作者 matsuwu (NYC)標題 [問題] 關於星宇懷孕適航證明問題時間 Mon May 8 13:05:58 2023
關於懷孕期間,適航證明問題。
我們飛機是明天5/9號,上週提供10日內的診斷證明,後來客服說回程也要10日內才
接受(他們說超過自己要在國外醫院生診斷證明)。
不過也趕快在找一天去醫院開了新的診斷證明。
結果在今天,星宇客服又打來,講說官方「適航證明」需要蓋醫院的印章,還有簽名地方
要寫醫院名稱。不過我們都已經有兩張診斷證明書,也已經有醫生簽名。
...他們客服在上週完全不說,在今天才講...。
想請問這是有可能因為這樣不給上機嗎?
他們前一日這樣講,醫生沒上班是要人怎麼處理?
星宇整個處理過程讓人非常煩躁厭惡。
規定很多沒關係,我們可以盡力配合,但客服、表單與線上網站,都沒有講清楚,事情講
不清楚的客服,還在前一天丟問題叫你自己想辦法,實在讓人非常不舒服。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.56.13 (臺灣)
※ 作者: matsuwu 2023-05-08 13:05:58
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推 willieliu: 放心 沒有什麼事情是公關解決不了的
而且還好你是在這邊問 不然你可能會被…2F 05/08 13:09
→ raphael1994: 一般來說一定時間內 都可以憑證件補一樣的診斷證明不用重新掛號看診 退一步講 要重開掛院內同科別醫生即可4F 05/08 13:12
推 ga047768: 當初是印星宇的適航證明給醫生簽,沒什麼問題…但是到機場外站回程,櫃臺會要求簽切結書,確定你的身體狀況及週數是可飛的,資料沒偽造。7F 05/08 13:15
→ LMgogo: 他們要考量你身体能不能用睡袋
當然會比較儘慎10F 05/08 13:17
推 KR07: 上飛機前請記得帶同醫生護理師生產工具,不然萬一被困...12F 05/08 13:17
推 metam: 請你吃鳳梨酥13F 05/08 13:17
推 ga047768: 沒特別說回程也要在10天以內證明,28週內搭程的。新加坡跟日本都有要求簽星宇官方切結書。其他航空不確定。15F 05/08 13:18
→ LMgogo: 你認為麻煩那你簽切結說可用睡袋 不會事後不爽17F 05/08 13:19
推 ga047768: 看到星宇打來的要趕快接,回撥根本打不進去。不知道改善了沒。18F 05/08 13:19
→ matsuwu: 沒改善...
就整個過程超擾人。ga你的怎麼跟我們客服說的不同ToT
那... 我還是先不管了。 該準備的都準備了20F 05/08 13:20
→ LMgogo: 毛一堆 真的除了扣3000以後短程給華航機會
長途就貴一點給八字重的無嘴貓24F 05/08 13:26
→ LMgogo: 星宇真的不知道在幹什麼..27F 05/08 13:28
→ crooked: 認真,等他營運穩定個好幾年後再搭也不遲31F 05/08 14:39
推 oboesoul: 我其實不懂FB為什麼一堆人在吹星宇….34F 05/08 14:55
推 dbdudsorj: 不意外啊 精品航空客服居然不是24/735F 05/08 14:58
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