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作者 標題 [新聞] 普發現金客服預算上億元 莊翠雲：讓民眾
時間 Mon Mar 6 14:55:20 2023
1.媒體來源:中央社
2.記者署名:王揚宇
3.完整新聞標題:普發現金客服預算上億元 莊翠雲：讓民眾方便領取
4.完整新聞內文:
（中央社記者王揚宇台北6日電）立委質疑政府要普發現金，但相關網路服務、客服服務
及行政廣宣費用竟高達新台幣1億2000多萬元，實在太離譜；財政部長莊翠雲今天解釋，
這是為了要讓民眾方便領取及得到即時服務。
及行政廣宣費用竟高達新台幣1億2000多萬元，實在太離譜；財政部長莊翠雲今天解釋，
這是為了要讓民眾方便領取及得到即時服務。
行政院會2月23日通過由行政院主計總處編列、規模新台幣3800億元的「中央政府疫後強
化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別預算案」，並送至立法院審查。
立法院財政等6委員會今天聯席審查「中央政府疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟
成果特別預算案」，邀請莊翠雲等相關部會首長列席報告，並備質詢。
國民黨立委李貴敏質詢時提到，在這次的特別預算案中，關於普發現金部分，財政部編列
1億2320萬元的網路服務費用、客服服務及行政廣宣費用，但普發現金不是一次性的嗎、
為何需要做網站，不該連還稅於民都要撈一筆。
1億2320萬元的網路服務費用、客服服務及行政廣宣費用，但普發現金不是一次性的嗎、
為何需要做網站，不該連還稅於民都要撈一筆。
莊翠雲解釋，這是為了要讓民眾方便領，有多元方式領取，也希望民眾可以得到即時的服
務，不是像立委說的這樣。
另外，李貴敏提到，特別預算案中有編13億元預備金，這根本是小金庫；行政院主計長朱
澤民說，預備金一定要用在預算項目中，這筆預備金是為了如果普發現金時有人數增加，
所做的一些估計。
澤民說，預備金一定要用在預算項目中，這筆預備金是為了如果普發現金時有人數增加，
所做的一些估計。
針對網路服務費用、客服服務及行政廣宣費用的內容，財政部書面報告指出，這是要進行
網路內容分派與緩存機制（CDN）提供網站分流、提高傳送速度及防護DDoS攻擊等功能，
以及排隊等候機制，避免網站過載並提升網站服務品質等功能。
網路內容分派與緩存機制（CDN）提供網站分流、提高傳送速度及防護DDoS攻擊等功能，
以及排隊等候機制，避免網站過載並提升網站服務品質等功能。
此外，也包含網站建置所需設備使用費或服務費、網頁設計及維護等所需經費；客服服務
由委外廠商建置客服中心，提供值機場地、營運人力、設備租用、電話諮詢中心系統設定
、智能機器人系統設定、話務人員招募及由各相關部會協助辦理教育訓練等。（編輯：趙
蔚蘭）1120306
由委外廠商建置客服中心，提供值機場地、營運人力、設備租用、電話諮詢中心系統設定
、智能機器人系統設定、話務人員招募及由各相關部會協助辦理教育訓練等。（編輯：趙
蔚蘭）1120306
5.完整新聞連結 (或短網址):https://reurl.cc/DmXyDN
普發現金客服預算上億元 莊翠雲：讓民眾方便領取 | 政治 | 中央社 CNA
![[圖]]()
立委質疑政府要普發現金，但相關網路服務、客服服務及行政廣宣費用竟高達新台幣1億2000多萬元，實在太離譜；財政部長莊翠雲今天解釋，這是為了要讓民眾方便領取及得到即時服務。 ...
![[圖]](https://imgcdn.cna.com.tw/www/images/pic_fb.jpg?v=20220218)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.224.160 (臺灣)
※ 作者: LIN9 2023-03-06 14:55:20
※ 文章代碼(AID): #1a1OvQRo (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1678085722.A.6F2.html
推 : 臥槽 6000的東西服務費要一個億1F 118.235.11.176 南韓 03/06 14:56
推 : 以前馬發3600時沒編客服 照樣人人領得2F 1.200.249.102 台灣 03/06 14:56
推 : 相信政府 相信黨3F 106.64.154.234 台灣 03/06 14:56
→ : 到4F 1.200.249.102 台灣 03/06 14:56
推 : 最後一年了 嘻嘻5F 223.137.71.7 台灣 03/06 14:56
推 : 我們政府很有錢啊6F 223.137.41.35 台灣 03/06 14:56
→ : 花錢來發錢 真的是很棒呀這個垃圾政府7F 42.72.91.168 台灣 03/06 14:56
→ : 反正都要搞這些有的沒的拖半天，怎麼8F 223.137.134.144 台灣 03/06 14:57
→ : 不乾脆退稅的時候一起給算了
→ : 不乾脆退稅的時候一起給算了
噓 : 到底要拖到什麼時候10F 101.9.197.93 台灣 03/06 14:57
推 : 要是有振興券...11F 123.50.55.35 台灣 03/06 14:57
推 : 又跟1922一樣外包 打了還是要問衛生局12F 101.137.251.59 台灣 03/06 14:57
→ : …這個明明…13F 61.222.220.37 台灣 03/06 14:57
→ : 叫里長發不用錢 里長每個月領五六萬不14F 1.200.249.102 台灣 03/06 14:57
→ : 能發？要什麼上億客服？
→ : 能發？要什麼上億客服？
推 : 哪個廠商，要不要查一查啊？16F 114.137.86.86 台灣 03/06 14:58
推 : 難怪這麼多人泯滅良心17F 101.12.20.124 台灣 03/06 14:58
推 : 幹18F 36.228.47.195 台灣 03/06 14:58
推 : 不巧立名目怎麼賺錢撈油水19F 114.26.152.149 台灣 03/06 14:59
推 : 收錢不用客服呀20F 1.200.105.150 台灣 03/06 14:59
推 : 搞那麼複雜 怎麼退稅就沒聽這麼多毛21F 114.43.176.33 台灣 03/06 15:00
推 : 這些客服 網站背後廠商查一下吧22F 39.9.135.151 台灣 03/06 15:00
→ : 真會貪23F 114.32.115.187 台灣 03/06 15:00
→ : 不能直接用退稅系統發就好了嗎24F 114.43.176.33 台灣 03/06 15:00
推 : 下次繳稅大家都扣6000不就好了 三小25F 61.222.87.235 台灣 03/06 15:00
→ : 發個6000 效率有這麼差嗎？26F 39.9.135.151 台灣 03/06 15:00
噓 : 顆顆 手續費呀 年年撒B 年年手續費 懂得就懂27F 61.227.1.36 台灣 03/06 15:01
→ : 連發錢都不會28F 185.175.102.130 中國 03/06 15:01
推 : 巧立名目 發錢是有多難29F 1.171.194.158 台灣 03/06 15:01
推 : 貪腐無能31F 39.12.1.147 台灣 03/06 15:01
→ : 羊毛出在羊身上32F 114.43.115.199 台灣 03/06 15:02
噓 : 又是綠共好朋友得標了33F 118.166.174.235 台灣 03/06 15:02
推 : 到底34F 123.194.15.231 台灣 03/06 15:02
→ : 即使是銀行的客服也是這麼花錢嗎?35F 175.182.178.130 台灣 03/06 15:02
推 : 幹你娘塔綠班 真的是抽頭抽到飽36F 114.136.103.230 台灣 03/06 15:03
推 : 找誰宣傳呀？37F 27.240.226.200 台灣 03/06 15:03
→ : 側翼網軍的宣傳費吧?38F 175.182.178.130 台灣 03/06 15:04
推 : 嘻嘻 撈錢塔綠班不意外39F 223.136.209.228 台灣 03/06 15:04
推 : 嫌錢太多物歸原主不做故意歪歪繞繞留手40F 59.125.136.35 台灣 03/06 15:04
→ : 續給水蛭吸血雁過拔毛，就党的吃相
→ : 續給水蛭吸血雁過拔毛，就党的吃相
推 : 又是哪家得標?42F 59.125.79.58 台灣 03/06 15:05
推 : 除了預約系統以外都是現有的機制吧43F 1.163.39.26 台灣 03/06 15:05
推 : 好爽 最後一年了44F 223.138.146.22 台灣 03/06 15:05
→ : 處處有油水45F 42.77.16.127 台灣 03/06 15:06
→ : 客服預算一億二...公關公司發大財46F 123.51.152.240 台灣 03/06 15:07
→ : 公部門好像廢物一樣 都不能發錢47F 59.125.79.58 台灣 03/06 15:07
推 : 大家發財！48F 98.237.136.175 美國 03/06 15:08
推 : 把握分錢的每一秒，效率群拔49F 163.25.119.115 台灣 03/06 15:08
推 : 多收你2萬只退6000給你,還要抽"服務費"?50F 150.116.129.113 台灣 03/06 15:08
→ : 一億二可以買幾顆蛋?51F 118.167.180.208 台灣 03/06 15:08
推 : 合法A錢 你拿他沒皮條 =.=52F 49.216.129.182 台灣 03/06 15:09
推 : 只會大撒幣53F 111.241.154.216 台灣 03/06 15:09
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/f9eFEFZh.jpg)
推 : 笑死人 不管什麼形式都要外包齁55F 27.52.9.179 台灣 03/06 15:09
→ : 2000萬包給我，保證沒問題56F 27.52.67.60 台灣 03/06 15:09
→ : 數位發展部是蓋好看用的y57F 223.200.105.181 台灣 03/06 15:11
推 : 到底還要撈多少58F 114.136.143.48 台灣 03/06 15:11
推 : 宣傳個屁 消費券都白發的59F 39.9.227.74 台灣 03/06 15:11
→ Cersei …
→ GW1014 …
推 : 不然你們在靠邀網頁塞車什麼? 希望別再塞了62F 59.126.75.112 台灣 03/06 15:13
→ : 這政府編這種東西特別會 沒喬好難怪一直63F 42.72.9.163 台灣 03/06 15:13
→ : 拖延發錢
→ : 拖延發錢
→ : 到時候塞車再回這篇罵^_^65F 59.126.75.112 台灣 03/06 15:13
推 : 一億兩千三百二十萬66F 1.169.39.119 台灣 03/06 15:13
噓 : 接下來要餓8年 當然能撈就撈67F 123.192.178.123 台灣 03/06 15:13
噓 : 不必去查68F 119.77.141.104 台灣 03/06 15:14
噓 : 想盡辦法撈耶69F 27.53.248.88 台灣 03/06 15:14
推 : 吃相難看70F 101.137.76.155 台灣 03/06 15:14
→ : 是說怎麼不給數位部去辦? 要剝幾次皮?71F 59.126.75.112 台灣 03/06 15:14
推 : 省起來一人多發個5塊也爽72F 111.71.95.171 台灣 03/06 15:14
推 : 嘻嘻73F 1.174.219.55 台灣 03/06 15:14
推 : 政府真有錢74F 111.241.100.70 台灣 03/06 15:15
推 : 政府有錢75F 49.216.186.236 台灣 03/06 15:15
推 : 方便黨A錢吧76F 211.23.13.66 台灣 03/06 15:17
推 : 笑死77F 36.234.245.160 台灣 03/06 15:20
推 : 垃圾政府78F 180.217.30.172 台灣 03/06 15:20
噓 : 合法A錢啊79F 49.159.219.21 台灣 03/06 15:20
推 : 以前馬英九發錢都沒那麼多鳥事，DPP很會巧80F 170.64.170.198 澳大利亞 03/06 15:21
→ : 立名目A錢是不是？
→ : 立名目A錢是不是？
推 : 合法A錢真厲害，不放過任何微小的機會都要82F 42.72.154.209 台灣 03/06 15:21
→ : "行政廣宣費用" 給誰宣傳？ 嘻嘻水很深83F 61.222.164.3 台灣 03/06 15:22
→ : 撈滿，利益最大化！84F 42.72.154.209 台灣 03/06 15:22
推 : 跟党走85F 106.64.154.162 台灣 03/06 15:22
→ : 發個六千皮毛那麼多，到底把人民當什麼86F 42.72.154.209 台灣 03/06 15:22
推 : 熟悉的綠共最對味87F 27.247.128.54 台灣 03/06 15:22
→ : 數位發展部在幹嘛?88F 114.32.69.213 台灣 03/06 15:22
→ : 發個錢花一堆錢 真的很會89F 36.228.47.195 台灣 03/06 15:23
→ : 這東西要1e2 ...90F 211.23.138.90 台灣 03/06 15:25
推 : 有政府會91F 59.115.173.186 台灣 03/06 15:25
推 : 發幾千億花一億二 合理啦92F 1.34.133.190 台灣 03/06 15:26
推 : 再不撈點我們又要餓八年 ！！93F 223.136.245.93 台灣 03/06 15:27
→ citima …
→ : 為什麼我又看不懂了發錢然後先花大筆錢?95F 210.242.38.140 台灣 03/06 15:27
→ : 以後政府只會越來越爛 公務人員沒人才96F 27.51.128.141 台灣 03/06 15:28
推 : 哈哈 扣掉一堆 當你們乞丐97F 220.136.198.17 台灣 03/06 15:28
→ : 都只會灑錢解決事情囉98F 27.51.128.141 台灣 03/06 15:28
推 : 誇張耶！99F 122.116.52.140 台灣 03/06 15:29
推 : 哪裡的客服要上億? 又再A錢?100F 220.138.21.112 台灣 03/06 15:29
推 : 馬囧發3600不用花錢，太爛了吧101F 223.138.16.193 台灣 03/06 15:29
推 : 你們6千 我1億 很合理叫什麼102F 223.137.51.129 台灣 03/06 15:31
推 : 塔綠班發大財囉103F 223.137.155.151 台灣 03/06 15:32
推 : 我們政府很有錢啊104F 59.125.117.149 台灣 03/06 15:34
推 : 能混就混能撈就撈105F 36.234.97.232 台灣 03/06 15:36
推 : 一出手就是一個E106F 114.136.224.7 台灣 03/06 15:38
→ : 今年撈最後一次 嘻嘻107F 106.105.85.154 台灣 03/06 15:39
→ : 什麼樣的宣傳要一億??? 這錢可以開廣108F 118.163.108.246 台灣 03/06 15:39
推 : 發錢還先抽幾% 民進黨真的很會算計109F 114.38.129.154 台灣 03/06 15:39
→ : 告公司了吧110F 118.163.108.246 台灣 03/06 15:39
推 : 讓院長買票吧111F 114.41.223.221 台灣 03/06 15:40
噓 : 幹你娘錢怎麼不拿去救勞健保112F 123.51.153.120 台灣 03/06 15:41
推 : 為什麼不用退稅系統退就好 還要弄一套113F 42.75.77.66 台灣 03/06 15:41
推 : 黨要走了 當然要吃飽飽114F 223.136.112.109 台灣 03/06 15:41
→ : 新的一次性系統115F 42.75.77.66 台灣 03/06 15:41
噓 : 又在花錢搞政績116F 114.136.186.13 台灣 03/06 15:41
推 : 餓很久了117F 42.75.77.180 台灣 03/06 15:42
→ : 數位發展部是睡著了嗎118F 114.136.186.13 台灣 03/06 15:42
推 : 發錢還要廣告? 用標案在控制媒體吧119F 61.221.143.58 台灣 03/06 15:42
→ : 宣傳三小 實際上是網軍費吧120F 118.163.108.246 台灣 03/06 15:43
推 : 到底在幹嘛121F 36.224.2.154 台灣 03/06 15:44
推 : 垃圾黨，最後還要再撈一筆122F 49.217.129.115 台灣 03/06 15:45
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/20pmEI8h.jpg)
→ lavender1227 …
→ : ============發現金還要手續費1億======125F 210.240.38.53 台灣 03/06 15:47
推 : 李貴敏的質詢蠻實在的126F 101.9.197.1 台灣 03/06 15:48
推 : 真的有夠誇張127F 114.137.210.144 台灣 03/06 15:48
→ : 又要賺飽飽了128F 180.217.45.45 台灣 03/06 15:49
推 : 應該是第二次消費券先花大錢印後獎被罵129F 123.195.0.79 台灣 03/06 15:49
→ : 這次學乖改用其他方式吧 笑 餓餓~~~
→ : 這次學乖改用其他方式吧 笑 餓餓~~~
推 : 政府辣麽辛苦，賺點手續費臭惹嗎？131F 42.73.83.229 台灣 03/06 15:50
推 : 我們政府很有錢啊132F 223.139.100.21 台灣 03/06 15:52
推 : 笑死 吃飽飽133F 101.136.98.254 台灣 03/06 15:53
推 : 顆顆每次都要薛一筆134F 223.138.172.1 台灣 03/06 15:56
噓 : 你他媽的 發這6千,公務員是另外加薪了?135F 114.32.8.83 台灣 03/06 15:58
推 : XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD136F 61.223.6.109 台灣 03/06 15:59
推 : 剩一年可以執政了 不意外137F 114.32.133.170 台灣 03/06 15:59
推 : 手續費7塊多138F 1.200.241.18 台灣 03/06 16:01
噓 : DPP党笑死人139F 42.73.94.145 台灣 03/06 16:01
推 : 完全不演 撈好撈滿撈到爆140F 111.83.90.173 台灣 03/06 16:01
推 : 一億二拿來發好不好141F 60.251.200.167 台灣 03/06 16:02
推 : 網軍食糧又來了142F 140.112.25.33 台灣 03/06 16:02
→ : DPP真的不演了143F 60.251.200.167 台灣 03/06 16:02
推 : 唉144F 1.171.145.198 台灣 03/06 16:02
→ : 你黨發錢大家吃飽145F 27.240.176.107 台灣 03/06 16:03
噓 : 等客服開了打不通或是等太久就知道人146F 111.82.122.229 台灣 03/06 16:06
→ : 請不夠 那預算去哪了？
→ : 請不夠 那預算去哪了？
推 : 資進党真他媽敢吃 幹你娘雞掰148F 101.137.205.49 台灣 03/06 16:12
推 : 能搶就搶，最後一年了149F 42.72.130.157 台灣 03/06 16:12
推 : 這150F 211.23.167.248 台灣 03/06 16:14
→ : 印券也要幾億 不印券也要幾億 你他媽的就151F 220.136.198.17 台灣 03/06 16:14
→ : 愛分掉人民的稅金 垃圾
→ : 愛分掉人民的稅金 垃圾
推 : yaya發錢錢過好年 疑 已經過了?153F 14.58.64.17 南韓 03/06 16:17
推 : 笑死人，居然有人在吹捧馬英九，當時馬154F 114.136.51.176 台灣 03/06 16:17
→ : 發放消費卷時可是一團亂，民進黨規劃比
→ : 較好，所以有額外支出，雖然不滿意但可
→ : 以理解
→ : 發放消費卷時可是一團亂，民進黨規劃比
→ : 較好，所以有額外支出，雖然不滿意但可
→ : 以理解
噓 : 真棒158F 101.9.109.156 台灣 03/06 16:18
推 : 發大財159F 111.82.96.8 台灣 03/06 16:18
→ : 挖~發3千現金就花個一億客服，當初發三倍五160F 1.163.195.183 台灣 03/06 16:18
→ : 倍券不就真的發大財?
→ : 倍券不就真的發大財?
推 : 反正八年後民進黨還不是照樣當選162F 42.72.243.126 台灣 03/06 16:20
噓 : 網你媽 服你爸163F 114.26.161.115 台灣 03/06 16:20
→ : 嘻嘻 不必去查164F 39.9.226.222 台灣 03/06 16:21
→ carter8866 …
噓 : 全民共享經濟成果?? 超徵稅被更名了166F 59.120.172.196 台灣 03/06 16:25
推 : 真多167F 223.138.191.157 台灣 03/06 16:26
推 : 發這個也要賺錢 ？！168F 49.217.71.85 台灣 03/06 16:26
推 : 為什麼不直接撥入戶頭？169F 49.216.21.194 台灣 03/06 16:26
推 : 昨天的選舉已經告訴你，臺灣人就是喜歡170F 114.136.228.150 台灣 03/06 16:26
→ : 這樣花錢的民進黨了。
→ : 這樣花錢的民進黨了。
推 : 有油有水，有油水172F 1.200.249.222 台灣 03/06 16:33
→ neoa01 …
推 : 我們的政府狠有錢！175F 114.46.118.31 台灣 03/06 16:34
推 : 不然党怎麼吃得飽176F 180.217.133.118 台灣 03/06 16:35
→ : 是要讓党發財吧...177F 114.38.149.23 台灣 03/06 16:40
推 : 標案真香178F 101.10.2.150 台灣 03/06 16:48
推 : 嘻嘻 817優質選擇 沒被抽就會覺得沒辦179F 223.136.26.63 台灣 03/06 16:51
→ : 法抗中
→ : 法抗中
推 : 行政廣宣費用=蟑螂飼料???181F 49.216.161.196 台灣 03/06 16:52
推 : 「如果普發現金時有人數增加」？？？ 新182F 223.137.224.227 台灣 03/06 16:54
→ : 生兒也有得領喔 真棒！ 在肚子裡的有沒
→ : 有？
→ : 生兒也有得領喔 真棒！ 在肚子裡的有沒
→ : 有？
推 : 你看看，有客服預算，推文都有人幫忙護航185F 223.137.112.94 台灣 03/06 16:55
→ : 還是精蟲狀態的呢？186F 223.137.224.227 台灣 03/06 16:55
→ : 了。以前國民黨就是不懂，才會被罵那麼慘187F 223.137.112.94 台灣 03/06 16:55
→ : 國民黨就是不懂養網軍 蠢斃了188F 223.137.224.227 台灣 03/06 16:56
推 : 經濟成果全民共享189F 14.58.64.17 南韓 03/06 16:56
推 : 蔡政府執政就是撒幣再撒幣190F 125.228.42.224 台灣 03/06 16:58
推 : 好複雜喔！191F 27.242.224.157 台灣 03/06 17:00
噓 : 臥槽，民進黨好朋友又要飽到不行了192F 111.83.34.58 台灣 03/06 17:05
→ : 民進洞的好朋友又賺爛了193F 114.47.68.130 台灣 03/06 17:07
→ : 哇噻肥滋滋 厲害了這樣也能賺194F 125.230.239.27 台灣 03/06 17:10
→ : 郵局領不然派出所領不就好了195F 42.73.130.250 台灣 03/06 17:17
噓 : 政策買票+浮編預算進口袋 讚196F 111.71.1.55 台灣 03/06 17:18
→ : 錢這樣亂花的 唉197F 111.249.147.121 台灣 03/06 17:18
→ : 馬囧都做得到的事 空心菜就是不行..198F 49.217.130.194 台灣 03/06 17:19
→ naniplus …
推 : 笑死200F 203.203.34.195 台灣 03/06 17:28
推 : 笑死 客服上億是三小 別把人民都當白201F 123.110.24.246 台灣 03/06 17:30
→ : 癡 不知道你們在搞什麼
→ : 癡 不知道你們在搞什麼
推 : 什麼?!!才1億多??這樣吃得飽嗎?是不是生203F 223.139.152.91 台灣 03/06 17:35
→ : 病了?
→ : 病了?
噓 : 之前建的都不能用了膩?205F 223.137.88.154 台灣 03/06 17:36
→ : 客服就要上億？？？？？206F 114.136.168.117 台灣 03/06 17:37
推 : 退稅不就會發錢了，循這模式很難？207F 49.215.46.0 台灣 03/06 17:37
推 : 你我的納稅血汗錢208F 42.77.2.78 台灣 03/06 17:39
→ : 垃圾政府210F 223.138.3.103 台灣 03/06 17:49
推 : 我們黨很有錢啊211F 118.232.18.130 台灣 03/06 17:58
推 : 哈哈哈果然212F 36.234.102.238 台灣 03/06 17:58
噓 : 一點二億 都可以包給郵局親自送到本人手上213F 42.77.166.3 台灣 03/06 18:02
→ : 了吧
→ : 了吧
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