試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入，所以取消了二次，也被告知要收取消
費用，繁瑣的通報客服，不知道是否能成功不被收取消費用，最近要用ubereat 的注意參
考。
參考第三張照片， 優惠券折價60是有帶入的，折扣後金額為$195。
而第四張照片，結帳帳單金額為255元，並未帶入優惠券。
-----------
更
客服回覆會取消收取取消費用，但我總共測試了二次，請客服檢討系統，並且二次皆不可
收取消費用，客服尚未回覆。
-------‐-------
再更
二筆訂單取消費用都取消了
但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分，大家自求多福！！
不常發文 鞭小力點 晚點刪文
https://i.imgur.com/ogDzojL.jpeg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.41.9 (臺灣)
※ 作者: spw166 2024-09-11 13:41:43
※ 文章代碼(AID): #1cuIsPMQ (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1726033305.A.59A.html
費用，繁瑣的通報客服，不知道是否能成功不被收取消費用，最近要用ubereat 的注意參
考。
參考第三張照片， 優惠券折價60是有帶入的，折扣後金額為$195。
而第四張照片，結帳帳單金額為255元，並未帶入優惠券。
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更
客服回覆會取消收取取消費用，但我總共測試了二次，請客服檢討系統，並且二次皆不可
收取消費用，客服尚未回覆。
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二筆訂單取消費用都取消了
但客服沒有回覆我正面要求對方檢討系統的部分，大家自求多福！！
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看板 Lifeismoney
作者
標題 [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間 Wed Sep 11 13:41:43 2024
作者
標題 [情報] 注意ubereat 結帳金額
時間 Wed Sep 11 13:41:43 2024
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※ 作者: spw166 2024-09-11 13:41:43
※ 文章代碼(AID): #1cuIsPMQ (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1726033305.A.59A.html
※ 同主題文章:
[情報] 注意ubereat 結帳金額
09-11 13:41
09-11 20:16
09-21 12:49
09-21 15:50
09-22 04:01
09-23 20:26
09-23 23:49
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:46:39
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※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:05:52
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噓 : 好感謝提醒1F 180.217.31.150 台灣 09/11 13:42
噓 : 我看的出來你很急 但你先別急2F 59.125.73.43 台灣 09/11 13:44
→ : 標題即內文3F 61.216.80.84 台灣 09/11 13:44
→ : 別急4F 42.77.7.58 台灣 09/11 13:46
推 : 樓下湯姆貓急了5F 39.15.48.248 台灣 09/11 13:46
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推 : 樓上厲害7F 36.225.44.169 台灣 09/11 13:50
→ : 很少發文 不熟8F 39.15.41.9 台灣 09/11 13:52
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 13:53:16※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:05:52
推 : UE優惠券又改了 你lag了 現在優惠券有分有些已經有優惠的不再優惠
可以算在額度內 但不折扣 優惠券內有寫9F 42.71.227.122 台灣 09/11 14:09
可以算在額度內 但不折扣 優惠券內有寫9F 42.71.227.122 台灣 09/11 14:09
→ : 樓上意思是細目寫優惠-60,總價也的確少60，但請款60照收這樣？12F 223.137.118.38 台灣 09/11 14:14
推 : 這就是我不用UE的理由14F 1.162.182.125 台灣 09/11 14:14
→ : 回樓上 結帳有帶入 最後帳單金額又沒帶入 這才是問題15F 39.15.41.9 台灣 09/11 14:15
→ : 這根本挖洞啊17F 223.137.118.38 台灣 09/11 14:16
推 : 這太扯了吧....18F 180.217.17.14 台灣 09/11 14:17
→ : 參考第三張圖 結帳是有帶入優惠券的 -60後金額為195， 而第四張圖 帳單沒有帶入 收255，測試二次皆如此。19F 39.15.41.9 台灣 09/11 14:19
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:23:58推 : 真扯….22F 150.116.162.57 台灣 09/11 14:22
推 : 看來之後除了下單後會被改價，下單的時候就可能會被改了，之後不知道是不是也要連購物過程都要錄影存證23F 39.15.48.248 台灣 09/11 14:25
推 : 存證也沒用，根本不理26F 118.168.71.190 台灣 09/11 14:26
推 : 之後熊貓被合併只剩UE可用 自求多福27F 111.251.88.190 台灣 09/11 14:31
→ : 如果是被偷改帳單 這個是UE老問題了 沒法 已經不是第一次了28F 42.71.227.122 台灣 09/11 14:31
※ 編輯: spw166 (39.15.41.9 臺灣), 09/11/2024 14:35:38推 : 現在連消保官他們都不怕了，講了也不回30F 114.24.214.10 台灣 09/11 14:35
推 : 幫高調！UE就是一家爛公司32F 111.241.103.242 台灣 09/11 14:36
推 : 太扯了 幫高調33F 39.12.26.224 台灣 09/11 14:49
推 : 家樂福客服有用 全聯沒救34F 49.217.133.88 台灣 09/11 14:54
推 : 幫高調35F 223.137.178.26 台灣 09/11 15:02
推 : 所以我都用現金 不刷卡36F 114.32.150.102 台灣 09/11 15:02
推 : 我前天剛好有買這家使用優惠券有正常折扣，店家沒有優惠37F 39.9.104.76 台灣 09/11 15:02
推 : 我有遇到同樣問題 感覺被UE詐騙了39F 211.20.201.83 台灣 09/11 15:07
推 : 笑死 結帳時的價格僅供參考40F 220.132.20.225 台灣 09/11 15:17
→ : 現金 刷卡跟這問題沒關係吧41F 118.232.41.7 台灣 09/11 15:21
推 : 現金 萬一外送員要收跟認知不同金額
直接當下連絡客服 或直接拒收42F 114.32.150.102 台灣 09/11 15:30
直接當下連絡客服 或直接拒收42F 114.32.150.102 台灣 09/11 15:30
推 : 我也有遇到2次 查完發現D卡上半年前就有案例 當初的苦主說去粉專上吵比較會被回覆44F 101.9.187.92 台灣 09/11 15:31
→ : 刷卡UE一樣可以幫你改價格 他們請款的會變高
這個老問題了 UE根本不怕你 看哪天運氣不好 刷卡他們照樣可以隨便改價格47F 42.71.227.122 台灣 09/11 15:32
這個老問題了 UE根本不怕你 看哪天運氣不好 刷卡他們照樣可以隨便改價格47F 42.71.227.122 台灣 09/11 15:32
推 : 一樣被詐騙過 UE會直接刷超過消費者授權的金額 根本隨便亂搞 卡隨他們刷 爛公司51F 111.250.231.90 台灣 09/11 15:44
推 : 挖洞給人跳喔...53F 1.200.248.245 台灣 09/11 15:48
推 : 消保會申訴 唯一得到客服電話的途徑54F 27.53.137.25 台灣 09/11 15:51
推 : 好垃圾 沒發現不就讓他們繼續賺55F 223.138.161.246 台灣 09/11 15:51
推 : 這情況倒是沒遇過，但有點害怕了56F 122.117.104.64 台灣 09/11 15:52
推 : 高調57F 223.141.242.203 台灣 09/11 15:54
推 : 幫高調58F 118.166.12.199 台灣 09/11 15:59
推 : 乾 好機車59F 223.137.221.18 台灣 09/11 16:06
推 : 我也被UE婊過...早已拒用。60F 61.220.112.193 台灣 09/11 16:06
推 : UE從來不買會員 只有免費送值得用的垃圾公司61F 223.136.53.220 台灣 09/11 16:13
推 : 這不是老問題 是現在優惠券改掉了 看內容有幾張是折扣過後的東西 就不算
不過顯示出折扣後的價位 就真的很爛63F 211.22.143.102 台灣 09/11 16:22
不過顯示出折扣後的價位 就真的很爛63F 211.22.143.102 台灣 09/11 16:22
推 : 幫高調，UE出問題找客服有夠困難，往往都機器人回覆，完全忽視消費者權益66F 180.217.45.209 台灣 09/11 17:07
推 : 早說了 用現金付款沒這麼多鳥事！68F 125.230.21.10 台灣 09/11 17:11
推 : 詐騙集團啊，然後台灣還沒有真人客服
就是故意要欺負台灣人69F 42.70.38.168 台灣 09/11 17:22
就是故意要欺負台灣人69F 42.70.38.168 台灣 09/11 17:22
推 : 原來是這樣...我前天以後我沒按到結果是這樣!?71F 223.138.154.227 台灣 09/11 17:23
推 : 這可以提起集體訴訟，他們才會屌吧73F 42.70.38.168 台灣 09/11 17:25
噓 : 結帳時有沒有扣到優惠卷都有試算，自己當下不看？74F 101.10.65.173 台灣 09/11 17:26
→ : 其實這個熊貓也會，以前遇過客服不理，怒刪76F 61.216.157.26 台灣 09/11 17:27
推 : 天啊幫高調...77F 49.216.23.47 台灣 09/11 17:27
→ : jim8..大 是不是中文閱讀有困難？78F 39.15.41.9 台灣 09/11 17:35
推 : 推原PO衰小，我前兩週也遇到一次結帳前確實有帶入折扣金額310，服務費也顯示0（我有uber one)，結果送出後變314（突然蹦出服務費4元），客服也都罐頭訊息想說只有4塊就放棄吵了
上面沒打好，是原本共310元，送出變314元79F 1.200.161.23 台灣 09/11 17:39
上面沒打好，是原本共310元，送出變314元79F 1.200.161.23 台灣 09/11 17:39
推 : 我的話是刷卡有另外簡訊會看一下金額但uber這系統也太誇張了吧86F 111.252.198.225 台灣 09/11 17:46
推 : ue退款退了3個月以上都沒退，還要我寄信投訴消保會才退，還寄了一封我們沒這種情況，你是特例，基於信任這次退你錢之類的，看完信後就把ue卸載，結果連熊貓都是ue的了……
優惠券問題找客服一直貼罐頭文說是個別帳號……88F 223.137.188.121 台灣 09/11 17:50
優惠券問題找客服一直貼罐頭文說是個別帳號……88F 223.137.188.121 台灣 09/11 17:50
推 : 我反而是uber退費蠻快通常都當月帳單就會看到退款 但熊貓等了幾個月才退中間還有問客服每次都說 好的馬上幫忙確認狀況會盡快處理 大概追了兩三次才收到退款95F 111.252.198.225 台灣 09/11 17:54
→ : 是啊… 熊貓我還買一年會員 唉100F 39.15.41.9 台灣 09/11 17:56
![[圖]](https://i.imgur.com/FYjjlLWh.jpeg)
→ : 我是因為之前就被坑過 反應客服直接裝死 這次決定要貼出來警示大家 這樣的平台系統太惡質了 以後合併不就更無法無天103F 39.15.41.9 台灣 09/11 17:59
推 : 真的要確認退款，蝦皮也是反應多次跟我說會處理，結果一直沒收到，致電去客服還反兇我說怎麼知道沒退，我說我會看信用卡帳單好麽？106F 223.137.188.121 台灣 09/11 18:08
推 : 你應該是沒點到優惠券就送單了110F 180.217.42.65 台灣 09/11 18:16
推 : 搭配上面那篇誤回板上的文，大概是你購買的東西其實是不能套那張優惠券，只是系統還是讓你套成功，但實際付款的時候系統偵測到其實是不能套的商品就自動幫你把套成功的優惠券刪掉最後就只能用貴的價格結帳，阿然後要怎麼知道你的產品能不能套呢？你點確認付款下去如果付款金額是沒折扣的，那就是不能喔(有夠靠北XD)
如果沒套成功，那個購物車的優惠-60就不會出現，有出現就是有套成功111F 123.241.243.28 台灣 09/11 18:22
如果沒套成功，那個購物車的優惠-60就不會出現，有出現就是有套成功111F 123.241.243.28 台灣 09/11 18:22
→ : 有誇張到121F 111.71.89.146 台灣 09/11 18:29
推 : 前幾天也跟你一樣問題
客服也是裝死沒回應122F 49.216.29.244 台灣 09/11 18:43
客服也是裝死沒回應122F 49.216.29.244 台灣 09/11 18:43
推 : 最近都會多收幾塊錢124F 1.174.125.15 台灣 09/11 19:04
推 : 可走消保申訴125F 122.116.163.247 台灣 09/11 19:32
推 : 看過外送員的手摸過什麼，你就不會想用外送了126F 42.76.231.133 台灣 09/11 19:32
推 : 看過餐飲業手摸過什麼 就不會想外食了128F 122.117.171.107 台灣 09/11 19:39
噓 : eats129F 180.177.33.135 台灣 09/11 19:45
推 : 581的案例太多了
有夠扯130F 42.73.14.219 台灣 09/11 19:47
有夠扯130F 42.73.14.219 台灣 09/11 19:47
→ : 581一律只建議現金結,當面結清132F 49.158.209.198 台灣 09/11 19:48
推 : 有被坑過，也會券有帶入但是結帳後不見了，同樣的我再下一次就有-60，覺得是系統bug，客服裝傻中。133F 1.34.123.170 台灣 09/11 20:09
推 : 熊貓也是 我之前因為一塊錢差額跟他要熊貓也硬說沒有問題 顯示的跟實際不一樣
問客服只會靠北說沒有問題垃圾公司136F 111.82.126.95 台灣 09/11 20:13
問客服只會靠北說沒有問題垃圾公司136F 111.82.126.95 台灣 09/11 20:13
推 : 有人結帳被封鎖帳號的嗎140F 180.217.42.65 台灣 09/11 20:26
推 : 看過食物原本樣子處理過程，就會永遠絕食了141F 27.247.36.174 台灣 09/11 20:33
推 : 自從我這邊生鮮幾乎沒優惠就不太用了143F 36.230.45.56 台灣 09/11 20:58
推 : 幫高調，是覺得沒人會對帳嗎投訴他啦144F 49.218.94.100 台灣 09/11 20:58
→ : 以前還漏送好幾次跟送錯 客服超難溝通145F 36.230.45.56 台灣 09/11 20:59
推 : 之前記得看過一個要當獸醫的日劇，看了覺得好難過哭的唏哩嘩啦還想說要不要吃素，不過現在還是照吃肉。146F 59.115.159.171 台灣 09/11 21:09
推 : 我也遇過結帳突然沒有折價，但已備餐就默默認了...149F 114.27.5.189 台灣 09/11 21:24
→ : 因為投訴沒用啦 不是覺得沒人會 是沒用151F 114.26.128.141 台灣 09/11 21:51
推 : 我反應少收到餐點也是只會說不符合???152F 220.132.18.25 台灣 09/11 22:19
推 : 8/28也出現一樣的問題，確定送出訂單前有折扣金額，收到信用卡刷卡金額馬上發現不同，想取消訂單UE也不給取消，會全額扣款，沒地方回報客服，只能等收到訂單才有客服選項可以按，也只得到罐頭回覆超扯….但第一次遇到沒截圖，以後都會截圖了153F 1.164.111.52 台灣 09/12 00:16
推 : 詐 片 島 日 常160F 36.233.248.3 台灣 09/12 03:07
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全聯又來一次了 使用優惠結帳後 告知缺貨 然後未達優惠門檻 缺貨後價格比原來價格高 然後第一時間無申訴可變更選項 如果要取消訂單會全額收款 這種狀況是第二次被搞了 下單時 缺貨通知變更後 這張優惠變 …181F 28推 2噓![]()
試了二次 系統皆沒有將優惠在最後結帳金額帶入，所以取消了二次，也被告知要收取消 費用，繁瑣的通報客服，不知道是否能成功不被收取消費用，最近要用ubereat 的注意參 考。 參考第三張照片， 優惠券折 …160F 63推 5噓
