作者 PaPaX (平安喜樂)
標題 [抱怨] MOMO 購賣洗衣機差勁體驗
時間 Wed Jul  5 09:15:36 2023



本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m

以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : 反推Momo

2.廠牌:三洋

3.品名及型號:10kg定頻洗衣機

4.購買來源:Momo

5.已使用時間:6/20訂購,6/27安裝

6.購買憑證:
https://i.imgur.com/JcFUnKs.png
[圖]
非自行購入商品請附上保固卡,上面需載明清楚的保固日跟商家發票章)

7.額外收費:

8.詳細情況
幫家人訂購一台三洋洗衣機,但momo送貨人員安裝時另外也裝了洗衣機墊高架
1.墊高架收費$3300,遠高於查到的市價
2.$3300未開立任何發票或收據
3.安裝人員直接跟家人說需要裝墊高架,並沒有給家人選擇的權力,老人家不清楚狀況也只
能傻傻說好付錢
4.反映momo後,安裝人員說要收整新費快25%(for墊高架退貨only,非洗衣機)
5.再度反應費用不合理後,momo就處理到現在暫無下文了

請問這樣算巧立名目變相強迫推銷收取安裝費嗎?墊高架價格超過洗衣機價格的1/3....是
行情嗎....

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.63.89 (臺灣)
※ 作者: PaPaX 2023-07-05 09:15:36
※ 文章代碼(AID): #1afCGwMO (E-appliance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1688519738.A.598.html
choubinshou: 墊高架也有很多款式 查過是哪一種嗎1F 211.72.136.171 台灣 07/05 09:47
snake0214: 非幫momo說話,只是個人覺得這種請家人代收的應要交代有任何狀況先第一時間反應,白紙黑字簽收後 事後要反應就先理虧一半了
當然可以反應的就是第二點,沒開發2F 123.241.59.49 台灣 07/05 09:54
dondon0419: 就話術騙不懂的消費者~~8F 114.47.206.185 台灣 07/05 10:09
puren: 最近買台電視,釘電視架也是鑽錯也放不平,普通架收$2200還是外籍師傅在施工,也沒發票!一點也不專業的外包廠商!9F 1.200.151.194 台灣 07/05 10:35
jacvky: momo做到第一以後各方面就退步
一家獨大的壞處
以前折價券也不像現在一堆不能用13F 123.51.254.192 台灣 07/05 11:42
popbitch: 放置地點有水嗎? 不然為何要墊高架看momo其他人的評論照片也都沒裝16F 114.47.30.175 台灣 07/05 12:17
solothurn: 當初momo送洗衣機來時也推薦墊高架,雖然比外面貴但我可沒本事一個人把洗衣機抬起來安裝墊高架,價差就當安裝費了
但洗衣機才八千多裝個3千3的墊高架是有點扯 XD18F 114.43.109.26 台灣 07/05 12:31
PaPaX: 安裝的地方沒有水
可以請問樓上當初momo推薦安裝增高價的費用是多少嗎?24F 101.10.63.89 台灣 07/05 12:39
justbefriend: 在台灣買要施工安裝的東西簡直像踩地雷27F 118.160.191.135 台灣 07/05 13:42
XD2009: 那你為什麼放心讓長輩收貨,能作主的不在,長輩沒有打給你確認,儘管買了洗衣機架,也只是被推銷而已,現在商家或外包為了多賺會推銷週邊很正常,看起來是長輩不會拒絕
至於不開發票則是買賣雙方的陋習,買東西可以少5%很多買方倒是很願意不過你的洗衣架例子是對方都沒說明不開發票也沒特別便宜,踩他這點逼他退全額看看XD29F 101.9.44.109 台灣 07/05 19:48
julieping: 最近大賣場買洗衣機,原本地上排水管是突起ㄧ截,安裝人員也說最好墊高洗衣機才不會排水不良,一問價錢說是不銹鋼3000元,我立馬說先不用,再自己上網買
這種來安裝洗衣機或冷氣的,賣的架子都是這麼貴39F 180.217.14.219 台灣 07/05 20:03
ltlai: 冷氣的安裝也是地雷,只能說Momo買大家電真的要看運氣46F 58.64.29.67 泰國 07/05 21:55
loveriver777: 在momo買過p牌洗衣機,安裝時拆得亂七八糟,地上全是保麗龍碎屑跟鞋印,然後還不給約時間要求我們只能配合他。從此之後都找實體經銷商買了,省得受氣。48F 114.37.38.203 台灣 07/05 22:27
qq1217: 前年在momo買個冷凍櫃,第一次約收貨結果白等了一整個下午,晚上六、七點時,貨車終於來了,結果裡面沒有我們的貨,只好再約第二次…才終於收到冷凍櫃53F 1.175.164.252 台灣 07/05 22:37
Swave: 網購安裝都是外包,完全憑運氣啊58F 1.173.44.50 台灣 07/05 22:49
jennyfish2: 哭啊,又是增高架XD被外包賺走59F 223.137.181.200 台灣 07/06 00:59
kai0476: 外標題改一下喔 跟三洋沒關係吧60F 118.168.2.193 台灣 07/06 01:40
shankstrf: 他們外包的素質本來就不是多好,上個月中幫女友家刷了一台電視,也是momo的,後來裝機的來兩個,一個開車司機先不說臉整個臭到爆,口氣也非常差,另一個裝機的雖然口氣非常好,但兩個都不是很專業,因為該機是OLED面板,在抬的施力點沒有很好導致面板有點U字型,且電源線也沒有插緊,導致隔幾天看以為是機王開不起來,回報後代理商打來後才發現裝機師父根本沒插到底,鬧了烏龍..61F 218.173.16.195 台灣 07/06 04:13
David2018: momo也是外包給外面店家,非momo的家裡冰箱洗衣機冷凍櫃/排油都是momo72F 101.136.22.245 台灣 07/06 17:43
sirloin: 上一篇增高架是全國的冰箱74F 118.161.133.137 台灣 07/06 21:07

--
作者 PaPaX 的最新發文: