作者 heller (夏天來了)
標題 Re: [資訊] KEP/SEP 九州/四國過路費pass重新販售
時間 Thu Apr 27 16:34:03 2023


不好意思,

我是透過Toyota rent a car日文網站租車的

當初預約的網站上沒看到能否選KEP

所以我後來是寫信去問說是否能預定KEP

結果對方回信是說要打電話才能預定?

想請教有在Toyota rent a car預訂過KEP的人

是真的只能打國際電話預定嗎?

還是我誤會對方的意思了?

謝謝大家


以下是對方回信:

お客様



この度はトヨタレンタカーWebサイトをご利用いただきありがとうございます。





せっかくお問い合わせいただきながら恐縮ですが、当お問い合わせ窓口ではご予約の照
会やオプション品の追加は承っておりません。



なお、“Kyushu Expressway Pass(KEP)”のお申込みをご希望の場合は、お電話での
お問い合わせをお願いしております。



恐れ入りますが、各Expressway Passのお申込みをご希望の場合や、その他ご不明な点
がございましたら、トヨタレンタカー予約センターまでお電話にてお問い合わせいただ
きますようお願いいたします。




■トヨタレンタリース福岡福岡空港国際線店:092-778-0100(海外からは
81-92-778-0100)

■トヨタレンタカー予約センター/ 受付時間 8:00~20:00(年中無休)

○フリーコール(国内専用 ※一部つながらない電話・回線がございます。)

日本語対応:0800-7000-111英語対応:0800-7000-815

○一般回線日本語対応:092-577-0080英語対応:092-577-0091

〇海外からは一般の有料回線日本語対応:81-92-577-0080 英語対応:81-92-577-0091

をご利用ください。




お問い合わせありがとうございました。




※ 引述《crazyplayer (^^")》之銘言:
: 自問自答
: "又"開始賣了
: 4/10號之後可以買
: 目前沒漲價
: ※ 引述《crazyplayer (^^")》之銘言:
: : 自問自答
: : 寫信去問官方
: : KEP可以購買天跟租車天不同
: : 例如租車12345號,買3天kep
: : 用在第234號
: : 目前停售中。
: : ----
: : Sent from BePTT

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.242.212.154 (臺灣)
※ 作者: heller 2023-04-27 16:34:03
※ 文章代碼(AID): #1aIZD_gJ (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1682584447.A.A93.html
william7713: 我記得我之前是直接在現場說要買1F 04/27 16:47
aa913: 4/17在BUDGET租車是在現場跟工作人員說加KEP就可以2F 04/27 17:21
dangood: 現場買就可4F 04/27 17:38
ocean1202: 我們4/19 福岡orix現在直接買keep5F 04/27 17:54
heller: 感謝回答, 原本是擔心現場賣光了?6F 04/27 17:55
nodapuririn: 只能電話預定 一通電話沒多難吧
不是有英文服務專線在?
出租ETC卡 也可能被租完
若當天數量夠 就會答覆現場辦
重點在有先跟車行連絡 口頭確認
獲得官方答覆 若出狀況才有理
在網路你猜我猜 沒任何意義7F 04/27 18:36
wieter: kep不是個東西,只是個服務,怎麼可能會賣完14F 04/27 21:17
trendy1: 我在4/9 阿蘇站Toyota 租車提早mail詢問KEP,回覆也是說要直接聯絡租車行,我的做法是當天去講,不過KEP是4/10開賣,我是4/11再回租車行辦理15F 04/27 22:25
nodapuririn: 有租到卡 當天才能提供KEP服務
現場才加租ETC卡有租不到風險
TOYOTA是電話人工確認預約單吧
看預約單才知道有沒有一起租卡
各家車行做法不同 但原則上
KEP合約責任是在分店
https://i.imgur.com/EHmmTIG.jpg
疫情前有租NISSAN*第三方平台
NISSAN官網填寫詢問單 增加需求
(加租ETC卡 加租KEP 加租NOC)
服務中心答覆
ETC跟NOC已協助追加完成
加租KEP則要親自詢問該分店
我mail再次追問
服務中心就幫我轉達需求至該分店
分店人員直接答覆 當天辦即可
得到分店答覆才是我認知的"預約"18F 04/27 23:09
[圖]

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