※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-06-25 15:42:04
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得] 小心PCHome商品來源影響保固
時間 Fri Jun 25 14:13:02 2021
在PCHome 24h購買Toshiba硬碟好幾次
之前的經驗是憑購買證明發票都可以跟富基電通代理商更新保固從購買日開始3年 or 5年
這次在6/1號買了兩顆8T N300給NAS擴充使用
這次在6/1號買了兩顆8T N300給NAS擴充使用
https://i.imgur.com/Wd30zUJ.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Wd30zUJ.png)
收到硬碟的時候去富基電通查詢是2020/06/02出貨，保固到2023/06/02
跟以往一樣去富基電通請求協助更新保固期限
然後就收到富基電通表示這兩顆硬碟不是出貨給PCHome不能憑PCHome購買證明修改保固
https://i.imgur.com/Crdkkjp.png
https://i.imgur.com/6rwHNEi.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Crdkkjp.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/6rwHNEi.png)
然後回到PCHome反映，可以看到PCHome這次這批硬碟是來自普生實業
詢問了很久只回了一個可以憑PCHome購買證明來跟富基電通要求保固
https://i.imgur.com/cj9yKa7.png
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/cj9yKa7.png)
後續詢問富基電通沒下文，PCHome目前也還沒有任何更新
這算是第一次在PCHome遇到這種買來的貨品來源不明的狀況
分享一下如果有要在PCHome購買東西要多注意，有後續更新搞定的話也會更新......
Update:
附上商品快照 https://i.imgur.com/DKVK7Ua.png
![[圖]](https://i.imgur.com/DKVK7Ua.png)
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「太陽與向日葵」 作者：常村勇作
回過神時才發現 我始終都在追尋你的身影。回憶起來才明白 我總是渴望看見你的笑容。
木下秀吉
如果我是一株向日葵 你就是照耀我的太陽。我追隨著你的光輝 讓自己開出碩大的花朵。我不知道該用什麼詞彙來表達心中的情感，儘管如此還是好想告訴你。
木下，我好喜歡你。我是真的LOVELOVE地愛著你。 笨蛋 測驗 召喚獸 7.5
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.74.244 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WrNFuFZ (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1624601592.A.3E3.html
推 : 慘1F 61.231.246.224 台灣 06/25 14:22
推 : 這裡會有富基電通的客服嗎（好奇2F 180.217.41.38 台灣 06/25 14:23
→ : PChome上面的店家這麼多，要怎麼看3F 218.173.141.153 台灣 06/25 14:24
推 : 這應該找PC家吧4F 36.234.121.240 台灣 06/25 14:24
→ : 是不是出給PChome販賣的？5F 218.173.141.153 台灣 06/25 14:25
→ : pchome訂單有商品快照，看有沒有寫6F 114.25.112.102 台灣 06/25 14:25
附上商品快照，應該是看不出來推 : 管他出貨給誰，他們家的產品就負責7F 110.28.196.251 台灣 06/25 14:25
→ : 保固啊
→ : 保固啊
→ : 平行輸入9F 114.25.112.102 台灣 06/25 14:25
→ : pc24倉儲貨源多這我知10F 42.72.78.125 台灣 06/25 14:26
→ : 沒想到保固居然切這麼明@@
→ : 沒想到保固居然切這麼明@@
推 : 買個硬碟還要注意是不是二房東= =?12F 114.137.12.60 台灣 06/25 14:28
推 : 富基有保固阿 照他出貨的時間保13F 36.234.121.240 台灣 06/25 14:28
→ : 不認PC家的發票
→ : 腹肌應該沒有站不住腳的地方
→ : *富基
→ : 不認PC家的發票
→ : 腹肌應該沒有站不住腳的地方
→ : *富基
→ : 腹肌要站得住腳...得練很久吧!17F 36.229.243.119 台灣 06/25 14:30
→ : 太壯了吧18F 42.72.78.125 台灣 06/25 14:30
推 : 終端消費者要去處理這個也太爛19F 140.114.235.47 台灣 06/25 14:33
→ : 第一時間遇到問題還是退貨最穩...
→ : 第一時間遇到問題還是退貨最穩...
推 : 還有這種操作21F 36.229.87.153 台灣 06/25 14:34
推 : 阿這不就是買到平輸貨總代理不負責22F 114.198.166.130 台灣 06/25 14:35
→ : 嗎== 很多東西都這樣啊
嚴格來說不是平輸，就是照出廠日期算，你不知道他擺倉庫擺多久，像這兩顆已經損失1年→ : 嗎== 很多東西都這樣啊
※ 編輯: a73126 (122.116.74.244 臺灣), 06/25/2021 14:36:44
推 : 這種根本看不出來啊24F 118.169.14.191 台灣 06/25 14:37
→ : 富基又在543了25F 59.127.163.145 台灣 06/25 14:37
推 : 連PChome也要看484水貨了嗎? 幹26F 59.115.80.133 台灣 06/25 14:38
推 : 這好像算PC家的鍋 我剛看也都沒寫27F 114.198.166.130 台灣 06/25 14:39
→ : 之前都會寫由誰出貨
→ : 之前都會寫由誰出貨
推 : 不是水貨吧 不給洗保固而已29F 36.234.121.240 台灣 06/25 14:45
→ : 富基出給A A出給B 保固如果用B判
→ : 那保固可以無限洗下去了 大概是這樣
→ : 富基出給A A出給B 保固如果用B判
→ : 那保固可以無限洗下去了 大概是這樣
推 : 慘32F 36.235.16.191 台灣 06/25 14:47
推 : 只是 這樣如果是同行調貨 不就GG?33F 36.234.121.240 台灣 06/25 14:47
→ : 經銷商的保固理論上是經銷商去跟代34F 118.150.40.153 台灣 06/25 14:48
→ : 理商談 正常來說是你要回去找pchom
→ : e報修 他自己去跟代理商談
→ : 理商談 正常來說是你要回去找pchom
→ : e報修 他自己去跟代理商談
→ : 有趣的是PCHome還是說要你去跟富基37F 122.116.74.244 台灣 06/25 14:51
→ : pc只要是倉庫出貨的都不會知道是誰38F 42.72.78.125 台灣 06/25 14:51
→ : 的貨吧？ 有些是pc自己的 有些是店
→ : 家放他倉儲的 好像要主動查才會知
→ : 道
→ : 的貨吧？ 有些是pc自己的 有些是店
→ : 家放他倉儲的 好像要主動查才會知
→ : 道
→ : 末端消費者買新品還能被偷保固...42F 117.56.152.2 台灣 06/25 14:58
→ : 台灣真是代理商天堂43F 59.120.150.53 台灣 06/25 15:07
→ : 貨的源頭終究是富基放的阿 照理說44F 59.127.163.145 台灣 06/25 15:15
→ : 通路話語權會比較大 不然不要上架
→ : 簡單講就是台灣某些代理商沒那個屁
→ : 股要吃那個瀉藥拉~
→ : 連這麼大通路開的發票都不認 科科
→ : 通路話語權會比較大 不然不要上架
→ : 簡單講就是台灣某些代理商沒那個屁
→ : 股要吃那個瀉藥拉~
→ : 連這麼大通路開的發票都不認 科科
推 : 電腦家買硬碟不怕買到退貨的嗎49F 210.59.149.193 台灣 06/25 15:24
→ : 這不是水貨啦, 代理商都有保固了50F 220.136.198.182 台灣 06/25 15:28
→ : 這個的問題比較像發票登錄失敗概念
→ : 因為貨看起是"去年"出貨給經銷商的
→ : 他不是貨品不明, 比較像是壓艙貨
→ : 這個應該要實際的經銷商去跟代理談
→ : 就是那個普生實業要幫你處理好
→ : 這個的問題比較像發票登錄失敗概念
→ : 因為貨看起是"去年"出貨給經銷商的
→ : 他不是貨品不明, 比較像是壓艙貨
→ : 這個應該要實際的經銷商去跟代理談
→ : 就是那個普生實業要幫你處理好
推 : 最近在PChome買到有問題的硬碟外接56F 111.250.125.166 台灣 06/25 15:33
→ : 盒，退貨後竟然說沒問題要收整新費
→ : 或是原商品退回，選了原商品退回後
→ : 再測試一次還是有問題啊…
→ : 盒，退貨後竟然說沒問題要收整新費
→ : 或是原商品退回，選了原商品退回後
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