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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-29 18:06:02
看板 Soft_Job
作者 keel90135 (尼可)
標題 [新聞] 網家虧損無從配息 詹宏志致歉：不管多痛
時間 Wed Jun 28 19:44:16 2023

https://money.udn.com/money/story/5612/7263286
網家虧損無從配息 詹宏志致歉：不管多痛苦都要改革 | 產業熱點 | 產業 | 經濟日報
[圖]
電商集團PChome網路家庭今天舉行股東常會，董事長詹宏志向股東致歉，並表示過去做出若干比較錯誤而膽怯的決定，導致競爭力... ...

 

網家虧損無從配息 詹宏志致歉：不管多痛苦都要改革

電商集團PChome網路家庭今天舉行股東常會，董事長詹宏志向股東致歉，並表示過去做出
若干比較錯誤而膽怯的決定，導致競爭力惡化，針對倉儲系統的優化與改革，不管多痛苦
都要做，希望未來能重拾競爭力。


網家持續轉型改革，2022年第4季轉虧為盈、終結連4季虧損；但全年累計仍虧損，歸屬於
母公司稅後淨損約5279萬元，每股虧損0.42元。

詹宏志說，2022年可能是網家在近年中特別挫折的一年，合併損益雖有獲利，但個體稅後
虧損，無從分配股息，「我們覺得很抱歉」。網家的挑戰明朗化是從2021年第4季開始，
原因在於更早處於比較安逸的時刻，對競爭情境變化的反應不佳，還有做出若干比較錯誤
而膽怯的決定，讓網家付出代價。


他說，2022年上半年經營團隊試圖透過加大行銷的方式，想扭轉下滑趨勢，不過已經止不
住競爭力惡化的情勢，導致去年下半年前任執行長蔡凱文去職。

詹宏志表示，上次網家碰到這麼大的挑戰和艱難，是在2006到2007年，面臨雅虎（Yahoo
）競爭，連續7個季度虧損，股價跌到20元以下，當時做出大改造、提升服務，打造自主
物流，外界包括分析師和媒體都沒有人看好，多數人覺得沒必要在台灣自己做物流，網家
內部也不全然支持。後來掙扎2年多後，網家重拾獲利成長動能，擺脫雅虎競爭。


詹宏志強調，網家目前最大困難來自母公司本身，經營團隊重新定義，要讓PChome成為用
戶日常生活可靠的好夥伴。所謂「日常生活」是指要從3C走出來，這件事說了很多年但沒
有認真做，從組織到人才都要跟著改變，過去3C、男性消費者比例太重，勢必要發生變化
。


其次是「可靠」，網家基礎架構要做到能符合新的標準，一部分跟物流有關，一部分跟資
安有關，長期來看ESG（環境保護、社會責任、公司治理）也是重要的事。第三是成為「
好夥伴」，不只想著做生意，要以客戶為先，了解消費者需求和痛點是什麼，做到購物體
驗的有感改變。


他說，網家倉儲系統完全是內部自己寫程式，早期開啟台灣電商新頁，但發展到現在很少
有人使用相同系統，導致與外部對接有困難，不容易找到可以維護或熟悉相關程式語言的
工程師。


詹宏志說，「過去幾年來每次碰到這個事，大家都很害怕，這次我們不管這個過程會產生
多大痛苦，我們都要做。」

他表示，網家對網頁、App進行的改版，其實每天都在試著改善，每次一改版，原來的搜
尋引擎就不認識，需要花費很大力氣重新調整。網家重新聚焦的決心非常清晰，只有這樣
做，今天受到的痛苦，才會讓網家在未來競爭中重新變成有力量的公司。


備註：

發展到現在很少有人使用相同系統，導致與外部對接有困難，不容易找到可以維護或熟悉
相關程式語言的工程師

網家對網頁、App進行的改版，其實每天都在試著改善，每次一改版，原來的搜尋引擎就
不認識

找不到工程師，每次一改版搜尋引擎就不認識

好可憐哦 怎麼聽起來這麼廢QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.110.61 (臺灣)
※ 作者: keel90135 2023-06-28 19:44:16
※ 文章代碼(AID): #1ad1qIfZ (Soft_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1687952658.A.A63.html
※ 編輯: keel90135 (125.228.110.61 臺灣), 06/28/2023 19:45:00
推 FXW11314: 弄清楚，不容易維護的是程式還是程式語言，兩個差很多1F 06/28 19:51
推 gino0717: 最不容易維護的是這家公司的主管階層啊2F 06/28 20:04
推 devilkool: 外部對接有困難是怎樣3F 06/28 20:46
→ ybite: 聽起來是技術債太多+之前管理跟維護有很大問題4F 06/28 20:56
→ layer0930: …應該只想找新鮮人，或是不願意招真正的資深人員進去5F 06/28 21:01
→ layer0930: 他們應該是用php 跟java,但是早期沒有框架，
→ layer0930: 新人工程師可能接不太動
推 shortoneal: 對我個人來說，是他疫情的那段期間完全無法消化訂單8F 06/28 21:37
→ shortoneal: 從他無法24h開始，我就幾乎不用那平台了
→ shortoneal: 他前端改版也改幾頁而已，而且很堅持某種布局
推 abccbaandy: 本來就該一頁頁慢慢改阿，一次大改壞了怎辦...11F 06/28 21:39
→ fanatics5566: 印象中他們家開給工程師的薪資蠻慘的，難怪找不到12F 06/28 21:54
→ fanatics5566: 可以好好救火的人
→ KY1998: 查詢很鳥，查詢現貨功能有這麼難做?14F 06/28 21:54
推 jimmily: 其他部份我不知道，但聽過裡面的人講工程師薪資挺鳥的，15F 06/28 22:02
→ jimmily: 只能招得到新人程度的進去，自然做出的東西就這副德性
→ DrTech: 搜尋商品爛到可笑。用ElasticSearch無腦做都比較強17F 06/28 22:15
→ neo5277: 那你不如重新寫一套....18F 06/28 22:26
→ neo5277: 為什麼要留技術債上市公司花錢朝一批人平行進行就好
→ neo5277: 都多少年了.....
推 NTU303150195: 不懂技術又想省錢，ㄎㄎ21F 06/28 22:33
推 brucetu: 找一堆新人一直堆技術債最後就是變成新人接不動東西22F 06/28 22:46
推 viper9709: 四樓正解~也推樓上23F 06/28 23:00
推 stupid0319: 找不到便宜的工程師24F 06/28 23:14
→ layer0930: ElK如果當作db用那乾脆別用…25F 06/28 23:41
→ layer0930: 不是那麼簡單的東西
推 neo5277: 換給角度想當初寫的人現在應該在偷笑27F 06/28 23:43
→ Firstshadow: 有人這次會看內文了嗎 ==28F 06/29 01:03
→ NTUTM04: php工程師沒有那麼難找吧？29F 06/29 01:21
→ labbat: 沒有WebAssembly工程師難唄30F 06/29 02:03
推 ch1rmon: momo都可以評價商品讓消費者避免踩雷了，pchome還在用古31F 06/29 07:06
→ ch1rmon: 早經營模式
推 robler: 以他們的薪水，寫出爛程式完全可以理解33F 06/29 08:26
→ knives: 他們工程師的薪資的確是爛，但是要寫出爛程式是另外一回事34F 06/29 08:29
推 chan15: 他說有問題的是倉儲系統，可能就不是用PHP吧，不然很好找35F 06/29 09:05
推 sssyoyo: 真的爛到難以想像36F 06/29 09:11
推 ousapas: 可能因為老闆是文組的37F 06/29 09:34
→ vi000246: 我真的寧願用淘寶 多等兩周都比在pchome買強38F 06/29 09:49
推 chan15: 多等兩周比pchome強有點 over 吧...39F 06/29 09:52
→ kyoe: 在PC買好幾年,自從3次沒法24H到貨以後就不想買了,跟介面無關40F 06/29 09:59
→ layer0930: 24小時不是跟物流廠商有關嗎？41F 06/29 10:01
推 neo5277: MOMO還有線上試彩妝口紅的濾鏡42F 06/29 11:05
→ brucetu: PC主打24H到 對消費者來說就是PC要做到啊 跟物流廠商無關43F 06/29 11:09
→ leveger0903: 聽同事待網家的經驗是 董事長不管事 是因為虧損燒得44F 06/29 11:12
→ leveger0903: 很大條時 才跳下來
推 giacch: 做一套用十年, 老人爽, 新人乖乖聽話就好, 不乖就弄走46F 06/29 11:30
推 Lhmstu: 開發流程一定很亂...47F 06/29 11:45
推 giacch: 網頁搞不定, 是因為主導的脫節太久了, 沉浸在過去的榮耀48F 06/29 11:45
→ layer0930: 那跟軟體開發沒關係吧  24h49F 06/29 11:45
推 giacch: 那個倉儲系統也有HTTP功能, 對接困難是主管看不懂規格吧?50F 06/29 11:51
→ acgotaku: 電商這塊,技術已經做到熟爛了,真的不應該有這種問題51F 06/29 11:52
→ acgotaku: 而且pchome流量還這麼小 實在不應該有什麼infra問題
→ giacch: 主管帶工程師去開會, 幾次意見不同之後, 就沒帶工程師了53F 06/29 11:54
→ acgotaku: 不如技術組全部砍掉 拿錢去買shopify建站 說不定更好用54F 06/29 11:55
推 giacch: 做事棟樑的沒有用人的權力, 有權力的主管只顧著鬥爭55F 06/29 12:10
推 giacch: 只要各單位主管全部交棒給做事的棟梁, 馬上傳產變科技
推 answermangtr: 今天買滑鼠意外網家最便宜 然後介面的確有比較好57F 06/29 12:44
→ answermangtr: 給點牡蠣 但UI還是有很多爛的地方 一堆粗糙alert
噓 hegemon: 說好的24小時到貨跟虛設一樣59F 06/29 13:06
→ hegemon: 24小時內到貨有守住的話不會像現在這麼慘
→ AxelGod: 物流和優惠先搞好，再救Web比較實在61F 06/29 13:42
→ AxelGod: 24h榮光不再
→ AxelGod: 網站直接請人重作，說不定更快
推 stupid0319: 要重作網站成本太高,還有虧錢的風險,除非有超強便宜RD64F 06/29 14:41
推 chan15: 近期買東西都有24H啊，還有早上訂下午到的65F 06/29 15:00
推 elves: 有聽過在這家做過的工程師，好像某次分紅太差把老人都氣走66F 06/29 16:07
→ elves: 了
→ elves: 老人是指實際負責程式的維運團隊
→ elves: 所以剩下的全是摸不著北的菜鳥
推 kqq2012: https://i.imgur.com/lNTllqF.jpg70F 06/29 16:09
→ kqq2012: 不知道是我幸運還是...?我買pc24h物流幾乎沒遇過delay的
→ kqq2012: 端午連假買這個快到讓我嚇到= =，就這點我覺得還不錯
[圖]
→ keel90135: 賠錢要麼什麼分紅 股東都沒有股息了73F 06/29 16:41
→ keel90135: 然後公司越賠錢越給不起產品就只會更爛
→ slowwalker: 這間薪水給不起，工程師都是找資淺，系統當然改不動75F 06/29 16:49
推 Nitricacid: 這家不就連香蕉都只給半根搞得連猴子都請不到嗎XD?76F 06/29 17:25
→ devilkool: 裡面不是還會鎖外網77F 06/29 17:28

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