作者 batsakura (丸爸)標題 [討論] 台哥大MAX用戶淪為次等公民時間 Sat Nov 23 22:08:37 2024
台哥大高級用戶無法輸出atmos，從開台19號就反應客服，客服推給Max，Max說帳號轉換中?
明明帳號已經顯示高級，我實在不懂要轉換什麼？
還是耐心等了幾天，等到假日了還是一樣，打給Max客服繼續鬼打牆搞不清楚狀況，都快一?
禮拜了，最後轉過所謂的值班主管，給出來的方法居然是叫你去找Max客服？WTF？說什麼Ma
x的問題無法處理
台哥大早在上個月大張旗鼓的宣傳代理Max，這段時間你們都不用先測試嗎？負責收錢就好?
後來我以無法提供服務為由，請值班主管直接取消合約，因為我是go轉的所以超過一個禮拜
，他們最後還是有讓我退，台哥大的用戶們，能退就先退了吧，有夠坑的這次
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11/24更新
改由iphone app訂閱後就正常點燈了，真是無言
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.232.54 (臺灣)
※ 作者: batsakura 2024-11-23 22:08:37
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推 jack2: 我也是,主張他們無法提供應提供的服務,也讓我退了1F 11/23 22:27
推 huang151030: 我沒有相關領域的知識 但是出現這樣的情況 讓我超好奇它們的後台是怎麼運作的3F 11/24 00:09
推 iverson88: 我到現在go轉的還不能看 兩邊推來推去5F 11/24 06:39
推 Kylet: 我用台哥大的方案也是無法點燈7F 11/24 09:47
推 gcd68388: 台哥大應該只是代理商 把MAX引進台灣 只負責收費的 有問題要找MAX似乎沒有錯8F 11/24 09:49
※ 編輯: batsakura (42.77.218.46 臺灣), 11/24/2024 10:05:36
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