回看板
Disp BBS
作者 chiehzero (優優藥膏)
標題 [心得] MTW3森海耳機送修心得
時間 Sat Dec 30 07:01:32 2023





前一陣子MTW3突然右耳有循環異音(大約3~5秒一次)

這隻耳機是今年2023/4美亞購入

查詢版上送修的心得有一個2021的心得

就依照步驟發信了幾次但都沒有回應不然就是退信

後來去森海官網留言才有回信,才發現信箱改了(不確定是否因為藍芽耳機賣給別人)

cs2@worldtech.com.hk

公司地址:
世紀通訊分銷(香港)有限公司 - 維修部收
九龍觀塘巧明街95號
世達中心5樓G室
電話: +852 2392 9932

我最後是用這個上面的信箱溝通,他的回信也會附上說明

大致上就是需要附上購買證明,說明異常問題

1.附上購買證明實體(需要列印)
2.填寫回信的基本資料內容實體(需要列印)
3.回信有寫明不需要外包裝盒子只需要本體
4.寄去運費要自己付

我週六用順風寄出周二就看狀態已簽收,我一樣用信箱詢問是否有收到

這邊請用基本資料的手機號碼去跟客服查詢

確認收到後客服說需要1~4周維修,

因為這之前剛去日本買了更香的AZ80所以就不急了

過了大約一周就收到他檢查的結果和處理方式,後來是整套換掉(包含充電盒子)

客服會問你願不願意承擔寄回去的風險(或是自取)

如果OK他會用DHL寄回,DHL速度真的超快幾乎是隔天到但也很誠實主動申報

2349NT....剛好超過免稅額 Q_Q課了 117 NT

最後本次送修總費用大約在250NT包含稅

分享給有需要送修的人


補上藍芽耳機更換歷程和評價

soundcore 2 pro=> 3 pro

上面這兩台用了1~2年都用不壞,我覺得表現中規中矩

MTW3 聲音以藍芽來說真的不錯有森海味中頻足低頻Q度也有出來,抗噪就沒這麼強

符合我"個人"喜好,我還推坑了兩個同事 XD,目前他們的都沒問題只有我的掛了

我個人評價AZ80>MTW3>>3 pro>2 pro



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.194.107 (臺灣)
※ 作者: chiehzero 2023-12-30 07:01:32
※ 文章代碼(AID): #1bZq_EeJ (Headphone)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1703890894.A.A13.html
推 Starrysky: +1左耳掛掉第二次，送第二次了，目前說一月中才會有貨更換，只需要寄充電盒耳機單體橡膠都拆掉放入1F 12/30 08:11
推 oldrabbit: 我上次請朋友帶回香港維修，也是很乾脆免費維修後寄回台灣，但沒有繳到稅～3F 12/30 08:46
→ Starrysky: 他報關港幣價值超過台幣2000就會要繳關稅5F 12/30 12:44
推 yoyo095235: 我順豐說收件人不能填維修部 上次問完之後還沒去寄
請問大大填什麼？6F 12/30 13:13
→ chiehzero: 我是線上填然後沒有被卡，我記得好像有寫維修部收8F 12/30 13:44
推 Aaron22: 去年美亞剛入mtw2也是左耳突然掛點，好加在香港願意協助處理。9F 12/30 15:21
→ Starrysky: 掃順豐QR code也是填維修部可以+111F 12/30 16:27
推 Dlibra: 左耳某一天開始沒有塞緊就會嗶嗶叫，在想要不要送修。12F 12/31 00:38

--
作者 chiehzero 的最新發文: