看板 MuscleBeach作者 Qsam (睏霸數錢)標題 [討論] 平鎮蔬菜店真的讓我大開眼界了時間 Thu Feb 16 01:21:15 2023
小弟從去年10月底加入平鎮疏菜店會員,繳了1188兩年的方案,
吃著火鍋,唱著歌,健著身,
一切都很好,
只有偶爾幾次在使用疏菜專用app進場時,會遇到狀況進不了,
https://i.imgur.com/3OFboLs.jpg,
也就是不知道是什麼原因,
會像上圖一樣,
跳不出會員專屬的登入qr code,
導致我不能入場,
但是這幾次
都在櫃檯專員的熱心幫忙下等待片刻後,就順利排除狀況,讓我進場,
我也就沒計較了。
唯獨在昨天晚上11點我要進場時,
又再一次的發生上述所說情形,
這次櫃檯專員表示說要請你
自己跟你的簽約專員聯絡,
我們這邊沒辦法幫你,你不要怪我,
然後說你的會籍已經被移除…,
你的簽約專員很難找到人,
請你自己去找他,
我當下只覺得林北都有準時繳錢你們是在搞我嗎?
我就直接在現場大吼大叫,
因為我認為我都繳了錢後,
還不能進去健身也太扯了吧?
覺的只是在互踢皮球而已,
根本沒人要幫我解決問題
最後很像主管的人才出來表示,
再給我2分鐘,我們處理一下就好,
他也不知道我的簽約專員,
是怎麼處理我的合約…,
最後的最後總算經過他們的操作下,我的會員qr code才又重新跳出來 ,
https://i.imgur.com/Ar9Gus8.jpg
終於可以進場健身時,
我的專員才打給我說,
這是他把日期搞錯,
才會導致我進不去,
說要補償我一個月會費…
小弟內心十分的不爽以及非常的困惑,才到這版首次發文,
我的會籍是整個不見了嗎?
有方法可以要求調出會籍轉讓記錄來看一下到底發生什麼事嗎?
https://i.imgur.com/yIS5G9Z.jpg
https://i.imgur.com/qwU6qdC.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.79.106 (臺灣)
※ 作者: Qsam 2023-02-16 01:21:15
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※ 編輯: Qsam (112.78.79.106 臺灣), 02/16/2023 01:37:28
推 flosser: 1188?現在漲這麼多3F 02/16 06:54
推 romand: 慘 不過有賠就好5F 02/16 08:09
推 fim: 準備上課囉7F 02/16 10:15
推 nairod: 日期這種小事也能搞錯真是沒救了...還得走完合約為你默哀9F 02/16 11:04
→ Qsam: 事後我進場後,櫃檯的專員跑來跟我說,他也只是照規定辦事而已,他也告訴我的會籍上掛了6個人,會進不去也是因為被解除會籍…去過這麼多間桃園的窩巨,沒遇過這種的11F 02/16 12:33
推 junxian: 大吼是對的,先不說業務弄錯,櫃抬人員這樣消極真的去死14F 02/16 12:45
推 kilda: 你的會籍上有六個人,是one for all嗎15F 02/16 13:01
推 cumore: 我台中館長健身房,也是轉籍之後系統上會籍突然不
見,之後就是出
示轉籍照片進去20F 02/16 13:35
→ ritt: 會籍掛六個人? 那錢誰繳的?23F 02/16 14:28
推 killkids: 辛苦了,櫃檯想混過去真的要現場鬧一下24F 02/16 14:48
推 cnns: 掛六個人是什麼意思呀25F 02/16 14:51
→ carcar: 其他5人有沒有繳錢?26F 02/16 14:56
→ Qsam: 我每個月都是照扣1188的,至於他說的什麼意思我也不懂27F 02/16 15:07
→ ziso: 如果是因為掛六個人導致你的系統問題 那你當然要問清楚啊
阿你又不是只繳1/6的錢 為啥權益要受損?
還是又是"溝通誤會"!?28F 02/16 15:12
推 getx105: 故意擺爛啊,一般不是問說業務是誰然後叫叫看嗎?36F 02/16 16:34
→ wgtn001: 您好,公司目前已介入進行瞭解,後續將妥適處理,謝謝。38F 02/16 17:12
→ Qsam: 更正一下,專員剛剛打電話給我,六個人的部份的意思是指,我從最早以前在林口館,在南崁館到現在的平鎮館,轉約再重新簽約到現在,加起來總共有六份會籍這個樣子,應該6份會籍都是我的
上面造成誤導也不好意思,是我當下沒有跟櫃臺的專員詳細求證他的意思39F 02/16 17:22
→ GSoros: 可能真的搞錯或解除錯吧,至少有所補償我是覺得這處理行了不然我覺得換APP進場滿方便的,不用怕卡片不見,也不會有人臉辨識個資問題45F 02/16 17:27
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