※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-01-20 09:36:43
看板 WomenTalk
作者 標題 [心情] foodpanda等90分鐘...
時間 Mon Jan 20 00:53:36 2020
23:30訂了宵夜 系統顯示30分鐘送達
一直到00:10問過客服，說太久了可以取消嗎
宵夜都不宵夜了
客服回「外送員兼顧多筆訂單導致延誤，很抱歉」
期間發了一封沒什麼用的罐頭道歉簡訊
不用抱歉
現在時間00:50東西還沒到
客服聯繫不上
看著地圖上的外送員終於往家裡移動
剩下6分鐘
烤！居然中間又停在一個夜市
等待時間瞬間變成：10分鐘
於是送貨司機也聯繫不上了
不是啊.....真知道一份餐點要等80分鐘
在23:30直接出門買不就好了
打完文章的同時..又多了10分鐘
不是每個人一天只有24小時，1440分鐘嗎？
Foodpanda可以這樣多了又多，多了又多的嗎？
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※ 文章代碼(AID): #1U98cJ5d (WomenTalk)
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推 : 前天等一個小時 也有問客服 客服還沒回我呢1F 01/20 00:55
推 : 真心覺得UBER EATS的服務比較好 司機態度差很多2F 01/20 00:59
→ : 上次送來湯汁流出袋子 燴飯直接變白飯 幹3F 01/20 00:59
→ : 不能取消嗎4F 01/20 00:59
→ : 還好我昨天叫麥當勞是用歡樂送5F 01/20 01:01
→ : 沒有取消這個功能啊....6F 01/20 01:01
→ : 一個半小時的鹹酥雞還能吃嗎...
→ : 一個半小時的鹹酥雞還能吃嗎...
推 : 等一下不要幫外送員開門8F 01/20 01:02
推 : 上次叫donut結果比預定慢了一個多小時9F 01/20 01:04
→ : 我看好像是店家一直沒接單
→ : 我看好像是店家一直沒接單
推 : 不一定喔昨天等超久的也是卡在店家剛接 等很久沒收11F 01/20 01:06
→ : 到打去問店家店家說早弄好了但熊貓不派人去 而且訂
→ : 單也都沒顯示店家已正在做之類的
→ : 到打去問店家店家說早弄好了但熊貓不派人去 而且訂
→ : 單也都沒顯示店家已正在做之類的
推 : 軟軟沒有報說是台中城田優叫的嗎14F 01/20 01:08
→ : 幹 跟誰報辣==15F 01/20 01:09
→ : 剛有司機，說不接單的話每單會被扣5元16F 01/20 01:09
→ : 23:43取餐，1:10拿到，整個冷掉
→ : 有什麼管道可以處理嗎...客服回應都是罐頭
→ : 23:43取餐，1:10拿到，整個冷掉
→ : 有什麼管道可以處理嗎...客服回應都是罐頭
推 : 今天也是點餐 結果等了一個多小時才拿到19F 01/20 01:11
推 : 熊貓真的是三家裡面最爛最廢的20F 01/20 01:14
推 : 昨天熊貓的送餐速度真的奇慢無比，我幾乎天天訂餐，都沒21F 01/20 01:16
→ : 昨天那麼怪，是外送員罷工嗎？
→ : 昨天那麼怪，是外送員罷工嗎？
推 : 好扯23F 01/20 01:21
推 : 售後服務uber eat大勝24F 01/20 01:21
推 : 前天訂餐等80分鐘，外送員說罷工沒人接單，怒刪app25F 01/20 01:22
→ : uber還有機會退款，熊貓根本不給退
→ : uber還有機會退款，熊貓根本不給退
→ : Uber eat等太久會怎麼樣啊？27F 01/20 01:24
推 : 無博弈比較好，訂好幾次最晚30分鐘送達28F 01/20 01:25
推 : 昨天晚餐第一次訂熊貓 也等了快1小時29F 01/20 01:30
→ : 不能取消退款嗎30F 01/20 01:32
→ : 超過五分鐘或是店家已準備餐點，就不能取消了....31F 01/20 01:35
→ : 跟你講怎麼回事，就1/16以後新制薪水變少，有些司機罷工32F 01/20 01:37
→ : 沒罷工的司機負擔變更大；熊貓不像ubereats根據距離加錢
→ : 所以司機優先送短途，長的就轉單，反正只看單數不看距離
→ : 最近熊貓應該會一團亂，還是先叫別間壓壓驚
→ : 熊貓是區域排班制，ubereats是自由搶單制，所以後者快多
→ : 了
→ : 沒罷工的司機負擔變更大；熊貓不像ubereats根據距離加錢
→ : 所以司機優先送短途，長的就轉單，反正只看單數不看距離
→ : 最近熊貓應該會一團亂，還是先叫別間壓壓驚
→ : 熊貓是區域排班制，ubereats是自由搶單制，所以後者快多
→ : 了
推 : 推ubereat38F 01/20 01:45
推 : 我等過2小時的，跟你一樣他拿了我的餐之後一直在接別的單39F 01/20 01:45
→ : ，收到食物都變冰的了，然後飲料還不翼而飛
→ : ，收到食物都變冰的了，然後飲料還不翼而飛
推 : 昨天也被熊貓整 幹餓到胃痛 早上趙正平在臉書靠腰真的41F 01/20 01:47
→ : 實話
→ : 實話
推 : 我剛也是欸，後來直接換UBER EAT43F 01/20 01:48
推 : 昨天外送員好像真的有罷工阿44F 01/20 01:50
→ : 罷工45F 01/20 01:53
推 : ubereats最好是搶單啦，就系統派單最多同時2單。搶單是la46F 01/20 01:56
→ : lamove好嗎
→ : lamove好嗎
推 : 這種行業罷工害到的只有自己啦== 顧客不爽非線上付款的直48F 01/20 01:57
→ : 接不領餐 老闆根本沒差 反正你們淘汰了又會有新的一批
→ : 接不領餐 老闆根本沒差 反正你們淘汰了又會有新的一批
推 : 我有跟fp合作，他們現在很多外送員都同時上線fp跟ue，，50F 01/20 01:58
→ : 今天三個餐點同一個人拿，做好到人來共過了一個小時，問
→ : 他他說我在送別家，然後他還要分三個地方送餐我都無鹽，
→ : 所以你看到的可能是他同時送兩家公司的餐，我建議你用現
→ : 金付款，太久直接放生，心也不痛
→ : 今天三個餐點同一個人拿，做好到人來共過了一個小時，問
→ : 他他說我在送別家，然後他還要分三個地方送餐我都無鹽，
→ : 所以你看到的可能是他同時送兩家公司的餐，我建議你用現
→ : 金付款，太久直接放生，心也不痛
推 : 就不要領55F 01/20 02:07
→ : 幹嘛不自己去買剛炸好的...............56F 01/20 02:10
推 : 我前天等了一個小時，後來外送員有說公司一直叫他沿途接57F 01/20 02:12
→ : 單，我拿到後飯都冷了
→ : 單，我拿到後飯都冷了
推 : 真的該抵制59F 01/20 02:19
推 : 還好我都不用60F 01/20 02:21
推 : 訂lala吧！加費一定有人接單61F 01/20 02:32
推 : 前幾天也是等了40分鐘之後問客服，叫我再等40分鐘……，我62F 01/20 02:33
→ : 覺得真的沒有人可以送，系統的時間就應該要配合修正，不然
→ : 根本就是欺騙大家先點餐再說，還推給外送員說是他們接了單
→ : 又取消，我整個傻眼，就算是這樣也是你們應該想辦法避免的
→ : 吧，覺得還是點別家吧
→ : 覺得真的沒有人可以送，系統的時間就應該要配合修正，不然
→ : 根本就是欺騙大家先點餐再說，還推給外送員說是他們接了單
→ : 又取消，我整個傻眼，就算是這樣也是你們應該想辦法避免的
→ : 吧，覺得還是點別家吧
推 : 可以取消，今天等了一個小時，等不下去就取消 惹67F 01/20 02:33
推 : 遇到疊單也沒辦法啊，有時候店家就弄很久，外送員也很68F 01/20 02:36
→ : 為難
→ : 不接單次數多了會被停權，外送員也很辛苦，我會體諒
→ : 為難
→ : 不接單次數多了會被停權，外送員也很辛苦，我會體諒
![[圖]](https://i.imgur.com/3l68IWPh.jpg)
→ : 覺得熊貓真的沒心要處理顧客的問題72F 01/20 03:05
推 : 看了越看越覺得熊貓爛...不過現在是兩邊都有發票了73F 01/20 03:08
→ : ？ubereats的照指示完全找不到發票在哪 熊貓的訂很
→ : 多次好像也只收到兩次發票過...到底 這魯蛇的小希
→ : 望欸
→ : ？ubereats的照指示完全找不到發票在哪 熊貓的訂很
→ : 多次好像也只收到兩次發票過...到底 這魯蛇的小希
→ : 望欸
推 : 罷工啊77F 01/20 03:12
推 : 跨境電商發票 僅需要用一次 建議一個信箱通用就好 財政78F 01/20 03:20
→ : 部寫的教學還滿簡單的
→ : 部寫的教學還滿簡單的
推 : 現在的外送越來約囂張 都不願意下車的80F 01/20 03:24
推 : 請問一下 我照著uber寫的點進去，但app根本找不到81F 01/20 03:26
→ : 所以是要到財政部網站？還有他們開立發票的準則是？
→ : 因為熊貓叫了不少次 但只收到兩次過，不過熊貓的就
→ : 很好歸戶，弄一弄就出現在自己的雲端發票了，唯有ub
→ : er的根本找不到==謝謝捏
→ : 所以是要到財政部網站？還有他們開立發票的準則是？
→ : 因為熊貓叫了不少次 但只收到兩次過，不過熊貓的就
→ : 很好歸戶，弄一弄就出現在自己的雲端發票了，唯有ub
→ : er的根本找不到==謝謝捏
推 : Uber eats 比較少問題86F 01/20 03:46
噓 : 還好我都自己出門買87F 01/20 04:08
推 : 我跨年那天等了快兩個小時超氣 然後系統很爛取消個訂單88F 01/20 04:13
→ : 也弄了半天 結果最後他送到的時候剛好客服也直接幫我取
→ : 消完訂單...
→ : 也弄了半天 結果最後他送到的時候剛好客服也直接幫我取
→ : 消完訂單...
推 : 大家去看 靠北熊貓就知道怎麼回事了 被減薪 外送人現91F 01/20 04:42
→ : 在反過來搞消費者
→ : 在反過來搞消費者
推 : 戶戶送才是服務好93F 01/20 04:44
→ : 想到麥當勞等了2個小時...94F 01/20 05:31
推 : 我都用戶戶送95F 01/20 06:15
推 : 舒服96F 01/20 06:24
推 : 沿途接單真的很缺德，這家公司是怎樣97F 01/20 07:17
→ : 跨年你點誰都一樣好嗎
→ : 跨年你點誰都一樣好嗎
推 : 自己出去買阿99F 01/20 07:23
推 : 我跨年那個晚上8點多下單最後跨完年了才吃到晚餐...不100F 01/20 07:30
→ : 過是ube...
→ : 過是ube...
推 : 熊貓的抵達時間從來沒有準時過 與罷工無關 有次11：3102F 01/20 07:35
→ : 0幫同事訂午餐 後來拿到餐12：40 午休都快結束了 中
→ : 間完全聯絡不上外送員 熊貓的抵達時間都是系統喊爽的
→ : 被整過幾次 後來都用 uber eat了
→ : 0幫同事訂午餐 後來拿到餐12：40 午休都快結束了 中
→ : 間完全聯絡不上外送員 熊貓的抵達時間都是系統喊爽的
→ : 被整過幾次 後來都用 uber eat了
推 : 推Uber eats106F 01/20 07:36
推 : 熊貓是真的爛到流湯，UBT服務好很多但少人做107F 01/20 08:21
推 : 你確定不是雙彈瓦斯？108F 01/20 08:25
推 : 我昨天也等了兩個多小時，餐點送來全部冷到不行109F 01/20 08:28
噓 : 使用平台費貴到爆110F 01/20 08:34
推 : 熊貓爛如屎 不意外111F 01/20 08:43
推 : 熊貓在滴卡的災情真的很多，大夥兒先換家求自保吧112F 01/20 08:51
推 : 第一次買113F 01/20 08:55
推 : 下次用貨到付款啊 看他怎麼收錢114F 01/20 09:06
推 : 奇怪耶 不爽不要做啊 擺爛幹嘛
推 : 奇怪耶 不爽不要做啊 擺爛幹嘛
推 : 由於uber的經驗我只用ubereat,好險116F 01/20 09:23
推 : 之前等便當等一個小時117F 01/20 09:31
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