※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-07-04 13:27:04
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得] 不要買S21+的理由
時間 Sat Jul 3 06:44:43 2021
※ 引述《cat86 (cat)》之銘言：
: 我也是螢幕黑屏苦主，先前已經多次螢幕閃屏，端午節螢幕整個黑屏開不了，送修到光華
: 三星想說隔天可以拿到，結果當下服務人員告知目前疫情關係，螢幕缺料要到七月底才有
: 料，聽到傻眼，也沒給備用機，之後跟別人借手機，後續三星客服有打來不過上班時間多
: 次未接到，之後打去維修中心詢問進度，說料件卡在海關，最快七月初，也可能到七月中
: 才有料，客服打來不曉得是不是想換新機，但是我手機裡面很多照片及資料沒備份啊，還
: 有三星悠遊卡的錢，以前Sony愛用者，手機用好幾年也沒事，三星旗艦機買幾個月就送修
: 還沒料件可以換
: https://i.imgur.com/jECNbvB.jpg
已經要邁入第三週了，
螢幕因疫情關係到貨時間不確定要一個月以上這我體諒，後來6/29客服有詢問怕我等太久
是否願意換新機，會反應給總公司申請新機，因為後續就沒下文，昨日打去維修部詢問新
機狀況，客服人員說新機還沒到，我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎？你們三星門市
完全都沒有新機？對方回答新機也缺，可能要等兩週，會幫我反應給總公司請他們加快處
理，我真的很無言..
是否願意換新機，會反應給總公司申請新機，因為後續就沒下文，昨日打去維修部詢問新
機狀況，客服人員說新機還沒到，我詢問台灣現在是連一部新機都沒有嗎？你們三星門市
完全都沒有新機？對方回答新機也缺，可能要等兩週，會幫我反應給總公司請他們加快處
理，我真的很無言..
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※ 同主題文章:
06-25 22:07 ■ [心得] 不要買S21+的理由
06-26 07:09 ■ Re: [心得] 不要買S21+的理由
06-30 09:43 ■ Re: [心得] 不要買S21+的理由
● 07-03 06:44 ■ Re: [心得] 不要買S21+的理由
07-03 22:10 ■ Re: [心得] 不要買S21+的理由
07-07 19:49 ■ Re: [心得] 不要買S21+的理由
推 : 有這預算還是乖乖買水果行吧，至少基本的妥善率高1F 07/03 06:48
推 : 千金難買早知道。2F 07/03 06:48
→ : 買了別後悔，後悔了別買。
推 : 三星和華碩就是期待越高，失望就更高。
→ : 買了別後悔，後悔了別買。
推 : 三星和華碩就是期待越高，失望就更高。
→ : 新機也缺的話三星門市可以收一收了5F 07/03 07:28
推 : 藉口也太爛，最好全台一隻新機都沒有，小米飢餓行6F 07/03 07:42
→ : 銷都沒你離譜
→ : 銷都沒你離譜
推 : 我問了台南米可馬尼地標南坊，沒人有128g的8F 07/03 07:53
推 : 缺應該是真的缺，但是照別的案例看已經一個月時間9F 07/03 07:55
推 : 但水果就不同系統10F 07/03 07:55
→ : 公司完全沒有做好應對，被噴應該11F 07/03 07:55
推 : 扯爆了。還是接下來的是改善批？比較不會有黑屏嗎12F 07/03 07:59
→ : ？
→ : ？
推 : 不 人家華碩起碼你還能進進出出14F 07/03 08:29
推 : …………………………………………15F 07/03 08:36
→ : 朋友三天前螢幕送修 昨天說好了 奇蹟發生16F 07/03 08:46
推 : S大說的對，三星連進出都沒機會...17F 07/03 08:47
推 : 全台灣三星調不到一台全新s21這誰信 除非是蘋果新18F 07/03 09:05
→ : 機才會有這種盛況
→ : 機才會有這種盛況
推 : 調不到是在騙鬼喔 三星這說法也太瞎20F 07/03 09:12
說其他門市是買斷的不能回收.....難道三星門市也一樣？
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 09:24:13
噓 : 破爛s21打個傳說瘋狂爆ping, s8不會21F 07/03 09:17
→ : 水果那是整新機吧22F 07/03 09:21
→ : 買斷 可以買回或是借機(像是融券) 個人覺得就是23F 07/03 09:30
→ : 處理不積極阿
→ : 處理不積極阿
→ : 公司的庫存歸公司的庫存，有在接觸電腦零組件，產品25F 07/03 09:34
→ : 維修要更換卻說沒庫存，但是明明市面上買的到。
→ : 維修要更換卻說沒庫存，但是明明市面上買的到。
推 : 才開賣半年就沒得修 有夠扯27F 07/03 09:35
推 : 幫你在大腿上寫個慘字 全台調不到一台新機 XD28F 07/03 10:11
用空運快遞來台也早就到了，不知道新機是還在組裝還是在海上
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 10:14:06
既然對方說等兩週，那就兩週後看看吧，有人建議我找消保官申訴，到時候看看吧，這陣
子有人S21+要是螢幕也壞就自求多福
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 10:17:24
推 : 缺料星29F 07/03 10:36
推 : 是賣太好，全台一支新機都沒?????30F 07/03 10:44
噓 : 去買Apple阿 星粉不缺你一人…31F 07/03 10:50
買三星就是星粉？推 : 會不會官網下訂還比你的新機早到XD32F 07/03 10:52
推 : 官網訂的是聯強代理的，基本上台灣三星就只有代理沒33F 07/03 11:03
→ : 有所謂的原廠公司貨。
→ : 有所謂的原廠公司貨。
原來代理商的貨就不算是原廠啊...
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 11:06:59
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 11:08:34
推 : 有人在有這預算買水果，為什麼買安卓一定是預算問題35F 07/03 11:09
→ : ，水果早就沒比安卓好，也沒比安卓貴，人家要買三星
→ : 旗艦就是喜歡三星，不要因為你自己沒錢用錢在糾結品
→ : 牌問題去揣測其他人都是沒錢才要買安卓好嗎，很噁心
→ : ，水果早就沒比安卓好，也沒比安卓貴，人家要買三星
→ : 旗艦就是喜歡三星，不要因為你自己沒錢用錢在糾結品
→ : 牌問題去揣測其他人都是沒錢才要買安卓好嗎，很噁心
推 : 代理商貨就掛帳在代理商，兩邊庫存是不一樣的。39F 07/03 11:17
→ : 厲害了 新機也缺www40F 07/03 11:19
→ : 三星在台灣原廠直營的只有維修中心，智慧館也是其他41F 07/03 11:19
→ : 人加盟的。官網金流也是用藍新，整個都是拼裝車很廢
→ : 就是了。
→ : 人加盟的。官網金流也是用藍新，整個都是拼裝車很廢
→ : 就是了。
推 : S21＋真的不行，雙卡雙待常常給我變單卡！44F 07/03 11:41
推 : 沒料 也沒新機 太誇張了 乾脆退錢好了...45F 07/03 11:48
推 : 有考慮申訴到消保會嗎？我死忠星粉但三星這樣無料46F 07/03 11:51
→ : 真的不行，而且還是你家主打的旗艦機
→ : 真的不行，而且還是你家主打的旗艦機
推 : 又不是小品牌，三星你跟我說最新旗艦缺貨48F 07/03 12:03
推 : 支持申訴+149F 07/03 12:03
再等兩週就是極限了，當初客服跟我說換新機比較快，結果也沒有，居然新機也沒貨，就算隨便換個顏色給我也沒差啊
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 12:36:06
推 : 一直都很不懂幹嘛不買蘋果==50F 07/03 12:30
→ : 明明就比較好，生活上也比較方便，大家都在用，而且
→ : 也有加分效果
→ : 明明就比較好，生活上也比較方便，大家都在用，而且
→ : 也有加分效果
→ : 哪有比較好?53F 07/03 12:35
→ : 加分在哪？你覺得比較好比較方便不等於其他人也這54F 07/03 12:38
→ : 麼覺得..
→ : 麼覺得..
→ : 一直吹不買蘋果的是哪裡有問題？這篇重點是樓主已 56F 07/03 12:38
→ : 經碰到問題了希望解決，一堆人在那邊馬後砲不買蘋
→ : 果是不是走錯棚了，蘋果的維修被人詬病也是不少啦
→ : ，真的不用帶風向
→ : 大家都在用蘋果=好東西你應該用，嗯？要推坑麻煩先
→ : 說出有說服力的論點好不好，幫你一下啦，你可以吹
→ : 蘋果生態系和整合性啊
→ : 經碰到問題了希望解決，一堆人在那邊馬後砲不買蘋
→ : 果是不是走錯棚了，蘋果的維修被人詬病也是不少啦
→ : ，真的不用帶風向
→ : 大家都在用蘋果=好東西你應該用，嗯？要推坑麻煩先
→ : 說出有說服力的論點好不好，幫你一下啦，你可以吹
→ : 蘋果生態系和整合性啊
推 : 可以幫我問問為什麼政府卡我越南來的貨櫃一個月嗎？63F 07/03 12:40
→ : ？？
→ : ？？
推 : 果粉跟綠粉一樣邏輯不好65F 07/03 12:46
推 : 真滴慘66F 07/03 12:46
推 : 這售後...太飢餓了吧67F 07/03 12:47
→ : 沒貨就退錢啊 一直拖有夠差勁
→ : 沒貨就退錢啊 一直拖有夠差勁
噓 : 不會自己去問政府喔！你誰啊69F 07/03 12:55
推 : 前面甜甜價那篇：又享有一致好評的售後服務70F 07/03 13:24
→ : 現在政府一直卡越南來的貨櫃71F 07/03 13:37
推 : 哇 新解釋台灣政府卡越南貨櫃 政府怎麼不去卡淘寶72F 07/03 13:44
→ : 京東來的貨阿
→ : 所以現在p哥都是請三星從越南進貨賣給親友嗎?
→ : 怎麼說卡"你"越南貨櫃 還是說你跟三星一家親
→ : 京東來的貨阿
→ : 所以現在p哥都是請三星從越南進貨賣給親友嗎?
→ : 怎麼說卡"你"越南貨櫃 還是說你跟三星一家親
推 : 坐等後續76F 07/03 13:49
推 : 物之瑕疵擔保責任可以請求減少價金、解除契約或另77F 07/03 13:52
→ : 行交付没有瑕疵的商品，硬起來找消保官申訴
→ : 整天卡越南貨櫃，以為不可抗力就不用退貨還錢或給
→ : 一隻新的s21+
→ : 行交付没有瑕疵的商品，硬起來找消保官申訴
→ : 整天卡越南貨櫃，以為不可抗力就不用退貨還錢或給
→ : 一隻新的s21+
推 : p哥想護行喔 支持再等2周就申訴阿81F 07/03 14:22
→ : 無法理解p哥在想甚麼 前幾天他的理由是越南三星廠82F 07/03 14:31
→ : 停工 現在理由又變成台灣擋越南來的貨櫃 是台灣三星
→ : 代言人嗎
→ : 停工 現在理由又變成台灣擋越南來的貨櫃 是台灣三星
→ : 代言人嗎
→ : 星粉講話真的越來越好笑了 笑死85F 07/03 14:35
推 : 朋友公司越南工廠的貨櫃每個月都準時進來耶，難道86F 07/03 14:36
→ : 政府只卡三星XD
→ : 政府只卡三星XD
→ : 某奇行種星粉的言論真是讓人大開眼界88F 07/03 14:42
→ : 這種狗屁話都講得出來，臉皮可以當防彈衣用了
→ : 這種狗屁話都講得出來，臉皮可以當防彈衣用了
推 : 一流德價格 二流的服務 三流的品質90F 07/03 14:50
推 : 笑死，以後大家都學他裝品牌代言人發言裝可憐好了91F 07/03 14:51
推 : 推後續92F 07/03 15:06
有拿到新機或者過了兩週還是沒下文再更新了
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/03/2021 15:09:12
推 : 打客服客訴處理看看93F 07/03 15:26
就是客服說沒料要換新機，後續維修中心會通知拿機，然後就沒然後了推 : 這個真的是有點扯94F 07/03 15:36
推 : 有預算誰還買蘋果虐待自己95F 07/03 15:44
→ : 賣比其他區貴一點營業額就達標了不用新機庫存96F 07/03 15:55
推 : 沒有新機也太瞎了97F 07/03 16:46
推 : 沒手機的手機公司，幫QQ98F 07/03 17:51
→ : 水果只給整新機是也蠻靠北的沒錯 但至少人家給得出99F 07/03 18:00
→ : 手機 三星給不出真的是在搞笑
→ : 手機 三星給不出真的是在搞笑
推 : 故意要嗆要比品牌的能不能桶一桶101F 07/03 22:12
推 : 你問改維修螢幕，總不會才剛進來又沒料修吧，卡這102F 07/04 00:10
→ : 麼久維修時間真的會讓人想下一隻手機跳槽
→ : 麼久維修時間真的會讓人想下一隻手機跳槽
現在沒螢幕也沒新機QQ, 不知道這間公司到底出了什麼問題，下次再也不買三星手機了
※ 編輯: cat86 (36.229.0.213 臺灣), 07/04/2021 06:34:30
推 : 建議直接找消保官申訴和po 01和寄給蘋果日報104F 07/04 09:36
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