作者 hank0504 (Shao)
標題 [問卦] Google評論遭店家顛倒是非
時間 Mon Aug  7 23:52:35 2023


事情是這樣

上週六晚上八點多去某全家便利商店ATM領1000

接著因為想要找開

在店內拿了一條曼陀珠,並付款1000元

店員問「沒有小張一點的嗎」

我們表示沒有

店員「那沒辦法,我們現在沒辦法找你錢」

我們表示那我不買了就走人。

之後我到google店家留下負評,因我覺得非深夜時段居然因沒錢找而不能消費,有點不合
理。

結果店家直接在評論回覆

並且捏造許多非事實的敘述

說我們拿3000元要換百鈔,換不到還兇店員。

整個黑人問號。

已經客訴

並也在評論內增加

我們願意讓店家拿出監視器畫面澄清事件

結果店家又回覆監視器的畫面已經被洗掉了。

然後繼續攻擊我們,一樣是講非事實的敘述。

這些評論有辦法以任何法律形式處理嗎?

https://i.imgur.com/k3JZFHP.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/NwskRUG.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/wXPmV18.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.199.205 (臺灣)
※ 作者: hank0504 2023-08-07 23:52:35
※ 文章代碼(AID): #1aqHD5i0 (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1691423557.A.B00.html
fantasyth: 你們要不要加個好友直接聊比較快五1F 174.243.50.20 美國 08/07 23:53
love0504: 當你個板???2F 111.249.27.16 台灣 08/07 23:53
sellgd: 你怎麼不再領一次有百元鈔的?3F 203.222.13.126 台灣 08/07 23:53
justin4802: 不給換就不給換為傻要給負評
店家沒欠你誒4F 42.76.231.141 台灣 08/07 23:54
pumapupa: 你去當一下超商店員就知道6F 61.228.132.26 台灣 08/07 23:54
cocojohn111: 小心他先找記者 莫忘白飯7F 118.231.168.86 台灣 08/07 23:54
nh60211as: 哪家貼出來8F 42.72.194.114 台灣 08/07 23:54
belucky: 對方可以不做你生意啊  完全合理9F 150.117.41.81 台灣 08/07 23:54
fishouse: 現在懂北科大學生被叫飯桶的心情了吧10F 114.137.158.44 台灣 08/07 23:54
ahw12000: 你也蠻無聊的為了換錢還去留負評11F 114.27.168.143 台灣 08/07 23:54
TZUYIC: 這種小事你也去留言,如果在假日你要去換12F 101.137.135.120 台灣 08/07 23:54
kilof: 支援去跟他說啊.jpg13F 39.10.48.168 台灣 08/07 23:55
charmingpink: 好無聊14F 36.234.89.238 台灣 08/07 23:55
ahw12000: 你去揍店員一頓 把鈔票插在他屁眼 制裁15F 114.27.168.143 台灣 08/07 23:55
sam810626: ???16F 180.217.17.248 台灣 08/07 23:55
TZUYIC: 鈔一樣會跟你說數量不足不能換。17F 101.137.135.120 台灣 08/07 23:55
shcjosh: 一方因為小事留負評,另一方因為小事說謊18F 114.32.148.145 台灣 08/07 23:55
gamania10000: 是非可以這樣顛倒嗎19F 123.193.85.21 台灣 08/07 23:55
shcjosh: ,白飯之亂即視感。20F 114.32.148.145 台灣 08/07 23:55
ttnguirfy: 不然沒錢找要怎麼賣你東西?收一千行嗎21F 49.216.162.206 台灣 08/07 23:56
cocojohn111: 登登 曼陀珠事件22F 118.231.168.86 台灣 08/07 23:56
zzro: 自立自強 不要什麼都要八卦主持公道23F 114.44.53.11 台灣 08/07 23:56
Zxc2184: 我家以前開超商監視器不都要保留幾個月嗎24F 1.171.196.62 台灣 08/07 23:56
bird1314: 可以用客服專線那類的客訴25F 114.24.234.99 台灣 08/07 23:56
qk3380888: 無聊==26F 49.216.222.209 台灣 08/07 23:56
okd0512: 直接去店裡討論27F 1.200.67.184 台灣 08/07 23:56
TZUYIC: 如果是我就自己去存款機存入1000再提10張28F 101.137.135.120 台灣 08/07 23:56
cocojohn111: 說實話人生還沒遇過堂堂全家沒零錢29F 118.231.168.86 台灣 08/07 23:56
kaodio: 疫情未解除?這確定是今年8/7嗎xd30F 114.44.10.212 台灣 08/07 23:56
cocojohn111: 找的 你可能被敷衍了31F 118.231.168.86 台灣 08/07 23:56
TZUYIC: 100元,郵局的存款機就能做到了。32F 101.137.135.120 台灣 08/07 23:57
kaodio: 提款機也有可能沒100 不過我覺得去別家換33F 114.44.10.212 台灣 08/07 23:57
ahw: 可憐哪34F 114.24.68.59 台灣 08/07 23:57
kaodio: 就好35F 114.44.10.212 台灣 08/07 23:57
TZUYIC: 換鈔這個真的是很小的事情,連買賣糾紛都算不上的。
而且你們根本沒有完成任何交易。36F 101.137.135.120 台灣 08/07 23:57
okd0512: 以前便利店門有貼深夜現金不超過90039F 1.200.67.184 台灣 08/07 23:58
belucky: 而且換錢去銀行換也是合理的建議啊  不懂在?40F 150.117.41.81 台灣 08/07 23:58
rasen9: 打去公司靠北ㄚ 看他敢不敢說沒錄影 笑死42F 165.76.253.65 日本 08/07 23:58
我又不是拿1000元說要換錢
對店家來說
我只是買一條曼陀珠,但我付款1000
然後他說沒辦法找錢,所以不能消費
如果是半夜要控制現金量,我能認同
晚上八點,然後在夜市旁邊的便利商店說沒錢找。

再來,我至少都是陳述事實
店家捏造一堆謠言
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:01:56
RocktheBeat: 我是沒遇過超商給1000說找不開的43F 118.166.102.216 台灣 08/07 23:59
cocojohn111: 直接去總部之類的客訴吧 整個經營都出問題了 買個曼陀珠找不出錢有抹黑全家的嫌疑了44F 118.231.168.86 台灣 08/07 23:59
sm3bp078: 不用跟底層雜碎計較那麼多47F 42.74.53.161 台灣 08/08 00:01
tchialen: 為了換不到錢留負評 真的很無聊48F 114.40.139.153 台灣 08/08 00:02
guanole: 有白飯嗎49F 1.174.207.143 台灣 08/08 00:02
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:03:02
Golbeza: 直接客訴就好各大超商有專人連絡
不用搞負評還要發文這些50F 114.25.220.18 台灣 08/08 00:02
chaudieuer: 看到疫情未解除戴口罩我就笑了52F 101.137.70.154 台灣 08/08 00:03
為什麼一堆人說我要換錢…真的不了解
對店家來說
我就是一個拿1000元去買一條曼陀珠的人
我想找開那是我心裡自己想的而已

我根本沒有提要「換錢」好嗎
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:05:09
micotosai: 三千是要找什鬼?一條曼陀羅袾要二千多哦?53F 27.52.106.115 台灣 08/08 00:04
belucky: 疫情未解除真的扯  看來也是個雲店家55F 150.117.41.81 台灣 08/08 00:04
allahuakbar:  一點屁大的事 也在那邊吵來吵去56F 223.137.25.100 台灣 08/08 00:04
RocktheBeat: 就各說各話 誰知道真實情況是怎樣
坦白說我從來沒看過哪間超商1000說找不開的57F 118.166.102.216 台灣 08/08 00:05
fluterway: 幹嘛為了小事這麼在意XDDD60F 111.252.37.33 台灣 08/08 00:05
RocktheBeat: 哪一家你講一下啊61F 118.166.102.216 台灣 08/08 00:05
g4zoco196: 小心對方找記者把你弄臭 現在店家很凶62F 101.10.109.224 台灣 08/08 00:06
z5536987123: 應該有挑東西講啦 不然沒遇過找不開63F 223.137.50.69 台灣 08/08 00:06
我根本沒挑東西講,就是完全事實的經過。
完全沒有漏講任何事情或加油添醋
我也告知店家若有陳述任何非事實的毀損她店的商譽,歡迎採取法律途徑
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:09:35
cocojohn111: 去客訴最有用 大公司隨便檢舉都可以讓他們處罰自己人 你這樣曝光反而對你不利65F 118.231.168.86 台灣 08/08 00:08
Yelich: 跟總公司投訴,若屬實他們會被記點!68F 220.135.99.55 台灣 08/08 00:09
key555102: 直營投訴有用 加盟不好說69F 118.231.166.16 台灣 08/08 00:09
wugin3643: 換錢滾 不會領900?70F 111.83.182.216 台灣 08/08 00:09
kf0916: 小事這麼計較幹嘛啦71F 61.216.57.1 台灣 08/08 00:11
的確是小事,但店員的態度很不友善
他們那家店的評論一堆 一顆星的也是說服務態度差
主要是捏造一堆非事實的言論攻擊。
※ 編輯: hank0504 (42.77.199.205 臺灣), 08/08/2023 00:14:14
panex0845: 曼陀朱有10元的?我印象中小時候就不止72F 125.229.208.148 台灣 08/08 00:13
lazydoggy: 哪一家直接講啊,下次我去買曼陀珠看有73F 111.250.16.31 台灣 08/08 00:14
AntiqueTea: 之前搶便利商店的不是一堆,搞得便74F 27.53.99.133 台灣 08/08 00:14
lazydoggy: 沒有找開75F 111.250.16.31 台灣 08/08 00:14
AntiqueTea: 利商店人心惶
惶晚上不會留太多錢,店家本來就可
以拒絕你的交
易,且店家也是先載明沒那麼多錢找
你,因而拒絕
你很正當啊,是在留什麼負評搞不懂76F 27.53.99.133 台灣 08/08 00:14
rane: 一般至少保留七天,期限内向總公司客訴請求82F 111.254.209.68 台灣 08/08 00:15
AntiqueTea: ,你大爺?至83F 27.53.99.133 台灣 08/08 00:15
rane: 調影片求證,不然就控告他們門市的發言侵害84F 111.254.209.68 台灣 08/08 00:15
AntiqueTea: 於店家反擊你而產生不實的指控這就85F 27.53.99.133 台灣 08/08 00:15
rane: 你的人格權86F 111.254.209.68 台灣 08/08 00:15
AntiqueTea: 是另一碼的事87F 27.53.99.133 台灣 08/08 00:15
cocogg: 同上看法,不滿就客訴88F 39.9.101.36 台灣 08/08 00:16
Solzeta: 客訴就好了,留一星吵架,現在來討拍?89F 36.224.107.24 台灣 08/08 00:20
f416720001: Google maps評論,我覺得設計就是給消費者留言的地方,不過現在比較像是90F 1.200.50.227 台灣 08/08 00:21
pawapawa: 你怎麼不去當面找他彎家?92F 42.72.158.159 台灣 08/08 00:25
Scarletbird: 笑死,八點多是有多晚?住高譚市?93F 123.193.158.67 台灣 08/08 00:33
clairehao: 客訴 讓總店去調監視器看94F 119.77.139.235 台灣 08/08 00:34
TurtLeKwei: 誰叫你要留負評,找自己麻煩95F 101.12.24.29 台灣 08/08 00:35
Goldentoad: 認真說啦 我比較相信店家 台灣客人就是這麼呵呵96F 133.32.134.48 日本 08/08 00:35
dong80: 人家就是找不開不做這筆生意也不行?還去留負評 評鑑系統就是被你們這種玩壞的98F 124.8.38.17 台灣 08/08 00:38

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