※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-03-10 19:51:29
看板 PC_Shopping
作者 標題 Re: [心得] Seasonic 海韻 RMA 心得推
時間 Sun Mar 10 11:45:39 2024
我同樣的案件也是要一條12-pin的電源，在台灣寫中文信給台灣總公司海韻客服，只寄給我
現在剛剛買完4070s，升級顯卡想要索取線材
https://i.imgur.com/Vdddh9c.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3V/Vdddh9c.jpg)
台灣人差別的待遇嗎
我就只是問索取方法，直接叫我去買
※ 引述《FSAC00840116 (NightGoD)》之銘言：
: 座標 美國 加州
: 2020 買的 SSR-850PX
: 回台過年後回來開機幾秒後斷電，重試幾次後按電源就再也沒動靜
: 拆下來用自撿工具，風扇不會轉
: 2/21 21:00 送RMA表單
: 2/21 23:35 Approve RMA
: 2/28 10:17 FedEx送達(去的運費自付)
: 2/28 15:40 Seasonic寄Email說他們收到了
: 2/29 17:10 Seasonic說replacement已寄出
: 3/2 12:14 FedEx送達家門
: RMA系統只說是standard exchange也沒提到換的是整新品還是新品
: Serial no.不一樣，看起來挺新的反正能用就好，用自撿工具測一下，但還沒上機
: 因為不確定主板有沒有跟著壞也在同一時間RMA了，ASUS...希望別讓我再寫一篇
: 沒想到Seasonic這麼迅速，就連寄FedEx也是用高級版本(2 Day)
: 我人都還在旅遊，電源就躺在家門口三天，真是失算
: 另外再分享一個經驗
: 2020老黃出3080時搞了個12-pin接口，隨附的電源轉接線有夠粗
: Seasonic那時候發公告說買他家電源贈窈窕12-pin電源線
: 結果我買回來上活動網頁看已經提早截止，但看著老黃那粗粗的東西我實在不行
: 於是就嘗試性地寄Email問客服看還有沒有或者能不能用買的
: 短短兩小時後客服就回信了，說因為額滿所以提早截止，但緊接著一句
: "We will manage to get you one" 客服真帥
: 在回覆相關購買證明後，隔一天便收到客服回覆:
: "We have asked our HQ in Taiwan to add you to the list of eligible people for
: a cable." 客服直接一個: 沒問題我替你搞定，的霸氣外露
: 更神的是16天後客服主動寄信說線已寄出還附上FedEx追蹤號碼，我完全不需要廢話去追
: 因為這兩次經驗實在太無痛了，只好來版上吹一下，Seasonic我大哥
: https://i.imgur.com/XncUfvN.jpeg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.228.32 (臺灣)
※ 作者: K801 2024-03-10 11:45:39
※ 文章代碼(AID): #1bxIpbJm (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1710042341.A.4F0.html
※ 編輯: K801 (1.169.228.32 臺灣), 03/10/2024 11:48:38
![]()
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推 : 我有問jpower 回我說模組線都沒有提供保1F 1.170.140.69 台灣 03/10 11:50
→ : 看起來是不懂為什麼不自己跨海買啊
→ : 看起來是不懂為什麼不自己跨海買啊
→ : 用原廠的線沒有保固？太扯了吧…3F 220.132.54.189 台灣 03/10 11:51
→ : 以後我直接美亞買就好了，靠北 國外選擇還比4F 1.169.228.32 台灣 03/10 11:52
→ : 較多，海韻對國外也比國內品項多，幹
→ : 較多，海韻對國外也比國內品項多，幹
→ : 我問蝦皮的希望是他答錯吧6F 1.170.140.69 台灣 03/10 11:52
→ : 我問的是轉8pin x2 他說有裸裝的
→ : 我只是問裸裝保固怎麼算
→ : 結果回答我那麼奇怪的答案
→ : 我問的是轉8pin x2 他說有裸裝的
→ : 我只是問裸裝保固怎麼算
→ : 結果回答我那麼奇怪的答案
推 : 最近打算買振華的 還是該換海韻呢10F 114.44.8.175 台灣 03/10 11:56
噓 : 慘11F 1.174.225.27 台灣 03/10 11:56
推 : 問台灣公司都不會針對問題回答，問幾次後的12F 180.217.12.158 台灣 03/10 11:57
→ : 想法
→ : 想法
→ : 難怪股價跌爛14F 49.217.62.18 台灣 03/10 11:57
→ : 所以才說那篇美國的0參考價值15F 122.121.90.76 台灣 03/10 12:01
→ : 這裡可是鬼島 別妄想什麼售後
→ : 這裡可是鬼島 別妄想什麼售後
→ : 我的推文應該回在原本那篇的 這篇就 XD17F 114.44.8.175 台灣 03/10 12:02
→ : 保內無料四折星跟冷筍這些鬼島日常在美18F 122.121.90.76 台灣 03/10 12:03
→ : 國早就被集體訴訟告死了
→ : 國早就被集體訴訟告死了
→ : 售價也不一樣吧20F 27.51.26.186 台灣 03/10 12:25
→ : 看美亞價格都比台灣貴不少
→ : 還是他國有跟台灣差不多的報價？
→ : 價格高了 自然有更多錢做售後？
→ : 看美亞價格都比台灣貴不少
→ : 還是他國有跟台灣差不多的報價？
→ : 價格高了 自然有更多錢做售後？
→ : GX850 ATX3.0 美亞139美 某屋429024F 122.121.90.76 台灣 03/10 12:44
推 : 幸好我跳全漢了(?!25F 42.70.172.160 台灣 03/10 12:45
→ : 找杰強沒錯啊 杰強有給我一條26F 114.35.67.237 台灣 03/10 12:46
→ : 在美國的零售商買會更便宜 整機又再折27F 122.121.90.76 台灣 03/10 12:46
→ : 更多 而且他們的跳水都是真的大跳水那種
→ : 更多 而且他們的跳水都是真的大跳水那種
噓 : 就這結合前陣子中國一堆人爆炸的案例29F 39.9.65.129 台灣 03/10 12:47
→ : 還有人狂推呵呵
→ : 還有人狂推呵呵
→ : 有段期間舊版新包裝有附庫存的沒附31F 114.35.67.237 台灣 03/10 12:48
→ : 後來杰強有給我一條
→ : 後來杰強有給我一條
推 : 銀欣的售後該不會屌虐海韻吧...33F 42.72.81.6 台灣 03/10 12:50
→ : 當時我朋友在那邊念三年書，組整機直接34F 122.121.90.76 台灣 03/10 12:52
→ : 送NZXT 機殼 印象中100多美
→ : 送NZXT 機殼 印象中100多美
噓 : 找代理買有啥奇怪的，不然是要免費送你36F 220.136.96.34 台灣 03/10 12:55
→ : ？
→ : ？
推 : 別把國內那一套直接搬到國外認為組也是這樣38F 203.73.245.69 台灣 03/10 12:57
→ : 組裝過程費用直接無視但看單品價格折價
→ : 都自己講就好
→ : 組裝過程費用直接無視但看單品價格折價
→ : 都自己講就好
→ : 找代理沒問題41F 119.14.237.18 台灣 03/10 13:14
推 : 台灣海韻確實都叫人去找代理 之前買42F 61.231.14.93 台灣 03/10 13:27
→ : SATA模組線時 問杰強還在說我們現在
→ : 要找找看才知道能不能賣給你...好喔
→ : SATA模組線時 問杰強還在說我們現在
→ : 要找找看才知道能不能賣給你...好喔
推 : 找杰強是正確的，客服沒說錯，可能用詞45F 223.141.77.172 台灣 03/10 13:39
→ : 讓你不適？
→ : 讓你不適？
推 : 畢竟是台灣人47F 36.227.211.14 台灣 03/10 13:58
→ : 問過全漢跟首利如何購買 都直接寄送給我XD48F 106.104.69.114 台灣 03/10 14:02
→ : 兩次都是諮詢SFX線材太短想換購
→ : 兩次都是諮詢SFX線材太短想換購
推 : 如果美國海韻直接給你線，台灣這邊沒有的50F 218.166.8.86 台灣 03/10 14:04
→ : 話才能說差別吧
→ : 不然這回覆很合理啊
→ : 畢竟人家有活動在先，沒活動突然要線也滿
→ : 奇怪的吧
→ : 話才能說差別吧
→ : 不然這回覆很合理啊
→ : 畢竟人家有活動在先，沒活動突然要線也滿
→ : 奇怪的吧
推 : 價錢可不是55F 114.40.178.148 台灣 03/10 14:28
推 : 這回覆就是說沒有送只有賣，當然如果是56F 218.172.45.227 台灣 03/10 14:30
→ : 它應該要有卻沒給你的話，就說不過去了
→ : 它應該要有卻沒給你的話，就說不過去了
推 : https://youtu.be/cyWlACuhqNg?si=P2onRaw_9rmFve0C58F 42.74.163.44 台灣 03/10 14:46
→ :
→ : 四折星在中國保固都比台灣好得多，三星就
→ : 算了，美國三星還拿美工刀劃破顧客螢幕
→ : 不過台灣現在還會買冷筍牌的本來就一個願
→ : 打一個願挨
→ :
→ : 四折星在中國保固都比台灣好得多，三星就
→ : 算了，美國三星還拿美工刀劃破顧客螢幕
→ : 不過台灣現在還會買冷筍牌的本來就一個願
→ : 打一個願挨
推 :64F 111.82.138.128 台灣 03/10 14:50
推 : 除非有公告活動或出廠少給，不然這65F 61.228.128.150 台灣 03/10 14:52
→ : 「索取」可謂是非常的奧
→ : 「索取」可謂是非常的奧
推 : 哪裡跌爛？67F 111.71.33.60 台灣 03/10 15:04
推 : 這麼壞68F 1.160.38.109 台灣 03/10 15:19
推 : 索取算義務嗎？ 值得討論69F 111.71.81.172 台灣 03/10 15:20
推 : 4070S裡面沒附雙8pin轉接線嗎？70F 111.249.222.76 台灣 03/10 15:36
→ : 原po我不知道 但我是已經要買轉90度的71F 1.170.140.69 台灣 03/10 15:46
→ : 結果說無保 不然90度是有價值自己買的
→ : 結果說無保 不然90度是有價值自己買的
推 : 台灣客服有哪間強的 NZXT?73F 124.213.115.96 日本 03/10 15:52
推 : 台灣消費者只能自立自強啊74F 218.166.8.86 台灣 03/10 15:56
→ : NZXT也是代理吧75F 220.136.96.34 台灣 03/10 16:19
→ : 說不定你問杰強它就送你線了 別太早下76F 203.69.191.121 台灣 03/10 16:34
→ : 定論
→ : 定論
推 : Nzxt也是最近才比較好的 之前的多爛板上78F 223.139.192.248 台灣 03/10 17:14
→ : 都有文章 客服不回或是回很慢還有粉絲叫
→ : 你將心比心
→ : 那花了比別人貴不少的錢客服幹嘛不將心
→ : 比心回快一點
→ : 都有文章 客服不回或是回很慢還有粉絲叫
→ : 你將心比心
→ : 那花了比別人貴不少的錢客服幹嘛不將心
→ : 比心回快一點
推 : 回信內容看起來還好啊 至少不是直接嗆的那83F 182.155.78.98 台灣 03/10 19:12
→ : 種 8+9客服
→ : 種 8+9客服
→ : 君主 全漢 都還行吧85F 27.51.26.186 台灣 03/10 19:45
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我同樣的案件也是要一條12-pin的電源，在台灣寫中文信給台灣總公司海韻客服，只寄給我 現在剛剛買完4070s，升級顯卡想要索取線材 台灣人差別的待遇嗎 我就只是問索取方法，直接叫我去買 Sent …85F 23推 3噓
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