※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-05-08 16:09:12
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費
時間 Tue May 7 22:57:10 2024
※ 引述《ErrethAkbe (unknown)》之銘言：
: 大家安安
: 小妹前一陣子
: 三星摺疊機fold4和flip4分別故障
: 前情如下：
: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699113497.A.600.html
: 被判了冷筍之後就拿回來不修了
: 最近flip4居然又出現新的災情
: -------闔起來就關機
: (這部分google很多案例
: 身邊朋友的flip4也在差不多時間出現這個問題)
: 因為已經完全無法使用
: 就抱持著再給三星一次機會的想法
: 畢竟是保固內
: 再度送修
: 服務人員檢查到螢幕有壞點
: 我也表示可以暫時擱置螢幕的爭議
: 只維修闔上會斷電的問題就好
: 對方只說等原廠評估後再跟我聯絡
: 不久客服打來表示：
: 闔上會斷電是排線有故障
: 但因為檢查到螢幕壞點是人損
: 維修排線一定會動到螢幕
: 所以不能單獨維修排線
: 除非你同意自費維修螢幕價錢是6900「起跳」
: 我：？？？這有因果關係嗎
: 客服：因為我們的規定就是這樣。
: 我：我可以接受單獨修排線
: 螢幕有什麼問題願意自行承擔
: 客服：我們規定就是不行。
: 我：那請問排線維修是免費嗎？
: 客服：你要同意自費維修螢幕我們才能報價。
: 我：？？？
: 客服：提醒你如果不同意維修
: 要自費300元檢測費喔。
: 我：……但我是保固內欸……
: 客服：雖然是保固內但判斷人損就是保固外
: 所以要檢測費
: 我：…但我是修排線不是修螢幕欸
: 客服：因為排線跟螢幕要一起修
: 我：…我無法接受…
: 客服：請記得繳300元檢測費才能把手機拿回去唷
: 如果超過30日手機就會被回收^^
: 我：…
: 非常荒謬的經驗供大家參考
: 是說大家冷筍也要檢測費嗎？
: 三星這次對於保固的理解怎麼怪怪的…
朋友在前幾年買了第一代filp花了48800大洋當第一代盤子，號稱20萬次用了2000次不到
吧，六個月內螢幕就壞了，中間摺痕裂開，拿去三星維修說是人為因素，當場把手機往另
一個方向折斷，直接嗆店員，什麼叫人為，這樣才叫人為！
吧，六個月內螢幕就壞了，中間摺痕裂開，拿去三星維修說是人為因素，當場把手機往另
一個方向折斷，直接嗆店員，什麼叫人為，這樣才叫人為！
當場甩門走人，從此不用三星
對於三星折疊機基本上不要抱太大期待，一片螢幕貴桑桑當然是你用壞的，最新科技不容
質疑
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.210.49 (臺灣)
※ 作者: eric11005 2024-05-07 22:57:10
※ 文章代碼(AID): #1cEa57SZ (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715093831.A.723.html
※ 同主題文章:
● 05-07 22:57 ■ Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費
05-08 16:14 ■ Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費
05-09 18:35 ■ Re: [心得] 笑死！三星摺疊機保內還收檢測費
→ : 這部我好像看過YT縮圖 你朋友哦?1F 05/07 22:59
你說的可能是23年的，我朋友是20年初買的，8月送修，去三星維修聽到人為直接把他折爛，不過沒上新聞就是了
→ : 我至少用了兩年多一點，但一隻5萬手機壽命只有2年，2F 05/07 23:00
→ : 後來就對這系列沒興趣了。不過真想買，買次一代，清
→ : 倉就能買到18k左右，每年換一隻比較保險。不過用個
→ : 手機用那麼類幹嘛，隨便一隻12k，甚至8k用3~5年還不
→ : 一定會壞，需要買到撐不到一年多的？
→ : 後來就對這系列沒興趣了。不過真想買，買次一代，清
→ : 倉就能買到18k左右，每年換一隻比較保險。不過用個
→ : 手機用那麼類幹嘛，隨便一隻12k，甚至8k用3~5年還不
→ : 一定會壞，需要買到撐不到一年多的？
推 : 說個笑話 板友說更新七年7F 05/07 23:03
※ 編輯: eric11005 (123.194.210.49 臺灣), 05/07/2024 23:05:01→ : 第一代盤子 情有可原?8F 05/07 23:04
→ : 沒上新聞不就白折了9F 05/07 23:06
推 : 其實Zfip 兩萬內可以買 反正用一段捌a了就仍沒負擔10F 05/07 23:06
→ : 時間
→ : 時間
→ : 下次折手機記得要錄影 不然根本縱容廠商為所欲為12F 05/07 23:08
推 : fip3用一年換一次保護貼後賣掉剩一萬多13F 05/07 23:08
→ : z fold 現在都太貴還要狂摺疊就風險很大14F 05/07 23:08
→ : 感想是自認不會摔手機的人再考慮 這東西一次都摔不15F 05/07 23:09
→ : 錄影又沒用 三星正確打開方式是衝care+16F 05/07 23:10
→ : 得17F 05/07 23:10
→ : 摔只是怕被當冷筍。但問題是這東西會自己壞掉呀。很18F 05/07 23:10
→ : 多人都不是因為摔到，而是螢幕壞掉，跑去被說轉軸有
→ : 傷痕，所以是人損。今天螢幕不會壞，就不用修了
→ : 多人都不是因為摔到，而是螢幕壞掉，跑去被說轉軸有
→ : 傷痕，所以是人損。今天螢幕不會壞，就不用修了
→ : 摔撞到產生奇怪痕跡就會判你人損了 人損率應該有90%21F 05/07 23:11
推 : 帥22F 05/07 23:15
推 : flip 要48800??23F 05/07 23:25
→ : 第一就是超貴呀，而且配置還不是當下最頂的，連5G都24F 05/07 23:26
→ : 沒有。就一個新技術展現，然後改了三代還是差不多，
→ : 四代感覺是有變少，但也可能是週期還沒到。
→ : 沒有。就一個新技術展現，然後改了三代還是差不多，
→ : 四代感覺是有變少，但也可能是週期還沒到。
推 : 改叫摺壞機 摺了就會壞27F 05/07 23:27
推 : 遲早要吃筍的28F 05/07 23:45
推 : 這劇情好像看過,原來後來的是復刻版哦XD29F 05/07 23:52
→ : 折疊創新不用研發費嗎 謝謝抖內韓國企業30F 05/07 23:53
推 : 就欺負韭菜沒資本和他玩，偏偏民代也站廠商那邊。31F 05/08 01:44
推 : 有影片是Fold摔+踩，但反向摺比較屌XD32F 05/08 01:46
推 : 摺疊真的不要 我20fe從大概腰部以上高度摔10次+了33F 05/08 04:38
→ : 還是好好的..
→ : 還是好好的..
推 : 遇到這種鳥事真的想爆氣砸爛35F 05/08 06:21
→ : 20萬次應該是機器人在實驗室摺的36F 05/08 07:17
→ : 人類份額摺法可不是每次力量/角度都一樣
→ : 所有號稱20萬次這種東西本來就不可信
→ : 開摺第一次就是人為的開始
→ : 任何損壞都可以歸因你人損
→ : 人類份額摺法可不是每次力量/角度都一樣
→ : 所有號稱20萬次這種東西本來就不可信
→ : 開摺第一次就是人為的開始
→ : 任何損壞都可以歸因你人損
推 : 三星：我就說是人為吧41F 05/08 07:25
推 : 買二手一萬多當沒保固了42F 05/08 07:37
推 : 33樓 不是不到時候未到，你覺得你拿S20你不會綠線?43F 05/08 07:48
推 : 人為折疊算人損的三星摺疊機44F 05/08 08:43
推 : 我的s20剛出現紫線QQ，不要不信邪45F 05/08 08:50
推 : 你們看不懂啦 號稱20萬次就是拿來上冷筍的好藉口46F 05/08 09:07
推 : 能理解你朋友當場聽到冷筍時的感覺，的確會怒火中燒47F 05/08 09:41
推 : 想看YTB做買五支全新去送修的企劃，看看幾支會冷筍48F 05/08 11:06
→ : 呵呵
→ : 呵呵
推 : 買三星摺疊機都勇者啊50F 05/08 12:01
推 : 這麼多爭議還要買三星的是不是也該檢測一下...51F 05/08 15:33
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