※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-11-19 22:49:13
看板 WomenTalk
作者 標題 Re: [心情] 被Agoda氣死
時間 Sat Nov 18 21:41:16 2023
一直在女孩版默默潛水的我，
看到AGODA苦主我真的不顧一切從水面下衝出來
本阿姨是在東京新宿的飯店上班，
目前已經是第九年了，跟大家講，不豪洨，
用AGODA訂房接過來現場後出包的客人
保守估計今年起碼破100組
最慘的看過韓國夫妻來度蜜月結果現場根本沒有預約紀錄，然後房間全滿，
老婆罵的老公用便宜貨罵的狗血淋頭
最常見的不外乎是名字拼音亂拼，
有的訂單名字甚至還是用AGODA裡填的會員暱稱
害我在現場找的要死還要被客人懷疑是不是新人
怎麼動作那麼慢~Fuxk
害我在現場找的要死還要被客人懷疑是不是新人
怎麼動作那麼慢~Fuxk
不然就是房型根本不對，
客人手機顯示是高級雙床房，
飯店從AGODA收到的訂單卻是經濟單人房
（有夠扯）
訂禁煙房到現場才發現被換成吸煙房已經還算是好的了
後來我跟他們的日本客服過招的N次經驗後得知，
他們平台就是先不管三七二十一先收了錢再說，
之後訂單會外包給小間的旅行社，
他們平台就是先不管三七二十一先收了錢再說，
之後訂單會外包給小間的旅行社，
小間的旅行社亂key什麼根本沒人知道
然後客人到現場只會說我已經付錢了~~~所以你們飯店就是要把房間生出來，每次我心裡很幹，
屎都要飯店擦
因為客人大多不會日文，
印象最深的是有一次客人訂的是高級大床房，
我們從AGODA收到的訂單卻是單人房，
聯絡客服以後他們竟然跟我說能否直接免費升級（！？）中間我還跟客人說要不要先開房間讓你們進去，但是照飯店規定房錢還是要付，訂單進來我們再退錢，客人也是不要
我就直接烙狠話說中間承包商訂錯乾我屁事，
總之你們平台現在要想辦法解決這件事，
不然照訂單走我們飯店是不能讓兩個人入住單人房的，我們大廳可以讓客人過夜沒關係（威脅）
客服才說我再跟你們聯絡（還要我追問名字）
結果客人在大廳耗了快三個小時，
突然有個說中文的年輕中國人跑來說是不是有客人在等房間，說他是AGODA僱用的工讀生，
問我差價還差多少他是要來付錢的（！？）
客人也很賭爛想要罵人，但是一問之下才知道他只是在網路上隨便應徵打工，打工內容是跑東京各大飯店付錢，我真的超級傻眼
所以他們家根本就是明知道中間的承包商亂訂，
然後直接在當地僱用一個工讀生去收尾，
要不是我們飯店還有空房，
不然我真的不知道那一家子是要怎麼辦？
而且假如我不落狠話那是不是又要吃癟？
而且全東京不知道幾間飯店吃過這種癟了？
害我每次在電視看到日本AGODA廣告的バナナマン都硬起來（拳頭）
我是不知道其他國家的AGODA是怎麼樣，
總而言之大家來日本想嘗試人品跟陰德可以試試
就算你選擇本地付款預約也可能憑空消失喔揪咪
※ 引述《silence148 (三寶)》之銘言：
: 黑特抱怨文，奉勸大家，真的不要用agoda訂房！
: 一開始漏單，後來隨便拿一間次級房型硬塞要你吞，浪費大把時間跟他們溝通，根本羞辱
: 自己。
: 與客服溝通態度一定要非常堅決強硬，他們才會把你的話聽進去。
: 然後千萬不要被agoda 網站條款唬，旅宿業定型化契約對於取消退款有明確規定，不是如
: 他們所說完全不能退，即便網頁這樣寫，但民間條款不能凌駕法律規定，然後切記早下決
: 定，不要讓他們拖過時間。
: 不過最好還是不要用agoda，人生遇到一次浪費的時間精神遠遠不及。
: 詳細經過：
: 9/20下訂了12月住宿，11/5跟飯店詢問事項卻被告知沒有訂房記錄，趕快線上與agoda詢
: 問，當下需要24-48小時確認。
: 11/9飯店櫃檯主動關心我，跟我說還是沒有資料進去，我又一次問agoda。這時客服跟我
: 說之前有發訊息，但供應商都沒回，剛剛有再電話聯繫，請再等48-72小時確認。
: 因為agoda說取消也要供應商確認同意，我想說不想等，那不然我申請取消。結果我申請
: 取消後2分鐘就收到供應商不接受的答覆。整個火都上來，兩分鐘可以回我，但不能確認
: 有沒有訂房。
: 二度進線客服態度比較強硬，客服終於願意立刻處理，線上電話聯繫確認住宿。但還沒完
: ，飯店告知有收到訂單囉，可是訂的房型不一樣，降了一大等，有窗變成沒窗，根本就是
: 看人火大了，才隨便下單送件…
: 又立刻詢問agoda，房型資料不符，又查詢確認48小時，等等等，中間罐頭回覆你，無視
: 所提出一切關於房型差異的證據，想要草率結案。
: 11/17，在n度跟客服告知房型差異，並提出完整證據後，客服終於說：噢，對啦，房間是
: 不一樣，那你接不接受，接受的話賞你5美金下次住宿抵用。
: 告知他們不接受，agoda的回應居然是：不要就算了，反正房間就是這樣。可是agoda不能
: 履約，但要求退款也不行。半夜看到這樣的處理整個氣到睡不著。
: 11/18早上，再次告知若無法履約那要申請取消，本來他們不願意退款，經過兩次強硬且
: 憤怒的與客服電話溝通，並告知此訂單為14天前申請取消，要求依法執行消費者最低法律
: 憤怒的與客服電話溝通，並告知此訂單為14天前申請取消，要求依法執行消費者最低法律
: 權益，終於答應全額刷退，結束這為期兩週荒謬的agoda訂房。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.212.240.155 (日本)
※ 作者: hitomi0519jp 2023-11-18 21:41:16
※ 文章代碼(AID): #1bMBx-26 (WomenTalk)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1700314878.A.086.html
推 : 肥肥幫姐姐推推1F 114.44.238.161 台灣 11/18 21:52
推 : 推幕後工作者，你們辛苦了。能理解2F 122.121.218.51 台灣 11/18 21:57
→ : 是agoda中間商的問題，所以過程我非
→ : 常感謝飯店提供的一切協助。我拒絕a
→ : goda5美金後，agoda的回覆就是反正
→ : 我只幫你訂這間房，你要換那自己去
→ : 找飯店要，根本就推卸責任
一個字，爛→ : 是agoda中間商的問題，所以過程我非
→ : 常感謝飯店提供的一切協助。我拒絕a
→ : goda5美金後，agoda的回覆就是反正
→ : 我只幫你訂這間房，你要換那自己去
→ : 找飯店要，根本就推卸責任
推 : 還好在日本走跳這麼多年都沒用過8F 180.1.197.148 日本 11/18 21:58
日本人都是用じゃらん或是楽天トラベル，會用AGODA的大多是外國人，到當地真的傻眼，真的很么壽推 : 賺服務財結果服務做成這樣9F 61.30.131.178 台灣 11/18 22:19
推 : Agoda真的很雷 比較便宜我也不會用10F 81.78.181.122 英國 11/18 22:21
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 22:26:30推 : 用agoda訂國外旅館的經驗是，一定11F 111.82.126.198 台灣 11/18 22:27
→ : 要再寫信跟旅館確認訂單。用了agod
→ : a七八年沒有缺漏訂房過。不過有一
→ : 次被重複收費，後來跟飯店吵就退費
→ : 給我了
對，就是要打越洋電話或是寄E-mail問，沒有的話客人還要自己去逼AGODA生訂單，飯店沒辦法幫，因為確認訂單要私人資料→ : 要再寫信跟旅館確認訂單。用了agod
→ : a七八年沒有缺漏訂房過。不過有一
→ : 次被重複收費，後來跟飯店吵就退費
→ : 給我了
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 22:28:07
→ : 歐美日本都一樣，都一定有確認訂房16F 111.82.126.198 台灣 11/18 22:28
→ : 紀錄
也有提前確認好然後當天被Agoda取消的，原因不明→ : 紀錄
推 : 沒想到Agoda這麼雷耶 好刺激喔18F 1.200.17.190 台灣 11/18 22:30
推 : agoda 跟 booking 算是比較全球性的19F 36.231.121.219 台灣 11/18 22:32
→ : 訂房網站。看起來都出包~
→ : 訂房網站。看起來都出包~
推 : booking有好一點嗎，他們同集團的，21F 49.216.166.179 台灣 11/18 22:36
→ : 我現在好緊張QQ
→ : 我現在好緊張QQ
推 : 樓上如果已經有下單，真的千萬提前23F 122.121.218.51 台灣 11/18 22:42
→ : 直接寫信至飯店官網確認
我的經驗是兩間都差不多，50步跟百步的差別→ : 直接寫信至飯店官網確認
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 22:44:33
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 22:46:12
推 : 我在美國用Agoda訂房從來沒出過問題25F 59.127.156.168 台灣 11/18 22:48
→ : , 沒想到在日本這麼雷, 以後要注意
→ : 了
→ : , 沒想到在日本這麼雷, 以後要注意
→ : 了
推 : 推28F 118.150.235.130 台灣 11/18 22:49
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 22:50:29推 : trip呢？29F 123.192.197.230 台灣 11/18 22:50
已我個人經驗的話Trip.com倒是目前為止沒出過問題推 : 所以上官網訂是最好嗎30F 223.137.202.66 台灣 11/18 22:52
推 : Agoda跟 booking.com是同一家母公司31F 81.78.181.122 英國 11/18 22:53
→ : 的旗下不同品牌 差不多爛
→ : 的旗下不同品牌 差不多爛
推 : 辛苦了，謝謝您的經驗分享。33F 36.234.179.163 台灣 11/18 22:55
推 : 天啊，幸好還沒遇到過出包。默默的34F 42.76.226.161 台灣 11/18 22:58
→ : 準備寫信去飯店再次確認…
→ : 準備寫信去飯店再次確認…
推 : 我用agoda都還會寄信問旅館有沒有成36F 220.132.159.70 台灣 11/18 22:58
→ : 功
對了訂單號碼有時候也沒有用，那是AGODA內部的訂單號碼不是飯店的訂單號碼，飯店主要都是確認名字，要祈禱他們沒key錯→ : 功
推 : 長知識了 感謝分享經驗談38F 114.24.209.200 台灣 11/18 23:05
推 : 推分享39F 114.47.215.8 台灣 11/18 23:06
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 23:06:21→ : 辛苦了 用好幾次但常覺得不放心直40F 110.28.10.42 台灣 11/18 23:07
→ : 接打電話給旅館確認(國內)
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 23:14:51→ : 接打電話給旅館確認(國內)
推 : 笑死42F 180.217.8.112 台灣 11/18 23:15
推 : 好恐怖啊 雷爆43F 1.163.147.64 台灣 11/18 23:19
推 : 你付款完要跟飯店方確認啊44F 101.10.45.98 台灣 11/18 23:19
你提前確認也沒有用，莫名其妙當天被Agoda取消的也有推 : 我是原原po，我就是提前跟飯店確認45F 122.121.218.51 台灣 11/18 23:25
→ : 才發現一大堆狀況的唷。所以不是有
→ : 無確認的問題，如果遇到漏單/錯單，
→ : 跑客服就是惡夢
→ : 才發現一大堆狀況的唷。所以不是有
→ : 無確認的問題，如果遇到漏單/錯單，
→ : 跑客服就是惡夢
推 : 怎麼這麼誇張？這算詐騙吧？49F 123.193.208.73 台灣 11/18 23:28
一家代理商連訂單都不能相信還要客人每次預約都要打電話去確認，真的真愛推 : Booking有詐騙的問題，看起來是資料50F 59.126.91.141 台灣 11/18 23:28
→ : 外洩
→ : 外洩
→ : 然後明明訂房網站的包，但卻擺爛要52F 122.121.218.51 台灣 11/18 23:28
→ : 你自己去跟無辜的飯店人員凹
→ : 你自己去跟無辜的飯店人員凹
推 : 之前用平台訂過台灣的青旅，因為鬼54F 125.228.215.1 台灣 11/18 23:36
→ : 故事看太多所以隔幾天有打去詢問，
→ : 還好沒出包...還是建議訂完隔幾天先
→ : 確認一次，住宿前天再確認一次，事
→ : 前麻煩總比事後補救好
→ : 故事看太多所以隔幾天有打去詢問，
→ : 還好沒出包...還是建議訂完隔幾天先
→ : 確認一次，住宿前天再確認一次，事
→ : 前麻煩總比事後補救好
推 : 突然覺得自己很幸運用booking多年沒59F 59.120.237.223 台灣 11/18 23:46
→ : 出過問題
→ : 出過問題
推 : 幹高調61F 114.36.241.111 台灣 11/18 23:46
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 23:47:08推 : 所以在agoda訂房明細那邊有一個傳送62F 36.227.171.145 台灣 11/18 23:47
→ : 訊息給住宿，這個訊息不是直接傳給
→ : 飯店，而是傳到代訂的旅行社那邊嗎
→ : ？！
→ : 訊息給住宿，這個訊息不是直接傳給
→ : 飯店，而是傳到代訂的旅行社那邊嗎
→ : ？！
推 : 看來以後都要再向飯店確認一次了66F 101.3.40.222 台灣 11/18 23:48
推 : 太離譜了吧 開始工作就發現一堆人67F 223.136.169.176 台灣 11/18 23:50
→ : 做事真的苟且又不用腦
→ : 做事真的苟且又不用腦
推 : 什麼垃圾平台69F 101.12.21.121 台灣 11/18 23:50
推 : Agoda惡名昭彰很久了 不過大家都想70F 123.192.226.240 台灣 11/18 23:51
→ : 賭自己不是那個倒楣鬼 畢竟價格擺在
→ : 那 就是比別人便宜不少
→ : 賭自己不是那個倒楣鬼 畢竟價格擺在
→ : 那 就是比別人便宜不少
→ : 哇原來還有這樣的，只訂過Booking73F 114.27.20.204 台灣 11/18 23:52
→ : 數次好險都還沒出過事
→ : 聽說B跟A也是同個母公司也不能安心
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/18/2023 23:52:33→ : 數次好險都還沒出過事
→ : 聽說B跟A也是同個母公司也不能安心
→ : booking我印象中也是Agoda 集團（？76F 123.192.226.240 台灣 11/18 23:53
→ : ）的 但我喜歡用booking 單純因為它
→ : 價格已經含稅了 不用等進結帳畫面
→ : ）的 但我喜歡用booking 單純因為它
→ : 價格已經含稅了 不用等進結帳畫面
推 : 國外訂房訂都一定要用mail再確認一79F 223.137.146.49 台灣 11/18 23:56
→ : 次
你提前確認也沒用，也有當天被取消的，根本詐騙集團→ : 次
※ 編輯: hitomi0519jp (106.72.213.129 日本), 11/19/2023 00:02:19
推 : 會用agoda的人都自以為很厲害 不做81F 180.217.11.146 台灣 11/19 00:02
→ : 功課的
→ : 功課的
推 : 謝謝分享，看完這篇，我還是重新用83F 180.217.50.238 台灣 11/19 00:09
→ : 官網或樂天訂房好了QQQ
→ : 官網或樂天訂房好了QQQ
推 : 原來這麼爛喔!85F 106.64.112.135 台灣 11/19 00:09
推 : 推86F 61.57.112.221 台灣 11/19 00:16
推 : Booking好那麼一瞇瞇，A家真的雷到87F 219.69.107.10 台灣 11/19 00:17
→ : 很誇張
→ : 很誇張
推 : 太誇張了89F 111.83.115.95 台灣 11/19 00:19
推 : 出國兩次都用booking沒事，去前都會90F 118.169.60.2 台灣 11/19 00:20
→ : 寄信跟飯店方確認
→ : 寄信跟飯店方確認
推 : Agoda被陰過一次+192F 36.237.110.214 台灣 11/19 00:26
推 : 肯定要寫信直接寄到飯店客房確認+193F 125.230.136.70 台灣 11/19 00:32
→ : 但我這次有點被延遲付款陰到
→ : 飯店訂五晚，入住前兩天突然說扣款
→ : 失敗
→ : 但我這次有點被延遲付款陰到
→ : 飯店訂五晚，入住前兩天突然說扣款
→ : 失敗
推 : 好扯97F 114.24.111.130 台灣 11/19 00:40
推 : hotels.com呢？98F 111.248.109.148 台灣 11/19 00:40
推 : 奇怪 同集團的b 疫情後我在日本用快99F 1.163.37.87 台灣 11/19 00:48
→ : 20次 都沒問題 真的神奇！嘻嘻
→ : 20次 都沒問題 真的神奇！嘻嘻
推 : 那到底可以用什麼訂101F 59.115.146.233 台灣 11/19 00:55
推 : booking可能快倒了 房子剩沒幾間..102F 111.248.51.66 台灣 11/19 01:04
推 : 用agoda 有時是訂到會轉單給book的103F 27.52.194.33 台灣 11/19 01:13
→ : 然後轉一轉就不見 到現場才發現飯
→ : 店根本沒收到訂單
→ : 然後轉一轉就不見 到現場才發現飯
→ : 店根本沒收到訂單
推 : 我也是台灣旅宿業者，agoda就是爛106F 1.200.126.79 台灣 11/19 01:17
→ : 拜託廣為宣導
推 : 我是台灣的旅宿業者，Booking比Agod
→ : a好非常多，因為它“不會轉賣你的訂
→ : 單給其他中間商”。但是Agoda會。
→ : 拜託廣為宣導
推 : 我是台灣的旅宿業者，Booking比Agod
→ : a好非常多，因為它“不會轉賣你的訂
→ : 單給其他中間商”。但是Agoda會。
推 : 被agoda雷房型+1111F 118.150.141.229 台灣 11/19 01:27
推 : 還好都用booking或hotels，至少沒出112F 101.10.45.252 台灣 11/19 01:35
→ : 過包
→ : 過包
→ : 價格不是都不一樣嗎。 怎麽會訂錯114F 223.138.200.183 台灣 11/19 01:40
推 : （阿抱歉上面有重複推文）115F 1.200.126.79 台灣 11/19 01:50
→ : 會有原po說的狀況，往往是因為以下
→ : 原因：
→ : Agoda它的網站有跟其他他合作的平台
→ : ，例如同集團的booking.com、各大
→ : 旅行社、或一些其他國外平台（簡稱
→ : 中間商）簽訂合作。
→ : 所以Agoda上往往你看到同一個房間，
→ : 會有好幾個選項可以點，價格可能都
→ : 差不多
→ : 房間名稱可能都很像（一樣或差一點
→ : 點）
→ : 然後不同的選項還會有線上付款跟延
→ : 遲扣款兩個差別（就是先刷卡或當天
→ : 到店付）
→ : 其實這些選項都是同一個房間，但是
→ : 每一個按鈕你是會點到不同的中間商
→ : 去
→ : -
→ : 舉個例：
→ : 客人從Agoda平台預定- 結果點了其
→ : 中一個選項後他幫你連結到中間商是
→ : 會有原po說的狀況，往往是因為以下
→ : 原因：
→ : Agoda它的網站有跟其他他合作的平台
→ : ，例如同集團的booking.com、各大
→ : 旅行社、或一些其他國外平台（簡稱
→ : 中間商）簽訂合作。
→ : 所以Agoda上往往你看到同一個房間，
→ : 會有好幾個選項可以點，價格可能都
→ : 差不多
→ : 房間名稱可能都很像（一樣或差一點
→ : 點）
→ : 然後不同的選項還會有線上付款跟延
→ : 遲扣款兩個差別（就是先刷卡或當天
→ : 到店付）
→ : 其實這些選項都是同一個房間，但是
→ : 每一個按鈕你是會點到不同的中間商
→ : 去
→ : -
→ : 舉個例：
→ : 客人從Agoda平台預定- 結果點了其
→ : 中一個選項後他幫你連結到中間商是
→ : 喔喔原來如此感謝137F 223.138.200.183 台灣 11/19 01:53
噓 : 月初用agoda訂了星宇商務艙，系統出138F 110.28.25.22 台灣 11/19 01:54
→ : 錯把我降成經濟倉，但收的是商務艙
→ : ，客服一直說我買的就是經濟倉幹，
→ : 最後退票還要我吸收手續費四千，打
→ : 去靠北好幾次才承認他們系統有誤願
→ : 意承擔，馬的
→ : 錯把我降成經濟倉，但收的是商務艙
→ : ，客服一直說我買的就是經濟倉幹，
→ : 最後退票還要我吸收手續費四千，打
→ : 去靠北好幾次才承認他們系統有誤願
→ : 意承擔，馬的
推 : agoda太扯了吧，明明電子化資訊串接144F 223.137.34.43 台灣 11/19 01:57
→ : 結果能搞成這樣….
→ : 不懂為什麼要有中間商或旅行社，直
→ : 接資料連線拋給飯店不就好了
→ : 結果能搞成這樣….
→ : 不懂為什麼要有中間商或旅行社，直
→ : 接資料連線拋給飯店不就好了
推 : 避雷 感謝148F 180.217.4.240 台灣 11/19 02:10
推 : 好扯，那份打工也好扯149F 42.72.35.148 台灣 11/19 02:11
推 : 抱歉上面推文回得很亂，我直接開個150F 1.200.126.79 台灣 11/19 02:13
推 : 個回文回一下
推 : 個回文回一下
推 : 第一次知道agoda能訂星宇152F 59.102.245.142 台灣 11/19 02:21
推 : 有夠爛 謝謝分享153F 27.53.16.54 台灣 11/19 02:40
推 : booking跟agoda自己曾訂過，房型被154F 111.71.212.187 台灣 11/19 02:44
→ : 降級...
→ : 降級...
推 : 我可以問問用booking可以嗎156F 114.136.72.137 台灣 11/19 02:59
推 : 0519推157F 114.46.128.110 台灣 11/19 03:03
推 : 請問訂了之後不是可以直接透過對話158F 36.239.171.192 台灣 11/19 03:44
→ : 聯絡飯店確認的嗎
→ : 還是那個窗口的人員不是飯店的人
→ : 聯絡飯店確認的嗎
→ : 還是那個窗口的人員不是飯店的人
推 : 去日本用agoda訂好多年都沒出過問題161F 118.165.219.139 台灣 11/19 03:57
→ : 難道是我運氣好？
→ : 難道是我運氣好？
推 : 比鬼故事還可怕163F 42.72.254.217 台灣 11/19 05:58
推 : 感謝分享。不過是不是有些旅館沒有164F 146.70.76.186 日本 11/19 06:37
→ : 中間商？之前0+7回台灣訂到不歡迎海
→ : 龜的旅館兩間，跟AGODA連絡過後，
→ : 再打給旅館櫃台說已經按取消後，
→ : 再跟AGODA連繫後就說已經取消完畢
→ : 當時狀況感覺是沒有中間商？
→ : 我也是好幾年用AGODA都沒出過問題
→ : 中間商？之前0+7回台灣訂到不歡迎海
→ : 龜的旅館兩間，跟AGODA連絡過後，
→ : 再打給旅館櫃台說已經按取消後，
→ : 再跟AGODA連繫後就說已經取消完畢
→ : 當時狀況感覺是沒有中間商？
→ : 我也是好幾年用AGODA都沒出過問題
推 : 我遇過一次，飯店人員很困擾的說他171F 111.248.141.124 台灣 11/19 07:32
→ : 們根本沒有上架AGODA，上面的客房資
→ : 訊都不是他們提供的，但不知為何有
→ : 其他平台串過來的訂單，這種單就特
→ : 別會錯
→ : 們根本沒有上架AGODA，上面的客房資
→ : 訊都不是他們提供的，但不知為何有
→ : 其他平台串過來的訂單，這種單就特
→ : 別會錯
→ : 再怎麼不濟也會想辦法在飯店的官網176F 42.73.134.184 台灣 11/19 07:56
→ : 訂房，平台實在太爛了，先前在國內
→ : 旅遊也遇到一樣的事情，訂高級‘四
→ : 人’房結果飯店方顯示普通‘雙人’
→ : 房；是要我把家人塞到哪裡去？
→ : 訂房，平台實在太爛了，先前在國內
→ : 旅遊也遇到一樣的事情，訂高級‘四
→ : 人’房結果飯店方顯示普通‘雙人’
→ : 房；是要我把家人塞到哪裡去？
推 : 推分享181F 101.8.8.130 台灣 11/19 07:58
推 : 我之前透過訂房網訂完日本飯店會馬182F 36.238.56.132 台灣 11/19 07:58
→ : 上寫信或打電話給飯店確認他們是否
→ : 有收到訂單及房型等資料對不對，對
→ : 方確認無誤後才會放心
→ : 上寫信或打電話給飯店確認他們是否
→ : 有收到訂單及房型等資料對不對，對
→ : 方確認無誤後才會放心
推 : 也是訂Agoda禁菸房變吸菸房，Agoda186F 223.138.40.145 台灣 11/19 08:30
→ : 還不願意免費取消...後來再也不用。
→ : Booking之前飯店方出包，還主動提供
→ : 要補助我們住其他的飯店，差額他們
→ : 補，一比之下真的差很多QQ
→ : 還不願意免費取消...後來再也不用。
→ : Booking之前飯店方出包，還主動提供
→ : 要補助我們住其他的飯店，差額他們
→ : 補，一比之下真的差很多QQ
推 : Agoda跟Ctrip 都有中間商（當然也有191F 223.140.217.186 台灣 11/19 08:35
→ : 跟飯店直接串連的）
→ : 所以相較其他平台，這2家比較容易有
→ : 訂單問題
→ : Agoda、Booking同集團
→ : Expedia、Hotels.com同集團
→ : Ctrip、trip.com同集團
→ : 跟飯店直接串連的）
→ : 所以相較其他平台，這2家比較容易有
→ : 訂單問題
→ : Agoda、Booking同集團
→ : Expedia、Hotels.com同集團
→ : Ctrip、trip.com同集團
推 : 沒想到agoda這麼誇張，廣告還打那麼198F 111.82.87.64 台灣 11/19 08:42
→ : 大
→ : 大
推 : 為什麼不直接跟飯店訂呢？我訂迪士200F 106.72.34.34 日本 11/19 08:43
→ : 尼飯店，比價到最後還是飯店官網訂
→ : 最划算耶
→ : 尼飯店，比價到最後還是飯店官網訂
→ : 最划算耶
推 : 太誇張了！！203F 223.39.178.115 南韓 11/19 09:08
推 : 天啊，以後不敢僥倖用Agoda跟Bookin204F 1.200.141.60 台灣 11/19 09:16
→ : g訂了
→ : g訂了
推 : 啾咪206F 101.138.219.52 台灣 11/19 09:19
推 : 推內幕207F 122.116.98.90 台灣 11/19 09:27
推 : Agoda 我不知道，但是booking 我訂208F 182.235.39.203 台灣 11/19 09:31
→ : 了十幾次還沒出過問題欸
→ : 了十幾次還沒出過問題欸
推 : 看懂了 阿狗就是要凹飯店升級210F 175.176.19.224 菲律賓 11/19 09:42
→ : 你不升級是吧？ 這樣以後客人
→ : 對你們飯店印象很差喔 才一個房間
→ : 而已，犧牲一下吧 大家都日本人麻
→ : 忍一下就過氣了
→ : 你不升級是吧？ 這樣以後客人
→ : 對你們飯店印象很差喔 才一個房間
→ : 而已，犧牲一下吧 大家都日本人麻
→ : 忍一下就過氣了
推 : 推215F 180.217.138.7 台灣 11/19 09:42
推 : 以前做民宿跟Agoda接觸後 現在都拒216F 1.162.227.204 台灣 11/19 09:48
→ : 絕使用了 折扣再多都不考慮
推 : booking雖然是同集團但比較少問題
→ : ，不敢說都沒有
→ : 絕使用了 折扣再多都不考慮
推 : booking雖然是同集團但比較少問題
→ : ，不敢說都沒有
推 : 恨意滿滿～220F 223.139.105.5 台灣 11/19 10:00
推 : 在台灣不用agoda，在國外用不延後221F 218.35.222.73 台灣 11/19 10:01
→ : 付款+寫mail確認
→ : 付款+寫mail確認
推 : 阿狗打客人聯絡電話都亂碼，飯店根223F 122.118.134.25 台灣 11/19 10:09
→ : 本沒法聯絡
→ : 只能傳訊息通知
→ : 然後被客人放鳥
→ : 本沒法聯絡
→ : 只能傳訊息通知
→ : 然後被客人放鳥
推 : 用booking真的安全很多227F 101.10.58.104 台灣 11/19 10:34
推 : 還好在台灣用booking都很順利228F 1.172.7.231 台灣 11/19 10:37
推 : 謝謝排雷 以後日本直接訂，不用agod229F 1.200.169.74 台灣 11/19 10:39
→ : a了
→ : a了
推 : 推阿姨文筆真好 即視感滿滿231F 36.236.222.214 台灣 11/19 11:15
推 : 好扯的平台232F 114.34.86.106 台灣 11/19 11:42
推 : 扯233F 27.53.225.100 台灣 11/19 11:44
推 : 突然覺得我之前用agoda訂沒出包真234F 36.236.108.95 台灣 11/19 11:54
→ : 幸運
→ : 幸運
推 : 推分享，這才是八卦版236F 24.66.115.175 加拿大 11/19 12:05
推 : 在日本訂房有比較推薦的網站嗎？237F 123.192.89.102 台灣 11/19 12:06
推 : 去日本用agoda 還沒出事過 但有看過238F 61.224.131.20 台灣 11/19 13:07
→ : 別人一個月前寫信跟飯店確定有agoda
→ : 訂房紀錄，到了現場還是沒房間的慘
→ : 劇
→ : 別人一個月前寫信跟飯店確定有agoda
→ : 訂房紀錄，到了現場還是沒房間的慘
→ : 劇
推 : 推 誇張欸242F 42.77.31.49 台灣 11/19 15:35
推 : 好可怕 感謝分享243F 111.241.125.248 台灣 11/19 15:37
推 : 爆244F 59.102.245.142 台灣 11/19 18:25
推 : 好扯245F 101.137.193.113 台灣 11/19 19:25
推 : Booking真的好很多，10年來都用這246F 114.136.251.50 台灣 11/19 20:48
→ : 網站訂，沒出包過
→ : 網站訂，沒出包過
推 : 用booking.com會好一點嗎？248F 111.82.230.141 台灣 11/19 21:31
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