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作者 sameluck (Larry)
標題 [討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效
時間 Wed Sep 27 11:41:04 2023

今天要轉一筆美元出去
發現當初花旗設定的海外約定帳戶無法轉出
打了客服等了2小時都沒人接（火大）

自己只好跑來分行
行員告訴我移轉後海外約定帳戶沒有成功轉移
必須全部重新約定…

星展是要倒了嗎？2個小時沒人接
資料轉移沒完全


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.5.183 (臺灣)
※ 作者: sameluck 2023-09-27 11:41:04
※ 文章代碼(AID): #1b4wHI-c (Bank_Service)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1695786066.A.FA6.html
推 vyvian: 金管會: 個案 個案...1F 09/27 12:05
推 cytochrome: 星展對於金管會申訴還會擺爛不回應耶，超屌的銀行看金管會內有2F 09/27 12:44
推 willieliu: 我就問 哪次不是個案？4F 09/27 12:45
推 BabyWolf: 我花旗設定的約定帳戶在星展網銀完全消失耶 原來有些用戶的會還在可以選來轉出？ (不過結果是跟消失一樣XD)
            外幣約定帳戶消失5F 09/27 13:38
→ wanway: 我原本在花旗約定的外幣帳戶也是消失，未成功轉移。8F 09/27 14:44
→ dantes1013: 金管會：客服不足所導致9F 09/27 17:50
推 spidi: 我問過，原本約定的外幣帳號要電話人工客服才能轉帳
將來可前往分行重新約定之後可網銀操作。10F 09/27 17:56
→ pippen2002: willieliu: 我就問 哪次不是個案？  <--某大樹銀呢??12F 09/27 19:04
→ zjk4451: 應該是沒有英文地址的問題，你可以去分行請他幫你新增英文地址就會帶進來了
我之前也跑去銀行請他建立英文地址（他們會自動翻譯）然後之前的資料就帶進來了13F 09/27 20:03
推 hcwang1126: 星展有外幣定存的最好去檢查一下17F 09/28 06:51

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