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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-03 13:24:10
看板 creditcard
作者 blackonefour (台南吳孟達)
標題 [問題] 永豐大戶刷退被吃掉回饋
時間 Tue Jan  2 20:59:45 2024



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沒有相關永豐大戶刷退回饋的資訊

本人小氣小資族
於11/04 刷Agoda 刷永豐大戶$3125
指定項目在11月帳單已超過回饋$300上限
等於是$3125這筆完全沒吃到5%回饋
11月帳單
https://i.imgur.com/Zx3XyB4.jpg
[圖]

12月帳單被Agoda刷退$3125
但是該月還有消費其他指定項目
回饋金額變成扣掉$3125的5%等於$137
個人認知應該要回饋12月這筆$5871的5%
是不能扣掉刷退(因為該筆沒有吃到回饋)
12月帳單
https://i.imgur.com/7yi363m.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/ct10HkZ.jpg
[圖]



懶得等電話客服,有先寫信了等回覆,不知道有沒有大大有遇過
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.63.186 (臺灣)
※ 作者: blackonefour 2024-01-02 20:59:45
※ 文章代碼(AID): #1bb0Z37x (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1704200387.A.1FB.html
JackLee5566 : 遇過 沒用 就是被扣回去 他不管超過額度的...1F 01/02 21:01
Kazamatsuri : 刷退就是扣回饋 然後入哪期就是扣那期的2F 01/02 21:04
A1101166    : 有的客服會例外幫你處理,不過不行的話也正常,遇3F 01/02 21:05
A1101166    : 到負值系統就是這樣直接扣回去的
Kazamatsuri : 不然之前不是在討論退稅要用哪張卡? XD5F 01/02 21:06
pikachulai  : 正常,這個各家都會遇到,系統分不出來你退的是不是6F 01/02 21:08
pikachulai  : 你之前刷超標的部分,只能打客服說看看,不過會玩
pikachulai  : 的人會利用這個機制來刷大額,有意想不到的效果
pikachulai  : 系統邏輯很簡單,(本期新增-本期刷退)*5%=回饋
passenger10 : 這...不是很常見嗎 這類現金回饋要刷退回原卡就要10F 01/02 21:25
passenger10 : 算週期 不然就如其他版友說的
BlueBird5566: 其實要算也是算得出來12F 01/02 21:33
sweetdreams : 之前也是遇到一樣問題 但沒有吵客服 每期帳單就是13F 01/02 21:37
sweetdreams : 分開計算回饋的
siopp       : 這就跟退稅一樣的道理15F 01/02 21:50
utttds      : 上期才遇到類似問題 跟客服說他們會幫你解決16F 01/02 21:53
andy0055    : 感覺只能人工處理17F 01/02 22:02
d3osef      : 原來可以打客服啊@@ 那有打有機會囉18F 01/02 22:28
Vessel      : 被盜刷退款好像也是遇到一樣的問題19F 01/02 22:58
kuriko      : 之前拿agoda回饋金被當成退刷,跟客服反應有補給我20F 01/02 23:14
flowerqueen : 遇過,客服說是系統問題。但我的案件是回饋上限30021F 01/02 23:32
flowerqueen : ,我被扣回302,我說那2元你要還我,後來好像是請
flowerqueen : 示主管就變全退回了。
fastfu      : 感覺是要的回來才對24F 01/02 23:35
autumnsmile : 遇過 那次客服很硬地說系統為準25F 01/02 23:53
qqchristine : 遇過相同問題玉山有個案補款,個人認為系統分辨不26F 01/03 00:15
qqchristine : 出合理,但如果反應了不補就會剪卡拒絕往來
abccbaandy  : 最好是系統為準啦,講得好像不會有bug一樣...28F 01/03 00:28
meatballisme: 永豐日常啊,若是被盜刷然後帳單扣回話回饋一樣直接29F 01/03 01:34
meatballisme: 倒扣不會管你當初是否不含盜刷額也是超過回饋上限。
nuc1earsub  : 你這case就是cf卡拿來退稅的概念啊31F 01/03 04:19
willieliu   : 這種一定要刷退原卡的一定會遇到 所以Cube可以一張32F 01/03 07:23
willieliu   : 卡切權益的 在刷退的部分反而好用 刷的時候選對權益
willieliu   :  退的時候選成別的
attom       : 這個不是沒有討論過 我之前也有遇到 版上發文詢問35F 01/03 08:36
attom       : 好心版友推文回覆 都還沒來的及看 就被當時版主說
attom       : 違反版規 警告+刪文@@ 之後在刷大戶 就很小心...
passenger10 : 板上還是有文章啦 搜尋刷退 有其他家的情況38F 01/03 08:55
yiling32    : 前陣子遇過,寫信後有回電,後續有在帳單上看到補回39F 01/03 11:03
yiling32    : !
ChampionYe  : 以前遇過,忘記哪家有退回給我41F 01/03 11:15
attom       : 我四月有詢問永豐 但得到制式回覆 說條文裡本來就是42F 01/03 11:42
attom       : 這樣的計算方式 沒有退回
A1101166    : 真的是看客服,有的客服可以協助,有的就是照系統44F 01/03 11:57
A1101166    : 所以不要為難客服,可以換一個打看看XD

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