※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-05-18 18:11:07
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得] 反推欣亞 及其售後
時間 Wed May 18 15:12:59 2022
以下為朋友經驗，從欣亞訂零件自組
https://i.imgur.com/OlHID4i.jpg
https://i.imgur.com/RODD3oW.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/OlHID4ih.jpg)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/RODD3oW.jpg)
時間線：
5/4 - 下單結帳後，發現沒貨還賣，只能等欣亞跟廠商訂貨
5/12 - 收到貨物，多等了一個禮拜
5/14 - 開始組裝，發現水冷沒有LGA1700扣具
5/15 - 打給欣亞客服，不通
打給台北欣亞門市，說沒有這種商品，要我打去代理商問
打給原價屋，想直接買扣具，說現在都是有附LGA1700扣具，買到的是舊的，也
沒有單獨賣扣具
下午欣亞客服打通，說請出貨門市打給我
門市後來也打給我，我就說我都問過了，現在都有附，你們是出舊的產品給我
？門市就說要禮拜一問過代理商才知道，會再回電給我
5/16 - 啥都沒有聯絡
5/17 - 直接打給代理商，說會請業務聯絡
打給欣亞客服，問怎麼沒聯絡，說會再告知門市盡快聯絡
代理商業務打來，了解狀況後說直接寄扣具給我免錢
5/18 - 截至發文時欣亞還沒有聯絡
欣亞並沒有標明商品缺貨出貨時間較長，將時間成本未告知地轉嫁到消費者身上
出貨並未將舊的水冷附上新扣具，售後處理也都石沉大海
如果有欣亞員工看到這篇，不用麻煩了，扣具代理商已寄送
以此經驗警惕網友，從欣亞訂零件要深思，確定自己很閒可以慢慢等再買
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.137.106 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1YX9nzUH (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1652857981.A.791.html
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:15:42
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噓 : 前陣子幫朋友下單也是，下單後四天1F 49.216.161.199 台灣 05/18 15:16
→ : 才通知主板沒貨-_-
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:18:55→ : 才通知主板沒貨-_-
→ : 沒有要買顯卡的話本來就不會想在欣3F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:20
→ : 亞買吧原價屋動作比較快
※ 編輯: yuangkanyuo (118.231.137.106 臺灣), 05/18/2022 15:23:02→ : 亞買吧原價屋動作比較快
推 : 藝人店刷卡不加%5F 111.82.5.138 台灣 05/18 15:25
→ : 原價屋刷卡+2%的樣子6F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:26
→ : 再去欣亞買啊7F 114.32.14.43 台灣 05/18 15:33
→ : 有這麼鮮明的例子 我看以後會不會
→ : 有人繼續貪便宜
→ : 有這麼鮮明的例子 我看以後會不會
→ : 有人繼續貪便宜
→ : 貪便宜是指什麼 刷卡回饋嗎10F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:35
推 : 不意外，我之前跟欣亞買主機跟螢幕11F 101.136.191.145 台灣 05/18 15:35
→ : ，結果沒寄螢幕來，想要直接退掉，
→ : 還要我拿發票去台北改單，有夠幹，
→ : 到底誰的問題。
→ : ，結果沒寄螢幕來，想要直接退掉，
→ : 還要我拿發票去台北改單，有夠幹，
→ : 到底誰的問題。
→ : 我不知道耶 水很深15F 114.32.14.43 台灣 05/18 15:36
→ : 好奇這篇會怎麼洗地
→ : 好奇這篇會怎麼洗地
→ : 原價屋有EVGA就不用去欣亞17F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:39
推 : 目前不會自組有更好的選擇嗎？18F 42.73.211.28 台灣 05/18 15:39
推 : 藝人正常發揮19F 114.136.220.75 台灣 05/18 15:40
→ : 不會自組又不要顯卡=>原價屋 要顯卡20F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:40
→ : =>欣亞
→ : =>欣亞
推 : 綠牛屋22F 42.77.116.228 台灣 05/18 15:41
推 : 沒有要刷卡或特定品牌 很少選欣亞23F 182.234.131.133 台灣 05/18 15:43
→ : 吧 每次訂都要等很久
→ : 吧 每次訂都要等很久
→ : 欣亞本來就只有evga的價值，其他東25F 27.51.112.63 台灣 05/18 15:44
→ : 西缺東缺西動作又慢
→ : 我最近買機殼也是在原價屋蝦皮買
→ : 西缺東缺西動作又慢
→ : 我最近買機殼也是在原價屋蝦皮買
→ : 欣亞連鐮刀散熱都貴$10028F 42.72.159.107 台灣 05/18 15:45
推 : 之前XPG vento 風扇買二送一 去附29F 140.114.51.20 台灣 05/18 15:47
→ : 近欣亞問也說沒這個優惠 結果還是
→ : 去原價屋買
→ : 近欣亞問也說沒這個優惠 結果還是
→ : 去原價屋買
推 : 山寨原價屋32F 123.195.226.163 台灣 05/18 15:48
推 : 欣亞不意外 水很深33F 223.137.163.156 台灣 05/18 15:48
推 : 原價屋我指定週末寄送也可以 組裝34F 114.137.10.66 台灣 05/18 15:51
→ : 測試網路上也有照片
→ : 測試網路上也有照片
推 : 員工訓練要再加強，之前在欣亞網站36F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:52
→ : 訂了一顆大哥G6，從門市領回來了還
→ : 一直收到簡訊提醒未取貨 後來還打給
→ : 我說我還沒取，我反問他我如果去領
→ : 是不是可以多領一顆
→ : 訂了一顆大哥G6，從門市領回來了還
→ : 一直收到簡訊提醒未取貨 後來還打給
→ : 我說我還沒取，我反問他我如果去領
→ : 是不是可以多領一顆
推 : 難怪他一直沒辦把銷路做到根十年前41F 27.246.198.230 台灣 05/18 15:53
→ : 一樣
→ : 一樣
→ : 當初取貨時開發票的店員一定沒有在43F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:54
→ : 系統註銷
→ : 系統註銷
推 : 我原屋散熱器忘了買 客服當天聯絡就45F 114.137.10.66 台灣 05/18 15:54
→ : 幫我加了
→ : 幫我加了
→ : 員工管理不重視服務也不會好到哪去47F 118.169.16.201 台灣 05/18 15:54
→ andy199113 …
推 : 員工訓練真的有問題 問個問題都叫49F 140.114.51.20 台灣 05/18 15:56
→ : 我去問店長 不知道員工是來幹嘛的
→ : 我去問店長 不知道員工是來幹嘛的
推 : 其實都滿爛的 我自用都自組51F 114.37.102.37 台灣 05/18 15:58
推 : 累原價屋52F 111.71.78.37 台灣 05/18 16:04
推 : 至少是出舊貨給你不是直接改單逼你53F 36.234.198.193 台灣 05/18 16:16
→ : 吞下
→ : 吞下
→ : 等等就有人分享反推原價屋的了XD55F 110.26.136.162 台灣 05/18 16:33
推 : 原價屋動作是真的快蠻多56F 111.240.183.89 台灣 05/18 16:34
→ : 抽抽樂57F 111.253.150.239 台灣 05/18 16:34
推 : 人力都在刷電蝦了吧，什麼都推給代58F 49.216.230.115 台灣 05/18 16:49
→ : 理商
→ : 理商
推 : 去過一次門市，員工大概沒領薪水，60F 114.34.89.114 台灣 05/18 16:51
→ : 都不理客人
→ : 都不理客人
推 : 感謝分享 決定改去原價屋買62F 59.124.228.83 台灣 05/18 17:15
→ : 欣亞的好處就只有刷卡不用加錢跟有63F 111.71.212.22 台灣 05/18 17:16
→ : 賣大哥而已吧
→ : 賣大哥而已吧
推 : 謝謝分享 叫朋友去原價屋買了65F 111.71.18.97 台灣 05/18 17:20
推 : 我上個月在自動買組整台電66F 223.140.73.251 台灣 05/18 17:26
→ : 腦，速度很快，顯卡則是選
→ : 完後，馬上來信說3060ti哪
→ : 三款有貨，決定好後，2天
→ : 就到貨了（不含星期日）
→ : 對了，自動買刷卡也不用加
→ : 價！
→ : 腦，速度很快，顯卡則是選
→ : 完後，馬上來信說3060ti哪
→ : 三款有貨，決定好後，2天
→ : 就到貨了（不含星期日）
→ : 對了，自動買刷卡也不用加
→ : 價！
→ : 自動買就東西少啊 然後一樣沒evga73F 27.51.112.63 台灣 05/18 17:29
推 : 員工都免洗的店家就是這樣啊74F 175.181.176.34 台灣 05/18 17:31
→ : 除了沒有evga ，其他選的剛好都有75F 223.140.73.251 台灣 05/18 17:35
→ : ，在自動買、欣亞和原價屋三處線上
→ : 比較後，加上上個月欣亞3060ti包含
→ : evga 僅限組AMD，我就放棄了！
→ : ，在自動買、欣亞和原價屋三處線上
→ : 比較後，加上上個月欣亞3060ti包含
→ : evga 僅限組AMD，我就放棄了！
→ : 吞AMD比吞AMG的臭卡好吧…79F 27.51.112.63 台灣 05/18 17:40
→ : 晚點出來洗地囉80F 220.141.169.226 台灣 05/18 17:41
推 : 我也要分享藝人店以前幫我組電腦後81F 112.104.15.155 台灣 05/18 17:46
→ : 塔散附贈的螺絲起子就不見了，去問
→ : 還拿五金行的想打發我
→ : 塔散附贈的螺絲起子就不見了，去問
→ : 還拿五金行的想打發我
→ : 怎還沒來 要等多久84F 111.71.213.107 台灣 05/18 17:53
推 : 不買大哥卡沒有去綠牛的必要 找自85F 36.235.10.156 台灣 05/18 17:57
→ : 己麻煩
→ : 己麻煩
推 : 缺貨照賣已是常態87F 223.141.191.90 台灣 05/18 18:00
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