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作者 lphotoimpact (楓)
標題 [問題] LG冰箱壓縮機保固內故障_還是有費用
時間 Fri Aug 23 08:21:38 2024


用了7年的LG冰箱

以前只有小問題
很偶爾的突然沒有過電，重拔插頭就好了(有時還要等一下才好)

但前天突然冷凍庫和冷藏庫都不冰了
隔天，等了一天的LG維修人員終於來了(竟然一直工作到晚上)

拿新基板更換和檢測
確定壓縮機故障(有換其中一個零件測試還是不運作)

雖然壓縮機10年保固免費
但是要收冷媒費用近5000元

維修人員說公司這收法很奇怪，很多顧客也是抱怨
只能等他幫我叫料，再等另一位師傅過來換...


上網查，好像換壓縮機就會漏冷媒，需要灌
但我是因為LG壓縮機品質問題，保固應該要包含嗎?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.105.183 (臺灣)
※ 作者: lphotoimpact 2024-08-23 08:21:38
※ 文章代碼(AID): #1cnzOKqi (E-appliance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1724372500.A.D2C.html
※ 編輯: lphotoimpact (114.35.105.183 臺灣), 08/23/2024 08:25:08
※ 編輯: lphotoimpact (114.35.105.183 臺灣), 08/23/2024 08:26:35
→ j6ru04jo3: 廠商說要不包含就不包含囉。不然也可以投訴，找民代，上法院之類的試看看。1F 101.9.200.248 台灣 08/23 08:56
推 satanboy: 就被話術拐了4F 27.52.161.241 台灣 08/23 09:23
→ lphotoimpact: 真的是話術呢~5F 114.35.105.183 台灣 08/23 09:40
→ GLUESTICK: 買便宜的壞了就換新6F 111.253.27.19 台灣 08/23 09:44
推 freeabe: 家用冷氣跟車用冷氣灌冷媒也沒那麼貴吧7F 118.231.160.33 台灣 08/23 12:27
推 eddy13: 冰箱冷媒用量多少呀？9F 114.137.175.229 台灣 08/23 13:19
→ lphotoimpact: 525公升冰箱，不知冷媒量多少10F 114.35.105.183 台灣 08/23 13:32

感受比較像商品質量有問題，保固內給你"該零件免費"
但拆裝更換、運費、人員之類(假設)，要另收一筆費用

※ 編輯: lphotoimpact (114.35.105.183 臺灣), 08/23/2024 13:42:13
※ 編輯: lphotoimpact (114.35.105.183 臺灣), 08/23/2024 14:19:34
推 nozomi3845: 國際除溼機冷媒漏光是沒收錢 通報就隔天來修11F 150.117.184.124 台灣 08/23 14:24
推 lopopo001: 唬爛你的吧   真好騙13F 219.71.60.8 台灣 08/23 16:43
→ baibai24: FB有LG電器社團你可以去那邊問14F 36.232.63.248 台灣 08/23 16:57
推 pocahongtas: 是LG官網0800叫修的嗎? 有很多假官方維修電話在GOOGLE上 一般來說如果是壓縮機本身造成必須出保更換 應該這部份是含在範圍內才是15F 118.168.39.80 台灣 08/23 21:33
→ lphotoimpact: 是官網叫修，也打了當地LG服務處19F 114.35.105.183 台灣 08/23 23:31
→ jiankein: 只換壓縮機，不灌冷媒，讓公司傻眼，再買新機領舊換新補助20F 122.116.246.58 台灣 08/24 00:10

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