作者
標題 [心得] TD 轉嘉信遇到的問題
時間 Fri Aug 4 00:06:29 2023
標題 [心得] TD 轉嘉信遇到的問題
時間 Fri Aug 4 00:06:29 2023
萬惡的嘉信併購了TD
這幾天收到EMAIL 我要在9/1 把TD 帳戶轉去嘉信
這幾天可以先開嘉信的帳戶了
我照著TD 網站上的流程開
第一關收簡訊認證碼進入嘉信網站
第二關叫我KEY TD ITIN 或FTIN 末四碼
我沒有ITIN 當初開TD 戶是用護照/身分證註冊的所以屬於FTIN
問題是 我KEY 我台灣身分證字號/護照號碼末四碼 或任何我想的到的
嘉信網站都進不去下一關
後來致電TD 台灣客服小姐說 這要轉接TD帳號部門手動開戶
但TD帳號部門只有英文服務 還問我英文溝通O 不OK (OK的話我打給你幹嘛0.0)
不管了硬著頭皮轉過去 我描述我遇到的問題
英文客服問我帳號要怎麼開 我唸我想要的帳號給他聽
他唸暫時的密碼給我說並說 24HR 會到期要趕快登進去改密碼
後來英文客服就手動幫我開好嘉信戶頭了
https://imgur.com/6Wg7p17
![[圖]](https://i.imgur.com/6Wg7p17h.png)
(上面雞同鴨講很久 也很佩服/謝謝他很有耐心)
因為台灣客服跟英文客服感覺對我遇到的狀況滿熟悉的 馬上就知道要怎麼做
猜想可能是系統的BUG 可能不只有我遇到 分享給網友笑笑
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.147.205 (臺灣)
※ 作者: ChangJimmy 2023-08-04 00:06:29
※ 文章代碼(AID): #1aoz29nU (Foreign_Inv)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1691078793.A.C5E.html
→ : 我昨天填ITIN 填身分證後四碼可以進去下一關 沒有遇到一樣的情形1F 08/04 00:18
推 : 我也來分享。我填ITIN不行，但台灣身份證可以進下一關。3F 08/04 08:02
→ : 借串問個問題 TD 用護照開戶 換護照有需要特別在網站更新護照號碼嗎？4F 08/04 08:43
推 : 我填身分證過去了6F 08/04 10:42
推 : 兩邊都有帳戶都有錢會怎樣？7F 08/04 10:46
推 : 同問 如果舊戶已有嘉信 會有兩個id?8F 08/04 12:34
推 : 我填台灣身分證沒問題9F 08/04 13:52
推 : 所以真的沒辦法看到自己用什麼證件開 號碼幾號?
有點好笑 我是有猜對 但找半天找不到哪邊寫
哦 可能是W-8BEN 裡面的10F 08/04 14:22
有點好笑 我是有猜對 但找半天找不到哪邊寫
哦 可能是W-8BEN 裡面的10F 08/04 14:22
→ : 填身分證可以+113F 08/04 15:55
推 : 分享一下，我的狀況是W8原本沒有填身分證號，昨天補填。今天還是不能驗證，詢問客服表示已看到更新資料，但系統還是抓不到，要我過一個禮拜再試試看，然後提到很多人也遇到一樣的狀況。14F 08/04 19:47
我剛看了一下 我的W8-BEN 確實沒有填FTIN 碼
應該是這個原因沒錯 期待您一周後測試結果
推 : 推，感謝分享18F 08/04 22:58
推 : 身分證過19F 08/04 23:13
→ : 回7/8樓，若已有嘉信就不用做什麼，等9月後登入嘉信時就可以將TD資產合併進來。20F 08/04 23:17
※ 編輯: ChangJimmy (122.121.147.205 臺灣), 08/04/2023 23:49:10推 : 感謝分享22F 08/05 01:13
--
作者 ChangJimmy 的最新發文:
- 26F 4推
- 13F 5推
- 22F 10推
- 16F 6推