※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-10-04 02:57:09
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 亞太振興詐騙方案
時間 Sun Oct 3 23:20:23 2021
當初華山的亞太行銷活動4G振興方案主打今年一定升級5G活動
https://i.imgur.com/9LKnYcf.jpg
當時門市銷售人員說保證明年(2021)一定會升級5G
原本我只想辦799的方案,門市銷售人員說799升級只有40G的流量,
999有75G的流量,建議我辦5G的iphone手機一定要考慮日後升級,
等各種話術,一連串就是叫你先簽合約,
999有75G的流量,建議我辦5G的iphone手機一定要考慮日後升級,
等各種話術,一連串就是叫你先簽合約,
更別說當初我辦手機說兩個禮拜保證會拿到手機,
結果拖了一個半月才拿到手機而且也是電話連環CALL,
到了最近搬新家,結果4G完全沒訊號
,
跟客服反應了1個月也是互踢皮球,
一下說會幫忙增強基地台訊號或找尋基地台最晚半年,
一下又說叫我去體驗5G體驗卡(因為5G跟遠傳共用基地台),
說5G有訊號可以免費幫我升級,
結果體驗完了打了三四通電話,每個客服人員都說沒有辦法升級,
不然就是要每個月多200元的月租費1199才有辦法升級5G
或者延長半年的合約,
現在是訊號不好都推給消費者強迫消費者加錢?
連4G訊號反應了一個多月連續打了將近20通電話都沒有下文,也隻字未提魔術方塊(訊號
增強器),
打給NCC後隔天馬上說可以加裝魔術方塊,
沒打給第三方真的是完全不處理能拖多久是多久,
https://i.imgur.com/Uz4Atco.jpg
重點是魔術方塊所使用的電費每個月將近一百塊也要消費者吞下去,
有沒有這麼吃相難看的業者,
以下是辦門號後跟門市人員反應的對話紀錄
https://i.imgur.com/52uspTR.jpg
https://i.imgur.com/LgkPYgx.jpg
https://i.imgur.com/8Nyxpyv.jpg
https://i.imgur.com/PpDIu4E.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.86.12 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XMSev6s (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1633274425.A.1B6.html
推 : 11塊釘子戶沒這種煩惱,怎麼敢辦這家的高資費…1F 10/03 23:32
→ : 當時跟sales談有錄音或攝影嗎?沒的話難舉證詐騙。
→ : 當時跟sales談有錄音或攝影嗎?沒的話難舉證詐騙。
→ : 合約怎麼寫的?3F 10/03 23:33
推 : 底下開放11塊報到!!!!4F 10/03 23:34
→ : 亞太5G如何以4G支援?3G4G不是混有台灣大哥大與自5F 10/03 23:37
→ : 己的系統嗎?
→ : 己的系統嗎?
推 : 先看風向 我再回 免得被甩巴掌7F 10/03 23:44
推 : 魔術方塊也太吃電了吧8F 10/03 23:50
→ : 綁約當下訊號ok,之後搬新家收不到訊號,這該怪誰?9F 10/03 23:51
推 : 亞太199就有不限速(理論上)吃到飽了,以999來說你的10F 10/03 23:51
→ : 挨諷相當於差價800*30月=24000
→ : 既然價差不大甚至比較貴的話,何必被綁長約
→ : 挨諷相當於差價800*30月=24000
→ : 既然價差不大甚至比較貴的話,何必被綁長約
推 : 有證據客服又不願處理的話,當然是找NCC啊!門市銷13F 10/03 23:55
→ : 售員講的話請你自行打5折,電信公司一定是以你簽的
→ : 合約執行,而且門市說有幫你反應你就信嗎?
→ : 售員講的話請你自行打5折,電信公司一定是以你簽的
→ : 合約執行,而且門市說有幫你反應你就信嗎?
→ : 自從上次試用 門市來電一堆謊言 就不相信這家跟遠16F 10/04 00:00
→ : x了
→ : x了
推 : 一度電算你5元 一個月吃20kw這麼多?18F 10/04 00:10
推 : 電費破百,難道是訊號不良用超高功率下去發送的關係19F 10/04 00:17
推 : 怎麼選這家?契約有民法效果,你只能主張契約不履20F 10/04 00:19
→ : 行,繼續找NCC吧
→ : 對了,順便消基會
→ : 行,繼續找NCC吧
→ : 對了,順便消基會
→ : 搬家訊號不良,不能怪誰,但電信商總要積極處理吧,23F 10/04 00:23
→ : 難不成台北房子貴搬家還要看訊號?
→ : 官方數據就是寫這麼多,而且還超過還是保守寫法
→ : DM都有說保證升級5G,但當時推銷的時候也沒有錄影
→ : 錄音存證但後續也有詢問銷售客服也有說保證明年升
→ : 級,也有反應給消基會了
→ : 難不成台北房子貴搬家還要看訊號?
→ : 官方數據就是寫這麼多,而且還超過還是保守寫法
→ : DM都有說保證升級5G,但當時推銷的時候也沒有錄影
→ : 錄音存證但後續也有詢問銷售客服也有說保證明年升
→ : 級,也有反應給消基會了
推 : 消基會下去解約結束29F 10/04 00:39
推 : 有購機解約頂多打折30F 10/04 00:42
推 : 說不定12/31才升級ㄏ 能拖則拖啊31F 10/04 00:46
→ : 這個耗電量是保守算法但已40瓦來看一個月至少29度h32F 10/04 00:53
→ : ttps://i.imgur.com/1fcSJXa.jpg
→ : https://i.imgur.com/RedbT87.jpg
→ : ttps://i.imgur.com/1fcSJXa.jpg
→ : https://i.imgur.com/RedbT87.jpg
推 : 亞太官網辦,199就吃到飽不限速了。亞太的訊號穩定35F 10/04 00:56
→ : 度只值199月租吧,超過不如辦中華 台歌
→ : 度只值199月租吧,超過不如辦中華 台歌
推 : 訊號不良就是門號可無違約金解約,但手機要補差價37F 10/04 00:57
推 : 八卦是你亞太辦超過11元38F 10/04 01:35
→ : 這間超過100塊就不辦了39F 10/04 01:36
推 : 亞太只值11元40F 10/04 01:54
推 : 11元不能再多了41F 10/04 02:23
推 : 你再投訴ncc為什麼這個訊號的電費是你在付 他們訊號42F 10/04 02:26
→ : 問題怎麼是你在負擔 這個月租費要打折才對
→ : 問題怎麼是你在負擔 這個月租費要打折才對
推 : 亞太只適合風水寶地,或是當副門號使用44F 10/04 02:31
推 : 亞太11CC45F 10/04 02:52
--
※ 看板: MobileComm 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 83
回列表(←)
分享