作者 BGWalker (BG行者)
標題 [心得] 三星商城S23 補登錄延長保固 流程
時間 Tue May 16 10:30:57 2023


1.查詢商城購買的手機是否已登錄延長保固
https://reurl.cc/vkrGla

2.有登錄好的長這樣https://i.imgur.com/dJIHkLN.jpg
[圖]

沒有的我記得會顯示找不到資料

3.找不到資料的,先找到你的商城訂單編號
ex.TW230207_00000000
然後直接打商城客服,說明延長保固查無資料
客服電話
0809091357 轉9專人聯絡

不要浪費時間用線上客服,他們的資料庫好像就跟商城的不同,你只會越來越氣

4.準備好手機的“SN碼跟IMEI碼截圖”&“購買發票照片”
等待商城客服寄信到你的email並回傳圖片

如何找到SN跟IMEI
電話鍵盤輸入:  *#06#

我昨天下午三點多回傳圖片,今早查詢登錄資料顯示為昨天19點多登錄完畢

建議大家在三星商城購買後一個月去查詢一下是否登錄完畢
我2/17的發票,拿到手後快3個月了還沒登錄完成
顯然是有人出包

剛剛10:35三星客服來電告知已登錄完畢
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Sent from BePTT on my Samsung SM-S9180

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.171.116 (臺灣)
※ 作者: BGWalker 2023-05-16 10:30:57
※ 文章代碼(AID): #1aOkhaMI (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684204260.A.592.html
youkisushe: 推1F 05/16 10:31
SungHyun: 都2023年了 系統直接抓SN跟IMEI都做不到嗎...?2F 05/16 10:33
lancerjump: 當然盡量要你手動登,一年過了他就賺到了3F 05/16 10:38
JosephChen: 10%的人忘記去登錄 10%的人打錯一個字母 現賺
小禮物下單前沒跟客服聊 之後就死也不給
PS 三月底下單 四月底通過審核 又是審核 三星領事館以前充電頭直接附 現在還要登錄審核
我是不懂為啥在商城還得要審核 然後要審核幾個月...外面買來的果汁機可以隨機器一起送到 為什麼自家的4F 05/16 10:42
※ 編輯: BGWalker (223.138.171.116 臺灣), 05/16/2023 10:47:15
JosephChen: 充電頭保護殼 在商城買 要審核 要等幾個月10F 05/16 10:47
商城購買的不是會隨附嗎,還是只有預購會隨附
JosephChen: 算了 昨天LP 4500入帳 不爽的感覺有少一點點了11F 05/16 10:48
※ 編輯: BGWalker (223.138.171.116 臺灣), 05/16/2023 10:48:40
ayuhb: 我昨天下午2點回傳資料,結果現在還是查不到 幹你娘三星12F 05/16 10:56
de092112: 看發票就知道商城外包給聯強 不過三星這樣資料不統一 賺那麼多還混13F 05/16 11:03
atgo1207: 預購的 剛打電話靠北馬上寄信過來 有後續再上來更新15F 05/16 11:09
ayuhb: 推回來16F 05/16 11:12
longkiss0618: 我的充電頭保護殼 都送登陸快一個月了 還在審核中17F 05/16 11:20
youkisushe: 真的笑死 從我以前買galaxy r的年代 就是買手機回家自己登錄然後2個月才寄來 真的是10年沒變 三星傳統
而且都有智慧館這東西了 買東西直接去後面拿禮物給你不好嗎 還要用寄的
送殼送充電線 要等2個月 這期間你還要先買備品頂著用18F 05/16 12:08
playchicken: 只有我三週就完成所有手續嗎……
4/22三星商城訂 4/24拿到手機
4/29贈品登入成功 5/7拿到贈品
5/12兩年保固也登入好了23F 05/16 12:18
TZephyr: 4/6手機到手,登錄開賣禮5/10才收到,這效率真的糟糕27F 05/16 13:16
ThMaster: 4/27登錄  到現在還沒...28F 05/16 13:23
EPIRB406: 三星商城日常,只有預購贈品直接配送,之後都要用登錄。保固是跑不掉啦!但是說好的自動匯入?29F 05/16 14:04
yuvins: 推,最近剛買,過幾個月來查31F 05/16 16:23
kidlee: 線上客服跟智能小幫手差不多…上次問商城網頁寫的信用卡優惠也是叫我自己查,簡直像是兩個不同的公司…32F 05/16 16:47
iomirror626: 三星一堆部門都獨立運作 不交流的 不知道在幹嘛34F 05/16 16:55
aw962j: 都是冷筍,有差嗎35F 05/16 16:56
a0989876: 笑死 這就是我要的三星36F 05/16 17:05
jaeschen: 一年超過要維修,查詢沒延長就就調商城資料就好,難道會吃掉?37F 05/16 20:05
EPIRB406: 發票也有訂單資訊保固跑不掉啦39F 05/16 21:19
ayuhb: 我也以為只要有商城資料就好,結果他還是跟我討發票登錄40F 05/16 21:21
atgo1207: 回來報告 寫17:59登錄成功 三星真的很棒 什麼都要花心力追蹤41F 05/16 22:00
terry1043: 三星最好笑的是客服中心還沒實權43F 05/17 02:29
poison24k: 謝謝好人一生平安44F 05/17 10:45

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