※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-09-19 01:45:35
看板 MobileComm
作者 標題 Re: [討論] FB三星自救會破一萬人了 有這麼慘~
時間 Wed Sep 18 12:29:22 2024
結論，三星不把這當一回事，綠線是消費者自己的問題，結案!
為什麼我這麼說?
請問三星是不是Android陣營的第一品牌?(目前看起來是)
請問三星是不是韓國的大企業?
請問大公司遇到品質上面的問題，是不是會要求下面的負責部門寫檢討報告?
請問下次開發新機種的時候，要不要將之前的問題在新的機種上面改善?
假如上面的問題答案都是 "Yes"，那怎麼可能到現在還會發生?
管他是不是排線、電池膨脹、螢幕本身問題，這又不是第一年才發生，也不是個案。
依照之前朋友在做蘋果的某個零件的說法，現在你看到他們在發表iPhone16，其實在這
時間點他們已經在用開發iPhone17(我朋友應該是沒騙我，因為他當初私底下的爆料很準)
你綠線爆發第一年沒話說，後面的機種還會發生，管他是什麼問題，沒有改善就是自己的
問題啊，不然是消費者的問題喔?
問題啊，不然是消費者的問題喔?
有啦，有一種狀況是消費者問題，三星賣手機的時候旁邊擺著"綠線就是冷筍"，那消費者
還去買，就是消費者自己盤。
媽的，之前我們小公司出包的時候，我們客戶要我寫的檢討報告就寫一堆了
檢討問題發生原因、如何不再發生、如何善後、何時交貨、廠內庫存、不良品如何處置。
我不相信三星這種大公司寫的報告比我們少。
我不相信三星這種大公司寫的報告比我們少。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.2.142 (臺灣)
※ 作者: theKusoStar 2024-09-18 12:29:22
※ 文章代碼(AID): #1cwbSceK (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1726633766.A.A14.html
→ : 比較有可能的是維修成本被大量墊高上面有意見才會1F 09/18 12:38
→ : 刁難吧 不然像大公司 例如intel在沒出包前都換貨很
→ : 乾脆
→ : 這時候基層面對消費者的都很可憐
→ : 刁難吧 不然像大公司 例如intel在沒出包前都換貨很
→ : 乾脆
→ : 這時候基層面對消費者的都很可憐
→ : 當其他地區的三星能夠提供更好的售後服務，台灣不5F 09/18 12:39
→ : 能時，你就得斟酌斟酌是不是又是台灣特別版了。
→ : 能時，你就得斟酌斟酌是不是又是台灣特別版了。
→ : 反正出來面對的都不是決策高層7F 09/18 12:39
推 : 沒學過機率齁8F 09/18 12:40
→ : 雖然但是 販售的時候早就開始下一代開發不是常識嗎9F 09/18 12:43
→ : 畢竟是一年一版
是阿，所以假如是第一年發生綠線，後面一個版本還沒改善，還無話可說。問題這多久了→ : 畢竟是一年一版
※ 編輯: theKusoStar (1.170.2.142 臺灣), 09/18/2024 12:45:56
推 : 美國三星的處理有比較好嗎？11F 09/18 12:47
推 : 直接開除安卓籍12F 09/18 12:51
推 : Intel CPU出包的時候也都說是客戶的問題13F 09/18 12:55
推 : 三星吃定 不買蘋果不買三星難道你要買？14F 09/18 12:56
→ : 樓上沒錯，所以三星價格才貼蘋果這麼近15F 09/18 12:58
→ : 還沒出包前 這幾個字我一定要重申 現在是各種刁難16F 09/18 12:58
推 : 蘋果開發好像都提早兩年的樣子17F 09/18 13:03
推 : 管他幾年 反正就是冷筍愛買就買不買拉倒18F 09/18 13:12
推 : 台灣政府跟消費者對財團跟廠商都很有愛19F 09/18 13:20
→ : 時不時還會一起幫忙檢討消費者
→ : 時不時還會一起幫忙檢討消費者
噓 : 檢討受害者有夠好笑21F 09/18 13:37
→ : 就因為他最大 知道問題也不一定會改好嗎
→ : 完全沒商業邏輯的發言
→ : 就因為他最大 知道問題也不一定會改好嗎
→ : 完全沒商業邏輯的發言
→ : 其實檢討消費者也沒啥問題，24F 09/18 13:40
→ : 但就是其他方面夠吸引，
→ : 才願意繼續在這方面當冤大頭，
→ : 像外型…我覺得三星這方面就很穩
→ : 但就是其他方面夠吸引，
→ : 才願意繼續在這方面當冤大頭，
→ : 像外型…我覺得三星這方面就很穩
→ : 就是因為太多石頭或檢討消費者的人28F 09/18 13:40
→ : 才讓人不想用三星或蘋果
→ : 才讓人不想用三星或蘋果
推 : 美國三星和歐洲三星記得板上好像都有分享過30F 09/18 13:45
→ : 售後服務應該都沒台灣三星的誇張
→ : 不過美國三星的店家似乎比較少？
→ : 售後服務應該都沒台灣三星的誇張
→ : 不過美國三星的店家似乎比較少？
推 : 問就是降本增效33F 09/18 13:59
→ : 好用比較重要34F 09/18 14:05
→ : 故障是小機率事件 我家13台還沒遇過
→ : 而且又不是不能修 就付錢而已 也沒多少錢
→ : 故障是小機率事件 我家13台還沒遇過
→ : 而且又不是不能修 就付錢而已 也沒多少錢
推 : 綠線、冷筍真的會讓想試試看三星的人打退堂鼓37F 09/18 14:13
推 : sop應該是如何甩鍋給消費者吧XD38F 09/18 14:15
推 : 是不是忘了綠線之前是綠螢幕?39F 09/18 14:15
推 : 以後手機價格要自動+120040F 09/18 14:20
推 : 一萬人的自救會被你說成小概率事件…台灣也才多少人41F 09/18 14:24
→ : 用三星…
→ : 壞了你要出錢修？不是沒多少錢？更何況搞不好剛好壞
→ : 在我最需要的時候，你賠得起嗎？講什麼不負責任的話
→ : 用三星…
→ : 壞了你要出錢修？不是沒多少錢？更何況搞不好剛好壞
→ : 在我最需要的時候，你賠得起嗎？講什麼不負責任的話
→ : 還沒修過不知道，冷筍再上來45F 09/18 14:46
推 : 一萬人的自救會裡面應該很多都是看熱鬧的吧46F 09/18 15:15
推 : fsh的邏輯是不是有點紊亂？綠線不是三星特產47F 09/18 15:25
→ : 不管你用支機還是蘋果 都有機會壞在你最需要的時候
→ : 爭議是在維修要付錢 而不是故障率比較高
→ : 不管你用支機還是蘋果 都有機會壞在你最需要的時候
→ : 爭議是在維修要付錢 而不是故障率比較高
推 : 台灣消費者很弱勢 汽車 3c產品 出事都個案、冷筍50F 09/18 15:30
推 : 維修要付錢就算了 標準不一更是靠北51F 09/18 15:39
→ : 不是三星特產？綠線紅線OLED都是三星供應的 別牌知52F 09/18 16:29
→ : 道這是瑕疵願意免費維修 結果三星維修1200優惠價還
→ : 愛給不給的
→ : 我真不懂消費者幹嘛要這麼奴
→ : 手機設計再好看好用 妥善率不行就是徒勞 這災情都幾
→ : 年了
→ : 道這是瑕疵願意免費維修 結果三星維修1200優惠價還
→ : 愛給不給的
→ : 我真不懂消費者幹嘛要這麼奴
→ : 手機設計再好看好用 妥善率不行就是徒勞 這災情都幾
→ : 年了
→ : 怎麼到現在還會發生？58F 09/18 16:46
→ : 你會問這種問題，就表示你太相信鬼島資方、代理商
→ : ，完全不理解那些高層欺上瞞下的能力，別說電子業
→ : ，光是黑橘新幹線這種，你都該能從這體會到才對
→ : 可憐到我連給噓都覺得對你太憐憫，給箭頭
→ : 你會問這種問題，就表示你太相信鬼島資方、代理商
→ : ，完全不理解那些高層欺上瞞下的能力，別說電子業
→ : ，光是黑橘新幹線這種，你都該能從這體會到才對
→ : 可憐到我連給噓都覺得對你太憐憫，給箭頭
→ : 好好一個安卓第一品牌搞成這樣63F 09/18 17:08
![[圖]](https://imgur.disp.cc/41/a3nkHcd.jpeg)
推 : 不然你要買支那機嗎 嘻嘻65F 09/18 17:16
推 : 8d 分析都是寫如何對付客戶66F 09/18 17:20
我有次出貨被客戶的QC刁難，我就記在心裡。有次廠內客供品被我抓到有問題，我就寫Email叫那個QC課長來我們這泡茶。
推 : 說了這麼多，三星在台灣市占還是很高阿67F 09/18 17:23
→ : 反正大家自己愛買
所以三星才沒在怕啊，只是不懂依照正常流程，他們的技術團隊應該早就要發現為什麼會→ : 反正大家自己愛買
有綠線，他們也不用公告啊，但是你看有在改善嗎? 沒有
推 : 三星在台灣的安卓市場佔很高 台灣是水果島 亂說69F 09/18 17:34
噓 : 蘋果可以這麼囂張 三星跟谷歌都有責任70F 09/18 17:48
推 : 繼夠本之後又一個好用就好 修理小錢啦71F 09/18 17:59
推 : 小米用華星也是綠線啊72F 09/18 18:13
推 : 我S21，22，23都沒綠線，加了三個三星社群也沒有人
→ : 綠線
→ : http://i.imgur.com/6R2qnA1.jpg
推 : 我S21，22，23都沒綠線，加了三個三星社群也沒有人
→ : 綠線
→ : http://i.imgur.com/6R2qnA1.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/6R2qnA1h.jpeg)
推 : 三星就一家沒實力的大公司76F 09/18 18:50
推 : 石頭哥經典護航XDDDDD77F 09/18 19:30
※ 編輯: theKusoStar (1.170.2.142 臺灣), 09/18/2024 19:38:55推 : 我是覺得三星這麼多惡質事件還這麼多人繼續買單 很78F 09/18 20:09
→ : 顯然星粉比果粉更死忠 既然這麼死忠 不割你韭菜割誰
→ : 顯然星粉比果粉更死忠 既然這麼死忠 不割你韭菜割誰
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