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作者 coffeeboy37 (小貴)
標題 [閒聊] 俊毅公司負雷經驗
時間 Fri Feb 23 21:11:21 2024

原本是一個簡單的事情，就是帶F卡口鏡頭去俊毅公司更新韌體，以配合FTZ轉接環使用。

但到現場後，工程師正常上班時間不在，服務人員說之後升級完後會再寄回來，結果寄回
來卻變成這個樣子。(原本帶FTZ轉接環過去，想說更新完立刻拍，所以沒後蓋。現場人員
說他們會提供後蓋保護，所以我拆掉了轉接環，結果寄回來的時候根本沒有後蓋)

https://i.imgur.com/tpKBvZT.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/Fyedh59.jpg
[圖]

打電話過去，對方一直說我形容的不清楚，我說我直接拍照給他們看，卻又死活不肯提供
信箱之類的東西，只是不斷叫我送回去或寄回去；過程還一直強調他們鏡頭有包裝妥當，
不可能出現問題。請問，你都一直強調你們不可能出現任何問題了，那我過去要幹嘛？再
給你修再給你賺嗎？


而且我就問，你有空包裝一堆，附一個鏡頭後蓋是會少多少肉？而且那還是你們自己說會
附的，我也還沒窮到需要坑你們一個破鏡頭後蓋，現場買一個也沒問題。

我也不期待他們會做任何賠償，也不可能為了這顆老鏡頭，維修費也幾百幾千不到的東西
特地去訴訟，就當我自己衰。但我買了俊毅代理的鏡頭十幾年，不是大戶，但前後也有7
顆鏡頭，現在第一次使用售後服務，卻得到一個如此差的經驗，只能說心寒。而連這麼小
的問題都不斷推託，如果鏡頭真的出現什麼大瑕疵，還不會鬼打牆嗎？


為自己讓他們賺了這麼多錢感到可悲，但之後絕對不會再買任何一個俊毅代理的鏡頭。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.41.96 (臺灣)
※ 作者: coffeeboy37 2024-02-23 21:11:21
※ 文章代碼(AID): #1bs9bx9Q (DSLR)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/DSLR/M.1708693883.A.25A.html
→ m95100: 人家就總代理，說不買不就之後騰龍公司貨都不能買的意思？1F 02/23 21:29
推 williamsf1: 幫QQ 恆佛現場更新韌體還會開個配件清單。樓上是不是沒跟到近期正成也變代理之一2F 02/23 21:37
推 wih1007: 正成：Am I a joke to you?4F 02/23 21:45
→ smileahpain: 這..有點扯。 不過騰龍對我來說算是末選，除非原廠或Sigma沒有類似焦段，原廠給富士使用者割韭菜加價本質跟俊毅沒對手偷保固差不多了5F 02/23 21:49
推 cool2548: 幸好我最近選正成…8F 02/23 22:20

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