作者 jaggur (畜生不要吵2.0)標題 [問卦] 信用卡公司需不需要通知失主到警察局領卡時間 Thu Jul 18 22:08:52 2024
今天回家的路上在路上撿到某某銀行的信用卡
自己如果是失主一定會很擔心，信用卡那麼薄放在地上失主也未必能找得到
想想回家的路上就會經過派出所就順便拿去吧
走去派出所的路上，就先打電話到該銀行的客服，但是一如往常，該銀行的客服果然沒辦
法有人接通
便按照操作與網頁客服聯繫
一開始就把拾獲情形、卡號與持卡人姓名提供給了客服人員，並且告知該客服人員等會即
將要拿到哪個警察局的派出所
但是客服人員卻不斷要求拾得人到派出所後，
要請員警收到卡片後再自行撥打電話給銀行客服人員聯繫
我心裡面想，啊你們公司的客服又沒人接，我剛剛打10分鐘都打不進去了，警察那麼忙，
怎麼會有那種閒功夫在那裡等客服接通，然後還解釋一堆，而且我卡號和持卡人姓名都提
供給你客服了，客服人員不是可以先與持卡人聯繫確認遺失情形，再請持卡人自行與指定
派出所聯繫不就好了嗎
個人覺得交到派出所，並提前與銀行客服聯繫，提供卡號和持卡人姓名，並告知員警已經
聯繫銀行通知失主致電詢問，是個簡單又有效率的辦法
也不用失主打電話到銀行辦理掛失，還要補發，到時又浪費了好幾個工作天，對用戶反而
是一種損失
如果遇到類似情形有沒有更好的作法？
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※ 作者: jaggur 2024-07-18 22:08:52
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→ freeunixer: 銀行為了賺補辦發卡錢,不會幫你找失主1F 60.250.90.238 台灣 07/18 22:10
→ marktak: 剪卡r2F 39.10.62.32 台灣 07/18 22:10
→ freeunixer: 失主幾天不能刷不方便啥的銀行不在乎3F 60.250.90.238 台灣 07/18 22:11
推 DudU0702: 有喔～上次卡掉了，信用卡公司有打電話過來，警察局跟信用卡公司說的4F 39.14.0.1 台灣 07/18 22:12
→ kent: 作廢了不用6F 111.249.130.156 台灣 07/18 22:12
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