作者 winsonwu (MR.W)標題 [討論] 關於意外險不被續保問題時間 Thu Nov 9 16:49:37 2023
若分類分錯再請告知
事情是這樣子的
去年2022年3~6月個人就在積極詢問處理
幼兒保單喪葬61.5萬的問題
當時還能用台壽OTL1去處理
結果因業務一番拖延,不是被放鴿子不然就是染疫
好吧!可能業務保戶太多太忙還能體諒理解
總之拖到2022年7月才重新簽名(變更卡號和OTL1)
後來8月才發現OTL1變成T08T0
以下是業務的說明
https://imgur.com/uhlJJC4.jpg
基於信任就認為真的只須要51.5萬+10萬就夠了.....
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今年2023年7月底被新安通知續保未過
8月份就請業務幫忙詢問跟處理
這時還會回覆說會幫忙詢問處理
等了一個多月沒消沒息未積極處理
10月初好不容易幫我查說61.5萬額度未過
也還在跟我說明我已補足那再跟我約國慶日連假後重簽新安保單
又一段時間沒消沒息不讀不回
11月初真的受不了打電話去新安客服幫忙送件
送件後才發現還是額度未滿61.5萬
原因是10萬是109年6月之前的保單因此不包含總額
電聯台灣人壽 很好去年那張51.5萬已停售
因此目前狀況變成如果還是要保快樂童年三的話就得再補足10萬
非常抱歉抱怨有點長
請問目前還有其他便宜的方式補10萬喪葬費嗎?
還是說最簡單不麻煩就是捨快樂童年三 改其他意外險?
個人已認踩雷也許已變孤兒保單,但該業務有其他申訴方式嗎?
忘了告知目前保單主約是台壽T02H0 和宏泰DCB 兩家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.93.216 (臺灣)
※ 作者: winsonwu 2023-11-09 16:49:37
※ 文章代碼(AID): #1bJ9qZuQ (Insurance)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1699519779.A.E1A.html
※ 編輯: winsonwu (111.243.93.216 臺灣), 11/09/2023 17:24:54
推 pobby920: 新安東京的特殊規定,業務沒有遇到的確不知道。我不是很懂為什麼一定要新安東京,就算現在搞定了,明年也可能隨時再變動。倒不如直接買壽險的意外險
富邦產險也可以啊4F 11/09 20:17
→ huos: 新安是續保的話沒有出新方案內容會多出的意外險身故/失能補差額嗎?其他內容沒變,保費略升這樣。之前遇到是這樣8F 11/10 07:27
推 engle: 業務自承擅改商品,光憑這張截圖,他就準備停招吃官司11F 11/10 12:39
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