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作者 FeelFaust (Everlasting)
標題 [問題] 在日亞買PS點數被鎖帳號
時間 Mon Dec 11 18:19:06 2023

依照許多爬文指示註冊一個日本AMAZON帳號，
位置語言介面已改日本，地址為轉運網站地址
刷信用卡結帳3000日元點數卡雖顯示訂購成功跳轉頁面後就顯示帳號被鎖定
信箱收到交易停止通知信回覆該信後，
收到no-reply開頭的系統信內容大約是本信箱無法收信請登入AMAZON內聯絡客服
然後陷入了無法登入→通知聯絡客服→無法登入聯絡客服的迴圈窘境

搜尋先前也有人遇過相同情況，電子郵件與客服聯絡後成功解鎖
但目前不知回覆的信件有否順利傳送也無法登入，截至目前也未收到任何回信

帳號能否解鎖無妨，只求能讓我購買點數儲值日帳
不知問題出在哪，再辦新帳號又遇到一樣情況也沒意義
不知可有版友近日在日亞購買點數成功的呢？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.111.151 (臺灣)
※ 作者: FeelFaust 2023-12-11 18:19:06
※ 文章代碼(AID): #1bTk8Svd (PlayStation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1702289948.A.E67.html
推 hipposman: 如果只要買日帳點數找別的管道買比較快 就是貴點1F 12/11 18:28
推 cooxander: PlayAsia買就好啦，應該沒差那一點吧
而且被鎖的不是PS帳號，這已經算他版事務了喔
他版事務還是噓一下2F 12/11 18:40
問題主題是儲值PS Store是他版事務？
※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 18:53:36
→ cooxander: 你根本還沒有拿到點數，遑論儲值，問題是出在亞馬遜上，難道這邊要幫忙通靈亞馬遜客服？
客服email地址相信你找得到，用另外一個信箱寄信去處理，這樣不就好了？5F 12/11 18:58
→ caandy: 這是日亞購物問題吧9F 12/11 19:02
→ asd1: 感覺是你的購物模式被日亞判定成盜刷直接鎖了10F 12/11 19:07
→ fannting: 這是日亞購物問題，要聯絡日亞客服
如果你是儲值點數時，psn帳號鎖起來才是ps的問題。你現在鎖的是日亞又不是ps。日亞有中文客服，可以先線上問問11F 12/11 19:08
噓 longya: 關ps啥事15F 12/11 19:19
噓 ism: 先搞清楚該發問的地方吧16F 12/11 19:20
沒問日亞處理相關問題，問的是：有否版友近日在日亞購買PS點數成功
去哪裡買遊戲或點數，實體網路電商等等相關情報如若也不算貴版事務
我在此道歉，晚點刪文。
※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 19:59:25
推 chocobell: 你有聯絡過線上客服嗎 他們會說中文 應該可以幫你解決我後來都在playasia買 也很方便17F 12/11 19:53
謝謝您的回應。處理相關後續就不多贅言了，
本文主旨在問：近日有否版友在日亞購買PS點數成功
※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/11/2023 20:05:26
→ SakuraiYuto: 除了最後一句還真的完全看不出想問的是有沒有人成功19F 12/11 20:08
推 kurakisho: 只能問日亞客服，是說用日亞去搜本版的文也不只你一篇，還有問買SSD的~20F 12/11 20:11
→ zeroiori: 就算有人買成功了你也是被鎖還是要去找日亞解鎖啊22F 12/11 20:12
推 luismars: "去年"有買過，不過我的帳號已用好幾年了買過不少東西23F 12/11 20:22
→ Gouda: 有啊 地址留一個日本的就可以買了 注意第一次買15000的會卡一段時間 大概2小時 買以下的都是秒發
我的帳號也是用了20年了 買遊戲時就把地址設上去下好單再刪掉 沒問題的 這次黑色星期五15000+1100特價也有買成沒問題
我自己覺得你可以先問問信用卡公司吧 沒買過東西直接買點數是蠻可疑的24F 12/11 20:24
感謝兩位購買成功的版友提供的資訊。

推 Yen5150: 看看上面寫做"大家買PS點數有被鎖過嗎?"標題不就沒事了31F 12/11 20:47
已更正。希望能平息。
推 peacemaker1: 那就聯絡客服啊，線上客服也有會中文的32F 12/11 20:56
推 polas: 上個月底有買5千 沒碰到問題33F 12/11 21:07
感謝您提供的資訊。
噓 florasflanaa: 跟你買什麼東西無關好嗎，這就是日亞帳號的問題
誰管你買ps點數還是ns點數34F 12/11 21:37
推 alex0973: 頗惱人的狀況 希望原PO能順利解決36F 12/11 21:51
→ system303179: 你信用卡的問題吧37F 12/11 22:08

日亞可買PS點數也是貴版看到的消息，(#1VkHVxZw(PlayStation)雖然是舊文章)
照某些人的邏輯是否也屬他版資訊不該張貼？
店家網站特價也是商店消息
還沒買都跟ＰＳ無關
可以問哪裡有賣，問有沒有人買過不行
若果是文章有不妥違規我願意道歉刪文，但這判定標準有必要釐清，
請明確說明清楚界線何在？否則讓人無法接受。
※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/12/2023 00:06:08
※ 編輯: FeelFaust (118.160.111.151 臺灣), 12/12/2023 00:07:05
推 pikatonn: 上個月在日亞買過同樣3000點 剛登入帳號看起來沒事
但我帳號以前在日亞買過東西38F 12/12 00:28
推 alex0973: 購買PS點數當然是來PlayStation板討論啊 某幾個ID是怎樣 上班很累發神經?40F 12/12 00:33
→ zeroiori: XD 問題就是你還是要去找日亞客服啊
你有打去你的信用卡公司問過了嗎？
有沒有可能你的信用卡刷卡失敗導致你被鎖？
這些你沒ＰＯ出來就只能幫你通靈而已42F 12/12 00:41
推 fh11942: 我用很多年的日亞帳號即使換日本地址也不給買點數，後來另創新帳有買成功，但買完沒多久就被鎖，推測是被判定為盜帳XD 也是跟你一樣陷入聯絡客服卻不給登入的迴圈，後來決定直接放棄新帳號46F 12/12 00:48
推 luismars: 可能沒在國內購物過的新帳不能買點數之類的潛規則吧...50F 12/12 00:52
→ zeroiori: 不是潛規則 是有交易紀錄 有IP比對
假如是新帳號購買高風險商品被BAN掉的話拉
有買成功但被BAN掉就是人工審核的 不是系統直接BAN
你事後願意提供相關證明帳號應該也拿得回來
但是這些都離題了 原PO就是去找日亞 不然就再開新帳號51F 12/12 00:54
噓 cooxander: 你覺得有別的文章不合格你可以去檢舉啊，所以你後來有沒有去找線上客服或是換個信箱寄信給客服問？你什麼後續資訊都沒提供，只知道一直問別人有沒有買成功，別人說他們能買，請問是能幫到你什麼？
既然幫不到你，問題又在亞馬遜身上，你也提供不了什麼有用的資訊，說你文章非本版事務你是在7pupu什麼？56F 12/12 01:50
→ fannting: 標題改過就比較懂原po想問什麼，說實話你可以直接問說在哪邊買ps點數比較方便安全。不然這邊也只能回答你買成功或失敗的例子/日亞鎖帳處理方法。62F 12/12 02:26
推 away612101: 覺得是他版事務你也可以去檢舉啊…
在那邊一直回沒意義的訊息幹嘛？65F 12/12 03:03
推 kdash: 我當時也被鎖過一次.後來是直接找線上真人客服解決.67F 12/12 03:14
→ Gouda: 樓上有一位說換日本地址的 有一個重點是非日本的地址都要砍掉 留一個都不行喔68F 12/12 03:16
推 yuyuliu: 我被鎖過，後來寄信用卡交易紀錄及信用卡正反面給客服
過4小時候九解鎖了，前一次買3000日圓點數給過
然後再買一次10000日圓就被鎖了，因為帳號才交易過一次日亞AI認定我被盜刷，所以就鎖我帳號，後來都3000-5000買70F 12/12 03:47
推 luismars: 地址應該還好，我常買直寄台灣家裡74F 12/12 06:01
噓 cooxander: 另外提醒一下，你只改到裡面沒改到外面
我也來分享一下，我是在英國亞馬遜（地址那些都沒問題），帳號沒被鎖，是不給交易，當時是要我提供一張印有英國地址的信用卡帳單，看到訊息就馬上playasia下單了，才沒有你那美國時間到處問有沒有人成功交易，因為就算100000個人剛剛成功購買，你還是無法在亞馬遜買到75F 12/12 08:53
推 kiplove114: 亞馬遜這問題已經很久了 反正要跨區買點數真的很麻煩81F 12/12 09:27
→ arl: 我買點數地址還是填台灣的沒被擋..82F 12/12 09:53
推 XioSio: https://i.imgur.com/EmVhL9X.jpg
上個月買過，帳號沒怎樣83F 12/12 10:27
[圖]
推 jru: 沒被鎖過 但3000每次都被擋刷 1100 2200才刷得過85F 12/12 20:04

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