※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2022-07-14 23:40:03
看板 e-shopping
作者 標題 Re: [閒聊] 大榮貨運災情
時間 Wed Jul 13 14:13:04 2022
大榮雷到我特別來回一篇勸世
如果可以的話
千 萬 不 要 寄 大榮
講個很扯的
同樣劇情大概這2~3個月發生3次
因為老家是透天厝 所以以往司機都會先打電話來確認有沒有人在家
同時我們也會備註說如果電話沒人接 貨物直接放車庫就好
但實際情形是
司機打電話只響了兩聲立馬掛掉
然後就把貨退回站點了!!
真的就是響了兩聲就掛掉 我要接都還來不及的那種
立馬回撥也不接
退回站點之後就無聲無息 查不到動態 也沒有退回寄件人
整個貨物就消失了
因為那個是滿重要的東西
所以後來我是直接跑到集貨所 站在那邊不走
等了2~3HR 直到他們找到貨為止……
(我等的期間也一堆人跑來找貨)
偏偏這些貨件都是大件貨物 黑貓不送
不然我一定寄黑貓
運費二倍三倍都沒差 至少拿得到貨……
另外雖然大榮有客服信箱跟電話
但是跟大家說 別浪費時間打了
我去集貨所 三次加起來也等了6小以上
從來沒有聽過電話響過 呵呵 所以那個客服專線根本設來唬爛用的..XD
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→ : 司機問題 公司戶大榮服務態度可好的1F 111.253.38.114 台灣 07/13 14:22
→ : 我覺得是你那區的司機個人問題，我公司2F 1.160.52.125 台灣 07/13 14:47
→ : 新北這邊的大哥都很客氣。反而是新竹貨
→ : 運的態度不好
→ : 新北這邊的大哥都很客氣。反而是新竹貨
→ : 運的態度不好
推 : 普遍情況都是大榮爛新竹好把5F 125.228.188.105 台灣 07/13 17:04
→ : 怎麼不行的都是那幾家6F 49.216.48.142 台灣 07/13 17:16
→ : 大榮送ikea的超猛的7F 114.34.89.114 台灣 07/13 17:33
推 : 大型貨物收大榮的外箱常破損8F 61.70.195.116 台灣 07/13 18:06
推 : 我們家這邊大榮的態度也不怎麼樣9F 223.136.124.26 台灣 07/13 18:46
推 : 台北x山地區的司機超爛10F 101.10.44.207 台灣 07/13 19:17
→ : 到是沒遇過@@11F 220.143.176.95 台灣 07/13 20:15
推 : 大型貨物可以寄新竹啊 至少比大榮好12F 101.12.57.209 台灣 07/13 20:32
推 : 台中、新竹都遇到嘉榮不送的情況，好13F 42.72.210.30 台灣 07/13 20:53
→ : 煩，都要特別跑一趟去領
→ : 煩，都要特別跑一趟去領
推 : 我是東西有收到 但大榮完全沒通知 是15F 101.12.17.173 台灣 07/13 21:38
→ : 我問了賣家 賣家才說一個禮拜前就簽
→ : 收了 才發現東西放在社區的管理處
→ : 我問了賣家 賣家才說一個禮拜前就簽
→ : 收了 才發現東西放在社區的管理處
推 : 中和遇過只打市內電話的哈哈哈哈哈哈18F 223.138.13.92 台灣 07/13 21:41
→ : 哈
→ : 哈
推 : 五股這邊的大榮也是不ok20F 114.136.105.57 台灣 07/13 21:59
推 : 看人啦，我這邊的新竹貨運都不打電話21F 36.233.10.178 台灣 07/14 00:21
→ : ，直接把貨丟門口（我家是開放式社區
→ : ，外人都可以隨意出入），跟公司投訴
→ : 過也沒用。反而大榮的都很客氣會先打
→ : 電話。
→ : ，直接把貨丟門口（我家是開放式社區
→ : ，外人都可以隨意出入），跟公司投訴
→ : 過也沒用。反而大榮的都很客氣會先打
→ : 電話。
推 : 我家這邊大榮蠻好的，前幾天送冰箱也沒26F 39.9.109.47 台灣 07/14 07:06
→ : 問題
→ : 應該是司機個人問題….唉
→ : 問題
→ : 應該是司機個人問題….唉
推 : 追蹤不到司機 客服又不通根本沒辦法29F 42.79.135.117 台灣 07/14 07:39
→ : 投訴司機啊
→ : 投訴司機啊
推 : 看司機，我這邊的大榮很認真負責...31F 220.138.25.1 台灣 07/14 09:43
推 : 還好啦 新竹連電話都沒打就說沒人接32F 150.116.71.103 台灣 07/14 10:06
→ : 還跟我收重新配送費
→ : 叫他出示電聯紀錄才不甘願送過來
→ : 還跟我收重新配送費
→ : 叫他出示電聯紀錄才不甘願送過來
推 : 昨天大榮才送我家，有打電話態度也很好35F 111.71.112.126 台灣 07/14 10:09
→ : ，他有說最近滿缺司機的
→ : ，他有說最近滿缺司機的
推 : SD問題吧？我遇到的都很客氣@@a37F 118.167.107.252 台灣 07/14 12:02
推 : 公司配大榮 之前也有很糟的 換人後好很多38F 111.71.115.42 台灣 07/14 12:53
推 : 大榮司機真的良莠不齊，我也遇過一次39F 42.72.7.93 台灣 07/14 16:28
→ : 直接送貨來但家裡正好沒人（到了才打
→ : 電話），然後就跟我說不送了，要直接
→ : 退回的。後來打去購物網客服，客服協
→ : 調後由另一位司機下班後順路幫我送來
→ : 新竹也遇過直接丟在我家門口，明明客
→ : 廳有人卻完全不知情的
→ : 直接送貨來但家裡正好沒人（到了才打
→ : 電話），然後就跟我說不送了，要直接
→ : 退回的。後來打去購物網客服，客服協
→ : 調後由另一位司機下班後順路幫我送來
→ : 新竹也遇過直接丟在我家門口，明明客
→ : 廳有人卻完全不知情的
推 : 大學寄行李遇過大榮司機騙我運費漲價想多46F 49.216.52.190 台灣 07/14 17:07
→ : 收錢的
→ : 收錢的
推 : 直接投訴司機48F 49.216.42.114 台灣 07/14 18:41
推 : 投訴司機感覺沒用，太缺人了他也沒在49F 114.137.125.34 台灣 07/14 19:45
→ : 怕
→ : 怕
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