根據1111人力銀行調查，企業每年平均的人員流動率8.3%，其中有近3成企業主認為農曆
年後是企業人才流失高峰期，進一步分析，人員流動率最高的產業分別是民生/服務業與
資訊/科技業。而企業為了留才，最普遍的方式是加薪，平均加薪2,802元，等於加薪7%，
不過百人以上企業對於加薪留才意願較高。

1111公共事務部暨職涯發展中心總經理李大華分析，民間消費持續成長，連鎖餐飲集團持
續展店、擴增品牌，創造大量職缺與轉職機會；百貨/零售業，主要是因為農曆年前正好
是百貨/零售業的銷售高，農曆年前讓員工離職，會立刻出現人力缺口，企業主會盡全力
將人才留到年後。

李大華指出，年後轉職潮，從求職端和企業端來看是會出現時間落差的，據此次調查有3
成企業主認為年後是人才流失高峰，主因為年後轉職是由求職者先啟動，搜尋工作機會，
評估後決定轉職才會進一步出辭呈，反映在企業端，年後並不會立即開出職缺，再加上今
年農曆春節時間較晚，企業端的職缺預估會在第一季末到第二季初才會發酵。

特別是資訊/科技產業，近年來不乏有對岸廠商積極向台灣人才招手，從過去的LED、面板
業，到現在台灣最有競爭力的半導體、IC設計產業都出現人才戰；而以產業現況來說，年
後還有獎金要結算，無論是轉職的人才或是企業職缺數，都要等到第二季才會達到高峰。

調查也發現為了留才，企業主最常採用的方式通通都跟薪資有關，最普遍的是加薪，其次
是高獎金、高年薪，接下來才是升遷以及用完整升遷制度來留才，而會以加薪來留才的企
業主，平均加薪2,802元，以主計處公布的1到11月經常性薪資39,899元來計算，等於加薪
7%。交叉分析的結果也發現，百人以上企業對於加薪留才意願較高。

李大華表示，不想讓公司只是人才的搖籃，人才剛培育好就被挖角，在企業主眼中，加薪
是留才的第一步，因為良好的薪資福利可以讓企業在人才市場上更具競爭力。而百人以上
企業，因為公司規模大、升遷制度佳，留才的資源就更加完善，求職者在投遞履歷之前可
以視個人職涯的規劃，做為參考。