※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-06-21 07:51:05
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [爆卦] 西提牛排總經理給我進來
時間 Tue Jun 21 05:58:18 2022
看到你這篇 心有戚戚焉
https://i.imgur.com/HTGTRWS.jpg
6/7去饗饗吃晚餐
我牛奶奶製品、麩質都不能吃
(醫囑,吃了就是爛臉、頭痛、過敏)
生產線交叉污染可以
成分裡不能有就行
也因為這樣
每次吃飯我都會事先和店家確認(電話或是寫信)
店員叫我現場詢問
再加上之前至饗賓集團;饗食天堂(餐墊上有qr code提供所有餐點的成分及過敏原資訊
),以及旭集(師傅都非常專業,現場對答如流)的用餐經驗;讓我沒多想
萬萬沒想到6/7詢問甜點區工作人員「生巧克力」成分時,兩位工作人員異口同聲的回答
只有巧克力!沒有其他的,聽到這個消息我欣喜若狂,因為饗食天堂和旭集的生巧克力都
有牛奶這個過敏原,我一口氣吃了十個;後來覺得不對勁,又去了甜點區看到了另一位工
作人員,再次詢問得到的回答是裡面有牛奶!!!!!!催吐也沒效了,該收都吸收了
只有巧克力!沒有其他的,聽到這個消息我欣喜若狂,因為饗食天堂和旭集的生巧克力都
有牛奶這個過敏原,我一口氣吃了十個;後來覺得不對勁,又去了甜點區看到了另一位工
作人員,再次詢問得到的回答是裡面有牛奶!!!!!!催吐也沒效了,該收都吸收了
後來越想越生氣 這種基礎過敏原資訊基本東西,消費者事先沒詢問就算,都事先詢問,
客服回電態度極盡敷衍,叫我現場詢問就好,事不關己的感覺
現場詢問的下場就是害顧客吃到他不能吃的東西,6/7到現在痘痘各種爆發,頭痛更是家
常便飯,中間寫信給饗饗請他們改善,我一個受害者就夠了,不希望再出現其他受害者,
卻連一封信一通電話都沒有,毫 無 下 文!
常便飯,中間寫信給饗饗請他們改善,我一個受害者就夠了,不希望再出現其他受害者,
卻連一封信一通電話都沒有,毫 無 下 文!
花快四千塊得到的就是垃!圾!
※ 引述《s1023 (好想要揮霍)》之銘言:
: ※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦!,切勿用爆卦張貼新聞
: 無重大八卦請勿使用此分類,否則視同濫用爆卦鬧板(文章退回、水桶6個月)
: 未滿30繁體中文字 水桶3個月
: 6/20禮拜一晚餐跟同事去聚餐
: 回家越想越不爽
: 到現場看到菜單上有菲力牛排
: https://i.imgur.com/oYBfROg.jpg
: 這麼久沒吃當然就點了
: (雖然過程中點餐的服務人員有說
: 選用澳洲OOXX的菲力 口感較有嚼勁)
: 想說她在供殺毀?不在意我還是選了
: 主餐送來的肉長這樣(只能5分熟)
: https://i.imgur.com/Vj0nH8z.jpg
: 幹!吃起來不太正常
: 超級柴,又很難切(騙我沒吃過菲力嗎!?
: 我另一個同事跟我點一樣的,他也覺得很怪
: 這口感他媽哪是三小菲力牛排
: 吃到一半忍不住找服務人員
: 跟對方說這跟普羅大眾認知的菲力不一樣
: 菲力牛排不是很嫩嗎!怎麼會這柴!?
: 這他媽三小!?(沒啦我沒對他講髒話
: 再跟他確認這什麼部位
: 結果他脫口跟我說這是肩胛
: 幹! 剛丟!? 他媽菲力長在肩膀上!?
: 等等!恩丟啊!
: 你在菜單上寫從腰內肉取出來的啊!
: 這是廣告不實啊!
: https://i.imgur.com/ifkyTXD.jpg
: 再查了一下Facebook
: 原來他媽2019就有肩胛菲力了!
: https://i.imgur.com/USpvPf9.jpg
: 西提總經理你知道你辦公室員工在幹嘛嗎!?
: 我知道通膨很嚴重肉很貴利潤很少
: 但反詐騙好嗎!菜單不要亂搞好嗎!?
: https://i.imgur.com/1mO4au0.jpg
: 對了
: 最後服務人員有換主餐給我
: 我選了鴨胸(好吃!
: 去鴨胸店就是應該吃鴨胸我太傻!
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※ 文章代碼(AID): #1YiEryZ1 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1655762300.A.8C1.html
推 : 太慘了,祝你皮膚快快恢復健康1F 114.47.233.109 台灣 06/21 06:04
推 : 找記者啊 不然就告公司 他們才會道歉 就2F 125.224.176.3 台灣 06/21 06:08
→ : 是欠電而已
→ : 是欠電而已
→ : 你這個時間點發文 沒鬧大公關懶得理你喇4F 42.79.226.219 台灣 06/21 06:09
噓 : 為何不提告5F 1.200.249.26 台灣 06/21 06:09
推 : 下次詢問前記得錄音錄影喔6F 114.44.35.185 台灣 06/21 06:10
推 : 告了根本拿不到多少好嗎7F 122.116.39.42 台灣 06/21 06:12
→ : 工作損失+醫療支出 是能拿多少
→ : 懲罰性賠償? 在台灣就是笑話啦
→ : 工作損失+醫療支出 是能拿多少
→ : 懲罰性賠償? 在台灣就是笑話啦
推 : 全台灣最大客服上線了,幫推個10F 223.137.74.2 台灣 06/21 06:16
→ : 你一兇就是甩鍋給那兩個,你不兇他就擺爛11F 114.44.35.185 台灣 06/21 06:17
→ : 然後全區掛告示寫得很籠統「所有食物都可
→ : 能含什麼什麼過敏原請自行負責」
→ : 然後全區掛告示寫得很籠統「所有食物都可
→ : 能含什麼什麼過敏原請自行負責」
推 : 都說生巧克力了.........14F 217.178.89.69 日本 06/21 06:21
推 : 生巧不用鮮奶油要怎麼做,植物奶?15F 27.247.11.10 台灣 06/21 06:21
推 : 以為生巧克力是只有豆子泡水凝固嗎...16F 107.77.220.18 美國 06/21 06:34
推 : 太慘了 拍拍17F 118.231.217.67 台灣 06/21 06:41
推 : 幫現場工作人員QQ,教育訓練要背製法?18F 90.222.92.28 英國 06/21 06:47
噓 : 喔19F 58.115.203.207 台灣 06/21 06:50
噓 : 生巧克力是巧克力加鮮奶油,這是常識20F 111.71.221.6 台灣 06/21 06:51
→ : 吧!
→ : 這篇實在有點巨嬰
→ : 吧!
→ : 這篇實在有點巨嬰
推 : 原來林打爛痘痘23F 27.51.105.255 台灣 06/21 06:53
噓 : 毛病一堆滾回去吃藥 跟人吃什麼餐廳24F 218.172.145.184 台灣 06/21 07:03
推 : 上面推常識的 是不是以後出事就推給消費者25F 111.82.205.173 台灣 06/21 07:04
→ : 就好 問都問了 自己產品裡面有什麼搞不清
→ : 楚
→ : 就好 問都問了 自己產品裡面有什麼搞不清
→ : 楚
推 : 為什麼消費者一定要知道生巧克力怎麼做?都28F 202.151.59.214 台灣 06/21 07:07
→ : 問工作人員得到答案了放心吃很合理吧
→ : 問工作人員得到答案了放心吃很合理吧
推 : 說常識的也太扯!就是不懂也重複確認了欸30F 180.217.202.77 台灣 06/21 07:10
推 : 你們就都完全知道自己吃的東西有什麼成分?31F 202.151.59.214 台灣 06/21 07:10
推 : 員工不清楚可以問內部廚師吧,一定問得到32F 211.23.105.151 台灣 06/21 07:15
→ : 啊
→ : 啊
→ : 結果你臉有怎樣嗎?? @@34F 60.249.75.130 台灣 06/21 07:17
推 : 不建議身體不好還外食35F 106.64.175.84 台灣 06/21 07:19
→ : 常識?那現場工作人員的常識零分可以開除了36F 115.165.192.167 台灣 06/21 07:20
推 : 真爛欸37F 49.217.0.22 台灣 06/21 07:20
推 : 這店家在國外會被告到死38F 101.12.53.46 台灣 06/21 07:22
推 : 原po沒有要賠償,只是希望店家提供正確資40F 111.71.56.55 台灣 06/21 07:25
→ : 訊
→ : 訊
推 : 客服不清楚正常 只能要業者標清楚過敏原42F 70.236.210.38 美國 06/21 07:26
推 : 原本想說點什麼…但祝福你快康復43F 223.138.111.226 台灣 06/21 07:27
噓 : 體質差、打掉重練44F 42.77.12.225 台灣 06/21 07:33
噓 : 我覺得是牽拖 你不是常吃 連生奶油加什45F 220.142.68.20 台灣 06/21 07:35
→ : 麼都不知道
→ : 麼都不知道
推 : 照顧好身體47F 101.12.34.246 台灣 06/21 07:38
推 : 一堆人的奴性難以理解,明明店家的問題檢48F 106.1.184.4 台灣 06/21 07:39
→ : 討消費者,這在歐美要賠多少?
→ : 討消費者,這在歐美要賠多少?
噓 : 不都是一樣的東西嗎 禁忌很多的人又貪50F 49.216.52.71 台灣 06/21 07:40
→ : 吃 唉
→ : 吃 唉
推 : 喔 那你為什麼不去歐美住XD52F 126.168.75.71 日本 06/21 07:41
→ : 這裡是台灣 要自立自強啊53F 1.160.116.252 台灣 06/21 07:43
→ : 這裡不是美國不然會有超強律師替妳求償54F 42.71.102.189 台灣 06/21 07:44
推 : 提告吧55F 49.216.101.206 台灣 06/21 07:45
→ : 生巧克力看過可以用豆腐做,youtube 找找56F 39.9.166.44 台灣 06/21 07:45
→ : 看,口感味道好像沒差太多
→ : 看,口感味道好像沒差太多
噓 : 奧客,自己的問題啦58F 1.200.148.142 台灣 06/21 07:46
推 : 台灣的商人不要太意外好嗎? 就是要撈你錢59F 114.198.170.52 台灣 06/21 07:48
推 : 20樓邏輯 既然常識服務人員怎會不知60F 114.137.178.83 台灣 06/21 07:48
推 : 上面推文在說啥?他去問工作人員 工作人員61F 111.82.159.67 台灣 06/21 07:48
→ : 不懂裝懂耶 工作人員不懂可以往上問啊 搞
→ : 什麼?
→ : 不懂裝懂耶 工作人員不懂可以往上問啊 搞
→ : 什麼?
推 : 提告啊64F 223.136.115.93 台灣 06/21 07:50
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06-21 14:57 TW
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