※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2011-10-08 22:39:43
看板 StupidClown
作者 標題 [無言] SUBWAY這份工作真的很難做...
時間 Sat Oct 8 16:58:07 2011
板工提醒:內容少於二十字 或 少於三行,會立刻砍文,並視情況劣退!
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小弟我之前曾經在SUBWAY打工過
今天有空所以打算來分享一下一些趣事XDDD
主題一，麵包篇
SUBWAY有提供五種麵包可以做選擇
分別是白麵包.全麥.家鄉麵包.蜂蜜燕麥以及巴馬乾酪...
其中就以巴馬乾酪最受爭議= =
是說
這巴馬乾酪大爺的名字可說是千奇百怪
做SUBWAY將近兩年的時間
光是巴馬乾酪這四個字排列組合都不知道聽過幾種變化了
其中又以巴乾馬酪最常出現...
(彷彿每個人都是國文老師 都要來倒裝T^T)
其他奇形怪狀的還有：
巴拿馬乾酪
(請問要不要再來個尼加拉瓜燕麥外加古巴美乃滋?)
媽媽乾酪
(噢~聽起來好溫馨的樣子！出外遊子必備嗎?)
乾酪媽媽
(你把黃豆叔叔放哪了?)
巴巴巴巴巴巴巴馬乾酪(口吃板)
(你你你你你你你要6吋還是12吋？？？)
以上是有事沒事都會來穿鑿附會一下的啦
再來我要講一個個案
個案一
angelest：您好～請問您需要什麼嗎？
跩個二五八萬人客：我要火雞胸肉。
angelest：沒問題:那麻煩您麵包選一下喔。
跩個二五八萬人客：我要巴巴馬酪。
angelest：(三小?)不好意思~請問您要？
跩個二五八萬人客：巴巴馬酪啦！
angelest：不好意思～請問是巴馬乾酪嗎？(還是要確定一下T^T)
跩個二五八萬人客：不是。是巴巴馬酪。
angelest：(囧)呃…我們沒有巴巴馬酪喔…
跩個二五八萬人客：(勉強貌)好啦！不然就吃看看巴馬乾酪好了。
此時我就心想...
我們真的沒有巴巴馬酪
你為難我也沒用啊T^T...
還有另外一種是講什麼他完全心不在焉的類型..
重點是這種客人還很常出現..= =
個案二
angelest：不好意思，麻煩選一下麵包喔，可是巴馬乾酪跟家鄉麵包賣完了。
哪壺不開提哪壺人客：我要乾酪。
angelest：(放大音量)不好意思，乾酪跟家鄉麵包賣完囉。
哪壺不開提哪壺人客：好啦好啦！不然家鄉好了！
angelest：(重要關鍵字標重音)不~好~意~思~”乾酪”跟”家鄉”賣完了
哪壺不開提哪壺人客：(不耐煩)怎麼什麼都沒有啊！到底還剩下什麼麵包啦！
angelest：除了乾酪跟家鄉以外其他都有(泣)
哪壺不開提哪壺人客：(翻白眼)好啦好啦，隨便啦。
另外一個常被講錯的是蜂蜜燕麥麵包..
貴婦人客:我要一個蜂蜜燕窩!!!
angelest:(心想你是把這裡當五星級大飯店嗎...?)
有一次有一個媽媽很扯…
要買蜂蜜燕麥麵包
居然直接跟我說小熊維尼會來買那種
小熊維尼會來買那種!!
小熊維尼會來買那種!!!!!!
欸！
歐巴桑！
humor捏！
小熊維尼最好會來買SUBWAY啦！
主題二：點餐篇
SUBWAY裡面最受爭議的就是海鮮蟹肉起司堡了吧
至少我至今遇到的狀況都出在他身上
想當初
SUBWAY的69元特價有特價到海鮮
特價時段剛好在禮拜日
然後某個禮拜日有個高中生就走過來啦
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡
美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡
美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡
美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡
美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡美味蟹堡
我是海綿寶寶或是蟹老闆嗎?
不得不說說這高中生真的很煩
因為下個禮拜日他又來了…
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
“先生！我要一個美味蟹堡！！！！！！！！！”
吼
拜託一下
同樣一個梗不要用兩次好嗎？
要玩真心話大冒險也請別挑SUBWAY下手好嗎？
我覺得我很忙!!!
哈根大使那麼閒
是不會過去買刨冰還是冰炫風喔！
說到海鮮蟹肉…
還曾經有一個阿桑來跟我說可以不要加蝦子嗎…
他不喜歡吃蝦子…
阿桑...裡面沒有蝦子(無力...)
主題三，醬料篇。
醬料倒是還好啦
客人不知道就會說白白醬紅紅醬黃黃醬橘橘醬
也倒好辨別
但是某天我接到一個客人後…
我終於明白：國之將亡則必有妖孽。
個案一
angelest：那先生的醬料都加嗎？醬料有美乃滋蕃茄醬……(被搶話…)
好愛台灣啊！先生：我要”沙茶醬”
angelest：蛤？沙茶醬？
好愛台灣啊！先生：是牛頭牌的嗎？
angelest：……
歐吉桑!!
賣來亂啊啦!
最好是會有沙茶醬啦!
個案二
angelest:小姐，請問你需要什麼醬料呢？
標準印象派人客：我要白白加黃黃然後一點點橘橘外加灑一些點點
angelest:......好。
標準印象派人客：再加一點紅紅好了，黃黃要淺黃黃跟深黃黃都要
angelest:(精神錯亂，超想拿出調色盤）
大家不要再整SUBWAY的工讀生了T^T
--
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◆ From: 163.25.118.144
※ 編輯: angelest 來自: 163.25.118.144 (10/08 17:00)
推 :畢竟吃Subway的消費者真的不是阿兜阿就是年輕族群，我媽媽1F 10/08 17:00
推 :看完這篇，發現我是個好客人XD2F 10/08 17:01
→ :之前看我買也硬買一個，服務生也是弄她一個就搞很久，後來3F 10/08 17:01
→ :買完後，吃一口就說這口味"不適合"她，X的，她要買前我明
→ :買完後，吃一口就說這口味"不適合"她，X的，她要買前我明
推 :樓上 原來你媽媽看完這篇發現你是好客人....XD5F 10/08 17:02
→ :明就警告過了=.=" ，所以我相信你的無奈 囧6F 10/08 17:02
→ :話說淺黃黃跟深黃黃是哪招...7F 10/08 17:02
推 :哈哈 工作真有趣!!8F 10/08 17:04
推 :我要歐巴馬奶酪~~9F 10/08 17:05
→ :有的長輩真的不太懂這些名詞啊,我媽也會這樣,不用這樣笑人吧10F 10/08 17:07
我當然不會笑他啊!!對高齡的消費層我反而會很有耐心
畢竟他們比較少吃這類食物
只是分享經驗不用太在意一些措詞啦
希望不會讓你覺得不舒服
推 :有妖孽 哈哈 還好我都用指的11F 10/08 17:07
→ :好笑~12F 10/08 17:08
推 :說真的，選擇多是整客人跟服務生，基本上我都會避開那些13F 10/08 17:09
→ :店
→ :店
推 :"小熊維尼會來買那種" 還滿可愛的啊 XD15F 10/08 17:10
推 :跟你點美味蟹堡 你就不是海綿寶寶或蟹老闆 你是章魚哥16F 10/08 17:17
推 :八碼乾酪17F 10/08 17:23
推 :深黃黃淺黃黃XDD有笑有推18F 10/08 17:25
推 :XDDDDDD 我媽也是買很久 常吃的顧客其實很好處理~19F 10/08 17:26
推 :我覺得SUBWAY對第一次去吃的顧客，是相當不友善的地方20F 10/08 17:29
→ :店員會把你當常客，你本該知道怎麼點怎麼走
→ :店員會把你當常客，你本該知道怎麼點怎麼走
推 :......可是我第一次去沒發生過問題耶orz22F 10/08 17:32
→ :服務生也都會一步驟一步驟詢問 滿好的啊
→ :服務生也都會一步驟一步驟詢問 滿好的啊
推 :其實客人們都是來玩大冒險的吧?XD24F 10/08 17:32
推 :還好我都沒有唸錯XD25F 10/08 17:33
→ :整體來說滿無聊的 = = 無聊到我想推文說很無聊...26F 10/08 17:35
→ :是東尼....27F 10/08 17:36
推 :推~麵包篇的個案一二都滿好笑的28F 10/08 17:44
→ :顧客畢竟不像員工每天接觸，難免口誤29F 10/08 17:58
→ :但基本上跟原本名字不會差太多吧 稍加推敲就知道
→ : 跟客人硬來，只是顯得這個服務生不知變通罷了- -
→ : 有些老人家可能還不識字，因為疼孫去買 你忍心笑人家?
→ :但基本上跟原本名字不會差太多吧 稍加推敲就知道
→ : 跟客人硬來，只是顯得這個服務生不知變通罷了- -
→ : 有些老人家可能還不識字，因為疼孫去買 你忍心笑人家?
推 :有笑點！33F 10/08 18:04
→ :第一次去的時候人很多,店員在還沒排到就直接問,讓我超慌的34F 10/08 18:04
推 :我家附近的SUBWAY服務生都滿正的~~35F 10/08 18:09
推 :原po心中OS好多XD36F 10/08 18:13
推 :下次會出現"扒嘎押肉"嗎?37F 10/08 18:14
推 :有笑有推~~38F 10/08 18:17
推 :很無聊嘛????我一直笑耶XDDDDDDDDD39F 10/08 18:20
→ :不爽不要做如何?40F 10/08 18:24
推 :一二樓XDDDDDD41F 10/08 18:25
推 :XDDDDDD42F 10/08 18:29
推 :笑翻了43F 10/08 18:30
推 :巴巴馬酪太好笑了XDDDD44F 10/08 18:32
推 :XDDDDDD 看完大笑XDDD 蜂蜜燕窩好好笑 哈哈45F 10/08 18:33
推 :上次在排隊時前面一個疑似女高中生在點餐46F 10/08 18:35
推 :XDDD47F 10/08 18:35
→ :女：我要加那個 甜甜的 不要綠綠跟黑黑的 要幫我烤 脆脆的48F 10/08 18:36
→ :她的名詞都是疊字形容詞........
→ :她的名詞都是疊字形容詞........
推 :甫大店的臉都好臭&菜都好少= =50F 10/08 18:42
→ :我認為巴馬乾酪是這個名子本來就有問題....怪不得顧客51F 10/08 18:44
推 :笑到差點暈倒在書桌上哈哈哈哈哈52F 10/08 18:50
推 : 都巴馬了53F 10/08 18:52
→ :天啊，天啊54F 10/08 18:53
推 :XDDDDDDDDD55F 10/08 19:00
推 :是誰 住在深海的大鳳梨裡56F 10/08 19:07
推 :XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD57F 10/08 19:09
→ : 跟我58F 10/08 19:09
推 :XDDDDDDDDD59F 10/08 19:11
→ :我一次都沒吃過...60F 10/08 19:11
推 :XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD61F 10/08 19:17
→ :吃過一次 是朋友點的 說真的第一次去也搞不懂要怎麼點餐62F 10/08 19:19
→ :傲嬌店員，員工訓練真差= =，看在笨版分上給箭頭63F 10/08 19:28
→ :既然會有那麼多人點餐有問題，應該檢討的是店家本身
→ :既然會有那麼多人點餐有問題，應該檢討的是店家本身
推 :1+2樓 我媽媽看完這篇，發現我是個好客人XD65F 10/08 19:29
推 :歐巴馬乾酪66F 10/08 19:32
噓 :根據我看人的經驗 你屬於自以為聰明的那種 分享經驗而已67F 10/08 19:33
→ :不用太在意一些措詞啦 希望不會讓你覺得不舒服喔~
→ :不用太在意一些措詞啦 希望不會讓你覺得不舒服喔~
→ :客人真的不像服務生這麼熟…專有名詞懂得人很少吧…69F 10/08 19:35
推 :XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD70F 10/08 19:36
→ :遇到搞不清楚的人，直接拿附圖的菜單給對方指不就好了？71F 10/08 19:36
推 :原PO也沒有態度不好阿72F 10/08 19:40
推 :我要一份美味蟹堡外帶，另外請幫我加上白黃紅還有點點醬~73F 10/08 19:47
推 :超好笑的XDD 媽媽乾酪整個狂戳我的笑點XDD74F 10/08 19:49
→ :樓上好多好兇= =原PO明明就指是分享有趣經驗= =
→ :就都在笨版了 分享工作經驗是會怎樣喔~
→ :而且菜名又不是工讀生取的 去跟總公司抗議啊~
→ :樓上好多好兇= =原PO明明就指是分享有趣經驗= =
→ :就都在笨版了 分享工作經驗是會怎樣喔~
→ :而且菜名又不是工讀生取的 去跟總公司抗議啊~
推 :同意moon的話,就我做服務業那麼多年的經驗,如果客人老是出78F 10/08 19:51
推 :可能原PO句尾都會用很多驚嘆號 讓人感覺他在大驚小怪吧79F 10/08 19:52
→ :現同樣的問題,我們就會檢討是否與顧客的溝通出現問題了80F 10/08 19:52
→ :不過看來看去這些都還算是小問題吧 原PO真的可以輕鬆看待81F 10/08 19:53
推 :那名字真的不好念耶XD82F 10/08 19:54
噓 :紅明顯，原PO想法可以樂觀一點，一笑置之就好了，不需要83F 10/08 19:54
→ :想說呼巴掌或無奈什麼的，這些客人都沒有惡意，就算心
→ :不在焉也可能是在掛念家裡出了什麼事，胸襟大一點你也會
→ :比較開心吧
→ :想說呼巴掌或無奈什麼的，這些客人都沒有惡意，就算心
→ :不在焉也可能是在掛念家裡出了什麼事，胸襟大一點你也會
→ :比較開心吧
推 :humor捏！！！！！！！！ <-害我大笑XD87F 10/08 20:00
→ :你的敘述語氣也讓人非常受不了!!!88F 10/08 20:01
恩 我很抱歉讓你這麼覺得..我將內容稍微修改一下
如果能有更好的辦法 可以的話還麻煩你跟我說一下
我會改進修正的
推 :沙茶醬XD89F 10/08 20:04
推 :前兩天才去吃一個12吋的雞肉...我覺得沒有比冷拼好吃90F 10/08 20:04
→ :餐飲業這樣有啥好做不下去? 面對顧客本來就要多一點耐心91F 10/08 20:04
※ 編輯: angelest 來自: 163.25.118.144 (10/08 20:11)→ :上面的事情如果是我遇到，應該可以全部一笑置之。完全不92F 10/08 20:06
→ :會覺得生氣或覺得對方是來亂的。 因為他們真的不是奧客
→ :會覺得生氣或覺得對方是來亂的。 因為他們真的不是奧客
→ :蟹堡跟蜂蜜應該很好理解吧94F 10/08 20:14
→ :原來不是只有我覺得敘述語氣有問題 另外推moon大的觀念95F 10/08 20:21
推 :既然這裡是笨版，只是把生活有趣的分享給大家96F 10/08 20:28
→ :不是故意要笑客人怎樣的吧，畢竟服務業就是顧客至上
→ :不是故意要笑客人怎樣的吧，畢竟服務業就是顧客至上
→ :至少沒有說出來.........98F 10/08 20:36
※ 編輯: angelest 來自: 163.25.118.144 (10/08 20:42)噓 :大家都很溫馨 看到服務業這態度我只好噓了99F 10/08 20:42
→ :麻煩你 魚丸粗麵100F 10/08 20:48
推 :拿出調色盤 XDDD101F 10/08 20:49
推 :小熊維尼XDDDDDDDDDDD102F 10/08 20:53
推 :一直覺得subway點餐很困難,都沒有明確指標103F 10/08 20:56
推 :我最近常去吃最不懂的就是醬料...我是覺得我去的那家很104F 10/08 20:56
→ :邪惡~大部分都是加美乃滋跟芥末醬= =
→ :邪惡~大部分都是加美乃滋跟芥末醬= =
推 :小熊維尼好可愛喔!!!106F 10/08 21:03
推 :美味蟹堡XDDDDDDD107F 10/08 21:12
推 :地下鐵根本就吃不飽...很少會想去108F 10/08 21:12
推 :下次我也要去點美味蟹堡XDDDDDDD109F 10/08 21:16
推 :小熊維尼我快笑死XDDDDD110F 10/08 21:30
推 :醬料不懂+1 我都給店員隨便加= =+ 然後就吃不到甜甜醬了...111F 10/08 21:30
→ :小熊維尼太好笑了XDDD 超可愛的~~~我滿不挑的幾乎都有吃112F 10/08 21:31
推 :美味蟹堡在拉亞漢堡連鎖店有賣113F 10/08 21:34
推 :我上次點餐說成69吋.......114F 10/08 21:38
→ :因為腦袋裡一直想著特價69元.. 好想鑽地洞去XD
→ :因為腦袋裡一直想著特價69元.. 好想鑽地洞去XD
推 :太屌了116F 10/08 21:44
推 :哈哈哈 太有趣了!!!117F 10/08 21:46
推 :humor捏！ 讓我大笑118F 10/08 21:55
推 :我猜是西門的撒不威119F 10/08 22:10
推 :XD120F 10/08 22:10
推 :欸 歐巴桑 humor捏 這句話讓我大笑XDDDDD121F 10/08 22:13
推 :XDDDDDDDDD122F 10/08 22:22
推 :以防誤會先解釋，西門的撒不威斜對面看得到哈根大使，所以123F 10/08 22:28
→ :我猜是西門的><
→ :我猜是西門的><
推 :好險我都是用指的XD 除非是我朋友上班我才會白目=口=125F 10/08 22:37
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※ 看板: Stupid 文章推薦值: 16 目前人氣: 0 累積人氣: 30275
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(￣︶￣)ｂ showyou, adam17tw, cielosleep, AZ123, yingrid, iw830903, guardian9275, blancoboom, herbertking, ryba717, sdsdsd5200, FeFe118, arscerate, joyce1992105 共 14 個人 說讚！
1樓 時間: 2011-10-09 22:12:23 (台灣)
讚
10-09 22:12 TW
可是我認為很有趣呀XDD,蠻好笑的,這才是餐旅業面對道的異質性!!! 遇到多樣的客人當然會有很多不同的情境,有些有趣有些好笑有些無奈... 工作也不單調無聊呀~~~^^
12樓 時間: 2013-08-17 17:31:57 (台灣)
讚
08-17 17:31 TW
美味蟹堡超好笑XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
23樓 時間: 2013-10-18 09:59:49 (台灣)
→
10-18 09:59 TW
現場點餐都還算還好 電話點餐會崩潰 聽到那句:"你們有什麼?" 我他X的就要開始唸菜單了 念完以後跟我說等一下 然後換一個人接 又聽到那句:"你們有什麼?" 然後再換一個 連續三次 最後再一句 "我考慮一下" 每天都要來考我菜單熟不熟就是了
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