作者 kile612 (怒馬凌關)標題 Re: [資訊] 虎航十周年簽到回饋金時間 Wed Oct 16 01:12:57 2024
發文提醒大家
前幾天我使用Voucher 購買機票,因為配合家人出遊的緣故想要提前出發,於是上網變更機
票,卻發現跳出訊息說使用過回饋金的訂單無法做機票變更!
致電虎航客服,他們回應說使用Voucher 的機票無法在線上做機票變更,只能透過電話客服
做機票變更處理,而且手續費變成1500元!(線上變更手續費是1200)
我在網頁上完全沒找到有這個規定,但客服說有寫在會員須知裡面,我真是無言,我只看到
Voucher 的使用說明只寫到「一張訂單只能使用一組Voucher」 的規定,根本沒提到在變更
機票上會有這個限制!
特發此文提醒大家
※ 引述《justin531xx (吉他手 喵喵)》之銘言
: 剛剛發現入帳
: 但越看越不對勁
: https://i.meee.com.tw/z3d2PNz.png
: 發現本月到期:999 點
: 想說怎麼回去仔細去看
: 2024/09/25 十周年簽到回饋金 999 到期日:2024/09/28
: https://i.meee.com.tw/gaxzeeY.png
: 今天發只有三天期限會到期
: 大家注意了
: 用兌換voucher的話
: 第一:面額要整數
: 第二:
: 自voucher產出當日起算2個月內必須使用完畢,逾期失效且無法補發。Voucher使用將辨
: 識會員本人姓名,若非會員本人使用可能導致扣抵失敗、voucher失效等異常,台灣虎航
: 不進行補發、折現等各種補償。Voucher一經使用即無法申請取消使用,若取消行程
: voucher序號將視同作廢亦不補發。
: 大家請注意.................
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.132.68 (臺灣)
※ 作者: kile612 2024-10-16 01:12:57
※ 文章代碼(AID): #1d3gARYv (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1729012379.A.8B9.html
→ blueslovetw: 朋友還特地加會員跟著簽....然後前幾天才說早忘了這件事XD點數歸零5F 10/16 10:22
推 MIGN: 感謝分享!! 原本以為都不能改..10F 10/16 12:42
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