作者 usastanly (白色幽默)
標題 [問題] 台灣之星轉台灣大哥大訊號問題
時間 Sun Nov 17 15:48:11 2024


住新莊,上半年從台灣之星跟台灣大哥大基地台整併後

因為原先台灣之星的sim卡似乎不支援VOLTE,

只好去換台灣大哥大的sim卡開啟volte,

現在在家中使用台灣大哥大門號電話只能撥出,無法接電話,

自己用家中電話撥給自己手機,完全不會響鈴,大概20秒後手機會收到未接來電簡訊,

之前使用台灣之星,連地下室都能打電話,

是否為基地台整併問題?

打電話去台灣大哥大反映,客服只說會調整會加強,

已經去查NCC網站,

只能先去電信消費爭議處理中心協助處理申訴,

看了一下處理排行榜,台灣大哥大勇奪第一,看來基地台是關了不少,

有其他人也有類似狀況?

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.217.94 (臺灣)
※ 作者: usastanly 2024-11-17 15:48:11
※ 文章代碼(AID): #1dEP-zgY (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1731829693.A.AA2.html
tszt: 你的手機有支援volte嗎?1F 11/17 16:01
vestinland: 台哥所謂的整併是先拆台星的2600,然後給原台星收700優先,台星用戶收訊會比以前差一定的
但原po的問題比較像是手機不支援VoLTE造成2F 11/17 16:17
chuegou: 聽起來跟沒開volte的症頭一樣5F 11/17 16:22
Toy17: 哪支手機?6F 11/17 16:33
panz1: 我也碰到這樣問題,能打出不能接收,打188查詢說是受話被關閉了,查對個資確認身分後,開啟受話就正常了!
打188台哥大客服查詢7F 11/17 16:34
alex1973: 我的台灣之星門號沒換 SIM 卡直接就可以開 VOLTE
耶,配上老 HTC U11 開 VOLTE 非常正常可以撥打接聽,樓主是被那邊來的訊息誤導了?11F 11/17 16:38
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slashliu: 台星sim卡+1 手機問題 換手機就好了15F 11/17 17:40
mulberry7: 我台哥大預付卡最近不能接不能打,也要換sim卡?16F 11/17 17:48
saedn: 大家網速真好!我只剩35!慘慘17F 11/17 18:04
wetor: 家人台星轉台哥s7e換卡前有網路沒volte,換其他手機有。之後換卡就能正常撥打。18F 11/17 18:24
JustinYeh88: 沒換SIM卡是沒有voWIFI,voLTE原本就有20F 11/17 18:24
wetor: note9 s23u還是繼續用台星卡,因為一直都有volte21F 11/17 18:25
f396761440: Sim卡的問題,去門市換一張新的卡22F 11/17 18:44
Dwccc: 35慘再哪裡 都夠用了23F 11/17 18:55
mylove0617: 我朋友打給我時,有時會通,有時會跟你一樣,是台哥的問題24F 11/17 20:12
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s85409: 請問現在台星卡跟台哥卡還有差異嗎27F 11/17 20:34
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hHolic: 台星的卡 在台哥大的APP裡 會顯示無volte 但一樣有台星用沒問題 就別換了 除非真的需要Vowifi30F 11/17 20:54
a4715646: 家裏能跑130,偏僻一點可能剩3532F 11/17 21:02
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