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看板 Soft_Job
作者 標題 [閒聊] 有人向我反饋了一個bug
時間 Tue Jan 27 14:03:05 2015
原文 http://www.techug.com/when_someone_gives_you_a_bug
有人向我反饋了一個bug
bug
//我是一個前端開發者，但我想這個故事對任何開發者都會引起共鳴的
有人向你反饋了一個 bug。 「26 樓會議室的燈亮著。它需要被熄滅。」bug 的備註裡寫
道「你應該能在 5 分鐘內搞定，只要按一下開關就好了。「 你去了 26 樓的會議室。燈
的確亮著，但房間裡沒有燈的開關。
道「你應該能在 5 分鐘內搞定，只要按一下開關就好了。「 你去了 26 樓的會議室。燈
的確亮著，但房間裡沒有燈的開關。
所以，你準備安裝一個。但設計師說，它會破壞房間的美感。另外，牆壁是混凝土。你需
要合適的工具才能安裝開關。但是，沒有人會批准購買這些工具。如果沒有合適的工具，
安裝開關將需要兩天。他們希望你現在就能把燈關上，因為他們害怕 CEO 可能心血來潮
決定去 26 樓逛逛，並恰好路過了會議室，問為什麼燈是亮著的。
要合適的工具才能安裝開關。但是，沒有人會批准購買這些工具。如果沒有合適的工具，
安裝開關將需要兩天。他們希望你現在就能把燈關上，因為他們害怕 CEO 可能心血來潮
決定去 26 樓逛逛，並恰好路過了會議室，問為什麼燈是亮著的。
現在你不斷地收到郵件，詢問為什麼會議室的燈還是亮著的。現在你不得不群發一封郵件
說明情況，幾人開始了一個恐慌的電子郵件鏈。
你知道，如果你期待著問題能夠被郵件討論解決（而不實際做點什麼），這個問題永遠也
不會得到修復。bug 系統裡，這個 bug 歸你處理，而且它的最後期限就是今天。如果問
題沒有解決，會有麻煩的是你。所以，你設法進到了 26 樓走廊的天花板裡，找到了會議
室燈的電線，一刀切斷。問題解決了。
不會得到修復。bug 系統裡，這個 bug 歸你處理，而且它的最後期限就是今天。如果問
題沒有解決，會有麻煩的是你。所以，你設法進到了 26 樓走廊的天花板裡，找到了會議
室燈的電線，一刀切斷。問題解決了。
為了平息在電子郵件鏈裡的恐慌，你(再次群發郵件)說明了你是如何解決問題的。
郵箱安靜了一陣。當它再次響個不停的時候，每個人都在擔心，現在會議室的燈無法開啟
和關閉。如果 CEO 想在那裡開會怎麼辦？因此，他們要求你「把燈的電線牽引到地下室
去」。當有人需要開關燈時，他們會通知你到地下室去，連接或斷開電線。
和關閉。如果 CEO 想在那裡開會怎麼辦？因此，他們要求你「把燈的電線牽引到地下室
去」。當有人需要開關燈時，他們會通知你到地下室去，連接或斷開電線。
你抗議這個荒謬的解決方案。你的上司說，「是的，我知道這不理想。但它是現在唯一的
解決方案。「
這時，你面臨著選擇。你可以照著他們說的做，或者辭職以示抗議，另謀高就。但你知道
，一旦你開始了新的工作，新的他們很可能也會要求你做這麼白痴的事，如果不是更白痴
的話。
，一旦你開始了新的工作，新的他們很可能也會要求你做這麼白痴的事，如果不是更白痴
的話。
你把 26 樓的電線牽引到了地下室。當你進入地下室後，發現已經有幾十條電線掛在牆上
，你知道你不是一個人，也知道了這個白痴想法是從哪來的。你調整好了電線，盡人事地
貼上標記，默默地向下一個可能處理它的哥們道歉。
，你知道你不是一個人，也知道了這個白痴想法是從哪來的。你調整好了電線，盡人事地
貼上標記，默默地向下一個可能處理它的哥們道歉。
終於，你回到了你的辦公桌，你收到了一個新的 report。 QA 重新開啟了 bug。bug 描
述裡說「房間還是亮著。」
你回到 26 樓的會議室。燈是滅著的。你返回辦公桌前，關閉了 bug，註明你已經親自檢
查過了。
QA 再次重新開啟了 bug。「房間還亮著」bug 描述裡堅持。再次親眼確認燈泡滅著後，
你將情況匯報給了上司。他建議你去地下室檢查電線。你抗議說你正直盯盯地看著燈，它
就是滅著的。 「我知道，但去檢查一下。這樣一來你就可以告訴 QA 你確認了所有流程
。」
你將情況匯報給了上司。他建議你去地下室檢查電線。你抗議說你正直盯盯地看著燈，它
就是滅著的。 「我知道，但去檢查一下。這樣一來你就可以告訴 QA 你確認了所有流程
。」
你嘆了口氣，前往地下室。果然，電線沒有連接，切口兩端都好好地被包裹著。它們不可
能以任何你能理解的方式導電。
你向 QA 反饋，你檢查了電線，它們沒有連接著，你正看著燈泡，它是熄滅的。
「我不是指燈泡，」QA 說。 「bug 裡描述的是房間裡的光。房間現在仍然不夠暗。你應
該拉下百葉窗。「
你回應說百葉窗不歸你管，bug 描述的是燈光。
QA 不相信你，發出一組電子郵件，詢問 bug 是否包含百葉窗拉下的問題。
你很是等待了一會，郵箱又一次響起了。
「從理論上說，」他們問，「如果光太亮或太暗的話，在 26 樓會議室開會的人能自由拉
上或拉下百葉窗嗎？」
是的，他們可以，你回覆。 「任何一個普通人都能做到嗎？他們就不需要你做了嗎？「
是的，任何普通人。不，他們不會需要你。任何人都可以做到這一點。 「太好了。那麼
，燈光問題暫時到此為止。我會安排如何處理百葉窗的會議。「
是的，任何普通人。不，他們不會需要你。任何人都可以做到這一點。 「太好了。那麼
，燈光問題暫時到此為止。我會安排如何處理百葉窗的會議。「
bug 被關閉了。現在，CEO，可能從所有關於 26 樓會議室的討論中感覺到了什麼，希望
在那裡開會。你收到了幾封希望開燈的驚慌失措的郵件。
你去了地下室，連上電線，並返回辦公桌。你的收件箱多了 32 個新的消息。 「出問題
了-燈還是熄滅的!」「有個問題-沒有燈光!」 「你收到我們發的郵件了嗎？等等等等。
第 32 封郵件說道:「沒事-燈亮了。」
了-燈還是熄滅的!」「有個問題-沒有燈光!」 「你收到我們發的郵件了嗎？等等等等。
第 32 封郵件說道:「沒事-燈亮了。」
這個(指 32 封郵件)過程，或多或少地，在開關燈時反覆發生。
如果要說有什麼好消息的話，那就是在會議結束後，大家甚至都忘記了 26 樓有個會議室
，你也不需要對它做任何處理。
英文原文：When someone gives you a bug (long)
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→ : 哈 超有共鳴XD2F 01/27 14:08
推 : 當你進入地下室後，發現已經有幾十條電線掛在牆 XDDDD3F 01/27 14:09
→ : 看jira 或 mantis上的開關開關紀錄..有戚戚焉～4F 01/27 14:11
推 : 推.....5F 01/27 14:14
→ : 超寫實的啦~~6F 01/27 14:19
推 : 哈哈 我也有rss這個網站7F 01/27 14:28
→ : 在我看此po的過程中,腦裡一直想起聲音:"你就是不夠努8F 01/27 14:41
→ : 力,你付出的還不夠多,所以你還在這裡修燈泡,而不是發
→ : macn叫人家修"
→ : mail
→ : 力,你付出的還不夠多,所以你還在這裡修燈泡,而不是發
→ : macn叫人家修"
推 : 超有共鳴 +112F 01/27 14:49
推 : ....XD13F 01/27 14:57
推 : ……笑不出來14F 01/27 15:49
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