※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-12 11:56:03
看板 e-shopping
作者 標題 [問題] 有人淘寶天貓也一直無法下單嗎
時間 Wed Nov 11 01:37:33 2020
請問大家這陣子雙11使用手機淘寶購買時，
有一直出現下單人數過多購買失敗嗎？
https://i.imgur.com/FUgilAu.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/FUgilAuh.jpg)
11/01下單時遲遲無法結帳成功，
失敗的當下狀況是直接以app中綁定信用卡結帳，使用集運地址，
經過六小時仍然無法結帳，後來改用官方集運地址馬上成功，
只好事後一一跟賣家更改成私人集運地址。
今天也是從00:30嘗試到現在仍無法結帳，
不曉得是我設定上有什麼錯誤，還是真的是天貓的關係，
想請問大家有遇到一樣的狀況嗎？
若無法解決可能得再嘗試看看先用官方地址，
但因為訂單多，事後一一修改地址實在不方便QQ
--
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推 : 我也是哭哭1F 106.107.248.119 台灣 11/11 01:39
→ : 而且我拆多筆、單次少品項結帳也過不了QQ2F 110.50.175.97 台灣 11/11 01:40
→ : 我0分就兩次驗證,再跳好幾次人數過多,3F 60.250.90.238 台灣 11/11 01:44
→ : 然後有商品就暫時售光,然後6千減1111
→ : 的優惠就沒有了...今年淘寶實在太爛了
→ : 後來那個限量未付款鎖定解除再去下單,
→ : 3千減300也沒有了...
→ : 然後有商品就暫時售光,然後6千減1111
→ : 的優惠就沒有了...今年淘寶實在太爛了
→ : 後來那個限量未付款鎖定解除再去下單,
→ : 3千減300也沒有了...
→ : 可是我一直到現在都無法下單耶8F 110.50.175.97 台灣 11/11 01:50
→ : 這麼一搞,搶限量半價也不知道有沒搶到9F 60.250.90.238 台灣 11/11 01:51
→ : 名單要幾天後才公布...
→ : 退出 app 背景退掉,重新登入試試?
→ : 名單要幾天後才公布...
→ : 退出 app 背景退掉,重新登入試試?
→ : 我也是沒辦法結帳ˊˋ12F 61.228.183.15 台灣 11/11 01:53
推 : 用無法結帳+113F 42.73.229.26 台灣 11/11 02:00
→ : 這是有買到禁運品的意思吧14F 180.217.193.112 台灣 11/11 02:01
→ : 應該不是,我 0 分要結帳也有遇到,15F 60.250.90.238 台灣 11/11 02:02
→ : 我連續點了好幾次才成功...
→ : 不過我只在兩家舖要結帳三個東西...
→ : 不然就請原PO購物車裡的東西一樣樣減
→ : 看減幾樣以後可以成功結帳...
→ : 我連續點了好幾次才成功...
→ : 不過我只在兩家舖要結帳三個東西...
→ : 不然就請原PO購物車裡的東西一樣樣減
→ : 看減幾樣以後可以成功結帳...
推 : 可能有特定物品無法結帳 可以只結服飾或20F 27.52.63.74 台灣 11/11 02:08
→ : 小東西試試
→ : 小東西試試
→ : 滔寶天貓都無法結帳rrrr22F 1.200.209.231 台灣 11/11 02:47
推 : 沒錯 都沒辦法結帳 超級想睡覺的==23F 61.228.183.15 台灣 11/11 02:51
推 : 切換地區試試看24F 111.71.111.24 台灣 11/11 04:16
推 : 我是信用卡買東西，用了免手續費3%，結25F 36.229.221.107 台灣 11/11 04:30
→ : 帳時淘寶也顯示扣掉手續費，但是收到簡
→ : 訊顯示16001元的消費變16801，看起來多
→ : 的好像超過1.5%的海外手續費
→ : 帳時淘寶也顯示扣掉手續費，但是收到簡
→ : 訊顯示16001元的消費變16801，看起來多
→ : 的好像超過1.5%的海外手續費
推 : 換帳號 vpn都失敗29F 42.73.27.116 台灣 11/11 08:36
→ : 支付寶也不行
→ : 支付寶也不行
推 : 如果妳裡面的項目有”私人集運的運費31F 49.214.137.101 台灣 11/11 08:51
→ : ”也會出現這個訊息
→ : ”也會出現這個訊息
推 : 我是天貓的東西一直刷不過，到現在還是33F 114.24.96.242 台灣 11/11 09:35
→ : 失敗啊......
→ : 失敗啊......
→ : 我把紅包折抵9.8元取消.就能正常下35F 123.192.185.241 台灣 11/11 09:39
推 : 我朋友是刷卡刷不過，我是有一次刷不過36F 140.112.222.169 台灣 11/11 11:10
→ : 換一張卡就過了
→ : 換一張卡就過了
推 : 果然是紅包!38F 42.73.27.116 台灣 11/11 11:19
推 : 不能+1 試超久 想放棄了39F 39.8.5.199 台灣 11/11 11:24
→ : 感謝樓上 不使用紅包就可以了 試一早上
→ : 感謝樓上 不使用紅包就可以了 試一早上
推 : 剛剛試了，就算不使用紅包也不能結帳41F 27.242.163.115 台灣 11/11 12:16
推 : 我不使用紅包也無法....放棄中...42F 140.109.241.140 台灣 11/11 12:22
推 : 各種方式都試過就是無法結帳...43F 1.175.116.238 台灣 11/11 12:53
推 : 我也是 我早上打電話給客服四次44F 61.228.188.227 台灣 11/11 13:09
→ : 客服A說什麼 叫我改買別的商品 可能那
→ : 賣家太火熱了 什麼鬼 我就是需要阿
→ : 客服B說 試著結一兩個商品 這樣就沒
→ : 折扣啊 客服C說 不然明天再買
→ : 真真是比不能結帳更讓我生氣
→ : 客服A說什麼 叫我改買別的商品 可能那
→ : 賣家太火熱了 什麼鬼 我就是需要阿
→ : 客服B說 試著結一兩個商品 這樣就沒
→ : 折扣啊 客服C說 不然明天再買
→ : 真真是比不能結帳更讓我生氣
推 : 其他沒有滿300扣40的能順利下單50F 114.46.47.119 台灣 11/11 13:52
→ : 就是有滿300扣40的不行，沒用紅包
→ : 就是有滿300扣40的不行，沒用紅包
→ : 買到禁運品了吧 口罩 面具 之類的52F 223.137.148.69 台灣 11/11 14:18
推 : 我是下單了但無法付款，弄到現在3000-53F 39.10.190.36 台灣 11/11 14:33
→ : 300沒了
→ : 300沒了
→ : 天貓的跨店折扣沒法結帳 淘寶的跨店可以55F 114.36.143.69 台灣 11/11 14:41
→ : 目前就是一直卡結帳56F 111.83.26.198 台灣 11/11 14:43
推 : 但是我成功下單的紅包、淘寶跨店、天57F 101.12.203.202 台灣 11/11 15:01
→ : 貓跨店都有成功使用喔
→ : 有免手續，沒刻意湊3000
→ : 貓跨店都有成功使用喔
→ : 有免手續，沒刻意湊3000
→ : 天貓跨店沒辦法直接取消 只要結帳60F 114.36.143.69 台灣 11/11 15:12
→ : 就顯示下單人數過多
→ : 就顯示下單人數過多
推 : 有沒有不讓人用私人集運的八卦，失敗一整天62F 223.141.113.94 台灣 11/11 17:29
→ : 剛才改官方馬上結帳成功
→ : 剛才改官方馬上結帳成功
推 : 所有人看過來喔喔喔 不用再試了 VPN我64F 180.217.113.95 台灣 11/11 17:50
→ : 也用了 換帳號也試過了 不給買就是不給
→ : 買啦 剛剛才發現因為我購物車裡有個商
→ : 品比較特殊 是陶瓷刀 我本來想買來切水
→ : 果的 可能是因為這樣啦 所以大家檢查一
→ : 下是不是哪一個商品比較灰色地帶的 把
→ : 他拿掉試試看
→ : 也用了 換帳號也試過了 不給買就是不給
→ : 買啦 剛剛才發現因為我購物車裡有個商
→ : 品比較特殊 是陶瓷刀 我本來想買來切水
→ : 果的 可能是因為這樣啦 所以大家檢查一
→ : 下是不是哪一個商品比較灰色地帶的 把
→ : 他拿掉試試看
推 : 我是天貓的沒辦法結，把天貓跟普通淘71F 42.72.103.196 台灣 11/11 18:01
→ : 寶店分開就可，但單獨天貓還是搞不定
→ : 寶店分開就可，但單獨天貓還是搞不定
→ : 我單獨天貓沒辦法結，都是服飾也沒有灰色地73F 110.50.175.97 台灣 11/11 18:50
→ : 帶商品，最後是改官方地址才結成功
→ : 但一樣要一一跟賣家改地址，還遇到一家說不
→ : 能改要我退款QQ
→ : 不知道那筆退掉之後，滿300減40是不是也失
→ : 效了
→ : 帶商品，最後是改官方地址才結成功
→ : 但一樣要一一跟賣家改地址，還遇到一家說不
→ : 能改要我退款QQ
→ : 不知道那筆退掉之後，滿300減40是不是也失
→ : 效了
→ : 我也是用私人集運卡很久，後來不使用紅包79F 101.12.43.11 台灣 11/11 19:43
→ : 折抵，立刻成功
→ : 300折抵40一樣可以使用
→ : 折抵，立刻成功
→ : 300折抵40一樣可以使用
推 : 取消紅包也都成功了82F 180.217.131.99 台灣 11/11 20:44
→ : 購物車裡面有不能運送的東西被擋83F 42.73.107.30 台灣 11/11 21:57
→ : 我移掉某一項就馬上結帳成功
→ : 我移掉某一項就馬上結帳成功
推 : 不使用紅包就成功了 紅包才一塊分...85F 223.140.158.13 台灣 11/11 22:38
推 : 昨天晚上11點多下單，不知為何，300086F 111.241.6.222 台灣 11/12 06:32
→ : 減300的券又出現了XD
→ : 減300的券又出現了XD
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