詢...笑死25F 114.45.72.25 台灣 06/09 16:47
→ : 有公權力不做事26F 118.232.6.146 台灣 06/09 16:48
推 : 行政院只有三個人上班，其他都委外是吧27F 106.146.74.122 日本 06/09 16:48
噓 : 不是啊 你外包不代表你不用負責啊 外包商28F 223.137.94.7 台灣 06/09 16:48
→ : 出包=你出包啊
→ : 出包=你出包啊
推 : 所以誰負責?30F 122.147.171.232 台灣 06/09 16:48
→ : 真的應該立法把這些話術幹話政客通通閹割31F 114.136.126.209 台灣 06/09 16:48
推 : 都兩年了32F 59.125.79.58 台灣 06/09 16:49
推 : 那你這部長也可以外包阿 反正沒什麼用33F 101.136.56.99 台灣 06/09 16:49
→ : 有風險高勞力低報酬的都外包, 很聰明啊34F 1.162.187.140 台灣 06/09 16:49
推 : 覺得 沒辦法 外包 怎麼辦？35F 223.137.111.78 台灣 06/09 16:49
推 : 網軍也外包 都不關我的事36F 125.228.142.217 台灣 06/09 16:50
→ : 水啦 大絕招放了cdc無懈可擊37F 114.136.172.239 台灣 06/09 16:50
推 : 什麼都外包，外包官是你38F 27.53.24.106 台灣 06/09 16:50
→ : 外包誰負責，台鐵切割術39F 118.232.6.146 台灣 06/09 16:50
推 : 翻譯：不用負責40F 27.52.40.159 台灣 06/09 16:50
推 : 人都要死了 結果打1922沒用 幹41F 42.76.40.235 台灣 06/09 16:51
推 : 笑死，推時中啦！42F 49.216.27.176 台灣 06/09 16:51
→ : 但是吃飯喝酒抽菸不能外包，必須親力親為43F 49.215.35.187 台灣 06/09 16:51
→ : 真不知道政府在負責什麼44F 118.232.6.146 台灣 06/09 16:51
→ : 外包轉來轉去,個資不曉得被1922轉去哪..45F 1.171.114.24 台灣 06/09 16:51
推 : 克拉克：我負責嘛 要怪就怪你打錯電46F 1.200.5.238 台灣 06/09 16:51
→ : 打去只能跟打工仔 資訊哈拉喔47F 42.76.40.235 台灣 06/09 16:51
推 : 完全執政結果東包西包 把民進黨包包拿48F 111.248.134.118 台灣 06/09 16:51
→ : 話(挖鼻孔)49F 1.200.5.238 台灣 06/09 16:51
→ : 去燒可能大家還好過一點50F 111.248.134.118 台灣 06/09 16:51
→ : 拿著公權力外包不負責51F 118.232.6.146 台灣 06/09 16:51
→ : 1922不代表政府嗎？出事了馬上切割？？52F 42.72.117.58 台灣 06/09 16:51
推 : 可以廢一廢了53F 42.73.226.32 台灣 06/09 16:52
推 : 難怪詐騙那麼多54F 61.224.199.31 台灣 06/09 16:54
推 : 所以1922.gov也是外包把全國人民的健保55F 223.140.58.72 台灣 06/09 16:54
推 : 連這個也在踢皮球？56F 42.75.203.57 台灣 06/09 16:54
→ : 資料送外包公司囉？57F 223.140.58.72 台灣 06/09 16:54
→ : 切割58F 114.25.67.6 台灣 06/09 16:54
噓 : 外包這麼爛還不撤掉59F 49.215.10.32 台灣 06/09 16:55
推 : 委外一句話 都不用有責任嗎60F 49.216.40.142 台灣 06/09 16:55
推 : 要早點說啊61F 223.139.130.129 台灣 06/09 16:55
噓 : 可是年初這個數字的新聞都是政績，原來政62F 1.161.124.90 台灣 06/09 16:55
→ : 績都外包
→ : 績都外包
→ : 難怪會接到一些詐騙電話 可能是外包商64F 125.227.190.18 台灣 06/09 16:56
→ : 洩漏出去的嗎??
→ : 洩漏出去的嗎??
推 : 那打1922做啥用的？聊天室？66F 114.27.141.18 台灣 06/09 16:56
推 : 次元刀67F 61.228.47.249 台灣 06/09 16:57
推 : 沒注意到真的外包給中華電信,快8多萬68F 223.138.45.243 台灣 06/09 16:58
噓 : 我不負責^^69F 223.136.80.196 台灣 06/09 16:58
推 : 外包方便 政績好算自己 出事次元刀70F 125.228.142.217 台灣 06/09 16:58
推 : 都是they的錯，耖71F 101.9.177.132 台灣 06/09 16:58
推 : 比1985還弱72F 101.136.251.11 台灣 06/09 16:58
→ : 外包了 勿擾73F 42.72.147.147 台灣 06/09 16:58
→ : 快8千多萬74F 223.138.45.243 台灣 06/09 16:58
推 : 指揮中心委外給台大公衛應該強很多75F 118.167.129.148 台灣 06/09 16:59
推 : 外包就是不是我的錯76F 223.137.163.161 台灣 06/09 16:59
推 : 投給菜英文禍延子孫了吧77F 61.227.24.182 台灣 06/09 16:59
推 : 鐘：都是外包 窩什麼都不知道78F 220.133.27.35 台灣 06/09 17:00
→ : 早說 你怎麼不早說呢79F 220.130.219.102 台灣 06/09 17:00
推 : 這麼喜歡外包 乾脆總統行政院CDC也一起外包啦81F 114.32.239.54 台灣 06/09 17:02
推 : 發包再發包 外包再外包82F 122.222.215.123 日本 06/09 17:02
→ : CDC指揮官也委外好了 給專業的來弄
→ : CDC指揮官也委外好了 給專業的來弄
推 : 次元切割84F 49.216.224.92 台灣 06/09 17:03
推 : 推給1922 好有擔當的政府85F 42.73.225.164 台灣 06/09 17:03
推 : 早說，你怎麼不早說86F 106.64.145.202 台灣 06/09 17:03
推 : 重要的事都不會先說的 很dpp87F 27.246.230.167 台灣 06/09 17:04
推 : 民進黨政府真的把台灣人命當中國韭菜在割88F 220.228.146.66 台灣 06/09 17:04
噓 : 幹你媽的整天出包還推給外包，去死好了89F 36.227.147.200 台灣 06/09 17:04
推 : 沒有公權力要早說嘛~90F 125.224.145.153 台灣 06/09 17:04
推 : 什麼都外包，錢也花了一堆91F 115.165.193.22 台灣 06/09 17:04
→ : 這種好意思請這種廢單位?92F 115.167.46.34 新加坡 06/09 17:04
噓 : 外包單位這麼強 能調中華電信客服支援93F 180.217.16.50 台灣 06/09 17:04
→ : 所以證實了藍白綠大合作導致了81分鐘延遲94F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:05
→ : 又有家廠商賺飽飽了95F 42.72.8.126 台灣 06/09 17:05
推 : 讚啦！沒讓我失望啊時鐘！96F 42.72.212.188 台灣 06/09 17:05
→ : 綠貢獻一個假象1922讓大家浪費時間97F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:05
噓 : 標準踢皮球98F 223.139.8.155 台灣 06/09 17:05
推 : 所以父母是打給外包仔求助的喔 默哀99F 27.246.230.167 台灣 06/09 17:06
→ : 新北市等1922通報 人民打不進去等很久100F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:06
→ : 可憐啊 恩恩爸就這樣被打發101F 223.137.161.95 台灣 06/09 17:06
推 : 台鐵以後就是這樣，都外包省錢出事推外包102F 42.72.212.95 台灣 06/09 17:06
→ : 。油水準備安插肥貓
→ : 。油水準備安插肥貓
推 : 難不成8000億花一部分在這104F 49.216.55.215 台灣 06/09 17:06
推 : 想想真可怕 一堆人浪費時間在等1922接通105F 220.134.131.232 台灣 06/09 17:07
→ : 就這樣政府機關通報來通報去 81分鐘消失XD106F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:07
推 : 厲害了我的國 推爆責任ㄏㄏㄏㄏ107F 111.82.138.1 台灣 06/09 17:07
→ : 難怪個資外流？108F 49.217.193.85 台灣 06/09 17:07
推 : 趕快推，難怪1922總是在那推，一問三不知109F 223.138.137.199 台灣 06/09 17:07
→ : 真相找了這麼久 指揮官直接跟你說你找錯人了110F 220.134.131.232 台灣 06/09 17:07
→ : 我們防疫真的好棒棒~政客都沒錯都不合作~111F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:07
推 : 中央社報這新聞就是要陳時中出來擋了，陳112F 1.162.88.15 台灣 06/09 17:07
→ : 我負責齁齁歐齁齁齁牙匠殺韭菜113F 111.82.138.1 台灣 06/09 17:08
→ : 的皮夠厚。114F 1.162.88.15 台灣 06/09 17:08
→ : 錯的都老百姓錯信了政府 錯把生命交給政府115F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:08
推 : 委外不是廣義公務員？116F 42.74.30.66 台灣 06/09 17:08
推 : 瞎爆117F 218.172.24.140 台灣 06/09 17:08
噓 : 2年了....原來台灣人是儍B118F 180.217.251.1 台灣 06/09 17:08
噓 : 難怪我報修個電話 還什麼客服支援1922119F 180.217.16.50 台灣 06/09 17:08
→ : 台灣政客們真的太棒了~邀功會合作差扛責逃120F 111.246.215.32 台灣 06/09 17:08
推 : 出包推給外包，這就是台灣防疫指揮官121F 36.236.51.167 台灣 06/09 17:09
→ : 養一堆冗公務員122F 101.12.44.156 台灣 06/09 17:09
推 : 甩鍋囉123F 1.165.73.50 台灣 06/09 17:09
→ : 一點雞毛鳥事都不會做 動不動外包124F 101.12.44.156 台灣 06/09 17:09
→ : 就算是外包~花錢管不了?125F 118.170.18.234 台灣 06/09 17:10
→ : 早說要自主應變了126F 36.236.229.57 台灣 06/09 17:10
推 : 反正跟政府沒關係，政府不需監督127F 27.240.208.115 台灣 06/09 17:10
推 : 這樣打119不是更快嗎？ 打個爆線的卻128F 27.246.230.167 台灣 06/09 17:10
→ : 是外包的
→ : 是外包的
推 : XD130F 42.73.123.15 台灣 06/09 17:11
→ : 我還以為都是專業接聽的131F 27.246.230.167 台灣 06/09 17:11
推 : 那還叫1922轉電話幹嘛 直接說無法處132F 114.136.12.156 台灣 06/09 17:12
→ : 理打衛生局或119啊
→ : 理打衛生局或119啊
推 : 改天會不會聽到中國口音的接線生啊?134F 42.76.11.223 台灣 06/09 17:12
→ : 我一直都在準備選舉 這我又不負責 去找新135F 1.175.150.103 台灣 06/09 17:13
→ : 北市長啦 QQ
→ : 北市長啦 QQ
推 : 果然政客嘴臉 各位看清楚阿137F 111.71.213.87 台灣 06/09 17:13
→ : 早說138F 110.26.35.39 台灣 06/09 17:13
噓 : 這答案可以？139F 101.10.14.50 台灣 06/09 17:14
→ : 甩鍋的概念?140F 114.136.165.24 台灣 06/09 17:14
推 : 黃金切割141F 223.136.233.200 台灣 06/09 17:14
→ : 笑死142F 223.138.92.89 台灣 06/09 17:14
噓 : 耳心 那你前兩年拍的1922廣告是在哈囉143F 27.51.136.28 台灣 06/09 17:16
推 : 笑死 打過去打心酸的嗎？144F 122.116.141.98 台灣 06/09 17:16
推 : ？！145F 114.136.152.193 台灣 06/09 17:17
→ : 當初居隔打到死才打通…真浪費生命146F 101.9.193.173 台灣 06/09 17:17
推 : 原來這就是塔綠班側翼狂吹的政績www147F 111.83.117.84 台灣 06/09 17:17
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"一年接202萬通詢問電話"沒錯啊，1922的功能就是便利民眾疫情通報及傳染病諮詢，你自己都講了。1922人員會進到電腦，面對各種問題，有範例來回答，若涉及不同單位的業務，像是金管會、勞動部等，無法回答的問題，會轉到該單位回報。若一時之間忙線無法回覆，會錄下音檔於24小時內回call。1922與119不同，要叫救護車就是撥打119。新北市消防局接到119來電要求救護車，就是轉播給新北市衛生局，衛生局再撥打給中和衛生所確認醫院後派出救護車案重初供：4/16 新北市副市長劉和然（右2）、衛生局長陳潤秋（右）就已經表示德很清楚了，無論確診者或居家照護者，只要有疾病需要緊急送醫者，撥打消防局119報案系統最迅速。現在發現民眾怒火燒起來了，就要甩鍋給1922，可恥 ================================================= 【確診或居家照護者若需送醫 撥打119最迅速】 https://www.cna.com.tw/news/ahel/202204160154.aspx新北市副市長劉和然（右2）、衛生局長陳潤秋（右）16日表示，無論確診者或居家照護者，只要有疾病需要緊急送醫者，撥打消防局119報案系統最迅速
![[圖]](https://i4.disp.cc/u/22/d4199b9.jpg)
7樓 時間: 2022-06-09 20:11:56 (台灣)
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06-09 20:11 TW
"有功就吹 出事就推 垃圾塔綠班"資訊社會就是要搞清楚！ 你不會打電話給信用卡公司客服專線，請他們派救護車來給你吧？白圾阿互幹們，多學習一點好嗎？CDC在面對問題的態度比侯友宜好多了， 至少CDC很誠實快速的面對恩恩爸的要求，不會像侯友宜講幹話用盡各種理由推託，還演了一場大戲來騙NN8
8樓 時間: 2022-06-09 21:29:35 (台灣)
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06-09 21:29 TW
上網Google爬文就有證據證明民進黨、指揮中心在防疫政策上做錯什麼事了，一直跳針想幫黨洗白，只有低能才會相信。
11樓 時間: 2022-06-10 17:57:08 (台灣)
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06-10 17:57 TW
怎麼腦筋這麼不清楚呢？ 1922就跟每個地方政府的1999功能類似，你看新北市的1999還特別叮嚀， 緊急報案請撥110，救災救護請撥119。牽涉到警察、消防、救護車調度的，都是由原來的專線電話110, 119來負責 ================================================= 新北市 1999市政服務專線 https://service.ntpc.gov.tw/1999/People.action《特別叮嚀》 ◆ 緊急報案請撥110，救災救護請撥119。【新北市COVID-19疑似或確診病人處理流程圖】也清楚秀出來了， 就是由119 1. 派遣就近適當分隊出勤(派救護車) 2. 通知衛生局安排指定適當後送醫院
![[圖]](https://i4.disp.cc/u/22/2e63803.jpg)
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