作者 pairaise (派瑞)
標題 Re: [問題] S23 充電後螢幕沒反應
時間 Fri Mar  3 14:51:37 2023

 
更新後續
 
3/1 回去智慧館換 他們幫送維修中心檢測
 
早上打去問發現手機已經回來了
 
表示「原廠工程師檢測沒有任何異常,原機退回」
 
當下跟智慧館反映 工作人員只說他們也有跟工程師講
 
這種狀況也有可能偶爾發生 延長加保還有兩年等等
 
但硬體沒問題就只能拿原機
 
雖然覺得很哭 但也不知道能跟他講啥
 
該有的檢測重啟當下自己都做過了 也都沒問題
 
只能祈禱接下來都不要用到保固吧 …?
 
 
 
 

 
 
 
引述《pairaise》之銘言
: 手機排版請見諒><
: 大家好 本魯預購的S23 昨天到貨
: 用了一天基本上沒啥問題
: 但剛剛午覺前放著充一般type c線(非原廠非快充)
: 醒來後發現螢幕直接死去
: 指紋區有震動反應 撥電話也有響
: 就是怎麼都沒法使用螢幕跟觸控功能
: 剛強制降低音量+電源鍵重啟後目前可以用
: 連假完應該會去換新機
: 想問問版友有沒有遇到或有類似狀況的
: (也有可能是昨天更新到2/1的軟體嗎(?)
: 謝謝各位
 
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ayuhb: 這樣要付檢測費嗎?1F 03/03 15:04
忘記問了 智慧館沒提 希望不用==
jtlnewest: 換原廠充呢?2F 03/03 15:11
後來重啟沒事就沒特別用原廠試了XD
Xperia: 以前用note10也有類似情況當機過兩次,現在還活著3F 03/03 15:13
!!
sana113821: 無法重現當然沒辦法吧 除非很常發生你去重現給他看4F 03/03 15:58
真的==
iamrw: 下次有遇到在先錄影吧5F 03/03 16:04
rei196: 冷筍6F 03/03 16:11
leegogo: 如果只是遇到怪bug螢幕打不開那還好
希望不是硬體問題就好7F 03/03 16:33
Tahuiyuan: 無印版嗎?有可能軟體問題,我在設定過程也遇到一次,當時還沒升安全性20230201版本,強制重啟後沒再發生。9F 03/03 16:36
希望是… 工程師說硬體沒問題,也只能相信是(暫時的)軟體衝突了…
SAKUHIRO: 每次使用前運動相機先掛在身上吧11F 03/03 16:40
EPIRB406: 可能跟某個app衝突吧!通常死機會停留在開機畫面進不去系統的。12F 03/03 16:42
LoveShibeInu: 除非你能找到一定會重現問題的步驟 不然很難修14F 03/03 17:29
真的,我甚至有想如果下次再發生直接死機不重啟拿去,但怕原廠工程師重啟+硬體檢測還是
說沒問題結案……
 
※ 編輯: pairaise (101.3.144.143 臺灣), 03/03/2023 21:11:28
ArSaBuLu: 送修時 能否"重現"狀況真的很重要15F 03/03 22:48
LoveMoon: 我碰到沒辦法重現的 bug 一律說是 feature16F 03/04 00:32

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