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看板 MobileComm
作者 標題 Re: [新聞] ZenFone 8傳大量死機災情？華碩表示：
時間 Mon Jan 3 21:40:24 2022
想不到自己也有一天會在這邊抱怨華碩的產品
我跟D大一樣
也是從ZF2開始支持(另外包含筆電也是一路買華碩的)
然後也是一路都很順利沒解過任務
21年年中準備再換手機的時候
也是因為這樣再度買了華碩ZF8作為對國貨的支持
悲劇發生在12/30下午在對客戶進行稽核的時候
狀況就跟板上前面幾位描述的一樣
就是突然死機 然後插TYPE C也是燈不亮
因為接下來就是三天連假
所以只好立刻跑了高雄的皇家送修
今天傍晚華碩維修人員有回電了
還是同樣幾個狀況
1. 因為主機板沒貨所以直接換新機給我
2. 延長保固12個月
3. 資料全部都沒辦法救回
我蠻不滿的幾點
1. 維修人員扯什麼保固本來就不保證資料可以救回
還說什麼要養成資料備份的良好習慣
如果今天剛好我買到的是機王就算了
但今天版上 包含過去產品 就是出現嚴重的災情
甚至那天排我後面的 我懷疑也是ZF8掛掉
(因為服務人員很快就把備用機拿出來出借)
今天不就是產品的重大瑕疵 才讓我根本連備份的機會都沒有
就算我系統設定一個禮拜甚至一天
我一樣沒辦法把我那個下午稽核拍好的照片存下來
2. 華碩並沒有意願解決產品早期批次的重大缺陷
爬了一下文
ZF8九月就有災情出現 D大則是11月底
而我自己是12/30
我相信他們應該也已經處理很多案例
不然不會輪到發生在我身上的時候
連修都不修(官方說法是主機板欠料)直接換新品給我
至少三個月的時間
我自己本身是都沒接到華碩的通知
那是不是代表
華碩自己本身也是在賭早期批次的只要沒出包就是賺到?
如果真的出包了 那就是用換新機跟延長保固搪塞?
作為一個支持超過10年的用戶來說(包含筆電)
我真的沒辦法再對他們家的產品有信心
3. 新品仍舊不敢保證問題不再發生
這是另外一個我對華碩信心崩盤的原因
維修人員仍舊不敢保證新機不會發生同樣死機的狀況
那是不是就代表我今天一樣有可能因為來不及備份
然後不幸遇到死機 資料是不是又都不見?
剛剛爬了D大的文
我才知道他有拿到華碩的退費
除了提醒想買華碩的產品的人之外
也想藉這篇文問看看 有拿到華碩退費的人多不多
因為維修人員是回覆明天下午就可以去領新機
但因上述的原因
我比較想拿錢回來改買其他廠牌的手機 也不想給華碩機會了~~
PS1: 附上人權照
https://imgur.com/clmkxmj
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/clmkxmjh.jpg)
PS2: 如果還是Android系統, 不知道近期還有沒有推薦的手機?
--
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※ 同主題文章:
● 01-03 21:40 ■ Re: [新聞] ZenFone 8傳大量死機災情？華碩表示：
01-04 11:36 ■ Re: [新聞] ZenFone 8傳大量死機災情？華碩表示：
推 : 一堆啊 看你需要那方面的1F 01/03 21:43
→ : 有這麼多的案例還是會有人想測試自己的人品，但有退2F 01/03 21:46
→ : 費還是值得鼓勵，早點脫離苦海
→ : 費還是值得鼓勵，早點脫離苦海
推 : 三星S20 FE GG做的CPU就是棒4F 01/03 21:46
→ : 不差你一位，還有很多人願意接盤嘿。甚至還有幾個ID固5F 01/03 21:52
→ : 定在推的呢
→ : 定在推的呢
→ : 這是幾月出廠的7F 01/03 22:05
→ : google photo是個好東西8F 01/03 22:16
→ : google photo再好也救不到前一秒9F 01/03 22:30
推 : 客服那堆怎麼不備份的幹話真的是說來激怒人的，忽然死10F 01/03 22:44
→ : 機可以備到全部嗎？
→ : 機可以備到全部嗎？
推 : 看了，真的不敢買華碩的！太可怕12F 01/03 22:45
推 : 還好當初舊換新不給過13F 01/03 22:45
推 : 慘14F 01/03 22:46
→ : 這牌手機做到後面會不會只剩倖存者偏差下手機ok的人
→ : 這牌手機做到後面會不會只剩倖存者偏差下手機ok的人
推 : 納智捷粉絲，就乖乖拿好16F 01/03 22:57
→ : 唉，下支真的只能三星蘋果二選一了QQ17F 01/03 23:00
推 : google photo讚或是one drive,要不mega也可以18F 01/03 23:09
推 : 我的是12/22晚上死機，高雄皇家後來也是換一隻新機給我19F 01/03 23:13
噓 : 我拍照完的當下就備份到google相簿了，沒隨時備份是20F 01/03 23:16
→ : 使用者自己的問題
→ : 使用者自己的問題
→ : 笑死 還好去年年初直接5Z換S20+，這家的手機以後真22F 01/03 23:25
→ : 的沒必要再碰，誰碰誰倒楣
→ : 的沒必要再碰，誰碰誰倒楣
噓 : 沒備份習慣要怪誰啊？！有重要資料時在當下就要上傳到雲端24F 01/03 23:27
→ : 了。產品爛可以不要買啊！
→ : 了。產品爛可以不要買啊！
噓 : 你先說哪家保固有保user資料的，資料備份本來就是習慣26F 01/03 23:30
→ : google photos開隨時備份的問題是不會分辨哪些不能備份27F 01/03 23:32
→ : 特別是有一堆謎圖時
→ : 特別是有一堆謎圖時
推 : 我從zf2~5都有不知救過幾回阿斗，這把投靠大陸雞了…29F 01/03 23:34
推 : 我也來跟風檢討消費者了30F 01/03 23:35
噓 : @sinohara 最好是不會，用資料夾分的，還是你的謎團31F 01/03 23:36
→ : 是偷拍！
→ : 是偷拍！
推 : 只保硬體 不保個人資料合理啊33F 01/03 23:36
推 : 本來就只保硬體吧？但是對ASUS有疑慮的，可以在板上搜34F 01/04 00:06
→ : 尋PF2，這也不是ASUS第一次死機。我就是在那次加入「
→ : 我發誓 系列」
→ : 尋PF2，這也不是ASUS第一次死機。我就是在那次加入「
→ : 我發誓 系列」
推 : QQ37F 01/04 00:19
推 : 羨慕還可以換新機38F 01/04 00:28
推 : google photo開行動上傳，拍完馬上就上傳，稽核照可以從39F 01/04 00:29
→ : 雲端抓回來，google備份其實設定每天夜間做備份，被LG V1
→ : 0教會的事
→ : 雲端抓回來，google備份其實設定每天夜間做備份，被LG V1
→ : 0教會的事
推 : 我覺得不爽的是華碩那邊嘴原Po自己要做備份吧42F 01/04 00:31
→ : 如果手機不會突然掛掉，那需要擔心有沒有備份
→ : 如果手機不會突然掛掉，那需要擔心有沒有備份
噓 : 電子產品本來就會隨時掛，備份是必須的44F 01/04 00:36
→ : 跟子龍容易掛是兩件事，不備份就是資料不重要而已
→ : 跟子龍容易掛是兩件事，不備份就是資料不重要而已
推 : 手機沒掛過46F 01/04 00:40
→ : 華碩AICS磚門主管婊示：47F 01/04 00:43
推 : 我至從5s突然死機後 就跳槽小米48F 01/04 00:44
推 : 這種狀況還有人在檢討消費者，可見刀碩真的不用擔心產品49F 01/04 00:44
→ : 做爛，反正總是有人會幫忙說話
→ : 做爛，反正總是有人會幫忙說話
→ : 其實沒有一家廠商會保證換新不會又碰到一樣的問題51F 01/04 00:46
推 : 不備份不檢討自己，不然檢討誰？跟手機爛本來就兩個議題52F 01/04 00:48
噓 : 謎圖也要好好備份好嗎53F 01/04 00:50
推 : 智慧型手機要時時刻刻備份還真不智慧且不夠人性化。54F 01/04 00:50
推 : 咦？文鎮化的手機是華碩吧XD、AICS磚門主管都解決不了囧
推 : 咦？文鎮化的手機是華碩吧XD、AICS磚門主管都解決不了囧
推 : 其實有用雲端備份才是重點56F 01/04 01:00
→ : 我的iPhone也是無預警壞掉兩次
→ : 你很少聽過買iPhone 的人說因為iphone 壞掉要求apple幫他救資
→ : 料
→ : 或是從此不買iPhone
→ : 但你卻會要求華碩幫你救資料
→ : 只要有雲端備份都起碼可以自動幫你備
→ : 我的iPhone也是無預警壞掉兩次
→ : 你很少聽過買iPhone 的人說因為iphone 壞掉要求apple幫他救資
→ : 料
→ : 或是從此不買iPhone
→ : 但你卻會要求華碩幫你救資料
→ : 只要有雲端備份都起碼可以自動幫你備
推 : 時刻備份不就icloud這種…我iphone幾乎每個小時都在備份63F 01/04 01:01
→ : 說無法時時刻刻備份的人也很奇怪，又不是你自己備份，都是app64F 01/04 01:01
→ : 幫你備份啊
→ : 幫你備份啊
→ : 用智慧手機真的要點智慧(￣▽￣)66F 01/04 01:02
→ : 是用iPhone的人遇到手機突然壞掉都自己知道要備份還是iPhone67F 01/04 01:02
→ : 有強到自己告訴你我快壞囉你快備份
→ : 有強到自己告訴你我快壞囉你快備份
推 : Sony是你最佳選擇69F 01/04 01:03
→ : app準備備份前死機，一樣算使用者的鍋？70F 01/04 01:06
→ : 看你資料重要程度，決定備份頻率啊，不重要的一個月備份71F 01/04 01:07
→ : 一次也OK
→ : 一次也OK
噓 : 一日磐石終生子龍！ 選這家是你自己選的73F 01/04 01:26
推 : 沒什麼好備份…都在雲端了，照片用google相簿根本無痛備份74F 01/04 01:48
→ : 吧
→ : 吧
噓 : 不備份本來就你自己問題，之前蘋果雲端資料遺失都不負76F 01/04 01:52
→ : 責了，現在連手機壞了都要人家負責？要不然你說說看怎
→ : 樣算負責？幫你救資料？你回家洗洗睡比較快
→ : 責了，現在連手機壞了都要人家負責？要不然你說說看怎
→ : 樣算負責？幫你救資料？你回家洗洗睡比較快
推 : 電腦賣華碩的都沒出問題，為何手機會這樣子？79F 01/04 02:00
推 : 我爸原本要換華碩，我趕快自己花錢買iPhone 送他80F 01/04 02:07
→ : 這樣我夠負責了吧
→ : iPhone 要救資料蠻簡單的，硬碟沒死就沒問題
→ : 這樣我夠負責了吧
→ : iPhone 要救資料蠻簡單的，硬碟沒死就沒問題
→ : 就這代特別烙賽 888或許是其中一個因素 但我猜不只83F 01/04 02:11
→ : 至少前幾代好像沒這種大規模災情就是
→ : 至少前幾代好像沒這種大規模災情就是
→ : 我可不想用沒備份習慣當理由教訓我爸85F 01/04 02:13
推 : 華碩電腦也一堆問題好嗎86F 01/04 02:51
推 : 還敢用台廠牌手機啊！嘻嘻！還好我早就拉身邊親友脫離苦87F 01/04 02:55
→ : 海，過去十幾年會用hTC、ASUS的能拉一個算一個，現在身
→ : 邊幾十人中只剩0人用hTC、一人用ASUS
→ : 日、韓手機廠牌甚至中國手機廠牌都比台廠好
→ : 海，過去十幾年會用hTC、ASUS的能拉一個算一個，現在身
→ : 邊幾十人中只剩0人用hTC、一人用ASUS
→ : 日、韓手機廠牌甚至中國手機廠牌都比台廠好
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