作者 linkuanchung (Whitesnake)標題 [問題] 找到嚮往的工作卻開始有放棄的念頭時間 Wed Dec 20 00:50:40 2023
原本就一直很嚮往寵物食品通路業務的工作
對相關產品和通路都一直有在研究
前公司一直沒有成長，加上職業倦怠
所幸離開了原本任職了12年的售後服務工作
也錄取了心目中理想的公司
是在寵物食品代理業界的老牌公司
現在的工作內容就是去連鎖通路抄貨下單
處理客戶退貨問題、開發維繫客戶
還有送對帳單和收款等
第一個月做得滿順心的
到職大概第三週就被主管放生自己去跑業務
直屬主管不太管我，給予滿大的自由空間
本身對於寵物食品本來就很了解
地區的通路也都算是熟悉
到了第二個月開始掛業績
也補了另外一位也是業務的新人
上頭就開始盯績效了
目前遇到的困難點有幾項
客訴和退貨問題，倉庫有時不想收
客戶端又一直逼，主管要我自己想辦法
變成先著拖著客戶問題，或有時自己掏錢買退貨
公司因部分暢銷產品的代理權被收走
加上現有產品一直缺貨，還有水貨的問題
變成業績不好追，也流失很多客戶
雖然公司有引進部分新品，但昂貴且CP值低
新產品毛利高但是推廣不太順
上頭一直逼業績，總公司來電會問我主管
主管再下來盯我，要求我寫日報和檢討
接著部分應該是我自己的問題
例如客戶和我下訂單，我照著客人訂單出
主管會抱怨我沒有趁機多和客戶塞貨
在外面遇到客訴狀況時，去電給主管請教
主管常沒接電話，或要我自己想辦法搞定
按照自己意思做之後，不符他預期又被罵
帶我的主管在業界待了十多年
大約比我早半年跳槽來這家公司
到職的前兩週初步帶我跑客戶後
之後就放手都讓我自己去開發和維護了
遇到問題或困難常常無法得到協助
我負責這區之前的業務常常替換
加上產品替換問題，流失很多客戶
變成該區域的業績一直不好
目前我主要業績只能靠既有配合的連鎖通路
如果沒有開發出新客戶或網路通路
業績不會成長到公司要求的標準
到職第二個月每天在辦公室都被罵
一直被逼問為何沒有新客戶來下單
或是被罵沒有多塞貨給現有配合的客戶
每週處理客訴退貨問題和雜事耗去一半時間
又被要求年底前要跑完200多家新客戶
現在每天都要寫績效檢討報告給主管看
想請教主管問題，或是分享跑客戶的心得
得到的回饋也經常是「啊然後咧」「啊所以咧，訂單拿到沒」「幹嘛問我，你是業務還我是
業務？」「別問我，你自己處理」
原先每天下班後都會主動和他回報當日狀況
後續因為常得到上述的反應
變得也不太想和主管回報問題了
他有主動問我才會反饋
我主管算是業界的老鳥，人脈也廣
腦筋動很快，也很懂如何找漏洞處理事情
個性算是很強勢的人，對下屬和客戶都是
可能因為個性上和他落差較大
常常表現不符合他的預期
說我攻擊性不夠、不會演戲、聽不懂他的話
還沒有過試用期
現在就是每天被主管電、被要求寫業績報告
雖然我在公司沒有表現出負面情緒
但另一個比我晚一點的新人
每天都打來關心，怕我離職他也會不好做
但老實說我的確有想放棄的念頭了
這工作底薪也不高、業績也很難追
每天被上頭盯，變得很挫折和自我懷疑
原本錄取後滿懷期待的到職
現在卻開始厭惡自己的工作
出職場經驗那麼多年，沒被這樣每天罵過
變成晚上只能靠酒精入眠
不知道板上有無寵物相關業務的前輩
是否能指點迷津？
該繼續撐？還是業務工作根本不適合我？
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※ 作者: linkuanchung 2023-12-20 00:50:40
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[問題] 找到嚮往的工作卻開始有放棄的念頭
12-20 00:50 linkuanchung
※ 編輯: linkuanchung (223.139.166.227 臺灣), 12/20/2023 00:52:44
推 shenlou: 薪水低就患別家吧 寵物什麼的 當個純消費者就好2F 12/20 02:15
推 AccLaborGo: 趕快走，業務要專注在跑業務，寫什小報告就是要讓你感到難受待不下去3F 12/20 02:37
推 pujos: 有職場經歷、也有一定年紀，別人不會再把你當新人顧好好的，能做做不能做就走而已，你自己也要有這種認知。
不要輕易說出可以或者不可以，考慮清楚
人家就是要看到你做出東西來，你自己評估，搞不出來就走，搞得出來就留，解釋是多餘的。7F 12/20 07:14
推 dalensona: 看起來是業務菜鳥沒人帶還沒有自己的方式 業務畢竟是業務不是跑流程的
業務主管給的壓力本來就比一般主管高了13F 12/20 07:48
推 demoQ: 哥您待的是福壽對吧
沒看清楚是代理商 我先更正 拍謝16F 12/20 07:55
→ ericthree: 就離職吧
是說工作只要盯績效你就撐不住的話 可能要想一想是否適合這行18F 12/20 08:14
推 cool10528: 看起來你對業務的工作沒有多大的熱誠，主管也沒辦法解決你的問題。21F 12/20 08:22
推 lovefisk: 就是沒搞出業績 很簡單 如果對自己有信心 給自己設下一段時間 做不出來就走人，如果沒心了 就直接換吧！23F 12/20 08:32
→ bob81: 通路業務的常態就是這樣，花個把月就看清現實也沒不好囉25F 12/20 08:35
→ duriel3313: 你雖然是業務,但你之前工作了12年,進到業務行業就是看你的績效.別的職位也許,但業務職很少有人在幫你解決這些問題的.如果跟大家一樣不爽就離開,那就不適合業務可以找些分工明確或是維持型的不用一直去處理開發26F 12/20 08:46
推 fiftyfive: 看起來只是業務的日常 可能跟你想像的有落差31F 12/20 09:33
推 rgbff: 工作入職後多少會跟想像的有落差，真的不行就離職再找吧32F 12/20 09:38
推 susaku: 看起來像業務日常 業績就是業務的生存條件 大多都要主動出擊開發新客戶或在舊客戶爭取更多訂單 壓力自然不小
你可以多問問其他有業務經驗的人看他們都怎麼轉換心態或經驗 不必限制在寵物相關 至少先讓自己在業務這方面多吸收33F 12/20 09:45
→ Soulimana: 找到嚮往工作 但實際不符期待 是很常有的事
有些問題自己進去才會看得到 不用被綁住覺得放棄很可惜37F 12/20 11:49
推 sunkim: 靜下心，做公司和主管及自己的swot分析，如分析在這公司沒發展等，就可以辭。另外，業務走了不少，公司本身也是很大問題，業務主管本來就是底下人需要幫忙就要幫忙，不然當主管是領高薪？？39F 12/20 12:05
→ Soulimana: 之前遇過有人因為是dream job捨不得辭 搞到自己很痛苦43F 12/20 12:30
推 h2owaters: 為什麼dream job會想要辭職呢44F 12/20 12:49
→ Soulimana: 環境待遇都好 但同事剛好是機掰人
又或是進去後發現跟想像的不一樣 都有可能45F 12/20 12:55
推 pttnowash: 做生意的本質都是一樣的 不管賣甚麼
So同事主管是重點沒錯
再來就是客戶跟賺得錢是否夠多47F 12/20 13:35
→ Soulimana: 也有一種可能是找到dream job 但自己能力不足 也很辛苦50F 12/20 13:42
推 jamo: 明顯你就不適合業務工作，不知道你為啥會覺得是dream job!轉換部門或者離職吧，不然只是給自己還有主管帶來困擾而已~51F 12/20 13:51
推 Serare: 理想跟現實終究是有落差的，現在就是這落差大到你接受不了53F 12/20 14:01
推 vendee: 我看起來也真是業務的日常工作，主管一個月放生也合理
畢竟你是有經驗的人了，主管答復也不會不合理，很多主管自己也一堆事也有上面的壓力要面對，也只能往下施壓
同意前面講的，可以自己設的三個月半年，沒達到就走
兩個月還太短看不出什麽，業績出來有時需要點時間和運氣有新單新客戶進來或開始有表現時，後面就會比較順，加油55F 12/20 15:20
推 calase: 喜歡寵物跟喜歡業務工作又沒關係，你做後勤那麼久了，突然不適應業務工作很正常61F 12/20 16:13
推 weinberger: 傳統產業的業務這樣的狀況還真的算常有的事
老一輩的業務做法的確也是覺得業績是逼出來的
所以如果你承受不住這樣的壓力 那還真的盡量不要找業務的工作 因為到哪也差不多 都一樣會被逼業績64F 12/20 18:28
推 leutk: 感覺就主管無能而已
他如果不能領導你給方向 那要他幹嘛？68F 12/20 19:32
推 weiwei5: 通路業務就是要找原廠，其實不用太侷限產業，不然你沒得跳70F 12/20 20:54
推 Elaine1211: 如果還想做業務 或做業務相關 建議再撐一下好轉其他業務 但如果對業務職沒有興趣 想回去舊的或其他跟業務關聯很少的 那就快走吧73F 12/20 22:18
推 hermithsieh: 反正不適合就離開，搞不好公司也會以您業績未達標就直接試用期沒過了。76F 12/20 22:45
推 molopo: 邊做邊找 酒不要碰80F 12/21 04:22
→ lingerptt: 業務本質如此，繼續試，設個止點即可81F 12/21 08:35
推 arx3721: 掏錢買退貨就可以直接end 離職了 倉庫不收不要做生意了82F 12/21 16:59
推 lizardc1: 我是你就直接嗆回去了 什麼鳥主管83F 12/21 20:22
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