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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-01 21:08:32
看板 PC_Shopping
作者 diecreep (creep)
標題 [心得] 購買aeron慎選管道
時間 Thu Aug 31 00:38:12 2023



八月中到雅浩門市試坐Aeron

購買時再三確認是「全部的功能都有」
也有特別問扶手是不是全部功能都有
門市人員都說當然啊!一定都有的!

門市人員算了我兩張中尺寸含頭枕(一黑一白)比較優惠的價格給我
(白色原本47000 黑色37000 含兩個頭枕+靜音輪算80000)

是比外面有些店家貴一些些,但想說雅浩是總代理比較有保障

後來收到過一天後,發現我白色的扶手只能上下左右不能前後

黑色的可以前後左右上下


當下就詢問銷售人員,他打電話來說可以前後的大家起來都會嚇到,所以他們後來都進不能前後的
黑色是因為是上一批貨,我的是最新的貨才沒有,我最新不能動的還比較好~
而且還升級靜音輪給我們,靜音輪要4000什麼什麼的,已經很好了~
(其他代理商也是靜音輪DW扶手價格也是比他們便宜)

她說可以給我換,但是就只有小尺寸的有前後扶手,我坐起來會比較不舒服,叫我想幾天考慮一下
我還有跟她說我紙箱丟了她也說沒關係
我覺得就是一直說服我不要換

想了幾天後,我決定換,覺得花最貴的錢了為什麼還沒有全部的功能?為什麼跟當初說的不一樣?
結果說要付2000元包材費~因為我們已經把紙箱丟了
原本還說要換貨費2500!但是妳給錯款,不是我無聊沒事要換欸?
又變成說黑色可以前後的扶手是她特別升級的?
明明在門市購買時保證兩張都會是全部功能都有
一下是每批貨不同、一下又變特別幫我升級了


包材費每個說法也不同
一下吊牌2000 紙箱2500
一下吊牌1500紙箱2000
官網都是1500又說官網跟門市不一樣
不知道這耗材價格怎麼訂的?是讓她隨便喊的嗎?

現在真的很不爽,花了八萬塊買椅子服務是這樣欸
欺騙消費者,收到貨不對後用話術安撫

我覺得妳今天給的貨不對,這筆費用應該要自己承擔吧
口氣跟態度也超級差
真的覺得遇到詐騙集團
打電話到總公司說下班前會回電也完全沒消息

開開心心買椅子,生生氣氣帶回家
想請問有什麼辦法可以解決這件事嗎?
我已經線上申訴消基會了,但不知道有沒有用
我唯一的不對就是家裡沒地方放超大紙箱第一天就被家人丟了
好氣!

https://i.imgur.com/wyKKdbI.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/6JPhhoF.jpg
https://i.imgur.com/U9CZeWk.jpg
https://i.imgur.com/RG2Qfkk.jpg
https://i.imgur.com/hQHLdaO.jpg
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就跟他說紙箱丟了,是在酸什麼?
現在我應該匯1500給她嗎?

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Sent from JPTT on my iPhone

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.199.219 (臺灣)
※ 作者: diecreep 2023-08-31 00:38:12
※ 文章代碼(AID): #1axt1stv (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1693413494.A.DF9.html
iverson0991: 放到FB1F 111.249.93.112 台灣 08/31 00:45
請問適合放fb哪
SubaruDuck: 說實話就不要碼了,大家才能避雷2F 49.217.173.211 台灣 08/31 00:54
已修改 感謝建議
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 00:56:31
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:00:35
sm981512: 除了雅號那裡還有保10年的選擇?momo跟p3F 61.227.71.226 台灣 08/31 01:01
sm981512: c家都只有一年
海鮮跟p家都有喔 有一些賣場只有一年
有一些有寫是代理商或平輸有12年
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:02:01
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:03:48
sa950502: 不買就沒事了 這家買不起5F 101.10.3.11 台灣 08/31 01:03
sa950502: 本來就不少爭議了
我也是腰痛到不能走路 看醫生也沒啥用 才下定決心買的 不然真的買不起
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:05:19
topismissing: 建議找媒體爆料7F 1.200.140.242 台灣 08/31 01:12
真的嗎
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:26:21
justicebb: 都到現場了沒試試兩種椅子的功能嗎xd8F 123.110.195.144 台灣 08/31 01:25
現場給我們試的時候沒坐到扶手可以前後的~
畢竟現場給人試坐款式本來就不一定會齊全
但是我知道aeron全功能款這個價格基本扶手就是可以上下前後左右(我再三確認就是在確認這些,畢竟我不知道他們給我試坐的詳細配備)
是同一種椅子但不同扶手而已
※ 編輯: diecreep (49.217.199.219 臺灣), 08/31/2023 01:30:49
justicebb: 現場有看DM之類的還是完全只靠人員用9F 123.110.195.144 台灣 08/31 01:36
justicebb: 說的?
justicebb: 只要有直接證據直接投給消保官之後躺
justicebb: 著就行了
只靠人員說的~只有寫一張單子上面有訂購款式,但銷售人員都說是全部功能都有了
他們單子怎麼寫消費者該怎麼去懷疑?
我還問他保固是零件布料都12年嗎?他也說當然
paralyzation: 找消保官13F 49.216.44.185 台灣 08/31 01:37
justicebb: 消基會只是民間團體,基本上沒什用14F 123.110.195.144 台灣 08/31 01:37
luckier777: 直接投訴消保官,記得把資料整理好一15F 36.232.52.55 台灣 08/31 01:40
luckier777: 併寄出。
justicebb: 有用的也是他們跟商家談完之後,看情17F 123.110.195.144 台灣 08/31 01:41
justicebb: 況要不要摸一下消費者的頭
我想被摸頭
scarbywind: 腰痛終究還是要運動跟改變習慣19F 42.76.248.156 台灣 08/31 01:45
kaj1983: 腰痛先看醫生20F 36.238.112.37 台灣 08/31 01:48
好的 謝謝建議QQ
topismissing: 互相傷害看誰比較吃虧21F 1.200.140.242 台灣 08/31 01:49
感覺平民百姓沒辦法做什麼傷害對方?
WANIJIMA: 推22F 212.102.51.241 日本 08/31 01:50
ducamao: 腰痛要馬運動跟身體結構,要馬有疾病..23F 1.172.211.123 台灣 08/31 01:51
ducamao: 怎麼也跟椅子沾不上邊
久坐工作 想說還是買個好點的椅子QQ
jet22662266: 雅浩評價不少 呵 直接消保25F 125.230.215.138 台灣 08/31 01:52
感覺消保最後也不一定會成功QQ
scarbywind: 好的椅子可以減緩疼痛啦26F 42.76.248.156 台灣 08/31 02:09
scarbywind: 但要改善腰痛應該先把錢砸在別的地方
例如健身之類的嗎
david0426: 1500的紙箱有去健身嗎 最頂的28F 118.232.69.212 台灣 08/31 02:12
超頂的 原本要2500
※ 編輯: diecreep (1.165.138.239 臺灣), 08/31/2023 02:21:49
yafx4200p: 就扶手功能不一樣 拆裝有很難嗎29F 223.140.24.255 台灣 08/31 02:16
yafx4200p: 坐好了以後 為什麼扶手要前後設計 廠
yafx4200p: 商應該覺得拿掉前後功能應該比較穩定
我有問過喔!不可以只換扶手,他說沒辦法~可以給我換整張椅子就是不能單換扶手
※ 編輯: diecreep (1.165.138.239 臺灣), 08/31/2023 02:23:14
※ 編輯: diecreep (1.165.138.239 臺灣), 08/31/2023 02:23:47
diminifish: 1500的箱子32F 114.140.104.248 台灣 08/31 02:26
zerhbbo78: 神奇 扶手單換就解決的事 扶手壞了出保33F 61.230.84.194 台灣 08/31 02:41
acidjazz: 錢花錯地方了,這些錢都可以去好幾次34F 1.34.137.200 台灣 08/31 03:18
acidjazz: 自費的物理治療了,還會幫你找問題跟
acidjazz: 找到該練的核心之類
grace132004: 光是看到 "箱子要留阿妹妹" 就很美送37F 36.226.76.177 台灣 08/31 03:34
LuciferEevee: 感謝提醒38F 111.82.147.46 台灣 08/31 03:40
alan010155: 包材費1500+吊牌2000+運費2500=600039F 123.193.136.120 台灣 08/31 03:49
alan010155: 元
roger201413: 腰痛去電療 具體還是要練核心41F 114.43.218.214 台灣 08/31 04:28
ClixTW: 推,還妹妹咧,看不起人是吧42F 101.137.235.144 台灣 08/31 04:44
popbitch: 服務不好,保再久都是說好聽的43F 111.255.93.68 台灣 08/31 05:02
tudnste: 紙箱丟了要包材費很合理吧。至於全功能44F 114.25.73.18 台灣 08/31 05:59
tudnste: 有些有進後。但多數沒有
tudnste: 投訴消保一樣會要你生紙箱出來。
lindada78: 幫高調47F 114.136.251.42 台灣 08/31 06:11
devirnt: 上好美盤48F 122.116.200.144 台灣 08/31 06:27
mikejan: 笑死這種服務品質 我幹嘛不買水貨49F 114.137.172.119 台灣 08/31 06:27
ss88812: 給錯款是廠商的問題 這沒爭議50F 118.161.197.33 台灣 08/31 06:34
ss88812: 不過你再怎麼氣 紙箱費還是要給…
qwqqqq: 處理方式好糟糕 現在又不是沒別的代理商52F 111.240.111.27 台灣 08/31 06:36
qwqqqq: 還要被弄到最大客服來 有夠傻
LizardLand: 紙箱費是合理啦,但少花1500換來一篇54F 220.129.26.58 台灣 08/31 06:53
LizardLand: 負面行銷真的值得嗎?這種高單價的商
LizardLand: 品,會選擇買貴一點的代理肯定有考慮
LizardLand: 售後服務吧?更別說現在已經有另一家
pcfox: 服務品質真是爛到極點 不想一下誰先出錯嗎?58F 36.231.117.155 台灣 08/31 07:05
kuroshizu21: 用妹妹稱呼客人這點真的是....這位59F 114.37.202.120 台灣 08/31 07:22
Garrys: 真爛60F 114.42.212.234 台灣 08/31 07:22
kuroshizu21: 客服大嬸阿伯你誰啊? 誰你妹妹?61F 114.37.202.120 台灣 08/31 07:23
SaberMyWifi: 我現在買貴一點的東西都是直接請朋友62F 49.216.80.137 台灣 08/31 07:33
SaberMyWifi: 錄影,店員問我就說拍片,不然店員每
SaberMyWifi: 次都嘛蝦雞巴亂講,通通錄起來最保險
SaberMyWifi: 出問題他裝傻的時候,我直接丟影片叫
SaberMyWifi: 他自己看
snow0214: 腰痛坐這張不會改善,那是你年紀大67F 180.217.147.127 台灣 08/31 07:54
snow0214: 又沒運動,長期靠其他肌肉代償所造
snow0214: 成,唯一解就是運動練核心
yoriko6406: 又一位上好美盤70F 220.132.230.248 台灣 08/31 07:57
一開始加聯絡方式的時候她說我可以叫她姐
應該是因為這樣才叫我妹妹啦~
我最氣的是她叫我把原廠紙箱找出來
明明就知道丟了,是叫我去哪裡找?還是要我坐時光機?能坐時光機我一定不會在雅浩買
一個代理此款椅子這麼長時間的公司沒有任何紙箱備品?沒有其他處理方式?
他一開始說換貨2500、吊牌1500紙箱2500
原本6500爭取到只要2000
我說我吊牌還在,那是不是2000-1500吊牌付五百就好,她說那就付紙箱費1500
我數學是真的很差,有人可以幫我算一下嗎?
不跟我收換貨費好像我還要謝謝她

我不覺得他是給錯款式,我一開始發現就覺得有被騙的感覺
到後面說法不一變來變去,我更覺得他在騙我把我當白癡
我是消費者,我負責賠償紙箱費用
那他欺騙消費者,他就負責換貨就好嗎?
用欺騙的方式誘導購買這樣可以喔?

舉例來說今天不管是在哪裡買東西,給錯款式
賣家說:你要換回你買的款式你要自己付運費喔
而且你已經拆開了沒跟你收費用只要你自己付運費而已了
誰會爽~~~~~~~真的氣到~~~~~
還有謝謝各位給的腰痛建議!
※ 編輯: diecreep (1.165.193.113 臺灣), 08/31/2023 08:02:39
righer: 紙箱我自己會保留以防萬一  但內文賣方說71F 111.83.53.61 台灣 08/31 08:08
i015027: 現在484買東西都要全程錄影銷售講的話72F 125.229.7.155 台灣 08/31 08:17
reaturn: 我以為收到型號不對產品錯誤直接退是常識73F 223.138.47.79 台灣 08/31 08:17
linkmusic: 買高單價的東西所有規格一定要讓店家最74F 122.116.98.90 台灣 08/31 08:26
linkmusic: 後白紙黑字寫在購買憑証上,口說無憑的
linkmusic: ,所以PC 家才會有網頁快照的功能就是
linkmusic: 為了避免這方面的爭議
zxc2331189: 做紙箱賺爛了吧78F 220.132.183.128 台灣 08/31 08:27
lskqre456: 來了來了~要帶律師攻堅囉!79F 122.116.222.170 台灣 08/31 08:28
rettoly: 推經驗80F 111.241.129.179 台灣 08/31 08:34
linkmusic: 對付這種唬爛嘴的銷售人員,付款簽約前81F 122.116.98.90 台灣 08/31 08:35
linkmusic: 消費者權利最大一定要壓著他寫清楚,不
linkmusic: 然通常事後出問題求償都會被賴皮。像某
linkmusic: 些電信門市人員也很常用這招唬爛長輩(
linkmusic: 合約和口頭內容兩回事)簽長約。希望你
linkmusic: 能幸運解決此事,不然只好當學個教訓,
linkmusic: 買賣契約白紙黑字很重要。
krdcfnja: 看店家谷歌低星評論滿精彩的88F 1.171.0.35 台灣 08/31 08:38
Saynai: 不是有另一個家新代理商 世代啥的89F 223.139.218.245 台灣 08/31 08:48
nrxadsl: 你現場有錄音承諾、拍照就是這張嗎?我覺90F 114.24.208.34 台灣 08/31 08:50
nrxadsl: 得有一招叫沒有吧,我沒有這樣說,消費者
nrxadsl: 誤會了,才會有這樣的事情。個人經驗僅供
nrxadsl: 參考,加油,路很長
summer08818: 店家很鳥但你發現東西有問題收到當天94F 114.137.244.90 台灣 08/31 09:08
summer08818: 就該積極處理了 東西沒驗完箱子都不
summer08818: 能丟
elfswordsman: 原來這個代理是這水準97F 112.78.72.25 台灣 08/31 09:21
doomsday0728: 感謝掃雷98F 111.83.117.146 台灣 08/31 09:22
ctes940008: 這家 不敢買99F 36.239.253.224 台灣 08/31 09:23
a123274: 光聽你敘述你也有責任,全部功能這問題太100F 111.241.139.104 台灣 08/31 09:23
a123274: 籠統
ultimatevic: 感謝掃雷102F 60.248.53.79 台灣 08/31 09:25
luswtin: 全部功能不就全功能,銷售連這個都聽不103F 49.216.191.26 台灣 08/31 09:26
luswtin: 懂還做個屁銷售
szuwei0311: 這種服務品質 真的要錄音才知道105F 111.71.215.143 台灣 08/31 09:32
abstract2: 平常一堆奇怪發文踩一捧一吹aeron 結果106F 49.216.90.97 台灣 08/31 09:39
abstract2: 實際服務就是這樣 坐也沒感覺比8000的
abstract2: 差在哪
abstract2: 感謝d大的八萬讓大家上一課
zsa123: 爆料公社很好用,跟二手車一樣功能跟當初110F 59.120.229.242 台灣 08/31 09:43
zsa123: 說的都不一樣 退貨還要自己負擔???
friend0437: 五年前在他們家買過全功能,記得當時112F 223.136.195.139 台灣 08/31 09:46
friend0437: 他給的價格還比pc家高,我還納悶pc不
friend0437: 也是他們家為何兩種價格。後來好像有
friend0437: 給我優惠一點我才買。 半年前還要購
friend0437: 入第二張椅子,發現價格漲太多,出門
friend0437: 市後直接買別家。
crassus7217: 紙箱2500,也太頂了118F 61.224.23.44 台灣 08/31 09:48
tututoto: 是的你應該要付紙箱的費用 即使商品有119F 111.246.124.42 台灣 08/31 09:55
tututoto: 瑕疵 要退貨也是要儘量維持產品原外包
tututoto: 裝 隨附文件配件等 似乎跟民法259-6有
tututoto: 關
gameguy: GG還一把美國製Aeron放在頂樓,沒有貨車123F 1.200.250.213 台灣 08/31 10:02
gameguy: 載到公司去坐,咳
pptab: 全功能的扶手可以前後?? 我的19年買也只有125F 125.229.220.39 台灣 08/31 10:05
pptab: 上下左右
pptab: 當初也是因為腰痛才買的 用了幾年其實沒什
pptab: 改善,還是去看醫生復健比較實在
herro760920: 紙箱特製也不用500,要破2000,這牌129F 223.137.155.77 台灣 08/31 10:08
herro760920: 子本來就在薛盤子的
crazyke313: 所以現在全功能款到底有哪些功能?131F 220.136.36.232 台灣 08/31 10:22
cacheee: 很難壞 保十年可有可無132F 182.235.240.217 台灣 08/31 10:24
cmcmisgod: 哇靠 退個貨要六千以上133F 36.227.155.39 台灣 08/31 10:28
cmcmisgod: 而且還是對方出包
cmcmisgod: 太頂了 還是買日系比較實在
father689: 好市多買一買爽爽退136F 101.9.98.159 台灣 08/31 10:35
jeffguoft: 包材損壞要付費很正常,但還沒看過破千137F 49.159.249.203 台灣 08/31 10:36
jeffguoft: 這收費標準明顯有爭議
edayyamayday: 高調139F 36.235.219.32 台灣 08/31 10:38
cushi: 我當初在雅浩買aeron,他們配合的物流是直140F 223.137.86.91 台灣 08/31 10:44
cushi: 接把外箱回收,跟我說之後有問題不用擔心,
cushi: 也是他們收件
cushi: 現在雅浩變成外箱丟給消費者保管了?
w1222067: 當下就退貨,直接沒後續,感謝排雷144F 125.231.96.20 台灣 08/31 11:05
liwae: 紙箱應該就這麼貴 伺服器一咖要3000145F 36.226.107.232 台灣 08/31 11:15
begonianight: 你不去告 來這邊發文 去打起訴書啦146F 223.138.28.46 台灣 08/31 11:19
begonianight: 就是吃定你不會告阿 不然要怎樣
samwang7027: 吉吉吉吉 北北北北北148F 39.9.195.127 台灣 08/31 11:21
Amulet1: 來對地方了149F 42.73.80.111 台灣 08/31 12:12
SUZUKI5566: 這家不就是現場試坐 回家上網買嗎XD150F 125.229.153.152 台灣 08/31 13:04
SUZUKI5566: 椅子界的博客來  嘻嘻
atelier: 雅浩一直都這樣 我的兩張輪子都配HHT的152F 61.222.164.3 台灣 08/31 13:18
atelier: 我也是某次輪子掉下來才發現
atelier: 消費者哪會懷疑公司貨代理商連輪子都要省
twnd1836432: 看過代理跟原廠的負評後就不會想買155F 114.39.76.21 台灣 08/31 13:27
cheng31507: 反正PC家也有水貨買了 與其這樣不如156F 124.155.149.67 台灣 08/31 13:36
cheng31507: 買水貨
ayumiowen: 版標一次可套用兩家代理商XD158F 220.141.202.50 台灣 08/31 13:44
jet22662266: 退貨要六千真的很秋159F 114.137.213.138 台灣 08/31 13:45
jakkx: 要6K就找消保吧。這筆應該值這個錢160F 203.73.243.8 台灣 08/31 13:51
ArnoX: gg可以叫搬家小黃載,五百可以殺到兩百161F 106.64.184.21 台灣 08/31 13:51
ideal5566: 8萬找罪受 看來4嫌客人多162F 223.137.35.14 台灣 08/31 13:57
bradygoat1: 感謝幫掃雷163F 223.138.179.28 台灣 08/31 14:02
slm52303025: 台灣公司164F 223.139.106.23 台灣 08/31 14:51
chysh: 椅子廠爛,但噓你不留箱子...165F 49.217.130.178 台灣 08/31 15:01
xlaws1987: 找消保官。不要讓自己權益受損166F 42.77.167.156 台灣 08/31 16:42
snow0214: 前陣子才剛送回去維修,貨運大哥自167F 180.217.147.127 台灣 08/31 16:49
snow0214: 己自備箱子裝箱打包,會不會是想搞你
snow0214: 送回來時他們的箱子也沒回收 就又多
snow0214: 一組紙箱
rockiey: 真的不要相信業務銷售這些人的鬼話,他只171F 49.217.129.175 台灣 08/31 17:09
rockiey: 是要你的錢
Heedictator: 行房記錄器很重要!173F 180.176.75.248 台灣 08/31 17:31
ayokayok: 我覺得應該無償給換,但你也要養成一個174F 61.231.207.144 台灣 08/31 20:06
ayokayok: 習慣,只要是現場買東西,尤其高單價,
ayokayok: 一定要用核銷的心情驗貨。
ayokayok: 這個案例應該消保官會挺你,送錯七天內
ayokayok: 應該算符合網購。
aprilsugar: 感謝踩雷,換其他家買179F 1.172.95.148 台灣 08/31 20:25
CP31: 直接問醫生用哪張椅子比較快吧180F 101.10.4.173 台灣 08/31 22:50
wpd: 就說這牌以前民智未開都市傳說才只推這牌181F 118.169.52.221 台灣 08/31 23:11
wpd: 現在數萬元等級很多家競爭對手了
summer68101: 扶手能前後的是美國製183F 42.73.168.225 台灣 08/31 23:59
not5566: 這包材費不合理184F 42.72.168.12 台灣 09/01 03:48
lllkkkjjj: 這種直接找消保官比較快185F 220.137.239.123 台灣 09/01 04:46
zxc30836: 噓不留想箱子的是在雲嗎?還說家裡大到186F 114.32.17.29 台灣 09/01 08:59
zxc30836: 能放這種東西?
DELETE001: 那個箱子超大超占空間的188F 36.237.67.139 台灣 09/01 09:44
sana113821: 樓上有一樓說全部功能說法太籠統????189F 61.220.28.102 台灣 09/01 16:41
sana113821: 全部這個詞原來是籠統的 受教了

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