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作者 playid (.........)
標題 [問題] 岡山機場的ORIX租車無SEP
時間 Tue Aug 15 10:47:44 2023

剛從岡山回來  當初5月有上ORIX官網租車(岡山機場)

是從8/1租到8/10  當時有詢問能否預約SEP

回覆是無法(感覺是現場才能租)

後來取消此筆訂單  改由たびらい租車(價格有便宜些)

也發信詢問預約SEP  結果回覆是說OK

這裡更正一下，當時是在たびらい上的對話框，說要租借ETC卡(不是SEP)，

對方回覆說ETC卡預約完成(我還很高興的以為有預約到SEP)，抱歉沒說清楚

後來8/1去領車時  告知店員說要加購SEP

店員說不行 並指了牆上貼的告示"岡山空港的ORIX和其他的ORIX店家皆無SEP"

想請問大家  SEP是否還沒恢復？還是單純ORIX沒提供這服務呢？


之前有在北海道租過車 租車網頁上就有加購HEP的選項

名古屋租車時也有順利加購CEP  就這次比較奇怪

ps.這次10天的高速公路費用是21730円

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.31.12 (臺灣)
※ 作者: playid 2023-08-15 10:47:44
※ 文章代碼(AID): #1askTIna (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1692067666.A.C64.html
→ nodapuririn: 你標題下得很不好 問ORIX的經驗
卻把整個岡山機場拖下水1F 08/15 10:57
抱歉，已修正
→ nodapuririn: https://global.w-nexco.co.jp/tw/sep/
哪家車行及其據點有提供SEP
官網寫得很清楚3F 08/15 11:06
當初有看過類似這個網頁，以為岡山機場有，以後會更注意
→ nodapuririn: 跟ORIX溝通有誤解的部分
就去ORIX官網填意見表單抱怨吧6F 08/15 11:06
推 clover1209: 四月去仙台ORIX租車，不是每一家都能提供高速公路pass，我是行前一天透過中文客服更改到能租借的分店喔～
ORIX客服有中文對應+81-92-285-9603，提供大家參考，我是用Skype撥打電話的～8F 08/15 11:07
感謝提供資訊，已記下來！
→ liudians: 上一次透過租車網去北海道才知道不是每間都有的租，這次去香川在平成租車網訂車，也詢問到了可以租借才安心，結果要收費的路段不多，還不到打平的程度...13F 08/15 11:28
有時是怕上錯匝道，衍生出的額外費用，所以有pass的話都會盡量買
推 sky343434: SEP四月初就恢復販售囉！五月在高松Toyota 有租16F 08/15 11:44
推 sikiy: 我8/3在岡山機場Toyota有租SEP 6天喔！
另外Toyota SEP也不能事先預約，到現場依照租借天數才租～17F 08/15 11:59
推 sky343434: 可以預約吧？之前四國自駕預約好車子後就寫email過去預約了
https://i.imgur.com/2V9989J.jpg
不知道不同分店做法是不是不一樣20F 08/15 12:20
[圖]
推 wieter: 日本的高速公路不是國營的，所以每個區域都有不同的做法24F 08/15 12:39
推 a3619453: 看起來ORIX的確沒有
回覆你說OK的是ORIX還是tabirai?26F 08/15 13:00
是在tabirai的頁面對話的，不過是租到ETC而已，感覺是tabirai幫忙租借的
推 sikiy: 岡山的我寫信去不能預約，不過我是在日網租借，回信說要店內依照順序租借不給先預約…28F 08/15 13:06
推 PPPGGG: 上禮拜租岡山的toyota有這服務欸
網路上預約時候沒有  是到現場才問要不要購買這服務30F 08/15 13:21
推 julienchiu: 租車時問寫信問過岡山機場prox 也是說沒有sep
Orix32F 08/15 13:40
看了1F提供的網頁，看來ORIX在岡山真的沒有提供SEP

※ 編輯: playid (36.237.31.12 臺灣), 08/15/2023 14:41:10
※ 編輯: playid (36.237.31.12 臺灣), 08/15/2023 14:41:30
※ 編輯: playid (36.237.31.12 臺灣), 08/15/2023 15:21:45
推 ax741s852: 我昨天去梅田那邊的日產租，還事先詢問客服有無SEP。到現場店員說整個日產都沒有SEP，怒一個直接取消訂單34F 08/15 15:12
推 zzlzz: ORIX 廣島機場跟廣島新幹線口店也都沒有SEP37F 08/15 16:53
推 nodapuririn: 查一下SEP官網 細項的PDF附件
就知道NIISAN梅田中心大廈店
沒在表上 極可能無法提供PASS
https://i.imgur.com/LrQWTtK.jpg
https://i.imgur.com/cYMz5I2.jpg38F 08/15 16:55
[圖]
 
[圖]
→ nodapuririn: 其實在各車行官網留言或mail
大都能得到正確答覆 並非每個
據點都能提供正確的外語服務
像NIISAN官網有外語綜合窗口
負責應對客戶 他會去對應各據點
有沒有ETC卡 能不能提供PASS
一問就有答案 也能留書面證據43F 08/15 16:55
推 kitsune318: tabirai不會幫你問，那是類似留言板直接給店家看的50F 08/15 20:51

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