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※ 本文為 dinos 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-14 10:03:10
看板 toberich
作者 diverman (diverman)
標題 Re: [問題] 傳統水電材料行的困境與創新
時間 Sun Sep 14 01:22:44 2014


其實跟水電師傅的配合是一直都有的
像我們家這種水電材料行 基本上只是負責銷售,訂貨跟諮詢
雖然我爸幾乎都懂 (畢竟賣得久了 也常跟水電師傅討論)
但當然顧店跟送貨才是主力 實務或許也沒這麼強 而且也沒有變成水電行的打算
(變成水電師傅的話其實也是忙不過來的)

所以比較標準的情況是 一般民眾來買東西 會直接問有沒有安裝
我們會說沒有我們只是零售 但是有需要是會幫忙介紹的
畢竟我們大量客戶都是水電師傅 也有一些配合比較好的
也知道哪方面的問題哪位師傅比較專長 就是單純"介紹"

但這並不抽成的 因為水電師傅理論上是會自己找客戶(有水電行自己的channel)

配合得好就會跟我們拿貨 (當然我們有客人需要水電師傅也就盡量介紹)
所以如果配合得不錯 水電行好 他拿貨的水電材料行就會好
如果材料行要有自己的水電師傅 那是否能提供夠穩定的case也是個問題

至於明訂價錢這件事情 有點超出水電材料行的範圍
如果要跨足到水電維修這塊 (納入水電師傅在自己的材料行內)
或許是ㄧ個可以思考的方向
但我不知道水電維修訂標準價格是否合理或務實 @@ (還沒有概念)

有大哥在推文提到可以跟包租公包租婆合作使之成為穩定客源
這個想法也蠻有意思的
在一般民眾中 房東的確應該是重要且穩定的客戶
而且這個地域性應該會蠻強的
對於一站式採購來說 水電材料行還是比網路上方便 且價格跟品質比大賣場便宜
建立這種model起來也是個機會

※ 引述《zing150 ()》之銘言:
: 這文章我想了很多天~~
: 有個想法不知道會不會好笑
: 就是你轉型成水電師傅仲介商
: 店面還是零售,附帶教學,或有師傅在場
: 如果客人有需要,讓一些師傅來靠行
: 幫忙仲介客人跟師傅,再抽成 (或自己人做也行)
: 一般顧客就怕看不到的價錢
: 若可以把所有的工資明訂價格
: 如通馬桶1000
: 配線500
: 洗洞1500
: 等....就可以明白跟師傅拆帳
: 材料賺一筆,抽成再一筆
: 雖然師傅可能還是會私接客人
: 但就會員制,提供漏水(客訴)保固
: 重點就是要讓客人願意透過公司,留下紀錄才有保帳
: 到時生意好,師傅都想來靠
: 也許是一條可行的路
: ※ 引述《diverman (diverman)》之銘言:
: : 大家好 我家是開水電材料行的30年老店
: : 因為爸媽年紀也大了 我自己也在思考是否要回家幫忙
: : 在確定離開現在工作回家前 也開始思考這個行業的未來與轉型機會
: : 基本上"水電材料行"這個行業本來是中盤 主要客戶應該是水電行(水電師傅)
: : 次要則是一般客戶 (算是偏DIY 但現在也有是買來找師傅做)
: : 當然水電師傅跟水電材料行算是穩定合作且拿的成本比較低
: : 一般民眾則是利潤比較好但就散客
: : 從小看家裡的店 其實沒什麼變化也沒什麼創新機會
: : 感覺就跟街角的雜貨店一樣 很擔心是否會變成夕陽產業而慢慢消失...
: : 畢竟大賣場與B&Q的崛起 散戶已經變難做了
: : 對水電行更慘 民眾會直接去大賣場或水電材料行買
: : 爸媽則覺得水電工有朝向"無店面"的趨勢 (靠功夫拉客戶 靠介紹或網路找)
: : 看一些同行的轉型
: : 有些走向類似大賣場
: : 把各類產品做好小包裝 掃條碼 開發票 利潤雖然好 但人手跟規模都要變成賣場等級
: : (像是傳統雜貨店轉型成頂好)
: : 也有些同行就努力經營網拍 但利潤殺的非常非常低
: : 畢竟產品大家都差不多 網路上價格公開競爭
: : 最近一直在思考 到底有沒有什麼其他的方式可以做轉型
: : 或是一些創新思維 而不只是拼價格 拼開店時數
: : 畢竟水電材料行本來是靠社區local住戶與local水電行穩定配合
: : 變成更容易跨區域競爭 大型競爭對手出現(B&Q類) 網路價格透明化變成削價
: : 我相信很多行業都面臨這類的問題
: : 所以也想了解各位高手的想法 或許他山之石可以互相交流
: : 為產業做升級
: : ==
: : 不好意思首 po
: : 新手發文請見諒!

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