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純粹就使用及操作上的觀點來談。

賈布斯還沒掛掉前的Apple，其實一直以來的理念就是「走自己的路」。
無論是硬體規格、軟體操作、作業系統，就是一脈相承。

「消費者根本不知道自己要的是什麼，所以我們要教育他們，讓他們知道
自己要的是什麼！」

Apple都「假設」他的使用者是個「什麼3C概念都沒有」的人。
然後從頭開始洗腦。

反正你不用管什麼資料夾、檔案拉來拉去、操作一下要安裝這個安裝那個
，這邊調一下那邊設定一下。
你iPhone買來，開機，就可以開始用了。
要傳檔案或備份什麼的，接上iTunes，一鍵完成。
對於「懶人」，Apple的軟硬整合真的是全世界做得最好的。

很久以前就看過一個說法。
Apple是將3C產品當成「家電」一樣在思考。
我們對於家電的想像是什麼？
洗衣機，我把衣服扔進去，洗衣粉倒進去，按洗衣，OK！
電視機，我按下開關，OK！
電風扇，我按下開關，OK！

是不是簡單又直覺？
但是簡單是有代價的。
阿我想要只用最低水量洗衣呢？阿我只想脫水呢？阿我電視可不可以設定
旺中頻道自動跳過？可不可以預錄影片？電風扇我想要自然風模式？

加上了這些「特殊功能」，那操作又會變得稍稍複雜了，更惶論複雜不知
幾百倍的智慧型手機。

Apple一直在「簡單」以及「特殊功能」做折衷思考，就演變成現在這樣
看起來似乎有點彆扭的操作方式。
但其實會覺得彆扭，是跟我們從小接觸的3C產品很有關係。
簡單說來就是3C知識的問題而已。
打從一開始沒有這些知識的人一定是佔多數，所以會選擇相對簡單的
iPhone，而簡單就是得犧牲掉一些客製型的功能，因為那會讓系統操作又
變複雜了。

長期來看，懶人應該都會比較想選iPhone，3C知識比較早開化的人也可能
會因為變得越來越懶，也漸漸的倒向iPhone。



一切都是觀點不同而已。

Apple將手機當作「家電」，你就照著使用說明書去玩，你就會很開心了。
而安卓的情況就比較像PC了，Google甚至有一陣子想要更加PC化，推行
「組裝式手機」，就像PC一樣可以自己去買零組件自己組一台想要的手機
，當然著眼點就不會是「簡單」了。

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Nobody knows what the hell they are doing.

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