作者 devidevi (凱特)標題 Re: [新聞] 星宇東京航班機組員超時無法起飛 旅客大時間 Sun May 7 00:46:35 2023
※ 引述《Waitaha (行人地獄)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 自由時報
: 2.記者署名:
: 記者丁奕／台北報導
: 3.完整新聞標題:
: 星宇東京航班機組員超時無法起飛 旅客大罵空服員
: 4.完整新聞內文:
: 有旅客於臉書「爆怨公社」發文表示，原要搭乘星宇航空從東京成田機場飛往台灣的
: JX803航班，原定於今（6日）下午3點45分登機，但不斷延遲，而晚間7點旅客已於飛機上
: 等待，卻被告知因機組員超時，要等到晚間11點機組員換班才能起飛。影片顯示，旅客久
: 等不耐，大罵機組員。
1.機組員不一定知道真實情況，怪機組員沒意義
2.星宇的人力卡很緊，一班出問題，後面跟著出問題，
勞動部應該要介入了解員工有沒有超時工作的問題，以及足夠休息時間
3.星宇的應變SOP有問題
怎麼會一班班機延誤，後面跟著一堆延誤
4.總之星宇高層的問題很大，
罵第一線的人沒意義
第一線也可能真的不知道實際情況
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.219.21 (臺灣)
※ 作者: devidevi 2023-05-07 00:46:35
※ 文章代碼(AID): #1aLeHl6I (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1683391599.A.192.html
→ Qoo20811: 第三點就飛機少啊= =1F 125.231.113.223 台灣 05/07 00:49
→ trywish: 應變處理太差才是重點，飛機少，如果能妥2F 218.164.71.190 台灣 05/07 00:49
→ heavensun: 超時工作 還有 運安會 要介入調查的3F 125.228.79.97 台灣 05/07 00:49
→ trywish: 善安排住所，也不至於這樣。又不是只有他們會誤點，但搞到這種程度還真第一次見。4F 218.164.71.190 台灣 05/07 00:49
噓 ashinly1021: 第四點很有趣 高層問題很大（ 笑6F 123.194.18.78 台灣 05/07 00:50
→ b9513227: 87%就人力跟飛機都抓死死 一出包就爆7F 219.91.100.154 台灣 05/07 00:51
推 yuta02: 好爛喔 以後不選這家了：（8F 116.241.155.59 台灣 05/07 00:54
噓 a851019: 重點是罵不到二三線的，所以他們就發洩在第一線..第一線真的辛苦了9F 101.10.45.197 台灣 05/07 01:02
→ Ashuya: 重點是機票還比其他家貴11F 133.32.155.64 日本 05/07 01:05
推 ccucwc: 沒有備援的飛機跟組員，一架有問題就骨牌12F 220.141.165.144 台灣 05/07 01:07
推 gillie: 高層做決策有問題，乘客到第一線都在受苦13F 118.160.134.150 台灣 05/07 01:07
→ birdy590: 除非是 hub, "備援的飛機跟組員"不會有比花航長榮還大的航空公司一樣會超時
只是飛機多可能直接讓客人住飯店14F 115.43.53.170 台灣 05/07 01:11
推 ms0545173: 直接搭長榮就好了 BR184幾乎同一時間人家就一次落地成功 不用轉降名古屋搞到晚上快八點
而且名古屋飛過來還不是降一次成功 還重飛一次 技術真的有問題17F 111.248.170.79 台灣 05/07 01:12
→ dasuperray: 以前在長榮上演的情節，在星宇照舊22F 1.200.3.125 台灣 05/07 01:39
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