看板 CVS
作者 GiantGG (ΠΛΑΝΗΤΕΣ)
標題 Re: [討論] 買不到的i珍食
時間 Fri Jun  9 22:19:02 2023


我今晚8:30開app看到i珍食滷時蔬還有2包

結果現場沒看到,但其他i珍食數量倒是沒錯

只好摸摸鼻子回家

然後9:30再開app,還是顯示2包

我回去問店員,他說已經key報廢了


我納悶地問可是8:30就沒看到

怎麼才過半小時就key報廢?

而且其他i珍食品項為何沒一起key?

再說既然key報廢了,怎麼系統還會顯示?


店員似乎自知理虧

然後就問我如果想要買

他可以幫我從倉庫拿出來


當然我更覺得奇怪key報廢了還能再結帳?

不過想說既然他都要拿出來了,那就給他台階下不追問了

然後剛剛看一下app,果然只剩下1包了…


其實這問題不只小七有,我在全家也遇過幾次

好奇員工這樣搞算不算詐欺?或是侵占公司財物?

※ 引述《dragonde (青花魚的逆襲)》之銘言:
: 剛剛看了一下7-11app的i珍食
: 發現最近話題上的與酷同行芋泥肉鬆麵包還有12個
: 想說去買個一兩個來試看看
: 結果一到現場
: 其他的珍食麵包或三明治、便當都有,就是沒有那款芋泥麵包(已貼好貼紙)
: 12個欸,還不是一兩個
: 而且更新幾次App之後
: 發現數量還是一樣的
: 表示不是有人搶先買走
: 合理懷疑根本就是被藏起來
: 看到就覺得很不爽
: 如果是員工自己想要,可以先結掉啊
: 而不是讓app上面一直顯示,然後卻都買不到吧
: (直到現在已經過了半小時刷新他還是在app上顯示)
: 然後app還註明以現場庫存為主讓你打勾才能進入,根本就是在玩文字遊戲
: https://i.imgur.com/pz5eQ9Y.jpg
: ----
: Sent from BePTT on my iPhone 12 mini

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.67.215 (臺灣)
※ 作者: GiantGG 2023-06-09 22:19:02
※ 文章代碼(AID): #1aWpJQbf (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1686320346.A.969.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] 買不到的i珍食
06-09 22:19 GiantGG
06-13 12:17 gn01982027
aa83826: 人家都寫地圖資訊僅供參考了,要申訴應該也很難...
https://i.imgur.com/UgsmZN4.jpg
https://i.imgur.com/qwKPdby.jpg1F 06/09 22:21
[圖]
 
[圖]
evilplayer: 可以用foodomo看i珍食 用過幾次蠻準的4F 06/09 22:34

店員藏起來不賣,再準也沒用

tue678: 哪算侵占 又不是他們拿去吃5F 06/09 22:37

若店員不是打算等過期報廢後吃

那提早藏起來的用意為何?

Nagisayan: 這蠻常見的,我之前最常遇到消失的及第水餃小龍湯包,還有一些剛上市的甜點。但這行為背後到底是店員個人行為還是店長指示除了他們本人誰也不知道。客訴也沒啥用6F 06/09 22:53
WINKAO: 時間還沒過期,就先key報廢收起來,確實蠻怪的9F 06/09 22:56
li72716: 假key10F 06/09 22:57
za755029: 有些是店員熟識的請他保留的啦11F 06/09 23:04
justin861117: 老問題了~就是先收起來12F 06/09 23:30
sallly520: 有些是某些品項沒貼貼紙,你要自己拿起來看日期,它其實在架上13F 06/09 23:39
cityman9999: 你想知道內情先去應徵當店員啊!15F 06/09 23:42
feather0512: 先跟店員混熟一點16F 06/10 00:07
POLICEHK: 你怎麼確定是店員要自己吃?17F 06/10 00:12
vaude: 先看看店員是不是89 一切都是這麼的自然愉快18F 06/10 00:14
POLICEHK: 你也是猜的阿,幫留還是已經在顧客手裡還沒結帳的,很常19F 06/10 00:15

https://i.imgur.com/TskGhaC.jpg
[圖]

幫熟客留到剩最後5分鐘都還沒來結帳?

你真的相信我也沒辦法

但若你只是想護航硬拗 那真的很難看…

POLICEHK: 見
侵占還是詐欺也輪不到你提20F 06/10 00:15
dawnnn317: 就是藏啦 也沒辦法22F 06/10 00:18
C4F6: 12點過期,10點店員就會收,8點開始打折兩小時沒賣掉基本上23F 06/10 00:22

他說我8:30沒看到時就已經key報廢了…

C4F6: 當賣不掉處理了
那麼早報廢我覺得你可以去客訴,才半小時也太早24F 06/10 00:22
tue678: 你想買的那個商品 放到即期吃其實沒有很好吃
之前吃過 味道怪怪 酸酸
所以有些KEY報廢 可能外觀上不好看 或是有被投訴過26F 06/10 00:47

那我退一步,情況真如你說的好了

但已經key報廢的商品還可以結帳嗎?

這樣客人不是很有可能會買到真的過期的商品?

而且app直到23:55都還有顯示庫存

所以是小七的系統有問題?

kmkr122719: 很想吃的東西我不會特地等降價,原價就會買了29F 06/10 00:50
fcz973: 幹嘛跟店員搶宵夜,反正總公司也沒有想處理的意思,東西在他手上你鬥不過他的30F 06/10 01:03
bllove: 如果白跑一趟是真的會不爽32F 06/10 01:09
ayulovem: 某些門市就是這樣搞~ 所以直接避開那門市比較快
現場庫存跟app顯示就是差很多33F 06/10 01:29
cat05joy: 一定都會提前下的 記得看過版上以前有買到剛過期的抱怨35F 06/10 01:32
C4F6: 現在的系統過期不給買了36F 06/10 01:35
steak131515: Key報廢的商品當然還可以結帳,報廢只會扣庫存數,但是商品只要還沒過期都可以結帳
再來,每家店的進貨時間都不一樣,通常都會在進貨前先把報廢挑起來,避免架上日期過亂
最後,報廢不一定是當班key,有時候會避免露掉,會由下一班的人員key,這樣說明還清楚嗎?37F 06/10 02:30

清楚,合理可接受

riosyang: 別生氣,這類店員藏即期便當、即食小品很常發生,這種店家也是店主、店長&員工之間的默契,有的店家允許多少金額以內,有的店家可以允許到便當的價格,端看店主可43F 06/10 03:20

我可以接受是員工的福利

但看著地圖白跑一趟還是會不爽

與其讓員工和客人都不滿

建議小七不如直接廢掉地圖還比較好

riosyang: 接受範圍,像我這邊附近的店家,有針對配菜小品的,但便當都不會藏,另外有的店家是可以藏便當的,前段期間有新品新幹線牛肉便當,女店員可是8點10分就直接在我面前直接拿籃子挑走即期便當,想也知道是店員想嘗鮮,想藏到時間過,吃報廢,但想想也還好,他們家店主都不靠腰了,這種都有錄影的,一定都有個默契在,只是不會太誇張。買即期真的是隨緣就好,別那麼在意。46F 06/10 03:20
kenndy: 樓上說的沒錯,我看過一家更妙的,店員不知道是否懶還是故意,都不貼i珍食標籤的,要不是地圖顯示,還真不知道是即期品53F 06/10 06:42
※ 編輯: GiantGG (27.242.164.0 臺灣), 06/10/2023 06:58:56
win55135: 你加個幾家準確的進最愛阿
曾遇過真的是有店家會幫忙客人留的
像我附近的從來不準,明明剩一堆,但現場去看大概是被下架哩
打折就但參考用不要太執著56F 06/10 07:42
croweva: 吃過一陣子 只能說超商的食物少吃一點 會爆痘61F 06/10 09:01
odiechiang: FOODOMO也不準好嗎,上次買煎餃,FOODOMO顯示我家附近兩間都還有一盒,去現場都找不到。62F 06/10 09:44
sos7770013: 不貼貼紙可以投訴,買不到不能,投訴有可能變成時間到就消失而已64F 06/10 09:54
pttnowash: 真的沒必要為了區區20塊折扣搞這麼麻煩
甚至投訴還要提告等...geez 這比乞丐還不如66F 06/10 11:10
cytochrome: 收報廢有沒有可能放常溫了?注意食品安全68F 06/10 11:19
opheius: 建議客訴69F 06/10 11:34
lowhand: 現場架上沒有就算了吧,我也遇過好幾次,甚至還有放在旁邊籃子的,問是否能購買還說不能呢70F 06/10 12:52
excercang: 鮮食類的要是放藍子,送我也不敢要,離開適當溫度要變質是相當快的72F 06/10 13:19
brokeback: 賤人令人腳勤,白跑徒呼奈何。74F 06/10 13:43
Barefoot24: 711客訴真的有用嗎?之前寫過一次連罐頭信都不回75F 06/10 14:36
wtfconk: 之前有人說總公司會要求報廢的KPI,所以有的門市乾脆時間一到全手動下架讓即期品準備報廢,不過這根本完全失去原來設計的善意了,問題應該是出在上頭不合理的要求,門市只好用怪招因應?76F 06/10 14:37
TWBilly: 客服客訴下去就對了80F 06/10 14:38
wtfconk: 以前還不知道有這種畸形KPI要求時,會致電客服反應門市過早下架即期品,但自從知道這種奇怪內規後,就算了睜隻眼閉隻眼,如果真的想找其實開個口積極店員會幫忙去倉庫翻一翻81F 06/10 14:40
sky71030706: 我還看過全家在友善時光的產品上用奇異筆寫顧客名字保留的84F 06/10 14:58
saviour8888: 離開很久了 但那時候沒有I珍食  做過幾年的經驗 只能跟你說 幫熟客留的機率沒有這麼高 控制進銷比比較有可能86F 06/10 16:12
wi22900: 他們邊顧櫃台邊挑 沒時間一口氣挑完,有看過會分批挑報廢,一個貨架一個貨架慢慢挑,另外收進去的我就不會買了,倉庫通常很熱  冷藏食品也不知離開冰箱多久
那些拿進去的通常是放菜籃 放常溫倉庫內等時間到或全挑完才一口氣KEY,但有些店會設置i珍食專區 分批挑好的直接放店外冷藏區  看店家89F 06/10 16:20
excercang: 現在進貨有總公司要求的量下限95F 06/10 16:58
i5lo: 我這邊是店員求買欸@@~ 是不是報廢太多會被盯96F 06/10 19:13
TIPPK: 我開FOODOMO看的I珍比現場看到的少97F 06/10 20:10

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