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作者 oorcool (武士五次)
標題 [心得] 反推 Q哥電玩旗艦商城 雙11活動
時間 Sun Nov 12 22:45:46 2023

各位版友們好，

小弟我想要反推Ｑ哥電玩旗艦商城，

因為其帶給我糟糕的購物體驗，

本文開始：

小弟我因為XGP非常划算，還有最近主機的下殺，

研究了好幾天，決定趁著雙11折價券在海鮮平台入手，

此時在海鮮平台發現Ｑ哥電玩旗艦商城手把售價比官方更便宜，

於是決定手把主機分開購買，

在雙11活動開跑，只搶到92折券，所以就在官方下訂主機了，

之後前往Ｑ哥商城頁面選購手把，

發現Ｑ哥商城竟有Series X暗黑4同捆包限時１個小時特賣，

主機搭上手把再加上海鮮券，總共9K有找，馬上就下訂了，

也馬上爬文找評價，沒聽過Ｑ哥取消客人訂單的文章，


所以也就開開心心的取消官方訂單，然後睡覺去，

隔天早上起床也沒有收到客服的訊息，

然而到了中午過後，客服傳訊息來告知我，他們系統設定錯誤，

所以要不成立我的訂單，並送我150元折扣碼向我致歉，

當然我非常不開心，畢竟我搶券也是為了搶便宜，

就算只是幾百塊的價差，我還是會很滿意，

雖然氣憤，但還是想向他們索求更高的補償，

至少將我在官方商店搶到的價差補償給我，

小編詢問過相關部門也只願意給我一開始給的150的折價券，

而他們向蝦皮提交取消訂單的原因也不是什麼系統設定錯誤，

而是無法運送範圍，


後來我向他們提問，他們的說法與他們提交給蝦皮的說法不符，

他們才表示金額設定錯誤，與市價相差過大，是工作人員的疏失，

最後我也表示標錯價格出貨的比比皆是，

我只要求補償我退訂官方商城的價差，

但結果還是只值150元折價券，

於是決定上來幫他們宣傳，

也讓後面有人想要在Ｑ哥購物的人能夠有個能夠參考的文章，

很抱歉文章很長，但謝謝各位閱讀。


https://imgur.com/exfhxHL
[圖]

https://imgur.com/kPDZhji
[圖]

https://imgur.com/OmCKhJk
[圖]

https://imgur.com/7sqPJx6
[圖]

https://imgur.com/c2zB3gI
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.89.133 (臺灣)
※ 作者: oorcool 2023-11-12 22:45:46
※ 文章代碼(AID): #1bKEKUOJ (XBOX)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1699800350.A.613.html
※ 編輯: oorcool (125.230.89.133 臺灣), 11/12/2023 22:49:40
→ chysh: 雖然不爽，但要店家賠錢賣你也不太可能1F 11/12 22:54
推 TETUO: 能理解你一定很嘔，拍拍。網購難免遇到這類鳥事
如果是電蝦版就是全台最大客服上線啦，可惜這邊是Xbox版人氣度不高，能提醒大家別踩雷也好2F 11/12 23:01


https://imgur.com/exfhxHL

https://imgur.com/kPDZhji

https://imgur.com/OmCKhJk

https://imgur.com/7sqPJx6

https://imgur.com/c2zB3gI

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.89.133 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1699800350.A.613.html
※ 編輯: oorcool (125.230.89.133 臺灣), 11/12/2023 22:49:40
→ chysh: 雖然不爽，但要店家賠錢賣你也不太可能1F 11/12 22:54
推 TETUO: 能理解你一定很嘔，拍拍。網購難免遇到這類鳥事
如果是電蝦版就是全台最大客服上線啦，可惜這邊是Xbox版人氣度不高，能提醒大家別踩雷也好2F 11/12 23:01
推 DutyCall: 乖乖買官方的不好嗎？5F 11/12 23:19
推 peacemaker1: 說真的這價錢想也知道是標錯價6F 11/12 23:24
限時特價一小時 折數6折 數量十台 要說標錯價 也設定的太好了
推 Muilie: 蝦皮只敢碰官方商城，其他太恐怖7F 11/12 23:51
→ midas82539: 蝦皮有些店家就會講理由說不出，然後新標價更貴8F 11/13 00:10
11/09就有在Q哥 詢問手把價格是否可以直接下標 客服說可以後 隔日就直接上調價格了
→ midas82539: 有給折價券算還不錯，我之前買耳機有碰過他說送錯
要我棄標結果他加價160元漲價順便把運費轉嫁給我
新價格我就不訂了，反正這種事情就不訂就好9F 11/13 00:11
推 DKnex: 沒聽過 而且你不敢打全名根本還是不知道哪一間12F 11/13 00:17
Q哥電玩 門市挺多的
推 lolicat: 這種手法 老實說網拍很常見 法律有沒有規範到這方面我個人是不清楚 只能提醒自己還是盡量選官方的平台更有保障通常都是故意的 不是標錯價13F 11/13 01:34
我後來也覺得是故意的
推 Firsss: 蝦皮只買官方16F 11/13 08:11
推 Askalaphos: Q哥電玩 XD
他們事業做很大，有電玩，也有手機配件 ..17F 11/13 08:17
確實 我也是因為公司規模下標 可惜大公司不見得比較有保障  主要還是想把文章留著 讓
之後查詢Q哥的 能夠在下單前 多考慮一下
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 08:30:26
推 hongwei1120: 推分享19F 11/13 08:40
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 08:43:33
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 08:44:29
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 08:49:45
推 Askalaphos: 看板大要不要也順便發在巴哈XBOX板，還有電玩遊樂器20F 11/13 09:13
謝謝建議 會去發文的
→ Askalaphos: 綜合板21F 11/13 09:13
推 smik: 非大量訂單，法規上，店家需履約出貨
但你要他履約要上法院，台灣就賭你上法院會虧，不會告，所以150你收一收拿去折手把吧22F 11/13 09:21
已經不會在此商店購物了 我也忘記碼折扣碼了 網友需要就自取了
→ smik: 再強調一次，你可以告他，你會贏，告贏他就會出貨，但你沒法證明你還有其他損失，所以….25F 11/13 09:24
推 hatebus: 商譽比什麼都重要27F 11/13 09:30
推 applewarm: 這是商家不對了28F 11/13 09:55
推 hvock: 網購心得也可以去e-shopping版分享~29F 11/13 10:04
好的 感謝您
推 iverson88: 拍拍30F 11/13 10:10
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 10:14:32
※ oorcool:轉錄至看板 e-shopping                                   11/13 10:17
→ zingy: 他應該不在乎他的商譽。31F 11/13 10:17
推 v3015: 雙11當天也只敢碰官方，因為券只有當次有效，之前也有被其他店家取消過，蝦皮商城也是一堆爛店32F 11/13 10:18
有感了
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 10:19:01
推 lenta: 感謝分享34F 11/13 10:25
推 kpaul: 拍拍~雙11當天也有搶到1.1券折3000 結果要下單時XGPU不能同35F 11/13 10:50
我是運送地址 沒有預設免運的 一換就沒了
→ kpaul: 時折我就沒買了36F 11/13 10:50
推 neilisme: 這種店才不會管商譽的吧37F 11/13 10:56
推 mikeneko: 可惜你不是買電腦，不然就能去全台最大客服中心發文了昨天也一個海鮮糾紛發個文，馬上電話打來致歉立即調貨38F 11/13 10:57
我第一個想到也是電蝦 但我是買XSX
推 Avier: 如同原價屋不怕個體戶玩家，只怕PTT鄉民概念 XD40F 11/13 11:23
推 is1128: 其實只要搬消保官出來就好了41F 11/13 11:25
現在搬了 看看會不會發酵
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 11:49:54
推 Alcazer: 不是般 是要找 確實填寫消費爭議讓消保官去找對方 一般小42F 11/13 12:36
也確實填單了
→ Alcazer: 金額店家會息事寧人 大金額可能不會鳥你 要提告才有用43F 11/13 12:36
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 13:13:25
推 thomaschion: 事業做很大，然後這種操作？44F 11/13 13:13
→ qss05: 我覺得如果是限時，那可能標錯了，我自己不會賭這個先退掉原本的，但還有限量這樣有點輸不起…沒幾台還要這樣搞，先跟蝦皮申訴45F 11/13 13:59
推 cokeiao4: 這樣還有人說沒把名字全露出？48F 11/13 14:22
不好意思 那是經版友提醒 我才把名字完整打出來
推 is1128: 消保官若判斷為非惡意消費者的情況底下，一般會要求廠商履行他的出貨義務，所以也不用太擔心，應該會是好結局49F 11/13 14:35
若有後續再更新讓大家知道 感謝
→ v3015: 現在蝦皮連92券都越來越難，沒有第一時間買就會錯過，上次51F 11/13 14:37
推 Jimmysep: 如果被賣家取消訂單 跟蝦皮客服唉 好像會退你一張同額度的折價券吧？可以試試看52F 11/13 14:38
我來試試謝謝
→ v3015: 就是被蝦皮商城店家以無貨可出取消我訂單，但蝦皮機制容許這次雙11就學乖了，XBOX找官方，PS5找神腦，小米也只找官方54F 11/13 14:39
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 14:52:37
推 gfsog: 太蝦乾了==56F 11/13 15:10
推 adon0313: 壓跟沒發現這好康 不然也跟你一樣
我是買蝦皮xbox官方-1500 再cube5%
登陸800就隨緣了
今天有95折券 還是先去訂一下吧57F 11/13 15:42
我後來在pc家 直接訂了 用信用卡登錄優惠 不想再搶券了
※ 編輯: oorcool (223.141.95.108 臺灣), 11/13/2023 16:15:56
噓 tddt: 這價錢不可能，吞了吧61F 11/13 16:53
推 adon0313: 雙十一檔期 不到半價也還好吧
建議你申訴
大機率補你一張92折券62F 11/13 17:25
推 tchnight: 一樣下訂後 不出貨……詢問怎麼不出貨 就啪啦啪啦的理由一大堆 最後也是給系統自己取消 讓費了時間跟折價卷 只要在蝦皮app看到這家 不管那個門市就是封鎖
 https://i.imgur.com/aECzFl0.jpg65F 11/13 17:34
[圖]
推 helloworld: 網購對消費者的權益還是偏弱勢,我也遇過在蝦皮買別的東西,店家說沒達到最小金額不出貨,直接取消
取消之後沒有訂單,連留負評的機會都沒有
只能說多學點經驗, 以後這種大節日找信譽好的商家買69F 11/13 17:35
推 Muilie: 就海鮮縱容商家這麼做，一堆沒貨打有貨、中國偽裝台灣、賣禁藥、賣外掛，之前大缺貨就下訂健身環也被扣著不出貨73F 11/13 18:25
推 smik: 海鮮這樣幹很久了，上面一堆人說找官方不是沒理由，不然海鮮也不會衝那麼高摔下來
多數人寧可去MOMO或Pchome買至少問題比較小75F 11/13 18:58
推 adon0313: pchome前三季-2.多了78F 11/13 19:11
推 gamer1110701: 推79F 11/13 19:15
推 smik: Pchome只是看他可憐多寫的，實際momo才是主力80F 11/13 19:24
推 kurakisho: 69樓T大也被賣家不成立，看來不是個案，這家要買要注意一下81F 11/13 19:32
推 Avier: 折價劵被店家搞到失去效力，去找下坡客服
一個帳號僅能回補一次，理由寫好點的，蝦皮客服才會阿莎力直接請系統工程師花些作業時間回補給你，會後續通知83F 11/13 20:16
推 SamZJ: 感謝宣傳86F 11/13 20:49

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